Отзывы Сервис-3, ООО, управляющая компания

Хорошее обслуживание два раза вызывал сантехника приходили вовремя что от их требовалось сделали

УК Сервис-3 пошла по наклонной. Безграмотное руководство и работники, теперь их главная задача - собрать оплату, а остальное не важно. Проблемы решить не могут годами, а только видимость создают. Нет грамотного взаимодействия с заказчиком, диктуют и признают только свои условия работы. Теперь есть смысл сменить УК на более грамотную, где смогут услышать заказчика и решить возникшие проблемы.

Плохо ведется уборка подьездов

Гадюшник ужасный! Трубки никто не берет, если дозвонишься с 33 раза, то на тебя наорет неадекватная тетка и бросит трубку. Обманывают граждан, побирают деньги, и ничего не делают, подъезды и дома в ужасном состоянии. Пишите жалобы в жилищную инспекцию!

Отвратительная управляющая компания. Директор над своими уполномоченными не может справиться. Единственное только чётко свою работу выполняют работу выполняет это юрист и паспортный стол.

Не может наладить подачу горячей воды неделю. Кормит завтраками и обещаниями, что с вами свяжутся, но никто не связывается. Постоянно так. Не говорю уже о вывозе Муссора, свалка во дворе в центре города. Как вообще не стыдно называть себя управляющей компанией, если ни один процесс не управляется ? Никому не пожалею жить в домах под их «управлением»

Постоянно огромные очереди, люди толпятся друг с другом в притирку в такое время как сейчас это очень не обдуманно, а все из дуратского графика работы

Это просто нечто Уже больше месяца ни как не могу туда попасть То ограничение то у кого то в третий раз отпуск Это что такое? Постоянно дверь закрыто . Не дозвонишься

Слесаря сантехники, совсем потеряли совесть! Мне нужно заменить сифон в умывальнике сам сифон стоит 250руб, а за работу они запросили 500руб! Итого 750 с моей 9 тыс.пенсии! Это что нормально? Хотя бы сделали какой нибудь прейскурант, ну нельзя же цены брать с потолка! Дармоеды! !!

Отвратительная компания! 22 декабря, снег убирали во дворе 30 ноября и все на этом, не дозвонится ни когда, вечный обед... комсомольский 11.

Ужасная контора, которая высосет из Вашего дома все деньги! Слов уже нет, одни эмоции.

Не дозвониться, не дописаться, на отзывы здесь не отвечают (до этого писал муж и 0 реакции).. вообще пох на людей и их проблемы?! я разочарована в этой компании.

Отвратительная компания, не могут сделать НИЧЕГО!!! Специалистов нет. Течь кровли? Ремонт стояков? Уборки подъездов? Это всё не сюда, ничего не могут и не хотят!!!

Как до вас дозвониться?

Не греет отопление университетская 23/2

У меня такое чувство , что в этом сервисе собрались одни королевские особы ! Ничьи проблемы не важны и не нужны ! Так вы не особы, а особи! Делайте свою работу и научитесь с людьми разговаривать. Одно не пойму, куда начальство смотрит! Одни негативные отзывы!!! Смотрите, незаменимых нет!

Ужасная компания!!! Кормят обещаниями а по факту свою работу не делают.

Диспетчерская ( сантехника) круглосуточная служба не берет телефон! Как обычно , вероятно умышлено, не проливают систему гвс до конца. Горячей воды нет, полотенсошутель холодный. Видимо накручивают счетчики жильцов пока они проливают воду. Он рпсчиьываются с гтс по гикокалориям которые без циркуляции гвс пониженные булут а жильцам выставят как за горячую воду , как за 60 градусную.

Кроме отрицательных эмоций эта шарага ничего не вызывает,мастера 11Б м-он ниже плинтуса.Кроме хамства и содержание "жилфонда" ни чего не делают.

Ужасная компания, сотрудники не компетентны, на вопросы не могут дать чёткого ответа.

Здравствуйте. Компания хорошая, но есть один момент. В ходе выполнения капитального ремонта дома по пр-ту Мира 36/1 от первого подъезда исчезла урна. Теперь урны нет, вокруг пустые бутылки и осколки. Сейчас выходные, полный двор детей. Ждём травм что-ли? Обращаюсь к руководству. Обратите внимание пожалуйста.

Неадекватные сотрудники. Еще и оскорбляют по телефону хабалье!!!

Твари, подскажите, как людям сходить посрать? Сутки воды нет!

сотрудники компании, "Наталья Викторовна", используют вайбер группы домов для своей рекламы перед выборами, рекламируют партию Едрисня. Стыд и позор! Едрисне и компании Сервис-3!!!!

Отвратительно и некомпетентное общение сотрудников! Абсолютно не знают свою работу , юристы это вообще отдельный разговор . От таких сотрудников нужно избавляться .

Продал квартиру, сказали снять последние показания через абонентский отдел, туда не дозвониться, трубки не берету! Отвечают на звонки только аварийно деспечерская служба. Пошел на островского 14/2, там вовсе некомпетентная сотрудница в возрасте, ничего толком обьяснить не может, еле разговаривает, я просто в шоке от данной постоновы. Что делать так и не понятно, буду жаловаться далее, звонить по всем номерам, так как конкретики нет, квартиру продал, а счет мне выставили за полный месяц! Ужасная компания....

Отвратительная управляющая компания , творят то что хотят , начисляют за коммуналку не понятно как , ни чего не добьёшься !!!! Решить проблему не могу , двух слов связать не могут

Вызывала сантехника на университетскую 23/2 по запаху канализации, сантехник пришел очень быстро, буквально через 30 минут, доброжелательный, вежливый, сразу понял в чем дело и пообещал все сделать. В общем о сантехнике впечатление хорошее, правда не знаю как его зовут.

Отвратительная УК!!! Некомпетентные сотрудники что в диспетчерской, что в приемной. На вопросы отвечать абсолютно не умеют. Никакого диалога. Излагаешь проблему- решения не знают и сразу дают другой номер. И так звонишь туда-сюда безответно. Трубки не поднимают. На обед уходят раньше, а приходят позже. Если им напомнишь рабочее время и время обеда- нахамят и бросят трубку. Работают с домами, а ключей от подъездов не имеют. Стыдобища!!! Складывается впечатление, что людей на работу набирали по объявлению без должных специальностей: абсолютное незнание элементарных законов и неумение вести диалог. Как Вашу УК вообще допустили в данную сферу работать?!

Самая ужасная УК. Работают неадекватные люди. Кидают трубки, не умеют вести диалог. Отвратительно!!! Буду поднимать вопрос отказа от услуг этой УК.

Ужасная компания! Диспетчеры хамы, сантехники ничего не умеют, вечно то с водой, то с отоплением проблемы, администрация создала чат, в котором сама не отвечает на вопросы жильцов.

Самая ужасная компания во всем городе из всех ук ,сантехника не дождёшься сутками диспетчера хамят когда им звонишь ,мастер вабще не хочет не за что отвечать и не чего делать ,не чего не бояться ,думают что на них нет управы

Абонентскому отделу огромное спасибо!!! Телефон 31-96-14 неожиданно приятно пообщался))

Действительно, многие видимо не сталкивались с другими УК(я например знаю две, где серъезные проблемы возникают ежемесячно и приходится тратить личное время на разбор полетов). Как только наши дома перешли в Сервис 3, появилась уверенность в завтрашнем дне, что не будет больших сюрпризов. Обслуживают дома неплохо и не было нестыковок в платежках. По заявкам отрабатывают положительно. Время исполнения с учетом загруженности УК.

Работают отлично.Реагируют на все заявки и жалобы,правда иногда с опозданием.

Некомпетентные сотрудники, грубят по телефону, не о чем невозможно договорится, в расчётах всегда пени, хотя платим своевременно, считают и делают, что хотят. О своей работе не отчитываются, акты о выполнении работ не предоставляют. Только в жилищную инспекцию

Отвратительно работают. В декабре пришла расчётка в 41 тыс за ноябрь месяц, в однокомнатной квартире 40 кв. Сбой в связи с переходом на новый программный комплекс. Оставляла заявку до нг. Потом после нового года 2 раза. Пришла новая расчетка уже КРАСНОГО цвета с суммой 50 тыс. Пришел сантехник 15.01, сказал акт завтра передаст. Сегодня 21.01, акта в абонентском отделе нет, сказали звонить в диспетчерскую. В диспетчерской хамка на орала и бросила трубку, сказав что они этим не занимаются. Перезвонила в абонемент отдел, девушка спросила мой номер телефона и сказала что сама позвонит им. В итоге девушка из абонентского перезвонила сказала что завтра должны передать им акт. Посмотрим что будет дальше...

Научите своих «специалистов» пользоваться группами Вайбер и Инстаграмм!!!!! Вопрос задавала 1000 раз по списанию пени!!!! Сегодня ответили - что вы опоздали под акцию!!! Гениально!!!!! Придурки!!!! Вам этот вопрос во все сети был задан!!! До 31 декабря!!!!!!!! 1000000000 раз!!!!!!!! Ау!!!!!! На хрена тогда они вообще нужны эти группы если там сидят мастера и дворники!!!!!! Ппц!!!!

Разогнать этих работников!!!! Каждый день или через день нет воды!!!!! Вообще с появлением данной шарашки появились проблемы водой!!!! Что они делают или точнее что не делают, ответов не дождаться!!!

Всё вопросы решаются, идут на встречу собственникам.

Где указано, что пятница не приёмный день? Худшая УК и жилищный отдел в частности.

Безобразие творится в этой УК. Обращения и проблемы людей просто игнорируются. В диспетчерской хамят и бросают трубки. Зато начисления завышенные! В мае по 15 тыс. Это да! А как разбираться начинаешь, так не нравится. Цель не оказывать услуги, а оборотится любой ценой!

Три дня пытаюсь решить вопрос с отоплением. У сантехников снята трубка, всегда занято. Позвонила по другому номеру,, оказалось электрики. Так так облаяли и трубку бросили. В приёмной срабатывает факс, связаться не с кем. А оплату за отопление насчитают с 18.09. Дома жуткий холод, заболел ребёнок. Полное безразличие!!!!!

Престиж реально работал, а эти ypoды только тарифы повышать умеют. Хуже управляющей и придумать нельзя. Но при этом как-то их ещё не закрыли. Видимо, кому-то откатывают в администрации. Не делают ничего абсолютно. Если что-то случается, то диспетчерская сразу прячется, не дозвониться никому. ..овно, а не контора.

Диспетчерская отстой, разговаривать вообще не умеют, фууууууууууу...

Это просто ужас. Третий год течет крыша, все обои все вывернуло наизнанку. Каждый раз клянутся что провели работы и залатали дыры. Так же был кап.ремонт крыши!!!

Из крана льётся лужа, коричневая, грязная вода! Я звонил и соседи, неоднократно, перед праздниками нг. Чтоб вы всю жизнь гавнюки пили и мылись такой водой!

Ужасная управляющая компания ... в кассе сидит вообще какая то не адекватная женщина... квартплата стала большая, лучше б престиж оставили и проблем было б меньше !!!!!

Ни когда не дозвониться до аварийной, свет выключили и сразу трубку сняли и постоянно занято и ни у кого ни узнать почему выключили, когда включат???? Какой то кошмар, управы вообще нет !!!

Чехова 5,8 подъезд, это крах! ремонт наверное не делали с постройки дома ! Батареи холодные в подъезде и не в пригодном состояние, все в надписях,окна деревянны. Были мороps -40, в подъезде из зо рта шел пар! в квартире от двери прям дуло! На заявку никак не отреагировали !! деньги дерут ,а ничего не делают!

Шарашкина контора! Давно пора Департаменту архитектуры и градостроения забрать у них лицензию!!!! Люди там работают мало сказать некомпетентные- просто глупые!!!! Какой то кошмар. А соответственно какие люди такое качество и работы!!!

Ленина 42. Ну ремонта в подъездах так и не было поэтомукраска и осыпается. Да и ну что что жильцов сспрашивают или нет. Они все равно все по своему делают . Окна не такие должны были быть. При ремонте. Теперь освещение во дворе капец. От них фоноря не допросишься. Вступайтеив группу в контакте ленина 42.

Отвратительная шарага. Все произведенные работы по нашему дому(Ленина 42) не выдерживают никакой критики. Ремонт в подъезде посыпался через пол года, плитка гуляет, краска на стенах сыпется(кинули 2й слой на старую без грунтовки, что видно). Буквально недавно поменяли окна в подъездах на пластик. Качество окон поганое, качество работы еще хуже. Влепили пакеты, запенили швы, а сверху кинули шпатлевку тупо, так что даже на подоконнике слой сверху заходит, как попало. Уже все потрескалось. Смотреть противно. В данный момент идут работы по обновлению фасада, утепление и обшивка панелями. Так нас, собственников, никто не спросил в каком цветовом исполнении хотели бы видеть НАШ дом. Выбрали нам пять цветов, поносных-вырви глазных цветов, которые они видите ли согласовали с департаментом архитектуры и градостроительства. Это что детский садик в ярких цветах? Смотреть противно на городские полосатики. Так еще и соседние дома, которым уже произвели обновление фасадов, почему то имеют спокойные цвета, в гамме из 1-2. Что они там согласовывали? Какое такое видение? Один дом такой, другой сякой. Никакой единой концепции, никаких стандартов,, и как следствие, разумеется никакого видения будущего вида у них нет и быть не может, это очевидно. И так в нашем городе все, чего не коснись, кто во что горазд. В итоге имеем постоянное не удовлетворение проживанием в родном городе. Так о нас заботятся. Так они работают. Слов нет.

кого они нанимают на кап ремонт, до кап ремонта не было проблем, после их кап ремонта у соседа прорвало отопление и он затопил меня и еще этаж ниже.

Если было бы возможность поставить оценку ещё хуже то я бы поставил, управляющая компания просто отвратительная! Так же как и у многих, просто так без предупреждения выключили свет. Написал в прокуратуру, а так же в электронную приемную главы города Сургута. Счета за коммунальные услуги приходят ошеломительные. Эта компания такая же "прекрасная" как мой двор возле входа в Дружбу...

Не управляющая компания, а имбицильня!!! Свет выключают даже при долге в 5000 руб, без предупреждения о задолженности. Просто приходят, когда я на работе и просто выключают свет. Не записки, ничего. А совет дома не хочет почему-то переподключаться. ул. Профсоюзов. РЭУ-8 был лучше. #сервис3ужас #рэу8лучший

Конченая компания проживаю на 30 лет победы творят что хотят без предупреждения отключают свет хотя должны письменно уведомить за месяц и за три дня до отключения ещё раз под роспись ознакомить написал в прокуратуру посмотрим дальше что будет сервис отвратителен престиж намного лучше был

Работают отвратительно!! Проживаю по адресу:Рабочая 31 подъезд 2 Ступеньки скользкие, Доводчика на дверях нет с ( Июля месяца) . Пока к Директору компании не напишешь заявление ничего делаться не будет!! Мастера днем с огнем не найдешь!! О пожарной безопасности вообще можно не говорить!! все провода скреплены на соплях, противопожарные шкафы разрушены, некоторых на этажах вовсе нет!! В подъезде постоянно ночуют лица без определенного места жительства, распивают алкоголь. А все потому что наш доблестный "Сервис 3" Не может закрыть центральную через которую безпрепятственно попадают все эти лица в наш подъезд. Про участкового который сидит в нашем доме вообще можно ничего не говорить, такое ощущение что он там для мебели. дверь или отгородить наш подъезд.