Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Была 1 декабря. Молодой человек всё объяснил. Я померила, оплатила.

Хочу выразить свою благодарность компании СДЭК на Великой, 6, и молодому человеку, не знаю его имени, который очень быстро все оформил. Посылка дошла своевременно, в целости и сохранности! Спасибо огромное всем сотрудникам! Обязательно буду обращаться ещё!

По моим заказам всё чётко(и доставка и выдача и сотрудники)

Дважды за этот месяц забирала посылки в СДЭКе. Претензий к доставке нет, всё целое и дошло точно в срок. В очереди не стояла, хотя приходила после 18 вечера. Сотрудники обслуживают быстро, не хамят. До этого читала тут комментарии и была готова к худшему, когда шла первый раз. Но по итогу сделала вывод, что либо комментарии ниже оставляют особо обиженные люди, либо за это время СДЭК успели исправиться.

Великая 6к1, обслуживание ужасное, сотрудница «Ольга» на своё усмотрение выбирает, что отправлять, а что нет, пояснить причины отказа в отправке не может, на все один ответ «не нравиться идите в другую службу доставки». Ну и к слову септиков в филиале нет, персонал без масок, дистанцирование не соблюдается.

Места для парковки море, трое сотрудников работают. В очереди ждал минут 5. Посылку предложили осмотреть до оплаты. Вобщем, всё хорошо. Из Нижнего до Великого посылка шла 2 дня.

Сотрудники хамят и позволяют себе кричать на клиентов.

Отвратительные грузоперевозки, в сроки не укладываются, цены ломят...

Плохой сервис . Посылка пролежала у них месяц. Потом отправили обратно в Китай. Сообщений или звонков о том что посылка пришла не было!!!!!!!!!!

Самая худшая компания по доставке. Сначала вернули товар продавцу, после задержали посылку на 2 дня.

Отказались принимать посылку только потому,что там были сушёные лакомства для собак.Две девочки(видимо,с тремя классами образования)сказали"чьи-то останки..." Как можно держать таких безграмотных людей???

Хамский двуличный коллектив. Сама контора отвратительна, никаких оповещений о прибывшем товаре. Виноват всегда клиент.

Элеонора хамит и бросает трубку не дослушав. Вопрос элементарный про отслеживание. Трек не бился 2 дня. Позвонил узнать судьбу отправления с СПб. Если бы не договора со СДЭКом у поставщиков, никогда бы не сунулся в эту контору

Хамили разок. Но что сегодня происходит вообще не в какие ворота. Пришло СМС , получен ваш товар, в СМС время работы и сегодня !!! якобы работают, приехал и висит обьява что выходные три дня. Вы там совсем опухли !? Люди с района едут . График работы не совпадает.

Меня все устраивает. Информируют вовремя. Девочки как пчёлки работают.Молодцы! Спасибо вам,что вы есть!

Отстой компания. Ладно из Москвы до Новгорода посылка шла неделю, так во первых не оповестили, а во вторых не выдали ибо оригинала паспорта с собой нет! Как будто фотка паспорта моего отличается от оригинала. Что там что там фотка стремная! Сервис отстой в общем!

Сервис на нуле,новые сотрудники ни о чём вообще,овощи,нет нормального упаковочного материала,ни коробок ни пупырки,в других ТК предоставляют бесплатно,потратил кучу времени, больше не поеду!

Не могу получить заказ на Мира 31/1. По водительскому удостоверению не отдали, а с паспортом ещё раз ехать некогда. Бред какой-то. Водительское удостоверение всегда являлось документом, подтверждающим личность. Сейчас даже на почте паспорт не нужен.

оплачено доставка. хотите ждите неделю, тогда привезут в строго определенное время и в строго определенный адрес. не хочешь, едь сам за посылкой. люди работают в ваше время доставки и то что смена доставки с домашнего адреса на рабочий, нормальная практика, в этой же компании это целая трагедия. в общем делают все чтобы люди сами забирали. пишу отзыв, так как не первый раз сталкиваюсь с вашими услугами(к сожалению)

При очереди до входа вторая сотрудница спокойно ушла пить чай. Лучшие традиции от почты России.

Просто худшая транспортная компания. Конкретно в этом отделении ещё и ужасный сервис. Каждый раз когда прихожу буквально удивляюсь как эти девушки умудряются буквально с каждым клиентом вести себя по хамски. Очередь просто всегда.

Очень долгое обслуживание, одно отправление оформляется 20 минут, при этом очередь 5 человек стоит, никого больше нет.

У меня никогда не возникало проблем с этой службой доставки. В Питер отправлял ни раз, максимум три дня ждали. Всегда приходит смс уведомление и сотрудники готовы войти в положение, так например мне выдали заказ после закрытия. Гораздо лучше почты России. Давно с вами, всегда только положительные эмоции.

Самая поганая доставка,девушка позвонила сказала забирать заказ,после работы приехала с маленьким ребенком через город а у них закрыто Табличку поставили и стояли спиной ко мне хамки Сволочи

Доставка быстрая. Уведомления никакого. Пока сам не зашёл на сайт и не просмотрел отслеживание груза, не знал, что прибыл

Персонал невоспитанный. Слово "пожалуйста" такое ощущение, что принципиально в лексиконе нет - "паспорт дайте!", "Номер назовите!“ и в том же духе. Самим СДЭКом стараюсь без крайней необходимости не пользоваться. Но отдам должное руководителю этого отделения, Оксане. Когда в Питере украли моё отправление, она сделала всё возможное, чтобы прояснить ситуацию и помочь, подняла всех на уши и добилась полной компенсации.

При доставке повредили усилитель , некорректно обращаются с грузом,была наклеена наклейка,,хрупкое,,.это печально!

Ужасная доставка! С СПб в Великий Новгород больше недели не могут доставить. Почтой России было бы быстрее.

Не соблюдают заявленные сроки доставки. При этом не утруждают себя заблаговременным звонком клиенту, чтобы тот не ждал доставку на ранее согласованную дату.

Интернет магазин.Пользуюсь давно услугами этой компании..сейчас у них какие то проблемы с it..есть неудобства, но девочкам респект,помогают чем могут..

Очень быстрая доставка Челябинск - Великий Новгород

Довольна качеством обслуживания. Доставили из Москвы за 1 день. Работник вежлив и быстро исполняет свою работу. Упаковка без повреждений

Самая ужасная транспортная компания. Мало того что задерживают доставку более чем на два дня!!! Дак ещё и хамят!!! В Новгороде персонал крайне отвратительно разговаривает с клиентами! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой организации. Друзей оповестила:обходить стороной эту шаражку. Чего и вам советую не трепать нервы с этой псевдоорганизацией!!!!

Отзыв: Служба курьерской доставки "СДЭК" (Россия) - НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ Недостатки: нарушения правил предоставления услуг, отказ от ответственности, халатное и небрежное отношение к грузам и клиентам, порча и выведение из строя груза. При передаче груза в Великом Новгороде ул. Великая 6 к.1 уронили его, чем вывели из строя. Не сказали об этом, т. к. "передрейфили" сразу. Однако мы отчетливо слышали звук падения. Далее - быстро вынесли и быстро загрузили в такси. Нарушены правила предоставления услуги - не вскрыли упаковку и не составили акт приема-передачи. В общении сотрудники во главе с администрацией хамят, наезжают. Хотя все должно происходить под камерами, записи видеонаблюдения предоставлять отказываются. Он всякой ответственности отказываются, т. к сами же не составили акт. Если хотите заплатить за груз и его доставку и не получить того, за что заплатили - вам сюда! Платите за доставку вещей на помойку! Служба, которая разбирает претензии сидит в Москве, а в В. Новгороде происходит беспредел: полнейшая безответственность по отношению к клиенту! Как таким деятелям доверяют работу филиалов, они же всю компанию позорят! Или СДЭК такая компания, которой все равно до собственного имиджа ? В любом случае - выбирайте любые другие компании, предоставляющие услуги перевозки грузов. Так у вас буде хотя бы шанс, что до вас доедет груз таким, каким его отправили, а не кучей обломков.