Отзывы ПЭК, транспортная компания

Пока сотрудники ходят в развалку , ты стоишь и ждёшь по 40 минут на складе , при отсутствии очереди это возмутимо. Не первый раз наблюдаю такую картину

Груз за 600км идёт вторую неделю! И ещё не пришёл! Пешком быстрее!

Была там в дневное время..очереди везде.. Приехала однажды вечером,нигде очереди не было)а так всё хорошо

Повредили при доставке застрахованный груз, в стоимость услуг помимо доставки также были включены забор и упаковка груза а так же страхование на общую сумму 9200 руб. Был составлен акт и претензия по данному факту, сегодня 46 день, признали страховым случаем, обещали возместить ущерб, до дела так и не дошло… конкуренты решают такие ситуации максимум в течении недели. Последний раз пользуюсь услугами данной ТК.

Сегодня получил свою стеклянную шторку на ванну, сразу вскрыл посмотреть она была обсалютно целая и не было ни трещин ни каких других либо повреждений. От Москвы до Тамбова 3 дня,всё устроило.

Упаковка разорвана,затем замотано пленкой.брал (новый) мотовелосипед частично в разобранном виде для отца .болты рассыпаны ,вилку погнули при транспортировка .очень плохая контора лучше бы переплатил и доставили бы сдэком

Кладовщики ходют бродют по своим делам, клиентов не замечают, окна не открывают. Выдача по СМС издевательство над клиентами.

Заложник этой транспортной компании, так как мой поставщик отправляет только ПЭК. Впринципе сложилось двоякое ощущение, вроде бы и терпимое обслуживание и нормальные сроки доставки, но некоторые вещи просто убивают здравый смысл. Нужно было забрать груз, но к сожалению мой паспорт оказался в другом городе. Поехал на удачу, ну думаю у меня есть приложение, фото паспорта на мобильном телефоне, так все трек-коды и прочее. Прихожу в офис и мне отказывают в выдаче груза. Девушка просит только оригинал паспорта или права, а мне он нужен срочно. Понимаю, что права дома, еду за правами, возвращаюсь обратно даю права, и мне тут заявляют, что права тоже не подходят, только оригинал паспорта!!!! Это просто какой-то беспредел, хуже наверное только на почте России ито не факт. Ну я бы понял если бы бесплатно привезли, так деньги оплачены и не малые!!! Ни в одной транспортной компании не видел такой тупости, поэтому оченка неуд.

Ужасная контора!!! Сроки доставки не выдерживают, очереди. Отследить посылку не возможно, а ценник за это "удовольствие" просто ужас. Хуже Почты России!!!

Ужасная компания, битый час стою в очереди и ещё груз утерян, хотя смс пришло. Идиотизм, а не офис!

Доставка из Москвы двое суток,груз целый, упаковка не повреждена,видно обращались аккуратно,к этому претензий нет!!! Девушки которые оформляют документы на выдачу груза работают быстро и четко,молодцы, спасибо им за это!!! Подъезд к офису и складу ПЭК это жесть,дорога можно сказать отсутствует,ямы и колдобины,сам склад неприглядный:грязно и походу не отапливаемое помещение,больше похоже на какой-то заброшенный цех!!! Так что пока троечка,ПЭК вам есть что улучшать!!!

Практически всегда очередь на получение, информацию о приходе груза не дают, по телефону вместо короткого ответа о судьбе груза "Да" или "Нет" запрашивают кучу ненужной информации... С ПЭКом завязал, нервы дороже!

Пэк превращается в почту России. Ждал в очереди больше часа.

Отватительная контора! За груз в 3 киллограма, с Москвы до Тамбова дерут 2000 рублей! Алло, билет на плацкарт можно купить за эти деньги! Самая убогая ТК в городе, никому не посоветую

Всё работает хорошо. Территория не ухожена, часто не работает терминал, но персонал просто молодцы!

Груз (стол) прибыл с механическими повреждениями (угол столешницы смят, покрытие повреждено). Комментарий зав.складом: "ну а как оно без жесткой упаковки должно было доехать?" Если перевозчик не может обеспечить сохранность груза, то для чего берётся за осуществление перевозки?

Отправили мне в понедельник груз из Воронежа в Тамбов. Почему-то эти 2 несчастных килограмма поехали через Москву, приехали в субботу вечером после закрытия и получить я их смог только в понедельник. Серьёзно? Неделю из Воронежа в Тамбов? Ровно от понедельника до понедельника. Услугу доставки я оплатил, в офисе не скандалил, но претензия осталась и работать с Вами желания больше нет.

ПЭК возит мои грузы уже более пяти лет. Три года назад я взрыва горячую линию, ругался и негодовал. Сегодня я полностью доволен работой компании. Сроки перестали срывать, на горячке специалисты решают любой вопрос в два счета. Работа стала слаженной и чёткой. На лицо огромный прогресс. Руководству ПЭК огромная похвала и рукопожатие. Спасибо Вам за то что растете и развиваетесь.

Получил груз по накладной ТБМАМЕМ-10/0908 ОТ 09,08,18 с явными повреждениями от вил погрузчика. Написал претензию. Ответ меня шокировал, что они не причем , а груз надо было заказать в твердой упаковке и возмещать они не будут. Вывод - очень непорядочная! компания!!!!!!!!!!!!!!!

Итоговый результат устроил. Привезли груз с Владивостока за 12 дней, что очень быстро в сравнении с иными транспортными компаниями. Цена самая низкая на рынке в г. Тамбове, мониторил в инете. Навязали на литые диски так называемую жесткую обрешетку, но я не пожалел. При получении у меня всё в порядке, а у другого клиента так же диски ехали с Владика, но без упаковки. Как итог поцарапаны, так как контактировали между собой. Вот и пример когда скупой платит вдвойне. Цена упаковки 400 рублей, а убытков на тысячи. Решил написать отзыв так как тот у которого поцарапали груз обещал так же оставить отзыв, но в негативе, что виновата транспортная компания. Я не берусь судить, но меня ПЭК устроил и вам советую.

Качество перевозки - скверное, упаковка вскрыта, разорвана и грязная, попадаются щепки от древесины, и это не единичный случай. Господа задумайтесь? Смотрите фото: