Отзывы НВС, магазин

Омерзительное место! Наглые кладовщики, 20 минут не мог взять товар!!! Все пьют чай, всем некогда!!!

В торговом зале ещё более менее, главное "поймать" консультанта. Прийдя на склад готовьтесь к тому, что кладовщики вам искренне НЕ РАДЫ с большой вероятностью прийдётся ОЖИДАТЬ благосклонности.

Отвратительное обслуживание! Не знание товара и его наличия!

Наплевательское отношение к клиенту. За 5 минут подошли 3 работника склада с короной фразой "ожидайте".

Очень огорчил меня магазин. 22.02.21 я сделал онлайн заявку на доставку металу через интернет, 24.02.21 в 09.00 позвонила девушка (судя по голосу матерая женщина) и не спросив удобно мне или нет, начала задавать вопросы. Ответив девушке, что мне сейчас неудобно разговаривать, она поменяла тон еще на более грубый, бросила трубку. У данной девушки нет совершенно никакого понимания этикета в общении с покупателями. Администрацию магазина прошу принять меры, на что очень надеюсь. Не советую данный магазин НВС!

Постоянно очередь, бестолковый продавцы которых много, но людей не успевают обслужить

Отвратительное обслуживание!!!!!!! 45 минут простояла у витрины, спрашивала кто из продавцов свободен...хоть бы кто откликнулся! Бестолку шатаются, лазиют в телефонах, ржут как кони между собой, что угодно но не работают!!!!!!! Перед входом висит номер телефона ‭8 (928) 313-35-77‬ для жалобы при плохом обслуживании! Звонила...не берут трубку!!!! Не организация а позорище!!!!!! Чистку кадров и причём срочно нужно провести!

Доброго дня, поведаю вам историю про поход в магазин НВС. Данный магазин является не единственным магазином в г. Ставрополь, о чем скорее всего, персонал даже не догадывается. А началось всё одним прекрасным, добрым утром, когда по иронии судьбы мне понадобилось заехать в строительный магазин, но так сложилось, что НВС был мне очень удобен так как был по пути. Но чтобы не нарваться на закрытые двери, я заранее проштудировал в интернете его график работы. Меня порадовало, что он открывается в 8:30 и я подъехал к открытию. Сотрудники стояли на крыльце и спокойно курили, я поинтересовался открыт ли магазин, могу ли я пройти. На что они ответили, что магазин еще закрыт. На часах было 8:22, поэтому я еще постоял, пока сотрудники не зашли, затем после меня зашло еще не сколько людей, я, не посмотрев на часы зашел через пару минут, в итоге мне сказали, чтобы я развернулся и пошел на выход (Но не подумайте, тон был, что если бы была охрана, то она вывела бы меня заломав руки), я с непониманием посмотрел на время, было 8:28, я уточнил, мне нужно выйти на 2 минуты, чтобы потом опять зайти, мне ответили «ДА, естественно» (Просьба если у вас такой строгий регламент открытия магазина, держите закрытыми двери). Это все меня конечно поразило, так как двоя из персонала курили на пороге, 2 сидели за кассами, наверное, 4 ходили в магазине. Самое интересное, что если магазин закрыт, почему открыты двери? Настроение испорчено, поехал в другой магазин. Уверен больше не вернусь, да и друзьям не посоветую.

Магазин может и хороший ,но обслуживание ужасное ,куча консультантов ,ходят толкаются ,толку нет не от кого ,респект одному Михаилу ,

Доброго времени суток, у меня проблема в следующем, заказал металл в магазине на 45 параллели. Оплатил, уточнил по поводу доставки, заказал в субботу. Сказали что привезут в воскресенье ( я в понедельник не смогу приехать разгрузить, работа. Объяснил продавцу.) Вот уже время 21:31 а мне так и не кто не позвонил приедут не приедут. Халатное отношение к работе !!!

Ужаснейшая организация обслуживания хуже не видел. Как сонные мухи. Очередь огромная персонал хамский на складах. Отпускают очень долго

В НВС как были 90е, так и остались! Поставили сотрудника на выдачу товара, который в свою очередь должен собрать продавец его продавший. Если задуматься, то задача продавца-продавать, ну а никак не собирать и выдавать! Особенно если это товар садовая сетка, которую нужно достать из стеллажа, отрезать и поставить на место. В то время, как потенциальные покупатели рыщут в поисках продавца выполняющего не свою работу))

Спасибо за отличную работу, обслуживание быстрое, грамотное. Доставка всегда вовремя и заранее предупреждают что выехали. Ремонт благодаря вам идёт быстро, без задержки. Огромное спасибо всему коллективу!

Хороший магазин, многое есть, вернули бы скидочные карты на 7%

Всегда в наличии есть все что нужно, подскажут с выбором

Ужасно долго обслуживают, хотелось бы отметить магазин на 45 параллели, грубый руководитель, я клиен с максимальной скидкой, который построил не один дом с этим магазином, но мне при возврате товара она на встречу не пошла и отказала в возврате-видимо не с той ноги встала, когда я ей сказала что постоянный клиен, от неё другой реакции и ответа как Нет не последовало, а кассир женщина, что за первой кассой-постоянный тремор-недовольная,грубая, к ней и подходить не хочется. Очень далеко что руководство этой сети не обучает свой персонал, ни этикету, ни основным моментам продаж и лояльности к своим клиентам. После такого, я принципиально больше не буду там ничего покупать, открылся Леруа Мерлен, где цены на порядок дешевле, а с возвратами и отношением к покупателям все хорошо.

Ужасный магазин!!! Продают бракованный товар-ненадлежащего качества!!!! Не покупайте у них влагостойкую ламинированную фанеру!!!!!! Она у них видать где то намокла, расслаивается слоями, просто ужас. Я купил, она постояла в сухом месте 3дня, а на 4день просто с одной стороны расслоилась. На Селекционной одни ХАМЫ!!!