Отзывы Мао, кафе

Долгое ожидание , ожидание два часа том ям ,который даже не пробили. Том ям отвратительный без вкуса и почему-то с морковью. В салате цезарь одна из креветок практически сырая.Цена не соответствует качеству.

Доставка просто мертвая, вместе с менеджером. Заказ сделали в 10.00, время 15.00 - заказ не доставлен. Три раза звонили менеджеру, реакции просто ноль. В общем хочешь испортить себе настроение и оголодать - заказывай в Мао!!!

Один из лучших ресторанов и заведений азиатской кухни в Сургуте. Часто забегаю на бизнес-ланч, очень вкусно, ни разу не травился, думаю, что готовят только из свежих продуктов. Очень дружелюбный и внимательный персонал, спокойная атмосфера. По мне, так место для души!

Цены выше среднего в два раза, качеству блюд не соответствуют, тунец просто мертвый, любые блюда с тунцом сразу пропускайте, заказывал свинину в тереяки, так там соус выливался через сковородку, вообще свежесть многих продуктов вызывает сомнение, похоже, что их заморозили еще с прошлого года. Некоторые позиции в меню просто неоправданно дорогие, например роллы по 600-700 руб.

В самом кафе все хорошо. Нареканий нет. Сделала заказ на доставку: 1. Часть блюд отсутствует. Уважаемое кафе, так отметьте на сайте, то, что не подлежит заказу. Неужели так сложно держать сайт в актуальном состоянии каждый день? 2. Доставка была через 1,5 часа. Обещали через час. Неприятно. 3. Курьер отказался подниматься на 7 этаж, так как не работает лифт. Чтобы спуститься, мне тоже надо было время одеться. Причем курьер не предупредил, что он не будет подниматься, а позвонил ещё раз в домофон и начал орать чтоб я забрала свой заказ возле подъезда! Неприятно. 4. При доставке разлился весь соевый соус в пакете. Все контейнеры с едой оказались в соусе. По итогу, доставка оставила негативный осадок. Если уже работаете на доставку, так поучитесь работать с доставкой у других кафе и пиццерий.

Ужасное кафе! Холодно, невкусно , дорого необосновано… !

Сколько обедали здесь, никогда не было каких-либо претензий, вежливые официанты отзываются адекватно не некоторые пожелания, но ничего критичного. Подают всегда свеже-приготовленные блюда, по мне, так всё очень вкусно. Заказываю только то, что люблю есть, пока всё на высшем уровне. Приятная восточная музыка и много посадочных мест. А ещё обожаю советскую газировку, которую здесь готовят)

Позвонили по телефону, узнали стоимость на рис с овощами и креветками, назвали стоимость, мы сделали заказ заранее. По приезду назвали другую сумму, выше, сказав «ой, я из головы эти цены взяла, вот меню, можете ознакомиться» Рис ужасный, куча уксуса, видимо, потому что он очень кислый. 8 порций отвратительного риса и испорченное настроение !

Похоже, что плохие отзывы пишут конкуренты, которые никогда не были в этом ресторанчике! Мне заведение очень нравится, вкусно готовят, всегда свежее! Ребята работают вежливые и приветливые! Очень нравятся бизнес-ланчи, всегда очень вкусно!

Отличное место для бизнес-ланча и любого мероприятия!

Обожаю этот ресторан, кухня потрясающая, всегда все было супер, но если кушаешь у них в заведении. 20 ноября сделала заказ на самовывоз и не много не понравилось. во-первых рулетики с тройной начинкой были пересушены и не дали приправу(чем сверху посыпать). Во-вторых в салате "сяке чизо саран" заявлены помидоры черри, а порезали обычный помидор на дольки. В-третьих к блюду "свинина по-пекински" забыли дать блинчики, но после звонка сказали привезут в течении получаса, привезли через 1.5 Ребята, так люблю ваш ресторан, вашу кухню, ну не портите себе репутацию, если дорожите. Соблюдайте каждую заявленную мелочь! Вообщем на самовывоз не очень понравилось, надо быть повнимательнее.

Ресторан очень нравится, бизнес-ланчи бесподобные, часто забегаю сюда на обед. Обстановка супер, музыка очень нравится, посидеть пол часика в спокойной обстановке, самое то. Кому как, а я это место обожаю!!!

Сделала заказ. Самовывоз. Заказ приняли, сказали что через 30 минут можно забирать. Ехала через все пробки с района, приехала а мне говорят что у них закончился газ и заказ на сделали. Ещё меня виноватой сделали, что я не оставила номер телефона. Заказ кто принимает вы или я ??? Не спросили номер телефона, не предупредили о проблеме. Не извинились.

Всегда обедал здесь и буду обедать. Моё любимое место, где всегда можно спокойно и вкусно поесть. Отличные бизнес-ланчи, приятная музыка, приятный персонал. Скажу отдельно по качеству приготовленного: всегда готовили и подавали только свежим, сытно и вкусно, именно по этим причинам выбрал для себя именно это место. Удобное, для меня, расположение. Приятная, негромкая восточная музыка, приглушённый свет. В общем, здесь мне нравится всё.

Лучший ресторан! Правда порции маленькие, но всегда все очень вкусно! Рисовый чудо-напиток на высшем уровне! Морские блюда всегда грамотно приготовленные! Вы лучшие респект вам и уважение!

Исправлю свои отзыв. Всё хорошо, заказ принесли очень быстро. Правда, большинства видов пива и чая, которые были, теперь нет.

В конце июля с супругой решили посетить данное заведение: нас ни кто не встретил, персонал мы так и не нашли. По итогу мы уехали в другое заведение. Очень жаль, что пару лет назад здесь всё было по-другому...

Являюсь поклонником данного заведения очень давно, а точнее около 10 лет, конечно, в силу всем известных глобальных обстоятельств, качество обслуживания снизилось и периодически не работает второй этаж, НО как и раньше тут осталась качественная и безумно вкусная китайская и японская кухня!!! Всем советую, не пожалеете!!! Еда: 5 Обслуживание: 3-4 Цены: 4 П.с. Для тех, кто тут первый раз мой топ: баклажаны в кисло сладком соусе; свинина в кляре, рис с овощами, салат ушки свиные...

Сегодня 16 июля 2021 года , мы посетили вдвоём это заведении впервые …. Нас никто не встретил , мы бродили по заведению и искали официанта , в итоге нашли сами официанта и спросили : «можно ли нам сделать заказ», нам разрешили и мы заказали . Два отвратительных на вкус капучино «пережженый вкус кофе, горчил до невозможности», заказали два горячих ролла с «угрем и сыром», ролл «Филадельфия классическая» и третий ролл «лосось , гребешок и авокадо»( так и назывался )…. В итоге принесли разваленные роллы , вместо ролла «лосось , гребешок и авокадо» принесли рис, огурец и иногда был гребешок !!!!! Роллы с угрем и сыром были разного колибра , развалились на глазах при подаче !!!!! Что говорить о вкусе ??? Вкус был отвратительный, зато ценник заоблачный!!!!! Я спросила у официантки , почему в составе ролла не те ингредиенты , нет лосося и авокадо , она ответила : « Что в киппире ( мониторе ) нужно было пере забить , но они это не сделали !!!! Мы отдали большую сумму денег , но мы не то , что не наелись , не получили эстетическогов и вкусового удовлетворения ( нас по просту стошнило ). Никому не советую питаться в этом заведении . Это просто УЖАС!!!!

Заказ привезли с волосом... Деньги вернули, но осадок остался(((

Пришли с женой. Являемся любителями азиатской кухни. От китайской кухни там всего несколько наименований, большинство блюд в Китае вообще не знают. То, что принесли, либо сильно зажарено, либо пресное, либо пересоленое. Первое блюдо принесли только спустя минут 50, остальное доносили ещё в течение минут 40-50. Стоимость вообще поражает. Там только курицу и рис пожарить, а стоит 800-1500 рублей. Вместо соевого соуса дают соевый уксус. Советую им почитать, что там от чего отличается, а не брать самый дешевый в магазине.

Все было очень вкусно! Советую посетить.

1 2 3 4 5 Заказала роллы с доставкой на дом. Рыба оказалась не свежая, сначала насторожил цвет, а потом стало понятно что ее вымочили в уксусе. Качество за последнее время сильно упало. Полное разочарование, выкинула деньги в ведро. Уже был печальный опыт с доставкой еды из этого кафе, подумала просто не повезло. Теперь точно ничего не буду здесь заказывать.

Ужасно холодно, хоть и сидела в длинной шубе и даже замёрзли ноги!

Мао периодически посещаем более 10 лет, для г. Сургута все очень неплохо. Не понятно почему есть мнение о высоком ценнике, для нашего города он на среднем уровне, можно наесться до отвала за 3000 рублей на 2-3 человек. Меню очень разнообразно, китайская и японская специфика присутствует и ярко выражена, понятно - это на любителя, что надо всегда учитывать. Обслуживание "прихрамывает", это да, но не критично, опять же, для нашего городишки это известная проблема...По своему субъективному мнению, считаю ресторан неплохо справляется даже по сравнению с аналогичными заведениями в других городах. Винную карту не мешало бы пополнить, конечно, многим этот недостаток мешает расслабиться ;)...

Хороший ресторан. Вкусные китайские блюда и большие порции.

Этот отзыв посвящается всем недовольным данным заведением. Если из-за ваших отзывов закроется мой самый любимый ресторан с офигительно вкусной китайской кухней (единственный в городе), то я буду вам сниться каждый день! Да, цены повыше среднего, но вы видели размер порций? Одно блюдо можно разделить на двоих и насытиться. Да, возможно японская кухня хромает, но на китайское меню у них работает настоящий повар из Поднебесной. Некоторые посетители начинают психовать, когда узнают, что алкоголя как такового нет в ресторане, ну вы же не бухать сюда приходите! Этот отзыв не проплаченный, скидки на блюда получаю только с приложения UDS. Я все сказала

Были сегодня с мужем, остались довольны и едой и качеством обслуживания!!

Зашла поблагодарить Мао за чудесный сервис и вкусную еду, прочитала "странные" отзывы и не могу остаться в стороне. Что значит " Я пользуюсь услугами МАО 9 лет, а вот сегодня.....", Вы серьёзно? За один несерьёзный промах строчите отзыв, хотя являетесь постоянным гостем??? А девушка, которой всё понравилось, но на дом доставили роллы с хвостами креветок, она удивлена очень... Это просто смешно!!! У них в меню эти роллы, и на фото в меню роллы с хвостами, это их фишка! Это единственное кафе китайской и японской кухни,которое держится и остаётся незаменимым в Сургуте очень долгое время, обидно читать неадекватные отзывы..

Год назад переехали в Сургут, искали место с японской кухней, конкретно с роллами. Так вот за ними вам однозначно ни сюда!!! Суши с угрем на вкус просто жесть, угорь тухлый и резиновый, роллы также ужас... рыба бледная, вкуса нет и после посещения данного заведения очень сильно болел живот, спасибо что без сильного отравления. Цены как в ресторане, а по факту хуже сетевой доставки. Очень удивлена, что это заведение все ещё открыто.

Это заведение посещала один раз, все было очень вкусно. Сегодня решили заказать роллы домой. Ни разу не видела чтобы роллы с криветкой подавали с хвостами)))

Привезли не то, что было заказано. Очень подвели.

Давно являюсь клиентом данного заведения, ещё ни разу не подводили.

10 лет я посещаю или заказываю блюда "Мао"! Все очень вкусно! Всегда нравился интерьер. Доставка ни когда не подводила, кроме как сегодня. Около 20.00 сделала заказ на сайте. Заказ был оформлен и принят. Через 20 минут никто не позвонил уточнить заказ. Однажны такое уже было, но доставка все же была. НО опять же не сегодня! Сама звонила 4 раза, в ответ протяжные гудки. Сечас 23.52 доставки так и нет и видимо не будет. Жаль, конечно! Надеюсь больше таких казусов не возникнет!

Заказали карпа. На сайте вес указан 1кг. Привезли полукилограмового. Менеджер отказалась решать вопрос и не дала номер директора. Вечер испорчен. Обслуживание и общение на уровне 90х годов. Перебить тебя в разговоре считают нормой. Заместитель директора перезвонил и исправил ситуацию. Возместил стоимость рыбы, извинился за испорченный вечер.

Режим работы с 12:00 до 24:00. Не смогла дозвониться до вас,трезвонила весь день. Спасибо

Заказывала сет в день матери. Думала, придется долго ждать,но доставка оказалась быстрая. Блюдо было теплым и вкусным!!

Очень вкусные роллы !

Хорошее Тихое спокойное место ) да цены великоваты но зато вкусно ))) персонал приятный обслуживание на уровне

Место уютное! Но....... Как мне не везёт со стажерами!!!! Была здесь в первый раз. Еда нормальная, но меня обслуживала стажерка, кое-как говорит по-русски. С кипером работать не умеет. Очень долго готовили заказ. Я, конечно, не стала возмущаться, хоть и торопилась)))), т.к. сама проходила стажировку в ресторане как офик и понимаю новеньких. Но я была совершенно одна!!!!

Хорошее кафе, часто заказываем с женой покушать

Раньше нам нравилось сюда приходить.Но после сегодняшнего посещения-противно.Обслуживание безобразное,в гардеробе какой-то агрессивный хам наорал на нас,спасибо не дал пинка.Кухня что-то фиговая стала.Ужасно

Отличный ресторан. Вкусно. Немного бы обновить обстановку им.

Блюда вкусные. Цена не из дешевых. Если бы не долгое ожидание, то можно было бы поставить 5. Да и на входе, зона курения, на мой взгляд очень портит первое впечатление, запах стоит как в дешевой забегаловке.

Еда сытная, достаточно уютно.Единственный недостаток на мой взгляд количество персонала .Пришлось искать официанта что бы сделать заказ)но это мелочи ,потому как обслужили потом быстро и качественно

Очень вкусные суши! Мне очень нравится ваша кухня! Спасибо!

Были на ДР, угощения именниница заказала в Мао, все очень вкусно!

Давно посещаю данное заведение! И с уверенностью могу сказать, что персонал дружелюбный и обходительный! Всегда с улыбкой и радостью встречают администраторы! В ресторане очень уютно, спокойно, приятная фоновая музыка. Также пользовалась доставкой. Никогда не было никаких нареканий, ни по времени доставки, ни по её качеству. Всем советую Мао! Можно заказать столик на двоих, а можно и прийти со своей дружной компанией. Также ещё хочу отменить чистоту! В других заведениях об этом персонал даже не знает((( хотя в них я давно была, так как не хочу менять своё любимое место "Мао".

Отвратительная кухня, вообще не нравится это заведение, это не просто невкусно, это очень невкусно и дорого для такого "поварского мастерства"!

Отвратительная служба доставки очень много сыра ложат в роллы что с отвесно влияет на вкусовых характеристиках и не оправдывают ожидания очень очень неплохо быстрей вам загнутся

Могу сказать точно: цена не соответствует качеству. В целом, суши неплохие, роллы тоже, хоть и маленькие, но стоят очень дорого. Учитывая, что рыбы как в суши, так и в роллах мало, а больше риса, который не так дорого стоит, цена завышена. В самом помещении давно не делался ремонт, темно.

Суши очень хорошие обслуживание не очень

Заказали том Ян, привезли в дерьмовой упаковке, весь перемотанный пищевой пленкой, не соответствующий картинке, а так же вес не соответствовал заявленному практически на 100г было меньше!!! Десерты с семенами чиа тоже ни кому не советую заказывать!!!! Дети есть отказались(

Доставка 1.30 часа ,все холодное ,и ужасно не вкусное ,вместе заказанных 4 блюд привезли 3...во время доставки указали сдачу с 5 тр ,в итоге приехали с терминалом ,после чего водитель уехал менять деньги ....больше в жизни здесь ничего не закажем

заказывали ролы, начинки в них практически не было, один рис.за такую цену просто ужасно. в суши мастере начинка больше. Одна звезда за то что вовремя доставили.

Долго думали, где отметить день рождения, так что бы были блюда на любой вкус. Остановились на старом добром Мао. Не была здесь лет 10, но оказались приятно удивлены. Воспитанный аккуратный персонал. Очень вкусная свежая кухня, на любой вкус. Приятная атмосфера. Меню не выглядит, как современное чудо дизайна и полиграфии, но ломится от ассортимента. Глаза разбегаются. (К сожалению, не все есть, но это маленький минус, скрывается за кучей плюсов). Всю еду принесли очень быстро. Персонал знает и ведет свою работу на отлично. Ценник выше среднего, но ты реально понимаешь за что платишь эти деньги. Безумно приятно, что есть в Сургуте места, для которых по прежнему важен сервис! Спасибо большое. Вы стали достойным дополнением моего маленького торжества! Успехов и процветания.

Вкусные роллы и суши, очень свежие. Понравился выбор мороженного MOVENPICK. Салат цезарь, соус не очень вкусный, хотелось бы классическую версию салата.

Дорого, по сравнению с другими подобными заведениями. Обслуживание не понравилось. Скидки имениннику не сделали, как сказали, никаких скидок теперь нету. Отметив там день рождения, сильно разочаровался, не советую данное заведение!

Я любитель экзотической кухни, и китайские блюда ем далеко не первый раз. С сожалением должен констатировать, что кухня в Мао далека от истинно китайской. Заявленный "кисло-сладкий" вкус никакой кислинки близко не имеет. Просто сладкое мясо. Не великое кулинарное искусство - при жарке посыпать мясо сахаром. Блюдо №30 - "Ароматная свинина в ксло-сладком соусе (ОЧЕНЬ ОСТРАЯ)" - такой преснятины я еще не пробовал. Такое впечатление, что специи туда не клали в принципе. Когда я пришел заказывать блюда, первая фраза, которой встретил меня администратор - "Как невовремя вы пришли". Сразу чувствуешь любовь к клиенту. В общем, минус один заказчик, нас в семье трое - минус три клиента. И соответствующая оценка кафе для моих друзей и знакомых. Жаль...

"Мао" стал нашим семейным рестораном. Мы либо ходим туда с мужем, когда нам хочется вкусно поесть и что-то отметить, либо заказываем домой. У меня скоро день рождения и муж оооочень просил заказать домой еду из "нашего семейного ресторана". К телевизорам - привыкли, главное любезные официанты, разнообразное меню и вкусная еда.

Дебютное посещение этого места, и знаете, все прошло не плохо. На твердую четверку. Но могла быть и пятерка, если бы не одно большое НО: эти телевизоры и музыкальные каналы просто сводят меня с ума! Ну как, как можно погрузиться в атмосферу Китая и Японии, когда повсюду эти музыкальные шедевры? Причём именно в этом месте фоном играющая музыка не соответствовала происходящему на экране. Ну и в чем тут сакральный смысл? А так, в целом красиво, интерьер и обстановка соответствуют тематике заведения, свет только там, где нужен. Меню разнообразное, есть китайская и японская кухня. Заказывали много чего, особенно впечатлили шашлычки из говядины в соусе - мясо нежнейшее, в меру приправленное, подаётся на специальной сковороде. И моё любимое - яблоки в карамели. Они просто восхитительны! Не понравились кусочки курицы в кляре - кляр сладкий, противной консистенции, плюс блюдо подали довольно холодным. В общем, если и буду сюда приходить, то только ради яблок в карамели :3

В меню представлены блюда восточной кухни. В основном китайская и японская кухня. Мы пробовали японское меню, которая оказалось вполне аутентичным. Пожалуй лучшие суши в городе, но время ожидания чуть больше чем в других кафе.

На сколько я помню это первый ресторан в Сургуте предлагающий блюда китайской и японской кухонь. Качество обслуживания по сравнению с другими японскими ресторанами нашего города в Мао лучшее. На втором этаже зал удобнее и там не курят. Действует система скидок.

Давно хожу в этот ресторан. Обслуживание хорошее, официанты вежливые. Отличная атмосфера в залах, ничего не раздражает. По моему мнению, самая вкусная японская кухня, так же превосходное китайское меню. Цены в среднем за порцию китайской еды - 500р., но оно того стоит, еще как! Так же к еде можно заказать отличное китайское пиво "Харбинсоке". Если хотите просто отдохнуть от шума и ритма города, при этом вкусно поесть, то "Мао" для вас!