Отзывы Cafe Botanica

Ходим в это кафе с семьей, нравится меню особенно детям, готовят вкусно обслуживают хорошо и быстро.

Эээххх, Ботаника, когда-то было любимое место… Заказали доставку 23.03.2022 (драники), получили угольки, которые невозможно горчат и есть их невозможно. Очень жаль…

Не советую этот ресторан. Больше похоже на столовку по качеству еды, а цены неоправданно высокие! 1- впервые вижу такую подачу- принесли сначала пасту потом салат. 2- лапша самая дешёвая, не соленая. 3- цезарь. Курица сухая 4- салат с Хрустящими баклажанами, которые совсем не хрустящие. 5- роллы в кляре. Рис просто каша 6- морс клюквенный, настолько сахаренный что пить невозможно. Цезарь с креветками в меню 900 рублей, даже в других ресторанах таких цен не видела

Стейк был просто отвратительный, если вы не умеете готовить стейки, уберите их из меню. Испорчено настроение.

Находясь сегодня 23.02.22 в ресторане Ботаника, принесли пиво, в бокале был таракан…. Официанту предложила выпить самому это пиво с тараканом! Что он сделал, забрал бокал отнёс на бар, я наблюдала что сделала бармен, взяла с этого бокала. Перелила в другой и официант принёс это же пиво !!!!!! Это вообще как понимать ?! Что за отношение !!!! Советую директору посмотреть камеры и принять меры !

Спасибо всему персоналу, особенно Михаилу и Ивану за замечательное отношение, великодушие и высокий профессионализм в своём деле. Мы вас любим :) ваши вип лакшери голд гости :))))))

Само заведение интересное, приятный интерьер. Блюда симпатичные, но на вкус, как описывали ранее "средне-столовские", хотя цены высокие. Единственное, что понравилось, это авторский чай. Ожидали большего, удовольствия от еды никакого. Второй раз приходить не хочется. Если и рекомендовать заведение, то только чай попить.

Отлично, хорошая кухня и оперативное обслуживание

Долго везли, привезли холодную и без пломб .

Неплохое место для разнообразия если были уже везде, цены выше среднего, места у окон неплохие, в зале не очень, хотелось бы больше разнообразия в меню по роллам.

Отличное заведение, бываем постоянно, прекрасное обслуживание и вкусная еда. И сам интерьер выше всяких похвал. Два раза проводили выпускные у детей, никаких нареканий.

Интерьер неплохой. На этом все плюсы. Кухня плохая, заявлено в меню нежнейшее мясо в итоге ,, резина,, по остальному меню тоже были вопросы. Персонал доброжелательный но кухня портит всю,, картину,, Да и ещё, столик был заказан заранее, но в списках нас не было. Зато был допрос, на самом ли деле мы звонили и бронировали. Не рекомендую данное заведение.

Место хорошее, но меню уже не то... говядину вообще не умеют готовить. Брали стейк- жёсткий как камень еле вытащили веточку размарина (зачем вообще её втыкать в стейк?!), брали ещё казан кебаб - в меню указано мясо разведение слегка обжаренное, а принесли жесткие варёные куски. Зато вкусный салат Ташкент. Роллер неплохие, но рис не вкусный. Неплохие коктейли, но все разбавленные, нет яркого вкуса. В 2019 году было намного вкусней.

Лучший ростбиф который я когда-либо и где-либо ела! Тает! Роллы порадовали, очень даже. Цены средние. Обслуживание ненавязчивое, все своевременно приносили и уносили. Самое главное- отличный выбор вина!

Детское меню неплохое. Основное меню дорогое и на вкус средне-столовское, за такую стоимость блюда должны иметь не только внешний вид, но и вкус. Мясо резиновое, лагман пресный. Салаты выборочно неплохи. Глинтвейн стал хуже, качество продуктов страдает.

Персонал доброжелательный, атмосфера хорошая, но кухня не вкусная, в салатах овощи самые дешевые, помидоры просто отвратительные. Стейк из говядины очень жирный, масло с него просто течёт. Другие заказанные блюда тоже были не вкусные, в пасте бекон пережаренный. Цена качеству не соответсвует.

Красивое уютное место. Бронировали мягкую зону, нам дали место в проходе, пришлось уйти, неприятный осадок остался, время потрачено. В субботу вечером из-за этой ситуации больше мест ни в одном кафе не нашли…

В заведение на 10.09.2021 все еще курят кальяны, хоть и в меню они не числятся и складируются в запасном выходе. На жалобу менеджер сказал, что курят в кафе только безникотиновый табак и пересадить нас от людей, которые курят кальян он не может, так как в зале полная посадка ( в чем был смысл этого, если по всему заведению так же курят кальян и любой человек может его заказать) Книгу жалоб решили не просить так как руководство явно это знает, оставляем отзыв здесь.

Придя нас никто не встретил, затем нас подошла обслуживать менеджер, которая не знала блюда в наличии и пошла уточнять на кухню - не вернулась. Проходила мимо нашего стола несколько раз,дождались в итоге другого официанта-стажера (с ним все в порядке), затем мы заказали ПАРОВЫЕ биточки,которые в итоге оказались жареными, заказали пюре,которое в итоге оказалось тупо толченой картошкой с огромным количеством комочков - хуже ,чем в столовой.. принесли авторский чай,но авторского мы ничего не заметили,потому что там плавала зелёная клубника,и на вкус он был как будто пакетированый. Цена АБСОЛЮТНО не соответствует качеству,никогда больше сюда не вернусь и всем знакомым буду давать отрицательную оценку о вашем заведении. Советую владельцам пересмотреть работу персонала ,сервиса и кухни! ВСЕ БЫЛО НЕ ВКУСНО И ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!!!

Были 22.08.21 в первой половине дня! Честно говоря ожидал лучшего, очень долгое обслуживание!!!! Заказали еду и напитки и через 10 мин только принесли чай и напитки!! Потом ждали ещё 20 мин мин ( Заказали по меню бургер и официант через 13 мин сказал что нет их!!

За две недели второй раз беру хачапури. Первый раз из бизнес-ланч, второй из меню по-аджарски. Не думаю, что для вас будет это открытием, но моцареллы в блюде нет. Это сильно соленая Фета или фетакса, не может быть расплавленная Моцарелла такой структуры и дико солёного вкуса. Сулугуни не буду утверждать, возможно есть, но скорее это обычный желтый хорошо плавящийся сыр. Раньше было очень вкусно, сейчас очень посредственно. Не прошу доказывать обратное. В цех приготовления все равно не пригласите. Также отмечу, что другие блюда из меню довольно вкусные. В бизнес ланч тоже очень удобные комбо. Просто кафе ассоциировалось у меня с вкусным хачапури, теперь к сожалению нет

Отличное заведение. Хороший, приятный интерьер, все чисто и аккуратно. Еда вкусная. Были в обед, заказывали комплекс. Огорчили два момента: не все блюда из меню были, официант девушка совсем не компетентна, не могла описать и рассказать толком ни про одно блюдо. Хотелось бы наоборот, но для этого, наверное, нужно давать сотрудникам пробовать свои блюда...

Прекрасное заведение с разнообразным меню. Вид и Атмосфера на высоте

Ну порадовали, разве что, вид из окна и парковка. 17 июня ездили с коллегами на бизнес ланч: 1. Сели за стол, нас достаточно грубо попросили пересесть, сказали, что не убрано, хотя стол был пустым. 2. Долго несли заказ. 3. Долго не смогли донести хлеб к заказу, пришлось звонить на ресепшн, чтоб принесли хлеб. 4. Еда не вкусная: ни горячие блюда, ни роллы. 5. Напиток, который не входит в бизнес ланч за 400 руб - сомнительный способ увеличить выручку заведения. Лучше в китчу сходить или в перчини.

Отлично провел время - спасибо

Не был тут давно, но когда был - шумно было, но сидеть комфортно. Чаще заказываю доставку. Конечно соевый соус, васаби и имбирь, как доп опция это конечно, на мой взгляд, перебор, но роллы тут отменные. Бефстроганов настолько хорош, что другим ресторанам в городе стоит тут посмотреть, как делать) Салаты наисвежайшие Морс очень вкусный и не приторный Я не люблю пиццу, но тут попробовал пеперони - очень вкусно, без кучи томатной пасты, а как надо Спасибо вам за вкусную еду)

Заказывал веган пиццу. Заказ приняли быстро,очень вежливо общались и с пониманием. Забирал самовывозом. Пицца очень вкусная,если вернусь в Сургут,то обязательно заеду к ним. Кстати,сделали хорошую скидочку на самовывоз,было очень приятно.

Уже несколько праздников отмечаю в данном заведении, все очень нравится, приятный интерьер, музыка, красивый вид из окон и хорошее обслуживание. Спасибо!

Все было очень вкусно! Никита молодец, обслуживание огонь!

Спасибо хорошо провели время

Спасибо, все очень здорово и вкусно!

Место очень красивое! Но вот еда.. Заказали мы окрошку. Самая ужасная окрошка только здесь. 250 рублей - где 50% блюда это квас! Безвкусная! Пришлось солить. Заказали пасту Нери: безвкусная, несолёная! Пустая пища! Заказали колбаски куриные: более менее... но вкус обычный. Мы не довольны. Больше сюда не приеду!!!!

Началось всё с предзаказа, абсолютно безразличные работники, которые видимо не ориентируются в календаре, пытались убедить меня, что стол заказан на другой день, когда я попросил извинений, мне перезвонил администратор, который даже не подумал извиниться, а наехал на меня, что это за претензии такие у меня?! Затем сотрудник, принимавший заказ, никак не мог грамотно забить заказ в кипер, потому что не удосужился открыть картинку с предзаказа с сайта, которую я подготовил для его удобства, поэтому пропустил половину блюд, пришлось выделять блюда самостоятельно, обводя их в кружок. Когда я прибыл со своими детьми, с нами не поздоровался не один сотрудник, и я был вынужден обратиться к девушке-официантке: «Может быть вы обратите на нас внимание?» Предзаказ на столе к указанному времени нас не ожидал, как было прописано в их же форме принятого заказа. Внимание в целом нам было уделено минимум, в конце вообще ожидал сюрприз, в наш чек был вбит алкоголь, которого никак не могло быть, так как я сопровождал 8 детей. Когда я подошёл к сотруднику с прояснениями: «Вы считаете, что я пил в окружении детей?» Он ответил: «Откуда я знаю, что вы там пили или нет» Хамское поведение сотрудников считаю крайне неприемлемым, очень прошу управляющего связаться со мной, потому что я не привык к такому обращению со стороны сотрудников ресторанов. Еда была посредственна: салат цезарь не обладал ярко выраженными вкусовыми изысками, роллы были настолько маленькие, что даже дети были удивлены, в лимонадах один лёд. Крайне неприятное впечатление осталось об Гаджиеве Руслане. Надеюсь Браташов А.В. примет все необходимые меры.

Шикарное заведение. Очень вкусная еда и напитки

Заглядываю иногда в это заведение и ни разу не была разочарована. Ребята официанты - молодцы, всегда внимательны к гостям, вежливы. Поварам отдельное спасибо, готовят отлично, умнички☺️ Атмосфера в заведении чудесная, особенно сидя за столиком у окна. Спасибо Вам большое и продолжайте радовать своих гостей, это у Вас прекрасно получается

Отличное место!!! Внимательный персонал!!! Безумно вкусные блюда!!!

Стейк из свинины выдают за говядину!! Этот мерзкий запах я запомню надолго! Их уровень это салаты и пасты...

Скорость обслуживания, вежливый и учтивый официант Ваня. Вкусная пицца веганская и хумус - супер ! Чеснока не чувствуется , нежный вкус.

С вами с открытия! Приветливый персонал! Вкусные блюда) Изумительные лимонады..) Отличный подход к детям!

Приятная атмосфера, вкусная кухня, отличный персонал

Очень уютное кафе, приемлемые цены, широкий ассортимент, всем рекомендую!

Всегда вкусно, если что-то случается- быстро и оперативно решают. Милые официанты и управляющие

Лучшая кухня в городе. Все, что заказывали - очень вкусно! Хачапури лучше, чем в грузинском ресторане, чай авторский - обязательно попробуйте, десерты всегда свежие, горячее и закуски отличные! Рекомендую!

Пришли с коллегами на бизнес-ланч 26.03.21. Ждали блюда около получаса (это бизнес-ланч!!!), но удовольствия так и не получили)) паста и салат с сырой курицей, пересоленые овощи в паре с без вкусной рыбой, крайне водянистый морс. А этот прекрасный шум то ли от колотого льда, то ли от кофемолки от бармена добавлял особой шарм)) В итоге - потраченное время и деньги. Спасибо, к Вам больше ни ногой)

Отличное меню, доставка, детское меню тоже нравится. Приютная атмосфера.

Ждали заказа 2 часа. Потом позвонили что курьера нет. Ещё ждать. Через 2,5 часа позвонили что рисоварка сломалась не могут доставить. Ужасное обслуживание.

Классное место. Всем рекомендую для свидания с девушкой, так как в нем вы найдёте приятную атмосферу, отзывчивый персонал, вкусную еду и отличные напитки

Кухня на высоте

Очень разочаровались. Приехала в гости в Сургут и поехали кушать в ботанику. Позвонили, чтоб забронировать столик за 20 минут. Парень просто сказал «подъезжайте». В итоге мы приехали и нам очень грубо сказал, что вы не бронировали, ждите. Мы стояли ждали на входе. Было некомфортно. В итоге нас расположили за столик, где видимо рядом было день рождения и был грязный стол + опять не комфортно чувствовали себя. Посмотрели меню, ждали официанта и просто собрались и вышли. Не было администратора, официантов. Хотели сказать своё мнение по поводу этого всего, но мы просто ушли. Вообщем клиентоориентированности никакой. Разочаровали.

спасибо за вкусную еду, все понравилось!)

Самые вкусные роллы и не только. С удовольствием ходим всей семьёй. Уютно и комфортно. Прекрасный персонал.

Атмосфера и вид из окна гармонично дополняют вкус блюд и напитков. Особенно нравится здесь штрудель, сырный суп и роллы

Вкусная еда и отличные шоты. Обслуживание на уровне. Уютная атмосфера, весь зал в зелёных горшечных цветах. Стоит посетить.

Отвратительно !!!!! Сделали заказ сказали ожидание час , полтора !!!! Ждём больше 2 часов !!!!!! Везде опаздываем !!!!! Звоним , берут трубки и врут , то курьер выехал , вы первые в очереди , то он едет через Чехова( вообще непонятно , что к чему ) то подъезжает, то будет через десять минут !!!!!! С Чехова ехать до Киртбая !!!!!!!! 15 минут !!!! Ну что за издевательство !!! Данную доставку никогда в жизни никому не посоветуем !

Одно из любимых мест в городе, после каждого посещения остаёмся довольны! Приятные атмосфера и интерьер! Довольно вежливый персонал и очень вкусная еда (в 90% из того, что попробовали с супругом за все наши визиты). Рекомендую попробовать из десертов грушевый штрудель с кедровыми орешками!))

Не плохое место , не более того . Несколько лет назад поставил бы 5 звёзд.

Все очень вкусно! Быстро не дорого!

Достойное заведение, чтобы провести время вдвоём. Приветливый персонал, романтическая обстановка, хорошее вино, сырная тарелка, конечно, отстаёт от французских и итальянских оригиналов, но сносная. Пойдем ещё.

Заведение очень хорошое. Цены приемлемые, кухня очень вкусная. Официанты очень приветливые, приносят заказ во время. Всем советую данное заведение.

Ужасное обслуживание. Заказ ждала 40 минут,в итоге он оказался безумно соленым и есть это невозможно! Предложили заменить,но ждать ещё столько времени я не намерена. Худше заведения я не встречала.

5го октярбя отдыхали в данном заведении. Все было вкусно. Не понравилось поведение девушки которая обслуживала стол. Перед заказом предупредили о том, что необходимо будет подготовить отдельные счета на гостей. По окончанию девушка принесла общий счет сославшись на то, что разделять это долго.

Дорого. Кухня невкусная, вот реально. Четвёртый раз прихожу и разочарование. Обидно когда дорого и невкусно

Готовят неплохо , но ждать приходится ооооочень долго .... это огромный минус из - за которого данное заведение посещаем крайне редко .