Отзывы Счастливый взгляд, оптика

Приобретали очки в августе 2019 года, через 2 месяца отвалился болтик на креплении (это про качество оправы). Пришли, по гарантии поменяли болтик на стальной цвет, оправа была чёрной, естественно, этот болтик бросался в глаза. Ладно, как-то мы не придали значения этой ситуации, но было неприятно. Очки, на минуточку, обошлись нам около 10000₽. Не прошло года с покупки, очки стали разваливаться: тот самый болтик снова отвалился, оправа стала совсем хлипкой. За такую сумму рассчитывали на минимум несколько лет носки. Не рекомендую этот магазин для покупки линз, очков и всего, что там ещё продают.

Будьте внимательны!!! Продавцы срывают с очков при продаже логотипы наклейки, чтобы клиент не смог их вернуть, так как таким образом нарушен товарный вид!!! Это ужасно, сильно расстроен!!Не покупайте у них ничего!!!

Хочется поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данной оптикой. Может, у кого-то всё отлично, работа выполнена вовремя и качество устраивает. Но моя история такова. 8 января 2021 года заказали изготовление 2 пар очков. Одну пару оплатили сразу, вторую –только за линзы (остальную часть суммы должны были оплатить по изготовлению). Персонал данной оптики общался очень мило, вежливо. Цена устроила, но время ожидания - нет. Пообещали сначала изготовить к 19 января, потом к 26 января. Прихожу 10 февраля в саму оптику, очки не готовы. Написала заявление на возврат денежных средств. Когда уходила, в ответ на свое "до свидания" от двух продавцов не услышала ничего (это о культуре общения продавцов данного магазина). Через 7 дней после заявления на возврат денежных средств позвонили и сообщили, что линзы поступили и могут изготовить, но ещё надо подождать. Естественно, за долгое ожидание – отказ. Поэтому лично я и многие мои знакомые ни ногой больше в эту оптику.

Ужасный магазин. Купили мужу очки месяц назад.Каждый раз кормили завтраками, но очки так и не привезли.Самое интересное можно ведь позвонить и сообщить об этом, вернуть деньги, чтобы покупатель мог купить в другом месте. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА!ХАМСКОЕ И БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Скажите, пожал.,во вт 28.04.20 в "Макси" будет ли на месте мастер,чтоб сделать выправку очков?

Замечательный салон! Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Врач определил то, что не смогли выявить за 10 лет. Очень терпеливо обучил пользованию линзами. По ценам, акциям и бонусной программе всё доходчиво объяснили. А на кассе ещё и брошурки дали по линзам и заболеваниям глаз. Огромное спасибо!

Купил очки на следующий день понял что не подошли пришел возвращать деньги в возврате отказали сказали что могут передавать только линзы! Придется обращаться в суд. Один негатив от магазина!