Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Персонал работает хорошо, и довольно быстро. Но в офисе не работает система оплаты баллами доставки, как было замечено и в других городах.

Рекомендую не заказывать через эту транспортную компанию! Всегда какие то проблемы с получением товара! Что за бред с паспортами?? Да даже с ним не могут отдать посылку родственнику! Говорят необходимо личное присутствие, а у меня, например, нет возможности забрать посылку. И что теперь делать? В общем полное разочарование!!

Ужасная компания Цены в три- четыре раза выше чем у любой другой Получаю посылку с Питера одну коробку 1100₽ В другой фирме с Москвы 4 коробки ( в Новгород) 870₽ Коробки одинаковые

Спросила почему такая стоимость доставки. Коробочка 10*5. Вес 150 грамм. Доставка 400 рублей. Но услышала в ответ: что вы там говорите, я вас вообще не слышу. Ответа далее не последовало. Ни до свиданья, ни пожалуйста.

Все классно

До компании невозможно дозвониться, пол часа слушаешь какиетотненудные предложения после чего звонок обрывается операторов нет ничего не решено

Заказала курьерскую доставку до адреса, на сайте вечером висел статус «в пути», утром уже «неудачная попытка вручения», хотя никаких звонков от курьера не было и он не приезжал. Почти час звонков по разным номерам, в итоге доставить сегодня они не могут, забирать самой в пвз, но и тут не сказали, когда посылка там появится. Посылка крупногабаритная, специально оплачивала курьера. Отвратительный сервис, даже не пытаются доставить груз во время и по адресу. Общение по телефону или с тормознутым роботом или с хамящими сотрудниками, которые через силу с тобой разговаривают, будто одолжение делают, что трубку взяли. Не советую никому эту доставку

Прочитал отзывы... У меня пока все нормально,посылки откуда надо приходят и куда надо уходят. Паспорт ,действительно,то нужен то не нужен.

Доставили посылку очень быстро. Из Воронежа до Новгорода за 3 дня. Пришел и забрал в пункте выдачи, никаких проблем.

Заказ "не поместился в ячейку постамата" и... Ничего не делают, просто ожидание - выясняй всё сам! Работа в худших традициях почты России, которая давно исправилась.

Самая ужасная транспортная компания! Глушитель от мотоцикла посчитали опасным грузом! Стоимость от Великого Новгорода до Краснодара насчитали 1700р! Человек который принимает груз раз пять спросил адрес. В итоге груз вообще отказались принимать к отправке, сославшись на то, что он якобы в масле, хотя масла там не было ни капли! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы! Потеряете и деньги и время! По итогу отправил другой ТК за 450 рублей!

Ужасное обсоуживание

Долго муторно, пускают по одному, приходиться стоять толпе людей на улице под дождем. Обслуживание медленное

обслуживание ниже плинтуса

Обращался, фирма хорошая

Ужасно долго идёт посылка из Москвы. Уже две недели не можем дождаться, полная тишина. На сайте 1-2 дня, а по факту неизвестность. Заказывали с расчётом что от момента заказа до момента получения пройдёт максимум неделя, а она только в Москве висит две недели. Про обслуживание отдельная песня, сонное хамье. Никому не советую эту компанию и сама никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Работа компании в целом без нареканий. Но в филиале на Великой отвратительное отношение к клиенту. Назвавшая себя Ольгой хамит и на замечания реагирует неадекватно.

Ужас! Это просто кошмарная компания!

Ужасная компания,невздумайте ей пользоваться. Заказывала посылку из Москвы в Новгород ехала аж три недели,три Карл. Отправили вместо Новгорода в Читу. Как? Почта России и та быстрее бы доставила. На горячей линии сидят одни Незнайки даже сказать не могут где посылка. Невздумайте отправлять что то этой курьерской службой!

В среднем нормально.

Посылку с китая где указан только адресс,номер телефона и фио надо получать с оригиналом паспорта. По правам и военному билету не идентифицируют личность. Что за бред. Я чего в суд пришел или на режимный объект?

Уровень профессионализма 1 из 5. Пофигизм руководителя 5 из 5. Операторы не умеют, руководство не хочет разбираться. Программа у них не работает... На Великой почему то все работает.

Колхоз одним словом! Живут все ещё в каком то прошлом мире.... Уровень обслуживания , как у престарелой бабушки...

Хотел переслать страйкбольный привод отдаленно напоминающий оружие, так мне отказали т.к. не было с собой документов что это игрушка. Заеб@ли просто уже со всей этой х#йней. Я ее у них же и забрал год назад, тогда как-то обошлись без документов.

Доставка относительно быстрая. Информация обновляется где-то раз в сутки. Пришло смс уведомление. Забрал. Минусов не заметил.

Сделал заказ в Московском магазине вечером, на пятый день уже пошел забрал заказ в офис сдэк. Принимают карты, оч хорошо.

Вообще не дозвонится! !!! Сервис и обслуживание неприятное! Общаются высокомерно!!

Целый день пытались дозвониться,чтобы узнать можно ли другому человеку забрать посылку. Но никто так и не ответил. В итоге поехали и получили необоснованный отказ чуть ли не с закатыванием глаз. Хотя могли ответить на звонок и сказать это по телефону, чтобы не пришлось тратить свое время и ехать к ним. Персонал общается ужасно. Может не весь, конечно,но все же.

Персонал общается ужасно. Девушка разговаривала со мной, как будто я ей чем-то не угодил или что-то должен. Просто неуважение к клиентам. Недоволен работой пункта.