Отзывы Оранж, сеть салонов

Был предзаказ, все пожелания, которые я просила учесть, проигнорировали. Состав букета не соответствует цене. Ожидание/реальность . Одна роза и прочая чепуха за 1500)

Сделала заказ за неделю, внесла предоплату, отправила фото того, что мне нужно, а получила маленький букетик фиолетовых хризантем за 3800! Повезло, что еще и доставку не заказала. На месте, в этом же салоне был симпатичный букет, который другой флорист согласилась пересобрать для меня. Цветов в наличии совсем немного, вкус флористов под вопросом, а главное, что заказ выполнен плохо.

Цветы плохого качества, персонал наглый, заказывал букет за 2500, смотрели как на нищего, не советую!!!

Делала предзаказ за несколько дней на доставку маме в день ее Рождения. На первом фото это был якобы собранный именно мой букет. Но ожидание и реальность вообще не совпало. По факту он отличался, видно на следующих фото. Цветы были несвежие, очень увядающий букет. Связалась, якобы с руководством. Объяснила корректно свои недовольства и просьбу заменить букет. На замену согласились через пару часов только. Букет заменили, но доставлено масса неприятных воспоминаний и грубость со стороны руководства. Они так и не согласились с тем, что цветы несвежие, я все придумала. И фраза руководителя, «у меня нервозное состояние, от ваших разговоров» меня просто ввело в ступор. В итоге новый букет доставили маме только в 13.40, вместо положенного 9.00. И да первый букет конечно забрали и никаких извинений не было принесено. Руководство так и настаивает на том что все ок. Крайне неприятно никому не посоветую. И да, стоимость букета 3150 руб, якобы со скидкой даже и + 200 руб доставка.

Всегда очень свежие цветы. Грамотные девушки, из моего невнятного техзадания "мне букетик в районе 1000 для 4х летней девочки на день рождения" делают шедевр. Они, по-моему, единственные, кто не пользуется степлером при составлении букетов. Ненавижу, когда в букете скрепок на полкило. И работают круглосуточно. Сплошные плюсы, заслуженные 5 звезд. Люди стараются, такого уровня в Тамбове мало кто достиг.

Заказ превзошёл ожидания

Заказывали свадебный букет за три недели до даты за очень приличную сумму определённого цвета. Заверили что все будет отлично. В итоге утром получили совершенно не то, что заказали. Извинений даже не поступило, просто проигнорили. Очень разочаровали. Поэтому не советую делать заказ на очень важный для вас день.

Не один раз покупал здесь цветы ,качество обслуживания на высшем уровне ,приятный персонал и очень понравился интерьер самого магазина .Я остался доволен.