Отзывы Масла+Смазки, ООО, торговая компания

Сидельников Евгений Юрьевич, не смог подобрать масло к авто, отказался проконсультировать по марке Motul. Не спрашивая марки и двигателя авто предложил залить просто 5w30 )))) на вопрос а не встанет ли движок от масла, ответил что приезжайте в магазин со всеми документами. А для чего? Достаточно было спросить вин и назвать масло подходящее. Колхоз! Всегда был постоянным клиентом этого магазина, а сейчас я лучше уйду . Советую всем! Не берите там! Уже они за…..кушались и цены на порядок выше.

При покупке масла, замена бесплатно. Только а один день пришлось слесаря ждать, он видеть ли пешком с 25 мик. идёт.

Отличный магазин, внимательные менеджеры Алексей и Иван. Спасибо за обслуживание.

Масло дороже примерно на 20-30% чем в тикамисе. Хрень какая-то.

Ужасная и отвратительная автомойка!!!!

Отличный магазин и норм СТО.замена масла мин 10,15

Хороший магазин, грамотные продавцы-консультанты в сто по замене масла грамотные слесаря. Особенно могу выделить слесаря Александра. Все аккуратно и очень хорошо.

Магазин норм. Сервис по замене ужасен. Проблемы системные, я второй раз оьратился на замену масла, но второй раз не случился, простояв в очереде на замену не выдержал и сдал масло обратно. Просил тел директора или начальства - не дали, сказали я тут администрация, девушка юная работая администр. Так ответила. В общем купите масло в метро и поменяйте в другом более АДМИНИСТРИРУЕМОМ сервисе, где соблюдение очереди является вадным компонентом обсоюлуживания. Здест решают мастера по замене кому гадо заезжать.

Сегодня тоже пришлось менять масло у них буквально месяц назад там работал нормальный слесарь , сейчас какой то непонятный и не соображающий в замене масел . Толком масло и не скачал залил 4 литра вместо 4.7 я ему сказал хватит пока и 4 дома сам долью по уровню . Приехал домой машина постояла я посмотрел по уровню масла было уровень, хотя туда заливаю я 4.7 литра.

Много лет покупал у них масло на все свои авто и там же менял сразу масло. Несколько раз было, что приезжаешь менять масло, а фильтра нет- приходилось ехать в другое место. Сегодня позвонил чтобы узнать про наличие фильтра, - менеджер сказал что даст информацию только при личном присутствии(бред какой-то), хотел выяснить причину отказа- он начал хамить, грубить. Позвонил в другой отдел- сообщили, что решение директора и что мне лучше ехать в другое место. Вот это я понимаю- МАРКЕТИНГ!!! Уважаемый директор, хочу вам сообщить, что телефон нужен именно для обмена информацией и повышения лояльности клиента к вашему магазину. Вы отключите телефон в таком случае, все-равно вы не сообщаете информацию о наличии. Может вы не в курсе, но на дворе 2020 год. Удачи вашему древнесоветскому бизнесу!

Большой ассортимент, хорошее обслуживание.

Чуть не попал на капремонт двигателя !!! Проехав 4500 км после замены у вас масла и фильтра, решил проверить уровень, был в шоке - уровень ноль ! На СТО обнаружил что фильтр который ваши «специалисты» поменяли был помят и продырявлен !!!!! Все масло за эти 4500 км выбежало с него. Такое происходит когда новый фильтр закручивают и затягивают цепным ключом !!! Цепной ключ предназначен для снятия старых фильтров, отработавших, а не для установки новых !!!

Неоднократно обращаюсь сюда. Замечательно и быстро работают. Меняю на данном сто и масло и колодки и шины каждый сезон. Хороший магазин большой выбор всего, отзывчивый персонал. Нравиться то в этом сто, что при смене шин не пользуются автрмат-пистолетом. Тк в других местах мне постоянно срывали шпильки на колесах.

Приобрёл масло и фильтр у них в магазине все отлично. Предложили бесплатную замену. Заезжаю на замену все хорошо,но когда стали ставить новый фильтр то закрутили его на сухую не залив в него ни капли масла,я задал вопрос слесарю на что получил не понятный ответ, мол не надо. Странно 30 лет меняю масла на сто ни разу такого не было всегда заливали масло в фильтр. Очень грязно работает больше никогда туда не поеду.

Несколько лет покупал масло и фильтра у них, и все было замечательно, пока не настал этот момент. Не знаю насколько нужно быть не умным чтобы продать фильтр от другого двигателя) плюс предложили поменять масло у них бесплатно. Думаю ну давайте, а теперь самое сладкое. Поставили мне левый маслянный фильтр. Ладно продавец протупил, а «мастер» как умудрился засунуть его туда? Мотор застучал на след день. Связался с магазином, и они сразу начали скидывать с себя ответственность, типа если даже дело в масле это не наши проблемы) связался с адм СТО, поговорили и договорились что на эвакуаторе привезу туда. ЗА СВОЙ СЧЕТ. Мастер который менял мне масло, начал разбирать фильтр и увидели что фильтр то не от моей машины, ОДИН ВОПРОС. ВЧЕРА ПОЧЕМУ ТЫ ЭТО НЕ УВИДЕЛ КОГДА СТАВИЛ ЕГО?. Пошел в магазин разбираться кто такой умный дал мне этот фильтр) и началось, чуть ли они вообще не продают фильтра

Самая отвратительная мойка

Жаль нет электронного каталога для сбора всего необходимого ! А так все отлично!

Уже дважды замена масла происходит просто ужасно, работники крайне не классифицированные, заливают все масла, что было куплено, а после начинают откачивать обратно. И это при том что за ними надо следить и проверять лично. Больше не ногой в данное сто.

Сегодня преобрела масло трансмиссионное,свечи и жидкость для промывки инжектора.Цены нормальные. (Свечи ранее покупала такие на порядок выше.)На их СТО сделали замену масла и промывку.Очереди не было,все хорошо сделали,всем довольна.Ребята молодцы.Для замены моторного масла поеду в Масла+Смазка

С коллективом беда постоянная ,опытные специалисты уходят остаётся один молодняк ,от сюда и проблемы постоянные то сломают то не прикрутят то щуп забудут ,матерятся как сапожники,все грязные , раньше было лучше, заезжал летом , было двое ребят постарше хорошо работали и чистота была и общение приятное

Поменяла масло все отлично, снять защиту 230₽, замена бесплатная, обо всем рассказали по телефону. Решила поменять марку масла продавец порекомендовал Shell xelix nx8, надеюсь все будет хорошо. Мастер Кирилл спокойно отвечал на вопросы типа:- а что за штука, зачем нужна, а зачем промывочное масло и т.д в магазине немного ошиблись с с масло фильтром, но все быстро поменяли без проблем. В общем мне все понравилось. Мастерам и продавцам спасибо)

Хорошее СТО а главное число что очень странно для сургутских стоошек, быстро поменяли масло сделали мелкий ремонт.я доволен.

Делал ремонт ходовой части а именно замену стоек и подшипников при осмотре обнаружились косяки с других Сто.Но мне все исправили .Машина летает.Так же заехал сразу на мойку здесь окощывается комплекс что крайне удобно.Машину помыли идеально.Теперь я постоянщик

Приезжал менять масло в двигателе и АКПП,так же решил поменять тормозуху все поменяли идеально.Работают отличные ребята знающие свою работу Рекомендую

17.11.18.Поменял масло мкпп в итоге сломали датчик заднего хода и промолчали.Нужно стоять над душой чтоб делали как надо иначе не как,не первое сто такое в Сургуте.

Поменял масло в кпп и в двигателе тут же в СТО.В итоге не докрутили поддон картера кпп.Пока съездил до дома и обратно,потерял половину залитого масла...В СТО работают не квалифицированные слесаря...Поэтому посещение данного заведения вызвало только негатив...

проверяйте болты на защите не закрутили чуть не потерял защиту

Хороший выбор автохимии и масел.

Нашла для своей "ласточки" хорошую автомойку. Ребята ответственные , моют без нареканий. Далековато, ну не страшно. Кстати масло меняла в этот раз тоже там. Быстро)

Удобный сервис. Не первый год меняю тут масло. Всё рассказали. Большой выбор. Есть автомойка. Уехал чистый и ухоженный. Ребята молодцы. Работают.

Отличный магазин. Большой выбор автомасел и всяких хохоряшек. Всё объяснили и показали. Отзывчивые продавцы. Бесплатно поменяли масло))) очень удобно.

Приехал поменять масла и фильтра (купил тамже) все поменяли кроме фильтра топливного два часа он его мусолил в конечном итоге поставил старый,мне сказал что новый. А новый просто выкинул незнаю как этого человека назвать . Короче из за таких как он не организация а шарага ((((( будьте внимательны

Сегодня покупал масло с фильтром в этом магазине предложили заменить масло бесплатно я согласился Но когда заехал на замену то узнал что это будет стоить 230 рублей (мелочь но не приятно ) якобы броню снять поставить денег стоит Просто это очевидно что придётся браню снимать придётся но ладно это все терпимо И так самое интересно что в самом магазине работают очень хорошие люди вежливые и всегда подскажут к ним нет притензий А вот на замене работают два не понятных мужика которые разговаривают как сапожники и постоянно смеются что создаёт не очень приятные ощущения но это тоже мелочи больше выбесило Что при замене мне оставили старый фильтр, а новый чудесным образом исчез из глаз Так как он при мне достал его из коробки Не заливая в фильтр масла не смазывая прокладки унёс под машину странно обычно для всех это считается стандартной процедурой для моей машины и большинства машин В итоге я уехал с сервиса со старым фильтром