Отзывы Связной, сеть салонов связи

Совершал покупку в салоне связной , все очень понравилось , вежливый коллектив

Очень понравилось обслуживание в этом салоне , все конкретно объяснили , консультанты очень вежливые , ещё вернусь

Вежлевый персонал , все понравилось , приду ещё за покупками

Вежливый коллектив , покупкой и обслуживанием осталась очень довольна !

Обманывают просовывают симкарты и телефон

Отличный салон, вежливые и приветливые консультанты!

Отличный магазин, вежливые продавцы, покупкой остался доволен)

Не здороваются сотрудники

Отличный салон . Сотрудники знают свою работу , все хорошо рассказывали , покупали телефон , все предложили , стекло наклеили , помогли активировав б

Выбирала супругу новый телефон, помогла с выбором продавец Кристина. Помогла разобраться во всех новых фишках, установила все нужные программы. Муж доволен, я довольна вдвойне!

Хороший был констультант, но при покупки телефона в рассрочку предложил оформить кредитную карту от банка "Тинькофф". По итогу, провел "покупку" по этой карте (не указал, что в рассрочку). Мне пришлось оформить покупку в рассрочку в самом приложении, а за эту услугу сняли больше 2000р. Будьте внимательнее.

Магазин отвратительный, персонал не знает свою работу! Особенно сотрудник Эмелен вроде бы так представилась. ( работала 07.05.21 ) Прошу принять меры и уволить сотрудников данного магазина! Как я смотрю по отзывам, магазину вообще плевать на покупателей.

Отвратительные продавцы!!! Покупали телефон 24.03.2021г примерно в 15:30-16:00, не в кредит, просто хотели взять и уйти, быстро выбрали, подобрали чехол, после оплаты продавец попросил для чего-то паспорт, я предоставила, так вот без моего ведома оформили на меня якобы в подарок 2 сим- карты(йота и мегафон) !!! Уверял нас,что они идут бонусом, ничего платить не нужно, минуты и мегабайты будут в подарок. На один телефон 2 сим- карты! И после возражения,что нам не нужны эти симки, нам сказали уже все, они оформлены, продавец даже умудрился неазметно для нас вставить их в свой телефон и активировать!! Хотя изначально было сказано, что телефон покупается для матери, не для себя, и матери не нужны никакие сим- карты, тем более оформленные на мое имя. На вопрос почему продавец так сделал, ответил, что они идут в подарок, бонусом, что никакая абонентская плата начисляться не будет, и в минус уходить не будет. Напротив этого связного был филиал мегафона, я сразу зашла и хотела закрыть симку,там сказали, что это возможно только через месяц, что на этой симке тариф с бесплатным периодом 2 недели, соответственно, после начислили бы 300 руб за тариф. В йоту еще не ходила. Вот такие продавцы в связном, будьте внимательны! Впихивают абсолютно не нужные симки даже не спросив! Никакой радости от покупки телефона в итоге не осталось. В связной больше ни ногой!!

Отвратительный магазин, сдали телефон по гарантии, телефон уже пол года не возвращают, заставляют писать отказ от страхового случая, только тогда вернут телефон.

Магазин вопшй - 0 купил наушники без провода блютуз работал 10 дней потом перестал работать вазврат зделал атказивают брать зозврат работает хужа - - - - 000 даже одна звездачка многа.....

Покупали телефон за наличку+страховку и аксессуары, ждали 1 час пока принесут чехол из соседнего отдела - были какие-то сбои при оформлении. Дождались. Девушка-продавец сказала, что наклеит нам чехол. В итоге не смогла наклеить без пузырьков, сейчас побежала куда-то с телефоном, чтобы ей помогли приклеить правильно) Вообщем сервис как на рынке. Девушке спасибо за старания, но увы

Низкое качество обслуживания, сотрудники чисто случайно "забывают" отдать после проверки купленного аппарата комплектующие от него. Не рекомендую обращаться,а тем более покупать что-либо в данном магазине!

Купили в рассрочку айфон 8 плюс, не прошёл месяц сгорел блок зарядки, обратились что бы поменяли по гарантии, сказали что и телефон нужно отдать вместе с зарядным устройством якобы для диагностики, телефон с зарядкой забрали но эти чле..ососы не дали мне телефон на замену, хотя обязаны это сделать и меня не должно волновать что у вас нет телефонов на замену, приобретите бл..! в общем сегодня 8.12.2020 а телефон забрали 21.11.2020го то есть я тупо оплачиваю рассрочку за телефон которого у меня нет!!!! Я буду 100% судиться с этим омерз..тельным магазином с омерз..телеными продавцами. Никому не советую связной, там одни чм..шники работают. Кстати звонил много раз в сервисный центр им тоже плевать на мою проблему, кормили обещаниями что в течении трёх дней мне должны дать телефон на определённое время пока мой у них, так и не прошли эти три дня, короче там всем плевать на покупателей

Покупали телефон, заплатили деньги, и тут очень во время сломался кассовый аппарат,странно не правда? В итоге нам отказались отдавать телефон, а сказали полить ещë раз... Не советую этот салон

Хороший сервис,чисто в магазине,обмен без проблем сделали.

Отвратительное обслуживание, девушка (имени не увидела) невероятно грубая, громкая, похуистичная и лезет не в свое дело. В этот салон больше не ногой, в сити Молле куда лучше.

Все круто сервис отличный

Недавно были с мужем в салоне связной в ауре. Обслуживание ужасное

Аццкая дыра, никому не советую туда даже заходить. Правильно сказали про сотрудника Ахмеда - наипротивнейший тип. Нагло врёт, перебивает постоянно. Вместо рассрочки впарили кредит под 20 процентов, так ещё и допов накрутили туда, якобы условия "рассрочки". Рассрочки! А впарили кредит! Горячая линия связного всячески покрывает этот беспредел! Одна дорога - в суд! Народ, не терпите, отстаивайте свои права!

Больше в этот магазин не ногой. Сотрудники на весь зал обсуждают, цитирую "как узнать, сосет ли девушка". Конкретно относится к сотруднику Ахмеду и ещё одной сотруднице, чье имя я не увидел.

Второй день бегаю что бы чек мне восстановили, все завтраками кормят))

Без согласия навязывают кучу доп опций при покупке. Плюс оформляют без ведома сим карты, которые суют в конце, как «подарок».

Хотели купить телефон в рассрочку нам нерассказали все условия . И на начали оформлять забрали документы. Хотели посмотреть телефон новый или нет, но к сожалению нам вынесли не новый телефон а использованый несколько раз с раскрытой упаковкой. Продавец консультант по продажам Степан "если не ошибаюсь" резко встал с место и забрал телефон с рук. На что я удивилась почему нельзя посмотреть телефон. И обратно положил на телефон рядом с собой, и начал туда же к нам в рассрочку добавлять аксесуары на сумму 15000, а еще часы начал предлагать. На что я конечно же удивилась и подумала что это все вранье......

В данном салоне получала интернет заказ - новый айфон Х. Сотрудники салона, как будто не видели до этого эту модель айфона, начали как обезьяны дергаться, прыгать, вести себя девиантно. При этом умудрялись еще и хамить и выпрашивать мой номер телефона. Очень неприятное ощущение. Точка выдачи 30 лет Победы, 10 - не лучше; такое ощущение как будто там никогда не убирались и не проветривали.

Консультанты не то что навязчивы, даже агрессивные. С телефона даже не пробовали считать код карты "связной". Разговор в режиме "давай быстро купил!!". Хотя те же продукты рядом в салонах связи дешевле. Неприятное ощущение посещения.

Многие из нас прекрасно знают, что сотрудники ритейлов (салонов связи) зарабатывают на продажах, доп.услугах и так далее... самое главное на настройках (платных) ценник которых может скакать от наглости конкретного продавца и лопуховства покупателя. Но суть не об этом. Продавцы конечно же, в первую очередь при вашем входе - "бегут" к Вам на встречу, чтобы скорее втюхать ту ТОП-овую модель за которую им больше платят... Так как я и сам сотрудник Ритейла, рассказывать мне про достоинства той или иной марки не стоит и уж тем более втюхивать Китайских производителей, качество которых на самом низком уровне (не бузу озвучивать бренды). При входе в салон, я дал понять сотруднику, что помощь не нужна и он даже может не целиться в мою сторону и оставаться за ресепом (мне так спокойнее когда в спину ни кто не дышит) ... но сотрудник поняв, что со мной все тухло и облапошить не удастся, переметнулся к тем, кому я подбирал телефон (к родственникам) ... Такой наглости я еще не видел ... мне кажется, если тебе дали понять - сиди там откуда пытался вылезти, то не вылазь уж и к тем с кем тот человек пришел ... В результате, если бы я не обратил внимание, то настроение сотрудник бы испортил пожилой женщине, которой он уже заворачивал кредит, страховку, доп.гарантию и предлагал все это дело настроить... В общем, пока сотрудники Связного не научатся понимать с первого раза и не начнут быть НЕ навязчивыми, покупок в их салонах и сети я делать не собираюсь ...