Отзывы CDEK, служба доставки

Отлично!!!

Самая дорогая и долгая типо транспортная компания. Другими дешевле и быстрее и персонал одыкватнее. "Ну потеряли и что " Хороший ответ. Ну и что что дорого привезли же "

Сделали заказ товара через СДЭК. Проживаем на Гармонии,а заказ пришел на Ленина.Где логика?

Невозможно дозвониться до офиса в течении дня! Никто никогда не отвечает. Сомневаюсь, что у сотрудников каждую минуту есть клиенты. Никакого клиентского сервиса!

По работе офиса вопросов нет. А вот курьеры что-то с чем то... Постоянно хамят, звонят всегда по-факту, когда уже приехали к дому (заранее не уведомляют). Сдачи никогда нет, а если у него нет сдачи - будьте любезны сами идите и где-то разменивайте, не хотите разменивать идти, не вопрос, бросают трубку и уезжают. Потом звонят с офиса, просят приехать и самим забрать посылку, т.к. курьер не смог доставить.

Мне интересно, зачем указаны телефоны, если никто и никогда трубку не берет?

От 30.09.2020 создана заявка на отправление груза. Курьер не приехал. Далее пошли звонки в службу, переносы даты и времени отправления, неправильные статусы заявки и т.д... Не советую пользоваться данной компанией, если требуется срочная отправка грузов.

Курьер за неделю не приехал. Через неделю, после жалобы на сайте - позвонили и попросили забрать посылку самому, т.к. сегодня последний день бесплатного хранения!!!

Хороший, вежливый персонал!!!

В назначенный день отправление не доставили, при первоначальном звонке курьера договорились в течении получаса созвониться для уточнения времени доставки, после чего, при звонке в течении оговоренного времени по номеру с которого звонил курьер (телефон компании) никто не ответил.

Не однократно пользовались их услугами! Все отлично, хрупкие вещи доставлены без нареканий! Спасибо Вам!

Несколько раз получали здесь посылки, все хорошо.

Тоже никаких проблем не было. Посылку получила быстро.

Отвратительная компания. Согласовали время доставки на 9.12, привезли посылку 6.12 без предварительного согласования. Позвонили по телефону пару раз. Когда я перезвонил через 4 минуты, курьер сказал, что привозил посылку и уже уехал. На просьбу вернуться, сказал, что уехал уже метров за 300-400 и возвращаться не будет. В офисе трубки не берут, номер 8-800 тоже не отвечает.

Смотрю здесь только плохие отзывы. У меня проблем с ними не было, наверно, потому что я сам всегда забираю посылки. Сервис нормальный.

Ужасный сервис:назначили день доставки,отпросился на работе,посылку так и не доставили.Прошла НЕДЕЛЯ,по телефону не смог дозвониться,узнать причину ,по которой заказ не доставлен

Отвратительно. Уже на два дня задерживают посылку. А телефоны вообще непонятно для чего придумали они себе. Потому что за целый день трубку так и не взяли ни разу.

Ну ооочень медленная доставка, уже даже почта быстрее работает

Второй раз не привозят посылку в назначенный день!!!