Отзывы Россельхозбанк, АО

Быстро, ненавязчиво и деликатно все объяснили. Общаются очень вежливо. Приветливый персонал.

Понравилась понятная и подробная консультация по ипотеке.

Долгое время обслуживаюсь в АО Россельхозбанк в г.Стерлитамак. Очень нравится обслуживание в банке и условия по продуктам. В последний раз пришлось обратиться за ипотекой. Обслуживал старший клиентский менеджер Габдуллина Алия Юнусовна. Все подробно объяснила, все нюансы по ипотеке разложила как по полочкам, всегда была на связи до окончания сделки. Остались только хорошие впечатления и чувство благодарности. Советую обращаться именно к ней - очень грамотный специалист!

Советую сельским жителям: владельцам личных подсобных хозяйств, бюджетным работникам, пенсионерам, пользоваться услугами РоссельхозБанка, так как есть возможность учета дохода от личного подсобного хозяйства. Сотрудники данного офиса приветливы и вежливы, все объясняют доходчиво.

Заявку на кредит выдали, приятно ! Хочется отметить Екатерину и Алию- сотрудников банка

Хорошие сотрудники. Отличный банк.

Быстрое и качественное оформление кредита. Вежливые сотрудники.

Обслуживание в данном офисе РоссельзохБанка мне очень нравится. Сотрудники приветливы и вежливы. На все вопросы отвечают ясно и доходчиво.

Удобный банк. Компетентные сотрудники.

Обратились оформить ипотеку,одобрили быстро и оформили документы.Грамотный и вежливый персонал.

Обратился перед Новым годом за кредитной картой оформили быстро

Всегда отвечают на вопросы, все объясняют.

Грамотный, вежливый персонал, отличное местоположение.

Оперативные сотрудники. Доступно все.

Начала заниматься инвестициями и не знала с чего начать. Для начала скачала приложение и мне сразу все стало понятно. Очень все удобно и доступно, к тому же расписано все о каждой компании и не нужно искать о них в интернете, все есть на месте, все в графиках и диаграммах. Выбрала то, что мне понравилось больше всего и теперь мои средства в надежном месте.

Раньше ничего не понимал не в бонусах, ни в кэшбеках. Решил сходить в банк и уточнить, какие бонусы могу себе подключить и где и как смогу их по-тратить. Консультанты все подробно мне рассказали, подключили все нужные функции. Кэшбек действительно удобная штука. Больших средств на карте не хранится, но все же приятно.

Дозвониться в отделение невозможно. Закрыть счёт в этом банке не так просто как кажется. По закрытым премиальным пакетам рассылаются смс о начислении комиссии. Объяснить в чем дело в кол центре ни кто не может. Жалею что связался с этим банком.

В контакт центре говорят одно, в банке совсем другое, до самого филиала не дозвониться никогда

Стою и жду когда сотрудники разберутся как открывать счёт на именную карту... Прошло уже 20 минут)))

Работают до 5 вечера ,этим все сказано

Банк хороший, но пока многие сотрудники на больничном и вопрос решить не составляет возможности! В целом банк хороший, сотрудники все объясняют и помогают по мере возможности!

Ужасный банк, зачем набирать столько специалистов если все заняты своими делами! Принимает одна, народу тьма!!! Старайтесь обходить!

Ужасный банк!!!! Народу тьма, принимает всего один специалист!! На вопросы отвечают не охотно! Кондиционер не работает, очень душно, в очереди приходится сидеть не менее 3 часов! Один банк на весь город и такое обслуживание.....

Уважаемый управляющий! Почему у Вас в офисе кондиционер не работает? В офисе полно людей, душно невыносимо... Часами сидишь в очереди, а элементарных условий нет. Куда уж до туалета и до нормальных (не для кукол) диванчиков.....

Отвратительный персонал!!! Не хотят работать, тянут время до обеда, а люди ждут толпами((( Не консультируют! Чтобы получить консультацию га бональный вопрос,нужно ждать часами в общей живой очереди на различные услуги((( Крайне не рекомендую!!!

Никакущий банк, абсолютно всем плевать на вас, никаких удобств, до ипотечного отдела никогда не дозвонитесь (сотрудник будет слушать звонок, но не ответит).

Бываю здесь в третий раз!!! Впечатление отвратительное! Кругом мрачные и замучанные сотрудники,которые консультируют сквозь зубы-вечно уставшие! Я все понимаю организация не частная,но Блин радуйтесь людям( клиентам) своим-Мы ваш ХЛЕБ!!!!!

Вежливые сотрудники даже ксерокопии документов мне сделали.

Отвратительный банк! Ужасное обслуживание, всегда большие очереди, по телефону не могут сказать информацию по вкладу клиентам. Не рекомендую этот банк, очень разочаровало обслуживание.

Для чего телефоны указаны??? Трубку никогда не снимают. Придти времени нет. А приходили, так просидели 2 часа и нужно было уходить на работу. Ужасный банк. А всего то срок карты закончился, но это нереально сделать в этом банке нормально.

Брал ипотечный кредит в этом банке. Были хорошие условия в этом банке. Но после снижения ставки Центробанка, в Россельхозбанке просто отказались делать рефинансирование ипотечного кредита. Ну ладно, нет так нет. Но то обращение с клиентами, что в Стерлитамакском филиале, я не встречал даже в коммерческих банках. Разговаривают грубо, поясняют вопросы сквозь зубы. Менеджер по ипотеке на втором этаже это вообще отдельная история. Такого плохого отношения к клиентам после того, как возьмёте кредит не найдёте наверное нигде.

Брал также в 2012 году и тоже 200 тыс., но на пять лет. Вносил суммы большие, чем обязательный платёж. Для частичного досрочного погашения писал заявления (как и в других банках) Предлагали на выбор сокращения сроков или уменьшение платежа. Расплатился раньше, чем в договоре. Сам я с Салавата. Большой минус, что в Салавате нельзя оформить досрочное погашение. Приходилось ездить в Стерлитамак. И график работы салаватского филиала очень не удобный - работает до 17.00 и по субботам не работает

Больше в жизни не возьму в этом банке кредит. Взяла 200 тыс в 2012 году на 3 года, через месяц внесла 50 тыс, обязательно нужно написать заявление, что ты вносишь сумму больше ежемесячного платежа, чтоб сумма засчиталась на расчетный счет( в других банках интересуются как лучше сделать, уменьшить срок кредитование или... здесь -не фига),срок не уменьшается вообще, пока не будет погашен полностью кредит. У меня 50 тыс ушли на 8 мес вперед, как погашение основного долга, я могу эти 8 месяцев не платить, но проценты я вносила ежемесячно. Короче я не понимаю их систему, да и девушки возмущаются когда их просишь объяснить!!! не первый раз кредитуюсь, брала в уралсиби, сбербанке, промсвязьбанке- там таких проблем не было.