Отзывы ГенВик, ООО

Доброго времени суток. Мы летом решили сделать капитальный ремонт в квартире. В последнюю очередь решили установить натяжные потолки, видели у подруги, как они выглядят, очень красиво. К нам приезжал замерщик и через день уже приехали устанавливать. Установка не долгая. Натяжные потолки в каждую комнату установили. Работой и потолками остались довольны.

В этой компании я решил заказать натяжные потолки, так как привлекло, что берутся за разную сложность и цены приемлемые. К тому же обещали, сделать мой заказ быстро. Сначала приехали замерщики, а потом через несколько дней мастера - монтажники. Понравилось, что работали аккуратно и вели себя вежливо. Результат работы полностью устроил. Спасибо за ваш труд, к которому не придраться, так как все сделано на совесть.

Молодцы сделали нам натяжные потолки достаточно высокой сложности в соответствии нашими пожеланиями и уложились в достаточно короткие сроки, что большое спасибо. Не зря это одна из самых популярных компаний в Великом Новгороде очень профессиональная и клиентоориентированная работа. К результату просто невозможно придраться и я даже сам удивлен, что так хорошо получилось.

Понравилось, что есть из чего выбирать и то, что компания берётся за любой уровень сложности, к тому же одна из самых популярных компаний в Великом Новгороде. Поэтому в выборе особо не сомневались. Вначале приехали замерщики, после мы уже согласовали дату и время для монтажа. Все прошло без проблем и результат превзошёл наши ожидания. Клиентоориентированный сервис!

Сюда обращался, так как нужно было в доме установить натяжные потолки. С менеджером договорились на удобную дату, приезжали замерщики, всё решили. И в указанный день ребята уже приехали устанавливать потолки. Работают отлично, всё установили быстро и без проблем. Потолки выглядят реально очень красиво. Так что работой я точно доволен - всем советую компанию!

Остались довольны обращением в компанию, настоящие профессионалы. Заказали ступенчатые натяжные потолки со светильниками. Отличные мастера, хороший инструмент, все работы выполнили в течении дня. Потолок натянут идеально, материал качественный, светильники установили в правильных местах. Получилось красиво, качественно и адекватно по стоимости.

Делали ремонт в квартире, в последнюю очередь решили заказать натяжные потолки ( до этого были обычные). Обратились в компанию ГенВик для заказа натяжных потолков вместе с установкой. Сначала приезжал замерщик и сделал замеры. Через пару дней уже приехали устанавливать. Материал хороший. Натяжные потолки устанавливали не долго. Результатом остались довольны.

Для нашей семьи это уже проверенная компания, так как мы обращаемся не в первый раз. Делали потолки у себя в квартире, теперь вот решили родителей порадовать и заказали им натяжной потолок в гостиную. Все мастера профессионалы. Работают быстро, слаженно, всё делают качественно. Потолки получаются очень красивыми, не выделяют запаха, не провисают. Качество материала отличное. Спасибо!

Обратился в эту контору, оказалось дороже, чем в др. известных фирмах, поинтересовался специально, люди замеряли и цену озвучили. Так ещё и нарукожопили с лампочками +- 5 см. от стены. Не советую!!!

Заказал в этой фирме установку натяжных потолков в прихожей и коредоре. Отзывы положительные. По словам замерщика -мастера установщики высшего уровня, обеспеченные всеми необходимыми инструментами, в том числе и датчиком для поиска скрытой проводки. В назначенное время мастера прибыли. Спросили знаю ли я где идут провода? На что я ответил что у них должен быть прибор для обнаружения проводки. У них такового не оказалось. Ну и ладно, потолки натянули быстро и хорошо, НО зайдя в туалет, с прихожей общая стена, я увидел куски бетона. Подняв глаза я был шокирован, при сверлении отверстий для закрепления профиля бур выбил с противоположной стороны стены куски бетона, которые упали на пол туалета, слава богу не разбили унитаз. Я подозвал одного из мастеров и спросил что с этим делать? На что получил шокирующий ответ : " Потом заштукатурите. Хорошо что плитка не отволилась!" На мое замечание, что это последствия их работы, и устранять должны они мне ответили, что это такие стены и виноваты строители дома, а установщики отвечают только за натяжной потолок и претензии не по адресу. При моих попытках дозвониться по телефону офиса автоответчик приветствовал меня по имени и сообщал что то типа лимит исчерпан, все операторы заняты, вам перезвонит первый освободившийся сотрудник. И так несколько раз. Мне так и не перезвонили. Закончив работу мастера собрались, дали мне на подпись Акт приемки работ. На мои возрождения о отвалившийся кусках стены в туалете мне было сказано: " К натяжному потолку принензии есть?" Естественно потолок нормальный, но как же стена? Сами заштукатурите, мы за это не отвечаем.-был ответ. После этого они ушли. Спустя некоторое время ( минут 10-15) правда вернулись и стали предлогать потом заштукатурить или заплатить за ущерб, но Вы знаете желание доверять таким СПЕЦИАЛИСТАМ у меня исчезло совсем. Какое отношение к клиентам?

Отстой не рекомендую

Отличный потолок. Всё сделали на отлично! Огромное спасибо

Сотрудники компании ГЕНВИК работали у наших хороших знакомых, устанавливали натяжной потолок в двух комнатах. По этому, когда мы увидели результат, загорелись себе тоже). Узнали расценки, виды потолка и так далее. Заключили договор, а на следующий день уже приехали монтировать. Ребята очень хорошие специалисты, работа у них отлажена,каждый знает что делает. Потолок получился идеальный, и при том без запаха, видно что из хорошего качественного материала. Спасибо вам.

Абсолютно безответственная работа менеджеров,которые мало того,что по срокам неправильно ориентируют,так еще и банально позвонить и предупредить клиента о задержке заказа не могут,не царское это дело видимо. В связи с этой задержкой и отсутствием данных о прибытии заказа,подвела работников,которые вынуждены были перенести монтаж.

Потолки сделали, грязи оставили море...

я заказывала 2 потолка, разные цвета. сначала у меня сорвался монтаж, тк замерщик сказал, что будет не так грязно просто отодвиньте всю мебель в центр комнаты. я накрыла всю мебель, уже пленкой обмотала диван..и момент истины, приезжает бригада - и говорит , вы не готовы!!! мне звонит (незнаю должнось - менеджер ли) и говорит, вы читали договор??за пустой вызов и неготовность к монтажу..платите..( кое-как на повышенных тонах с ним выяснили, что я плачу за услугу и объяснить заказчику должна компания, как подготовить квартиру). спасибо бригаде,что предупредили о грязи. монтаж в сроки, бригада опытная, в кухне лампочки 8 штук. и прошло менее 2 недель 2 погасли, а за ними ещё 2. я звоню в генвик, и спрашиваю, может что-то не так в работе? тк на лампы 2 года гарантии, и в магазине ( в том же тетрисе что и они) продавец сказала с ними проблем почти не бывает. на что мне ответ 2.500 тыс выезд бригады, если дело в лампочках, а не в их работе. финал

Заказывала в этой компании два потолка. Обслуживанием и ценой осталась довольна. Монтаж произвели в срок, быстро, на след.день после обмеров. Поверхность идеально ровная, монтаж выполнен на 5+. Генвик могу только посоветовать.