Отзывы Служба проката инструментов, ИП Катышев Е.Н.

Сервис на низком уровне

Присоединяюсь к нижеупомянутым отзывам. Персонал мягко говоря быдловат. О каком-то уважении к клиенту разумеется речи и не идет, хорошо если на три весёлых не пошлют.

Огромный ассортимент, и приемлемый ценник! Лояльная система скидок!

Отвратительное место!Грубияны и хамы.Дали неисправный пылесос.Мы им даже не смогли пыль от шлифовки стен запылесосить. Попросили вернуть деньги, они начали угрожать судами.Включили при мне пылесос и говорят, что он исправен.Демонстрация была проведена на голом куске линолеума.Строительный пылесос должен быть мощным.Наш домашний Xiaomi моднее раз в 10.Проще было купить дешевый пылесос, использовать его и выкинуть. Владельцы данной шарашки, обратите внимание на отзывы на вашу «организацию».

Персонал это "моральные инвалиды" , и надо придерживаться принципа при обращении в эту котору- "держись от дурака подальше", а точнее не обращаться туда. Инструмент такой же .

Оперативный и опытный персонал, можно подобрать почти любой инструмент.

Позвонил в компанию , сообщил задачу , нужно было снять 5 мм стяжки , в которой тёплый пол . Мне посоветовали взять штроборез и пылесос , сделать полоски в 5 мм и все в дальнейшем сбить . Приехал все взял , через 6 часов штроборез отказал , все работало , попил кофе ,опять за работу - нажимаю , питание есть , движка не крутит , трясешь- начинает работать , не стабильно .....повёз туда , сказали что он подыискривал уже .....заменили , приехал , поменял диски ( купил свои ) , выставить глубину реза в 5 мм уже не получается , потому что колесики , на которых ездит штроборез стёрты в хлам ( пришлось наматывать изоленту.... короче пока прокатался туда обратно ещё минус 2 часа , заново настроил инструмент ещё минус час . Отдельно хочу сказать о пылесосе - мой домашний пылесос всасывает мощнее, чем это бош громадный .... Взяли с меня 2750₽ за сутки , попросил их пересчитать с учетом моих поездок - они мне пригрозили , что якобы мы сейчас пересчитаем так , что вы будете оплачивать ремонт сгоревшего штробореза ... пригрозили судом , хамили и в выражениях не стеснялись . Поганое место , дают инструменты с истёкшим моторесурсом и ещё деньги дерут !

Высокомерное поведение сотрудников . Не умеющих общаться с клиентом .

Большой выбор инструмента, есть бронь, работают каждый день, к любым ситуациям подходят с пониманием, отзывчивый персонал! Аналогов в городе нет.

Отличный прокат. Квалифицированные, доброжелательные сотрудники, разумные цены.

Всегда можно забронировать нужный инструмент , цены приемлимые , лично меня выручал этот прокат не раз .

Сотрудники грубят, матерятся при клиентах, сервис отсутствует, крайне не советую это заведение

Большой выбор инструмента и др. строительного оборудования. Цены приятные, бюджетные, не дерут в три дорога. брал лестницу 15 м на час, вышла за копейки. Рекомендую всем. Уверен обращюсь еще не раз. Огромное спасибо что Вы есть.

Пользуюсь услугами этого проката лет 10, еще с тех пор, когда они находились на Магистральной. Приходилось брать разный инструмент от полипропиленового "утюга" до бетономешалки. Всегда вежливое обращение и обязательная проверка работы инструмента при выдаче и приемке. Никогда не возникало никаких проблем ни с инструментом, ни с сотрудниками. Рекомендую. 5 из 5.

При мне с мужчины пытались деньги взять за неработающий инструмент, началась ругань, работники какие-то неадекваты! Не дождался своей очереди, поехал в другой прокат

Ужасное отношение с клиентами . Подсунули неисправный инструмент, а тпотом и денег хотел страсти, угрожая! Бред а не контора, машенники. Будьте внимательнее с ними!

Позиционируют себя как серьезную фирму, а на самом деле мошенники , дурят даже на мелочах. Проверяйте зарядку инструмента. Им бы только всучить, срубить деньги, а там трава не расти. Да ещё грубят. Сегодня взял электронную рулетку. При проверке указал, что зарядки нет. Так меня выставили так, как будто я ничего не понимаю. А когда сдавал, сказали что заморозил (за 15 минут и при плюсовой температуре). Мужики будьте на чеку. Если в таких мелочах такое поведение, то думаю с серьёзным инструментом более серьезные проблемы.