Отзывы МТС, сеть салонов сотовой связи

Я не понимаю для чего вообще сидят там работники в красных футболочках??? Похоже тупо отсидеть свою пятую точку в течение рабочего дня, периодически отфутболивая обращения клиентов. Я обращалась туда ТРИЖДЫ! И ни разу мне не помогли с разными вопросами. В последний раз, светлый парень так совсем дезинформировал меня на столько, что спустя неделю моих мучений поехала в главный офис и там чуть ли не у виска покрутили на его слова. Мне кажется нужно пересмотреть кадры совсем некомпетентных в работе.

Приходили несколько раз перевыпустить сим-карту, всё говорили что на данный момент их нет , и привезут в понедельник. А когда приходили в понедельник говорили , что все закончилось. Ужасное обслуживание, отвечали очень грубым образом. Посмотрела сколько негативных отзывов , пора бы уже их либо закрыть , либо уволить всех.

Здравствуйте! Отвратительные консультанты. Хотела восстановить симку , так как потеряла свой телефон. Каждый день нас кормили завтраками что у них нет симок чтобы восстановить. Как не зайдешь не одного покупателя а продавцы просто просиживуют свое время.

Каримов ильнур оскорбляет покупателей грубит при покупке говорят много чего ,что потом не действительно очень разочарованны просила позвать главного три часа потом оказалось тот самый Каримов начальник который полез ко мне драться и ещё женщине тыкал и грубил которая ему в матери годится

Пришла в 21:28 уже было закрыто. (((( Написано, что работают до 22.00 час.

Обратилась 5.12.21. Абсолютное безразличие к посетителю. Даже зад никто не поднял. В жизни больше не зайду в этот салон. На вопросы отвечают сквозь зубы, До этого тоже обращалась. Всегда одно и то же.

Ужас просто мтс это уму не постижимо как можно целый день обнавлять систему с самого утра!!! Хотела изменить паспортные данные, а у них система перезагружается весь день!!! Теперь точно перейду на другого оператора!!!

Впаривают кредитки попутно, говоря что обязательно получить. Не сверяют данные под видом что не работает программа

Я три дня бегал в этот салон связи (перехожу с номером на Мегафон),потому что при обновлении паспортных данных указали другую республику.Ладно в первый раз ошиблись,допускаю такое.Но перепроверять снова и снова несколько дней подряд и ничего при этом не заметить-это фиаско) Перед тем ,как работать с паспортными данными,следует сделать шаг назад и полистать букварь

Покупал технику, попался брак, сказали что нельзя, сдать, «отправить на ПК», халатное отношение сотрудников к работе и клиентам, не рекомендую!!!

Брала в рассрочку телефон при оформлении сотрудник жасмин ольга александровна сказала что вернут 3000 р.кешбеком в итоге в конце она просто обманула и сделала промокод на 500 руб в магазин детский мир.получается на 3000р плачу больше.не рекомендую этого продавца

Этот отзыв будет касаться всех салонов МТС. Добрый день! Покупал в разных магазинах МТС разные товары. И почему-то все товары попадались в грязных упаковках, с разорванными уголками. Такие вещи дарить не очень удобно... А магазин МТС продает их за оверпрайс к тому же! Что это такое? Вам вообще не стыдно предоставлять такие услуги, за большие деньги, по сравнению с конкурентами? Это были последние покупки, больше не стану покупать у вас ничего!

Отвратительно. Сидят 2 дуры, на простые вопросы ответить не могут. Работает симка или нет проверить не могут. В т/ф после 3 дней ремонта установлена та же симка, т/ф её видит, но "мобильная сеть недоступна", проверить статус симки не смогли - "идите в другой салон". Полные дуры, одна в и-нете сидит, другая постоянно по т/ф болтает.

Приходили с матерью писать заявления на переход к МТС, так они мало того, что не умеют заявления оформлять (из-за чего пришлось повторно писать заявление, но уже в другом салоне), так и правильно списать с паспорта данные не могут.

Неофициалы (дилеры). Магазин по продаже смартфонов, не более. Обращался по мне паспортных данных, отослали к официалам. Обращался по разблокировке номера, тоже отослали к официалам на по.Окт, 39

07.11.2019 20:15 обратился за помощью к сотрудникам подрезать симку либо перевыпустить ее.Все сделали отлично!Все бесплатно,хотя в другом салоне который находится в торговом центре Арбат,мне эти же услуги предлагали за ДЕНЬГИ!!!Сотрудникам МТС который находится в торговом центре СитиМолл желаю успехов,вы настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!

Обслуживание ужасное. А именно девушка со светлыми волосами (имя не помню) Информацией не владеет . Мы ей говорим одно, она нам совсем другое.Вмето того, что бы вникнуть в суть нашей проблемы, она отправила нас в главный офис, в котором всё быстро объяснили

Как не зайдешь, вечно виснет система. Невозможно что то оформить...

Брали сим карту так нам продали дорогой тариф хоть мы спрашивали самый дешовый и ещё на просьбу убрать подписки никак не отреагировали . Ещё просили оставить хороший отзыв когда нам позвонят