Отзывы HELIX, медицинская лаборатория

Сидим уже 30 минут ждём медсестру, которая не берет трубку. В платной лаборатории такого быть не должно

Всё отлично, только народу много обычно. Иногда по этой причине пользуюсь их филиалом в Ивушках. Сайт удобный.

Здесь можно спокойно, без нервов, без громадных очередей сдать анализы. Очень компетентные специалисты и главное внимательные(!). Тем более, у них есть накопительная карта, по которой потом можно сделать скидку! Очень оперативно высылают результаты на почту (отличная идея), то есть ходить и забирать анализы не нужно!! С почты можно скачать и размножить. Очень довольна лабораторией Helix на Улице Новолучанская.

Либо за 2 года с момента последнего отзыва в Хеликсе все значительно изменилось к лучшему, либо я очень удивлена предыдущим мнением. Сама с Хеликсом познакомилась не очень давно, летом. После перезда в новую квартиру. Ближайшая поликлиника, куда я приписана по прописке, тупо не справляется с потоком пациентов. Если к врачам попасть еще более-менее реально, то сдать анализы - это вынос мозга! Поэтому сдаю анализы исключительно в Хеликсе. Очень удобно! Не обязательно приходить с раннего утра, можно успеть заскочить на перерыве или после работы. даже по субботам работают, что очень удобно для тех, кто не можеет в рабочие дни выбрваться. И результаты очень быстро присылают, причем даже бежать за бумажной выпиской никуда не нужно. Все очень современно, в электронном виде.

Впервые пишу отзыв, но здесь не могу промолчать...Впервые с таким столкнулась, с другими учреждениями проблем не возникало, но врач посоветовал обратиться сюда( Заведение хорошее, но отвратительный работник регистратуры. Три раза приезжала сдавать анализы, в часности, кортизол, и так и не смогла его сдать. Первый раз не взяли - не было подготовки, второй раз оказалось время не то, третий раз приехала к 8.00, отстояла очередь до 8.30, несколько раз уточнила про кортизол - про время и прочее, и что в итоге - нет кортизола, она про него забыла или забила, потому что, про него ей сначала напомнила я, потом медсестра, но она так его и не пробила. В итоге виноватой оказалась я, так как не посмотрела сразу назначение, но какие могли быть сомнения, если человеку несколько раз было сказано, и она сама переспросила: "Вы сегодня будете сдавать на кортизол?", на что я ответила: "Да!" Думать и решать Вам - кто прав, кто виноват, но я сдавала анализы в разных частных заведениях города, и всегда обслуживали, четко и ясно, вопросов не возникало, а что та девушка ещё и хамоватая, это ещё и с порога видно... Я лично в HELIX из-за такого сотрудника не вернусь...

Профессионально, современно, аккуратно и душевно. Два года назад 30 или даже 31 декабря пришла СМС с результатами анализа, сданного накануне — люди действительно работают, сервис не российского уровня!

Очень здорово, что результаты анализов можно посмотреть прямо на сайте!!! Никуда ходить не надо!!! Отличное обслуживание)