Отзывы Картридж, ООО, торгово-сервисная фирма

Всё отлично сделали и заправили все катриджи.

Отлично, качественно, быстро!!! Мне заправили 2 картриджа за 5 минут. Спасибо Вам!!!

Оч.хороший сервис. Оперативность и качество всегда на высоте

Лучший сервисный центр, быстро, качественно, недорого, ради них с ауры езжу!

Очень нравится данная организация ! Не первый раз обращаемся все быстро и качественно ! Молодцы,так держать !развития и процветания ! Обратимся ещё не раз.

Все круто! Очень оперативно производят как замену, так и заправку картриджей!!! Цены очень приятные!!!

Быстро, недорого. Обонятельный персонал!

Без очереди. Сделали качественные копии очень быстро. Приятный персонал.

Все супер! Пришли, принесли катредж, все тут же заправили, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Персонал

Сервис на высшем уровне ! Всё оперативно и качественно! Молодцы! процветания ВАМ !!!

Заправляю в этой фирме картриджи уже 2 год, заправляют быстро и качественно, есть отличная услуга выезд курьера, менеджеры отзывчивые всегда все обяснят и подскажут . Спасибо вам работу.

Добрый вечер! Отличный сервис! Очень понравилось отношение к клиенту!!! Ребята, все супер. Спасибо!

Отличный сервис! Всем советую! Хорошие специалисты. Все качественно и быстро! Спасибо Вам большое! Девочки менеджеры всегда очень приветливы и внимательны. Обращайтесь. Не пожалеете!

Лучший сервис по заправке картриджей. Теперь работать будем только с ними.

Привезли МФУ на ремонт, все сделали, поменяли, почистили, и поменяли картридж за довольно небольшую стоимость. Выставили нам счет, и не дожидаясь оплаты отдали нам МФУ, отличный сервис.

Все отлично, недоразумение решили предложения данной компании. Конечно, хотелось бы меньше подобных ошибок. Важно, что есть обратная связь и есть клиенториентированность. Благодарю, за быстрое и качественное решение вопроса. Был немного разачарован предпоследним посещением и стоимостью услуг запрвки картриджей. Последний раз заправка картриджа CF233A в Картридж обошлась - 500 руб., что на 50 руб. дороже, чем у конкурента Реммарк, ну да ладно. Прошло две недели и взникла потребность заправить катридж. В субботу Реммарк не работает, заехал в Картридж, менеджер сказала, что картой рассчитаться нет возсможности, обосновав это перестановкой в офисе. Ну да ладно, пока заправляют, поеду сниму деньги. Причем, попросил перезвонить и сказать, какая стоимость услуг заправки картриджей CF218A и CF233A. Позвонили, только тогда, когда уже все заправили и я был удивлен, когда в чеке увидел стоимость CF218A - 720 руб., а CF233A - 820 руб. На вопрос, может быть какая-то ошибка, мне ответили, что еще скидку сделали. Как за две недели стоимость услуг выросла почти в два раза? Рекомендую, пользоваться услугами других компаний, а если вы уже выбрали данную организацию, то уточняйте стоимость услуг, иначе вас могут ожидать неприятные сюрпризы. Имею возможность предоставить документальное подтверждение данной информации актами и чеками. И все же вопрос решен, впечатление выше и оценка.

Добрый вечер! Давно пользуюсь услугами этой компании, очень довольна! Всегда приветливые, работу выполняют быстро и качественно! Спасибо! Всем буду вас рекомендовать!

Где-то раз в месяц приношу 2 картриджа на заправку. В течении минут 15 они готовы. Быстро и хорошо, рекомендую.

Заправляюсь у ребят постоянно. Качество отличное. Сдавала принтер на ремонт, все сделали быстро и недорого. Всем советую! А ребятам отдельное спасибо!!

Оперативно и квалифицированно. Так же перед покупкой можно получить помощь по оборудованию для дальнейшего обслуживания и заправки. Работаю с данной компанией более 5 лет.

Народ! Не ходите сюда, просто шарашкина контора. Отнесла картридж, при мне забрали, сказали что нужно сделать восстановление, т.к.пропечатывает неравномерно, хотя принтер новый и картридж меняется впервые. Согласилась, думала это мнение профессионалов. В итоге, пришла домой,оказалось что картридж не вмещается в принтер. Они отдали не мой картридж. Вернулась на след.день. за своим картриджом, пытались накрутить цену. Но у меня сохранился чек, по которому они остались мне должны. Вернули мой картридж, сказали денег нет в кассе, хотя оплата производилась картой и возврат должен был быть на карту. Сказали,что перечислят в течение дня. Ничего не перечислили, вернулась спустя сутки к ним, вернули деньги. В итоге, картридж заправлен не полностью. Компьютер показывает, что уровень тонера низкий. Крайне не рекомендую это заведение.

хочу выразить благодарность профессионалам данной компании. приехал из нижневартовска в сургут чтоб отремонтировать принтер обьехал 3 компании и без результатно, и попался на глаза картридж слелали принтер быстро утром сдал вечером забрал все рабртает и цена ремонта приятно удивила по сравнению с другими компаниями. спасибо что есть такие компании которые с пониманием относятся к клиентам.

Очень понравился сервис этой компании, все оперативно делают оставляешь заяаку, втечении днч приезжает курьер и забирает, а на следуюший день уже возаращают. А главное качество на высоте

Так как нет другой возможности довести информацию до руководства (старший менеджер Ирина категорически не соединяет) придется написать здесь. 10.09.2016 имела неосторожность позвонить в эту фирму с просьбой провести профилактику принтера. Курьер приехал на следующий день забрал принтер. Я еще тогда удивилась что не составлен акт осмотра и т.д. Через два дня принтер привезли и что я увидела. Стоит мой принтер, на нем сверху сломанный лоток и венчает всю эту конструкцию счет на 3800. К слову сказать, стоимость работ со мной ни кто не согласовывал. Это я потом поняла, что это мелочь. Думала, что в течении этого дня менеджеры данной конторы позвонят мне и прокомментируют данную ситуацию. Зря... Сама вышла на контакт. Пыталась узнать почему мне просто сломали принтер и молча положили счет. На что старший менеджер спросила : "Установлены ли у меня в офисе камеры?". По ее мнению, если у меня в офисе не установлены камеры, то и доказать я не смогу что принтер изначально был не сломан......Как Вам такой поворот?? Перепалка эта продолжалась еще дня два или три. В конечном счете они согласились забрать принтер для ремонта лотка. Я то, святая простота. И...але оп! через два дня привозят мой принтер. Лоток прикрутили САМОРЕЗОМ!!!!!! Правда, размер самореза подобрали, не торчит. И при этом не забыли наклеить свою рекламу))))). Опять звоню. Спрашиваю, видел ли менеджер работу по ремонту моего принтера? Ответ. Да видела, причем не одна смотрела и всем очень понравилось...Это уже за гранью добра и зла. Дальше бесконечные звонки, ругань. Считаю, что данному менеджеру просто категорически нельзя общаться с клиентами. Опять выхожу на контакт. Говорю, а не хотите ли Вы предложить мне скидку за работу? Ответили, что подумают. Подумали, (думали три раза) и предложили мне скидку 1500, а так же купить через них лоток и у них же установить (не бесплатно). Я согласилась, но с одним условием. Опыт то ремонта у меня печальный, перед глазами профессионально установленный САМОРЕЗ. Просила, что бы меня соединили с мастером который будет проводить данную работу ( у них же мастера) или чтобы выслали как выглядит конструкция данного лотка, потому что выломано все с мясом, были сомнения, что что-то вообще возможно сделать, хотела их развеять. На что я получила от старшего менеджера Ирины опять направление своего движения. С криками. Так Вы не хотите платить, отказываетесь? Вся история продолжается уже две недели и не известно когда закончится. Но как пишут сотрудники данной фирмы: "Клиент всегда прав!" Я это испытала на собственной шкуре.

Добрый день! Конкретно к последнему отзыву! Чипы убираются после прошивки аппарата. Данная услуга делается для экономии ваших денег при дальней заправке. То есть за чипы вы больше не платите! Плюс повышается ресурс страниц у картриджа. Если установить чип после прошивки аппарата, то прошивка слетит! Всю подробную информацию вы получали в офисе у нас!!!. И чип Вам возвращается на случай того если вы по невнимательности установите картридж с чипом...для повторной прошивки. А теперь ко всем недоброжелателям и конкурентам обращаюсь!!! Работаю в этой компании более двух лет. Абсолютно довольна всем! Директор замечательный и коллектив очень дружный. Работаем непосредственно на качество и за свои услуги несем гарантии!!! Плюс много крупных компаний которые с нами сотрудничают не первый год, вполне довольны нашими услугами! Если кто то не уверен в качестве или считает , что его обманули...придите лично и объясните причину недовольства. Все претензии решаются очень быстро и в сторону клиента. Так как клиент всегда прав! Всем добра!

Обращался в данную фирму по заправке картриджей. В итоге после заправки остался без чипов. Доказать само собой ничего не удалось. Так понял, таким образом мне решили навязать недешевую услугу по прошивке принтера. Само собой повторно обращаться к данным "специалистам" не буду и никому не советую.

Проработала там 2 недели, в шоке!!! Обманывают всех! Особенно это касается юр.лиц, которые сдают им по 3-15 картриджей за раз. Есть манипуляция с картриджем "восстановление", так вот, сдали вы 7 шт, 6 заправили, 1 восстановили, а счет выставят, как будто 3 заправили, 4 восстановили! За 2 недели при мне отремонтировпли около 15 принтеров, все!!!! все вернулись назад!!!!! Никогда не обоащайтесь туда, цены у них завышены, так ещё и приписывают, то чего не делали!!!

В эту фирму ни ногой.Принтер не починили,время тянули почти месяц.Сами никогда не перезванивали,да еще и денег за бестолковый ремонт взяли.Желаю им взаимных отношений.

Где заправить картридж? Как найти время чтобы это сделать? У меня с этой фирмой нет таких проблем, приехали, забрали, заправили, привезли обратно, аккуратно запакованный (как новый) картридж, с приложенной схемой подтверждающей его заправку. Конечно верхом идеала было бы чтобы они заправляли его прямо у тебя, но это спорное удовольствие, тонер от лазерного принтера не реально отмыть или отстирать. Кстати цены вполне, не дешево, но и не очень уж дорого.