Отзывы Лента, торговый комплекс

Люблю ходить в Лента , чтобы купить всё и сразу. Но сегодня я разочаровалась ,сахара нет , соли нет, муки нет. Самое худшее ,что и дома нет!

Пользуюсь доставками во многих магазинах, но впервые сталкиваюсь с тем, что оформив заказ 12 марта до 20:00, мне пишут что Доставка на следующий день с 21:40 до 22:20. Ну, хорошо. По итогу мне звонит молодой человек 13 Марта в 21:15 и сообщает, что 80% моего заказа нет в наличии. Что в программе одно, а на самом деле все смели с полок. Товарищи, я все прекрасно понимаю, что ажиотаж у нас в городе, но ждать сутки, чтобы узнать что везти нечего это конечно обслуживание на 1!!!! Крайне редко к вам заезжала и больше пользоваться вашими услугами не буду!

Продали гнилую картошку. Оформила брак на горячей линии , сказали что свяжутся с магазина лента , и вернут бонусы, идеи вторая неделя никто и не чешется что то возвращать, уже и лично подошла и обещали перезвонить. Но очередной раз пустили просто пыль в глаза. Данный магазин буду обходить стороной! И больше не буду оставлять деньги в вашем магазине , а я на минуточку трачу свыше 20к одна на продукты !!! Поэтому из за такой мелочи вы просто лишились клиента ! И упали в грязь лицом. Фу. Бессовестные.

Отличный гипермаркет!

Замечательное место

Соотношение цена-качество.

Самая лживая сеть магазинов! Орут про скидки которых при расчете на кассе никогда не оказывается! И кассиры традиционно удивляются а что там написано со скидкой!!! Отравители настроения!!!

Отвратительное отношение к покупателям со стороны сотрудника Ленты, а именно Калинич Натальи. На вопросы отвечает грубостью, проявляя недоброжелательное отношение. Посылая покупателя на три буквы необоснованно, вызывает полное отвращение к сети гипермаркетов Лента. Устраивая таких сотрудников вы теряете потенциальных покупателей, уступаете своим конкурентам.

Закупался, примерно треть ЗП тратил, до тех пор пока не сделали платную тележку и искал монетку 10р. Ну и не зря - в магните дешевле

Впервые столкнулась с тем, что в ленте продают бутилированный чай разведенный водой.

Плюс за кассы самообслуживания- реально удобнее и быстрее, чем стоять в очереди к обычной. Минус за невозможность оформить самовывоз через приложение.

Туалет бл почините ,пришёл поссать хотел а все закрыто

Очень сожалею что связалась с этой сетью. Сделала заказ жду вторые сутки, на указанный номер не дозвониться вторые сутки. Привезут посмотрим что. Надеюсь не просрочку иначе придётся возврат делать. Ужасное обслуживание.

Купили вчера рукколу.. ☹️

Хотел сделать он лаин заказ, не получилось… написал вопрос в поддержку, уже почти месяц жду ответа… попытался позвонить в головной офис в Питере, уточнить почему поддержка не отвечает, в главный офис тоже трубки не берут, написал на электродную почту, ответа тоже нету… считаю, что обратна связь с клиентом не работает, а значит им все равно на качество обслуживания клинтов!

Вчера купили в ГМ "Лента" маринованные свиные рёбрышки, в подарок получили отравление. А также испытали не очень приятные эмоции, вечером 12.11 была заявлена скидка на твёрдые сыры 50%, сделав выбор и придя на кассу оказалось, что никакая скидка не пробивается.

Спасибо за сэндвичи ООО Лента от всей души;(( вроде с лососем, а вроде нет… Самое главное чтобы на срезе было видно РЫБУ, а внутри можно майонезом нафаршировать. Сотрудники магазина!!! вы не разбогатеете, облапошивая своих покупателей. Не советую покупать готовую продукцию в виде сэндвичей. Отвратительное чувство, когда у тебя, полный рот майонеза с хлебом

Очевидно не зря его обходили стороной - расстановка ценников часто не совпадает с реальностью на кассе.

Постоянно закупаемся в Ленте и все ок. Но сегодня взяли сендвичи из разряда ожидание/реальность. Это нормальный кусок рыбы?) так было во всех! Ребят, ну серьезно? Что за надувательство? С таким отношением к покупателям скатитесь к херам

Покупал матрас надувной. После первой же ночи обнаружил, что он спустил примерно 10-15% ну я не долго думая поехал обменять, думая что там хорошие ребята. В субботу они попросили оставить на проверку матрас, отдал его сложенным в коробку. Прождав 5 дней, вместо 2 приехал сам туда, сказали что произвели проверку (похоже на той стороне, которая предназначена для сна), матрас целый и не спускает и предложили только забрать товар в скомканном состоянии еле впихнутый в коробку. Что в итоге? Он также спускает воздух.. спасибо «уважаемая» лента.. (на фото грязь с вашего блестящего пола)

Лента всегда выручает когда хочется купить продукты в позднее время, есть практически все, а самое главное выбор

Вчера купили салат, пришли домой, открыли, он протухший!!!! Не помню как называется, Состав (курица, картофель, морковь, опята, майонез) Вы проверяйте что продаёте!!!! Сами то хоть пробовали? Это первое! Второе: салат по царски (семга,лук) продавец берет кладёт мне много лука, я прошу ее не класть его, она отказалась, в итоге за 300 грамм салата, 4 кусочка семги, отдали 420 рублей

Была сегодня в Ленте. Очень понравилось обслуживание в кассах, очередей как таковых не заметила, очень обрадовало наличие скидок по карте.

Поменяйте парк тележек. Не возможно ими пользоваться. Всё кривые!

Администрация и директора, кто у вас занимается ценами? Что за грабительские цены на овощи, фрукты, зелень, рыбу??? Вы с ума сошли? Качество отвратительное, за то по цене золота.

Украли допоборудование велосипеда на велопарковке, написано заявление в полицию. Однако, после данного случая руководство ленты посчитало что отсутствие камер на велопарковке, у камер хранения личных вещей не нужно. Но когда кто-нибудь что-то взял в ленте и забыл оплатить - тут камер достаточно… в общем сделан вывод для себя: по возможности не хранить вещи в камерах и не приезжать на велотранспорте, а лучше вообще не приходить если есть возможность

Приобрел мороженое по акции, на кассе пробилась цена без акции. Подошёл на стойку информации, объяснили что акционная цена только при покупке 2 шт. Возврат сделать отказали, сказав читайте внимательнее ценники, нет оснований для возврата. Почему я не могу вернуть только что приобретенный товар?, не понятно...

Форель свеже мороженная (армения) отвратительная. На вид красивая, цена конская, качество отсутствует.

Любимый магазин, радует что работает 24/7, очень удобно для тех кто как я работает до поздна!

Цены на кассе часто не соответствуют ценам на ценнике!

Кассиршы какие-то нервные

Качество салатов оставляет лучшего!! Купил спаржу в этой Ленте, приехал домой - а от спаржи исходит химический запах, как будто чем-то обрабатывали. На вкус - невыносимо. Однозначно в мусорку

Мой Любимый магазин ЛЕНТА, пишу отзыв для поднятия им рейтинга от недовольных покупателей Всегда за продуктами едем семьей именно в этот магазин, из минусов всегда много народу

Хочу написать отзыв мой друг хотел купить энергетик не продали хотя все продавщица видела на кассе самообслуживания вчера продали а седня нет 1 звезда

1. Цена не соответствовала ценнику на товаре. 2.Расположением ценников вводят людей в заблуждение. Ценник одного товара расположены под другим товаром, цена которого дороже.

В принципе лучший магазина, как по ассортименту, так и по предложению цена-качество

Купон на скидку в 15% в день рождение, не сделали. Лучше уж в пятёрочку по средам с семьёй ходить, там хоть через раз, но 10% "Семейная среда" работает!.

26.03.2021г в 1:40~1:50 примерно закупил полную телегу продуктов , пошел уже к оплате на кассу и как будто не на работе а дома все у себя, не одна касса не работала , прошёлся от 1 кассы до последней 2 раза так и не сел не кто на кассу хотя было много работников зато на самообслужке было аж 3 сотрудника , в итоге сказали никто открывать кассу не будет , пришлось с целой тележкой мучиться , ладно когда товара мало но тут телега , вы либо работайте сотрудники ленты либо уволняйтесь и сидите дома на ваше место придут адекватные , или думаете то что начальства нету значит все по кайфу. Решайте этот вопрос начальники , директора , и лишайте премий, у вас камеры для чего стоят. Это уже 2 раз повторилось за 2 недели и постоянно одно и тоже после 24:00 с кассами канитель полный 0 на кассе персонала, начинаешь говорить откройте кассу начинают дерзить , не все же умеют на самообслужке пользоваться , пожелые люди есть , и тд, решайте вопрос

Магазин нормальный вцелом, если не ехать в час пик, но как заколебало это мучение с тележками! Откуда брать эту мелочь, если весь цивилизованный мир в 21 веке пользуется пластиковыми картами?! Подхожу к разменнику, пытаюсь внести 50 рублей, а он не принимает , написано: КУПЮРЫ НЕ ПРИНИМАЕТ!!!!По вашему, банкомат специально для вашего разменника должен выдавать монеты, чтобы я моменты на монеты меняла в нем?!

Поганый магазин. Столько касс а по факту работает 3-4 кассира. Встречается просрочка! Ощущение грязного магазина не будит покидать весь поход.

В сендвиче с лососем из отдела с фирменной едой за 120 рублей оказалась крошечная полоска лосося. Исключительно с лицевой стороны. Вся остальная облость бутерброда оказалась вообще пуста, туда даже для вида ничего не забили. Просто поел кусок сухого хлеба за 120 рублей

Хороший магазин, много товара , удобный режим работы

Здравствуйте сказали с днём рождения 15% скидка пришёл, ой извините по техническим причинам не работает, завтра приходите, и товар у вас скидки есть и так мы не можем извините, и мне что надо делать уже 2-рой год, просто обман.

Добрый вечер. 28.12.2020г учитывая акцию купили в магазине «Лента» на улице 30 лет Победы 74, Вермут MARTINI Bianko. На кассе нам пробили стоимость без учета акции. Я обратилась к кассиру, а она отправила меня к информационному столу, сказав разбирайтесь там. Простояв там ещё пол часа, мне сказали, что помочь не могут т.к. время продажи алкоголя истекло. Сказали, что если я вынесу алкоголь за пределы магазина, то возврата не будет.Стоимость без скидки составила 1284 руб. , а со скидкой составила бы 849,99руб. Не рекомендую магазин Лента.

Отвратительное обслуживание на кассах, мало того, что их работает 2 штуки на весь магазин и очереди на кассе самообслуживания, так отстояли очередь на кассе и тут подходит работник сбермаркета с 3мя полными телегами и заявляет, что она обслуживается вне очереди и при этом ещё хамит. Сделайте для них отдельную кассу и научите общаться с покупателями! Ушли на другую кассу и там кассир по мимо своей работы, еще и карты клиентам обновляет. Для чего вам стойка информации тогда нужна. Вы работаете максимально, так чтобы в вам не хотелось возвращаться.

Претензия к стойке информации. Новогоднего товара на полке не было, но на сайте он ещё числился. Когда позвонили, то сказали, что да, товар есть, но не успели выставить на полку. Как только выставят - позвонят нам. В итоге так и не позвонили, а товар закончился. Так как товар новогодний, то больше мы его не встретим. Зачем вообще обещать что-то покупателю если не хотите добросовестно работать?

Недавно купили фарш мясной на развес, дома выяснилось, что он с душком

Будьте внимательнее когда приобрели товар, не отходя от кассы проверяйте чек. Со мной произошла ситуация : купила продукты, взяла чек и только на следующий день обнаружила лишнюю позицию в чеке на сумму 530 руб.

У рыбного отдела свой график работы. С утра никогда рыбы нет на прилавке.

Хотела разменять сто-рублевую на 10 что бы взять тележку ,когда положила 100 руб отдал 90,решила положить ещё 100 руб думала выкатится с ними вдруг застряло !тут же налетел огромный охранник орал как сумасшедший на весь магазин идите меняйте в альфа банке ,сбер банке !я решила такому человеку смысла нет объяснять сказала хорошо !на что он продолжал дальше визжать на весь магазин ...компетентный сотрудник ))я же не кричу когда в очередях стою в магазине !я так напугалась что даже не пересчитывала выпали эти несчастные 10 рублей или нет ))в силу того что я девушка такой бугай орет стыд и позор ему !стоял бы взрослый мужчина он бы слова не сказал )))

Салаты советую не покупать вообще, ужасное обслуживание, плювательское отношение на клиенотов,( могут просто уйти и заниматься своими делами пока очередь стоит) дерзят, кричат, обслуживают вне очереди своих "любимчиков"!!! в общем к вам больше ни ногой! понабрали фиг пойми кого и не следят за ними!!!! Видимо надо жалобы писать в Роспотребнадзор

Продавцы не компетентные, про акции рассказать ничего не могут. Продавщицу в отделе рыбы постоянно нужно искать, ждать.

Мне не нравится что человек уходит с бутика "Case House" и не оставляет свой контактный номер. Разберитесь пожалуйста с регламентом перерыва. Жду уже 40 минут.

Хреновый сервис, не могут найти ни чего

Лента спасибо за доставку . Свежая продукты

нормально все хорошо

Мне нравится этот магазин. Всегда большой ассортимент продуктов по адекватным ценам. Мы с женой приезжаем сюда почти каждую неделю.

В отделе с овощами нет специалиста. Из-за отсутствия цены на товаре простоял пол часа. Попросил его позвать - так же без результатов. Ноль внимания. Ушел так ничего и не купив. Очень жалко потраченное время.

Хорошо. Мне все очень понравилось

Большой магазин с болшим ассортиментом. Внимательный персонал, вежливое обслуживание!

Нам с женой нравится этот магазин. Каждую неделю по субботам приезжаем сюда за покупками на всю неделю. Всегда большой ассортимент продуктов, свежие фрукты и овощи. Вобщем рекомендуем.

21 век! Все пользуются картами уже давно, но чтобы взять тележку: найдите специально для ленты - монетки. Неудобно ужасно! И еще издевательски стоит размен со 100р до монет. Во-первых, большинство банкоматов уже меньше 500р банкноты не выдает, так еще ходи потом с разменяной горой мелочи непонятно куда...таскай её. Всё не для людей! Очереди как были, так и остались. Зачем столько касс наделали, если в активное рабочее время на толпу посетителей 2-3 кассы работает.

Самое ущербное место, вечные очереди и отстуствие свободных касс. Не советую.

Хороший магазин, всегда огромный ассортимент продуктов по хорошим ценам. Всегда закупаемся там как минимум 2 раза в месяц, а то и чаще.

Была нормальная прога, была кнопка В ПУТЬ, что стало с приложением, я так и не смогла быстро выстроить свой маршрут. Ужас а не приложение стало!!

Хочу оставить отзыв о ГМ Лента.14 декабря пришли с детками посмотреть на Деда Мороза.Уж больно красивой была реклама.Мешок полный подарков,а деткам даёт по малюсенькой конфетке.Детей не привлекает к себе.Позор организаторам.(Ребенок совсем потерял веру в волшебство и подарки)