Отзывы О`Кей, гипермаркет

Что происходит? Ценник и так был завышен, так теперь и скидки пропали и баллов нет и как дальше быть? Лучше бы вы закрылись... Вместо ОБИ...

Уже три дня в окее нельзя купить товары по акции, переодически не работает оплата онлайн. При этом объявляют об этом раз в 7 минут, ты успеваешь набрать телегу товаров, а потом только слышишь что у них сбой.

По техническим причинам подарочные карты не принимаются и скидки не работают… а вы зачем тогда продаёте эти карты? Жрите сами тогда свои продукты

Купила салат. Обнаружила волос… это ужас

сотрудникам ТЦ приходятся стоят в очереди по пол часа чтобы оплатить за обед. очень не удобно исправьте пожалуйста! кассиры на производстве отказыапются произвести платёж.

Жена сегодня купила сёмгу кусок в упоковке. Трупный запах.

На официальном сайте окей нет каталога товаров и цен, что за бред, мне что бы узнать наличие товара обязательно нужно сходить туда, по телефону колл центр информацию даёт недостаточную...

Черная икра подделка. Суп после 14:00 не продают ( зачем мне обедать в 12:00 если раб день начинается в 10:00)-начальство дибилы. Сырная лепешка классссс

Даже перекресток лучше будет

Когда-нибудь они догадаются, что на входе можно поставить автомат по размену или оплате гугл/эпл пей 10 рублёвой монеты

При каждом моем посещении, в любое время суток, здесь очереди. Построили 32 кассы, зачем?

Постоянный обман! На ценниках одно, пробивается другое. В этот магазин теперь только, если необходимо быстро что то купить, а времени зайти в другой, например в ленту, нет. Вообще тц Аура не распологает к покупкам. Осмотр на входе отбивает всякую охоту туда приходить. Ходил сюда за продуктами, думал можно сэкономить, но из-за постоянного обмана, ок, да и вся Аура в БАН!

Охрана вообще , все куда то смотрят, примне только человек вынес коньяк, не идите туда. Всё это видел 8 числа.

Самый ужасный магазин. Поставил бы ещё меньше звёзд если бы можно было

Отвратительный магазин! Не рекомендую брать мясо и рыбу. Говядина жесткая, когда варилась в квартире стоял ужасный запах!! Рыба дорада и лосось оказались не свежими. В магазине не было запаха, принесла домой при приготовлении проявился запах тухлого!!! На витрине во льду лежит все красиво, а по факту не свежая продукция! Не рекомендую !

Выбор конечно достаточно большой, но цена не соответствует ценнику,из за чего часто возникают конфликты

Задержали за УЖЕ ВСКРЫТУЮ упаковку, вызвали полицию с автоматами...

Тележки в большей части не исправны! Не компетентные продавщицы и не воспитанные на стойке администратора! Бесплатных масок нет, вместо этого вас принуждают их покупать за 20 рублей штука. В овощах и фруктах адская не разбериха. Цены на газировку алкоголь выше во много чем в КБ и даже магните. Вам постараются на хамить абсолютно везде!

Крайне противный магазин, директор очень тупой. Много раз видел что этот ишак ругает обычный персонал за просто так, хотя сам мог бы им помочь, всегда люди винят обычных работников. Но здесь дело далеко не в работниках а в фаршмаке директоре который на словах Лев Толстой а на деле ничего сам не умеет... Крайне мерзкий тип, теперь только в ленте закупаюсь чтобы этот негатив не видеть

Скатились. Тележки за 10 рублей, серьёзно? Я прихожу в магазин чтобы купить много еды. В итоге я беру маленькую корзинку и ложу в нее ровно половину, потому что я не буду тащить тяжести до машины. У меня нет в почти 2021-м году монетки 10 рублей, ровно как и налички с собой. Искать банкомат, снимать наличные, разменивать и таскать с собой потом 90-490-990 рублей грязной мелочи, извольте, носите ее сами. Дичь какая-то, чем думает руководство. Сэкономить на тележки и потерять на покупательной способности? Пойду в искать другой большой магазин, где с тележкой можно до машины дойти.

Ужасный магазин, где обманывают покупателей! Цена стоит одна, а пробивают в 3 раза дороже!!! Не первый раз такое

Отмечали ДР в лазертаг, не нашли чем зажечь свечи. Отправила племянницу 17 лет Купит зажигалку- не продали без документов!!!!у вас там с головой порядок?

Тележки большие платные, за это минус 2 балла. Уже руки прокачал таская в бесплатных ручных тележках. Скажите бомж тебе жалко 10 рублей на тележку? А я вам скажу в ленте на югорской тележки бесплатные, туда и хожу. В остальном всё норм.

Окей, последнее время все хуже и хуже! Полки в полупустом состоянии, просрочка не убирается.

Этот окей еще хуже чем тот что в ауре. В выходные купить ничего нельзя - половина касс не работает, народу тьма, проще в магнит у дома сходить.

Ужасное вымогательство денег, при входе в гипермаркет не было ни единого слова о том что обслуживание клиентов только в маске, об этом узнаешь непосредственно на кассе, при этом тебе предлагают купить маску, какой смысл в этом? Если я уже обошла полмагазина без маски. Очень интересно и смешно

24 марта в 17:53 мы совершили покупку в которой присутсвовало мясо свинины - лопатка, мясо было по акции 199р за килограмм. 27 марта при употреблении в пищу этого мяса был обнаружен червь в одном из кусочков мяса. Мы сообщили об этом инциденте в линюю поддержки окей, после чего нам перезвонил мужчина который представился главным директором и попросил предоставить нам этот кусок мяса с червем. Когда мы приехали, он заявил, что мясо приготовлено и что это не червь, а такой кусочек мяса, мы предложили ему продигустировать это мясо, после чего он пожелал нам всего доброго, начал прощаться с нами и молча куда-то убежал. Деньги естественно никто даже и не подумал вернуть, страшнее всего к каким проблемам со здоровьем это все может привезти

Это единственный магазин, в котором при несоответствии ценников не делают возврат денег покупателю. Та же монетка, перекресток, магнит ВСЕГДА признают вину, что не досмотрели, но ОКЕЙ НИКОГДА 100000 отговорок, но магазин ВСЕГДА прав.

Купили зефир "лянеж" бело розовый, ужасный затвердевший, не свежий. также купили гребешки по карейски пркисшие, а спаржа протухшая, все пришлось выбросить, с каждым разом все хуже и хуже. Одни разочарования все больше и больше в этом магазине.

Кассиры - хамы. Татьяна Славина - худший сотрудник данного магазина, грубее не встречали. На кассе просто не услышали то, что она нам сказала и попросили повторить, на что на нас рявкнули:’я вам 2 раза повторять не собираюсь, надо было слушать’ Научите ваших сотрудников соответствовать должности и иметь воспитание и вежливость, чтобы не забывали, что они работают с людьми. Мы такое отношение не терпим и ушли к другому кассиру, который хоть и не грубил явно, но был не в духе. Но без явного хамства тоже ‘спасибо’. Прошу администрацию разобраться с данной ситуацией и принять меры к сотруднику

Нашёл целую полку с 10 дневной просрочкой бубликов!!! Где мясо вечерами попахивает ацетоном. Мясо точно в таких магазинах не буру и Вам люди не советую

Стояли в очереди с маленьким ребёнком, дошла очередь, мы были последние, кассир закрылась на технический перерыв прям перед нашим носом. Как то бесчеловечно.

Вчера 25.10.2019 приблизительно 18.00 купили продукты, также салаты винигред и цезарь. Оба салата испорчены, пришлось после открытия контейнера сразу выкинуть, поскольку пахло кислинкой. Это говорит об отношении персонала к клиентам. Неужели когда нам накладывали салат запаха не чувствовали. Я редко закупаюсь в этом магазине, но после того, как мне продали испорченные салаты, у меня сомнения насчет остальной продукции. Я больше туда не ногой, и людям, которые переживают за своё здоровье, не рекомендую данный магазин.

Магазин с большим выбором товаров, есть и некоторые товары которые не найти или очень трудно найти в других магазинах.

Отличный магазин для покупок продуктов. Очень нравится их «собственная кухня» салаты, торты (особенно Инь-янь) Всегда очень много акций.

Ужасный магазин!!!!!

Раз в месяц, а то и чаще, делаем покупки в О'кее по привлекательным акционным ценам, что значительно сохраняет семейный бюджет. Продукцию всегда выбираю тщательно, чеки просматриваю, пока, слава Богу, никаких нареканий. Мне по душе именно в этом маркете логистика и использование пространства.

Сегодня 30.04.2019 ориентировочно в 19:45 произошла очень неприятная ситуация. Перед майскими праздниками решили купить алкоголь, увидели огромное количество бутылок рома Capitan Morgan 0,7 «со скидкой» за 799 р. На табличке с ценником было написано золотой ром, но по своей невнимательности и по оплошности сотрудников гипермаркета я купила ром не за 799, а за 1349. Все потому что, эту табличку, которая относится к другому рому, они разместили ровно в центре прямо под Capitan Morgan. При оплате на кассе на стоимость покупки я не обратила внимание, но когда взяла в руки чек была очень шокирована! Меньше чем через минуту после покупки я обратилась к сотруднику на информационной стойке. Объяснила ситуацию, мы вместе с ней пошли к стойкам с алкоголем и я указала ей на ошибку. Спросила ее что делать? Она ответила - возврат! Когда мы вернулись к стойке, оказалось , что возврат сделать нельзя. Пригласили администратора, она объяснила, что по закону не имеют права сделать возврат. Позвали ещё одного сотрудника, та уже сказала мол время позднее, не могут провести возврат. Потом между собой проговорили, что кто-то им запретил это делать. Не понимаю! Я не ушла из магазина с этим товаром, можно сказать в эту же минуту подошла и обрисовала ситуацию. Моя вина безусловно присутствует, что я НЕ ПЕРЕПРОВЕРИЛА ЗА РАБОТНИКАМИ данного магазина, но и вина магазина есть. Решить проблему мою никак не смогли. Предложили написать заявление на имя директора. Рассматриваться будет в течении 10 дней. Воооот. Такие дела. Самое смешное, что я в принципе алкоголь не употребляю, а получилась такая неловкая ситуация, из-за которой даже разбираться не хотелось, а хотелось решить все на месте. 40 минут потраченного времени. Потрачены нервы. Переплата. Дело не в этих несчастных 550 ₽, что я переплатила, а в халатности и бездействии.

Цены не соответствуют, будьте внимательны. Администрация бездействует! Больше не ногой в этот гипермаркет.

Нужно внимательно проверять чеки, проталкивают продукцию, которую не покупал например была позиция "напиток" за 200р. Часы на кассе идут не верно, в 19 57 не продали алкоголь

Может и сам магазин не плох, но готовую еду там есть категорически не советую, на них надо жалобу подавать, в еде попадается мусор , у подруги кусок пластмассы в подарок пошёл, после того как недавно поела уже неделю наблюдаюсь у врача с животом, не ешьте там во благо своего здоровья !!!

В этом гипермаркете обстановка с очередями на кассе несколько лучше чем в других Океях. Мне тут нравится, что всегда есть из чего выбрать. По выходным тут еще и хорошие скидки выставляют.

Он огромный. Это самый большой магазин в котором я была. Тут столько товаров что глаза разбегаются. И цены очень удивляют. Купила себе тапочки почти за бесценок. А сколько тут продуктов, одного мороженного сортов двести наверное. Из того что успели посмотреть все свеженькое. Есть даже продукция нашей птицефабрики.

Купили сыр Маскарпоне. При вскрытии обнаружили плесень. Позвонил, составили обращение, но по итогу возмещать стоимость отказались.

Добротный гипермаркет. Выбор товаров обширнейший. Цены приемлемые. Продукты свежие.

Очень большой магазин. Есть кажется все и цены ниче так.

Каждый раз когда бываю в Ситимолле обязательно некоторое время провожу тут. Огромный магазин, огромный выбор и демократичные цены. А когда нарываешся на скидку, вдвойне приятно.

Хороший гипермаркет. Лучше сюда приезжать в выходной день, народу правда многовато, но зато большое количество скидок. В будние дни скидки убирают и цены несколько выше чем можно найти в городе. Еще стоит проверять цену товара на сканере, прежде чем идти на кассу, а то можете быть неприятно удивлены.

Огромный супермаркет, есть все. Больше всего понравились скидки и акции. Обязательно еще раз сюда заеду.

Очень большой магазин. Хороший выбор. Приемлемые цены.

Отличный магазин с огромным выбором товаров и продуктов питания. Среди продуктов питания есть как мировые бренды, так и продукция местных производителей. Цены более чем демократичные, но следует проверять на детекторе штрихкодов. Бывает что акция уже закончилась, а ценники не поменяли.

Огромный магазин. Выбор товаров и продуктов огромный, тут даже живые осетры плавают.

Я люблю приезжать сюда за покупками. Отличный магазин. Всегда найдется все что нужно по дому и по приемлемым ценам. А еще часто бывают скидки, так я могу купить и два и три товара.

Удобный гипермаркет. Всегда все в наличии. Если не могу найти товар, всегда помогут. Рядом с домом

Бывают проблемы с хамским отношением охраны, которые кстати являются постоянными во всем «Сургут Сити Молле». В «Ауре» с этим намного лучше!

слишком много просроченных продуктов! и цены завышены