Отзывы Любимая Шоколадница, сеть магазинов кондитерских и хлебобулочных изделий

ОТКРОЙТЕ ШОКОЛАДНИЦУ В ОЛИМПИЙСКОМ! На карте везде ехать надо, далеко!

Купили сегодня торт «Наполеон» около часа назад, пришли домой, начинаем пробовать, а он сухущий, он настолько твёрдый и сухой, что кошмар, решили отнести, чтоб вернуть деньги, нам сказали подержать в холодильнике, подержать в холодильнике торт который и так сухой и крем колом стоит, чтоб он вообще дубовый стал? Деньги возвращать не захотели, требую администрацию с нами связаться, лично видео отправлю какой он твёрдый и как скрепит, куча отзывов о том, что персонал ужасно ведёт себя с клиентами и это тому подтверждение, парень просто выкинуть торт в мусорку, можете пойти посмотреть, была бы я, я бы такой скандал устроила! Все 8 марта испоганили! На Ленина прекрасный магазин здесь же не зря 3 звёзды стоит, теперь вообще будет 2! Нужно поработать клиентоориентированностью!

Выпечка всегда вкусная, но сервис мог бы быть лучше. Не ожидала такой наглости от кассира. Пришла в кондитерскую в районе 16 часов 26. 01. 2022. Попросила одну чиабатту и три будочки бон-бон. Кассир меня будто не услышала вообще. Чиабатту не дала и положила не те булочки, хотя я четко произнесла название. На всякий случай решила проверить. Поняла, что положили не те булочки. Вежливо сообщила, что мне не тот товар отдали, на что я получила грубое: «А чего не смотришь, что берёшь? Сразу нельзя было сказать?». Я подумала, что это нужные булочки, просто без пластиковой упаковки. Я не понимаю, почему ко мне так неуважительно отнеслись и обращались на «ты». Чиабатту снова просить я побоялась и просто ушла.

Эти торты - достопримечательность города

Магазины хорошие выпечка супер торты тоже отличные но один минус в чем состоит сложность поставить в продажу свечи для тортов? Это же сопутствующий товар к вашей продукции. Бесит когда с утра покупаешь для др торт и ещё должен пол города объездить что бы найти свечи. Было бы отлично если бы они были у вас в продаже.

Выпечка очень вкусная , но речь не о ней Ужасный персонал , такое хамское отношение нигде не видела, остался неприятный осадок. В этот филиал больше ни ногой

Купили торт Тирамису всегда были довольны, но сегодня продали какое то дерь..о с названием Тирамису. Мало того ещё и замороженное. Хамское обслуживание.

Обслуживание абсолютно хамское. Только из-за этого не захочется ходить,какая бы вкусная продукция не была

В 11:40 закрыты. Написано с 8:00. 03.09.21

Ребята вы молодцы. Всегда все вкусно. Но вот мака в маковке мало

Очень вкусная выпечка

Купили торт перед новым годом и отравились. Качество на высоте

Шикарные торты, шикарная выпечка. торты заказывали в разных местах, но все не то,а вот Шоколадница - это идеальное место. Тут торты на любой вкус и цвет.... А главное что вкусно и качественно

Купил торт за 422.62р. В нем оказался кусок пластмассы. Торт "Очарование" от 21.11.19г. Куплен в 16.39 по адресу Тухачевского 26/2

Отличная и всегда свежая выпечка. Безумно вкусно. Приятный, приветливый персонал. Девочки на кассе просто умницы, всегда доброжелательны. Единственный маленький минус-это макаруны. Как по мне, твердоваты. Даже сложновато ножом разрезать. А так всё отлично.

Выпечка на уровне, самая грамотная в городе.

великолепная выпечка и очень приятный персонал.

Не кода не писал отзыв. Но решился так как не люблю не справедливость. Первое Зря на девушку наговариваете. Я частый посетитель шоколадницы. Не разу меня не обсчитали да и с телефоном не видел. И вообще надо отдать должное руководству что подбирают первоклассный персонал. Все подскажут и расскажут про каждый торт. Не каждый день встретишь такое первоклассное и шустрое обслуживание . Бывает зайдешь под закрытие а девчата хоть и уставшие но все ровно улыбаются. На всех магазинах девочки хорошие. В разных частях города покупаю продукцию, себе и близким. И очень порадовала что и на Перспективном открыли. Единственное но,! Ну уж ОЧЕНЬ ТРУДНО ВЫБРАТЬ!!!! Так как каждый торт, булочка или пирожок Вкусен по своему! Спасибо Огромное За Ваш Труд!!! Рекомендовал и буду рекомендовать всем! Жить на свете веселей, с ШОКОЛАДНИЦЕЙ моей. Так как не один праздник без сладости не проходит.

Всегда перед работой захожу в "Шоколадницу"и покупаю на завтрак нашему небольшому коллективу пирожки,булочки,плюшки и т.д Зачастую беру много ,очень нравится вся выпечка,Но! Очень огорчает персонал,а в частности девушка блондинка,с короткой стрижкой(извините,имени не знаю), так вот,как ни зайдешь,она вечно разговаривает по телефону ,либо занята, либо еще что то. Несколько раз обнаруживала лишнюю выпечку(соответственно не бесплатно),а недавно так вообще купили с подругой 2 маковки и 2 пирожка ,прийдя домой,я обнаружила,что пирожок один...за второй,который нам не положили,естественно, мы тоже заплатили....если честно очень неприятно,неужели я должна постоянно на кассе проверять пакет и сдачу пересчитывать ...было бы это один раз,еще ладно ,а это повторяется неоднократно...за выпечку поставила бы все 10!но эта оценка именно работы этой девушки. И еще,очень бы хотелось,чтобы выбивали чеки ,спасибо!