Отзывы ДНС, сеть цифровых супермаркетов

Очень не понравилось обслуживание, нужна была консультация по вопросам компьютерных комплектующих, сам не мог выбрать продукт, подошёл к 3 консультантам один сказал что сейчас занят, ещё два попросили немного подождать и куда то убежали. В итоге простоял 15 минут, и никто не подошёл((( Очень не понравилась такое отношение

Норм магазин, быстро выбрал, быстро купил. Рекомендую

Хамское отношение персонала. Консультант совершенно не разбирается в товаре. На вопросы отвечал "на отвали".

Хороший магазин, но в наличии нужного товара не оказалось, хотя онлайн наличие смотрели, все было

Несколько раз забирал заказы , всегда приветливые консультанты объясняют что да как. Особенно спасибо высокому консультанту( имя не помню ), колонки покупал, а они оказались меньше заявленной мощности. Возврат сделал быстро и помог с выбором новой.

Хороший магазин, практически всю технику покупали именно в этом магазине. Выбор довольно большой и цены приемлемые. Нареканий по типу "пришел домой и не работает, а возвращать не хотят" ни разу не возникало

Отвратительный персонал

Не советую покупать в этой шараге что то с дополнительной гарантией. Купил тример за 5к,пришел домой один раз побрился и сломалось крепление лезвия. На что в сервисном центре сказали что это расходник в значит не гарантийный случай... Отлично с учётом того как активно мне вытаося впарить их недопродавец дополнительную гарантию на год. Если хотите выбросить деньги на ветер то велком в Днс.

Был 8го марта 2021 года. Выбирал подарок с женой. Остановились на смарт часах. Оказалось что не достаёт держателя ремешка, который идёт в комплекте. Я сам предложил просто поменять ремешок и продать мне эти часы. Продавец ушел советоваться с управляющим, принёс часы с держателем ремешка ДРУГОГО цвета. Я отказался. Решили что с часами не судьба, выбирать будем блендер, выбрали блендер за 5.5к руб (не за 500 не за 1000, за 5500руб) берут с витрины, начинают упаковывать, я взял его в руки, он весь поцарапан. Места живого нет....в общем ушли ни с чем. Магазин раньше был отличный, всегда всё покупал там. Теперь буду искать другой магазин.

Некомпетентное, хамское обслуживание. Я не знаю чем жизнь обидела кассира Светлану, но, если уж работаете с людьми, нужно уметь себя сдерживать. Мне нахамили, при том, что я вела себя очень вежливо. Поразительная наглость!

Магазин полный отстой, пытаются впарить не качественный товар, который вообще не работает.

Мы в ужасе! В ДНС больше не ногой! Покупали аккумуляторы на источник бесперебойного питания. Сразу же насторожил вид товара, по корпусу были мелкие царапины, но продавец уверил, что это не чего страшного, такое бывает при транспортировки. Мы решили, что главное чтобы батареи работали, какое же было разочарование по приходу домой, товар был полностью не в рабочем состоянии. Сразу вернулись в магазин с просьбой сделать возврат, на что нас послали в сервисный центр, якобы без него они возврат сделать не могут. А в сервисном центре нас послали обратно в магазин. Где нам все таки все таки вернули деньги. Но самое интересное, что нам сказали - ТОВАР БУДЕТ ВОЗВРАЩЁН НА ПРОДАЖУ!!! И заморачиваться на списание они не собираются!!! Теперь хотя бы понятно откуда столько царапок на корпусе, видимо мы далеко не единственные покупатели данных аккумуляторов... По итогу испорченный праздник, настроение и куча потраченного времени.

Вообще не понравилось обслуживание. Не поздоровался продавец в зале, выдавая технику не хотел ее проверять, обслуживал с таким видом, будто к нему домой пришла и что-то просила. Удовольствие от покупки от этого омрачилось. Девушка на кассе приятная и вежливая, немного скрасила процесс.

Грубое некомпетентное отношение к клиентам и работе, оплаченная установка сплит системы не достаточно, оказалось что альпинист отдельно оплачивается, хотя предупредили, что этаж 8ой, позвонил установщик сразу нужен альпинист и оплата 2000 р. Почему нельзя включить сразу все в договор, что выше определённого этажа нужен альпинист, в конце концов это показывает уровень обслуживания и компетентности продавца, а не шабашка какая-то установщика.

01.05.2020 НА сайте график работы до 20:00; На горячей линии операторы утверждают что магазин открыт до 20:00 и пытаются соединить с магазином. Стоим в 19:15 под дверями закрытого магазина и пытаемся понять, кто из нас жираф.

Покупали смарт приставку для телевизора качество изделия неудовлетворительное пульт работал на расстоянии до 2 метров вернули в тот же день с возвратом проблем не возникло. Купили мышку с черепом больше нигде не видели такой. Жена рада!

Доброго времени суток, оставляю отзыв о связи с Вами, необходима была информация о возможности заказа - "Звонок в единую справочную - разговор минуты 3 - соединение с магазином - 6 гудков сбросили" такая схема раза 3. Проведите в магазины прямой телефон, как то не удобно оператора из единой службы по 3 минуты просить соединить с магазином.

Не дали посмотреть товар в 8 часов хотя людей было много яб глянул что мне было нужно и ушёл.

Посоветовали самую лучшую из всех приставок тв бокс . Объяснили все коретно

За полчаса ни один сотрудник не подошёл ко мне и не спросил что мне нужно. А когда я сам поинтересовался, мне сказали что все заняты. При этом покупателей было очень мало. Ушел без покупки в другой магазин

Хороший выбор техники, приятные цены. Не раз заказывал через интернет магазин себе, всегда все во время и без проблем!

купил ноут MSI, перестала нормально функционировать клава, отдал по гарантии, проблему не решили, просто поменяли клавиатуру, но новая как не странно тоже полетела, эксплуатирую даж не на полную мощность... В общем ни продукции нормальной, не ремонта ни диагностики...

Консультанты высокомерные уродв, прогнали меня за 20 минут до закрытия, когда я пришла сдать ноутбук по гарантии, очень плохой персонал

Купила ноут. Работал нормально один месяц, потом сломался экран (просто перестал показывать) после чего пробыл у них на гарантийном ремонте 1, 5 месяца вернули, но такое ощущение, что не открывали его. Экран как был поломан, так и остался снова сдали в ремонт... опять 2 месяца ожидания... Выявили гарантийный брак, но деньги вернуть отказались, пока мы не пригрозили написать куда следует и не принесли заявление... но все же деньги вернули, но нервы потрепали здорово

Выбирал телевизор. Зашёл в ДНС - увидел Самсунг за Х рублей с рассрочкой на 24 месяца - так было написано на его ценнике (и он был красным). Продавец долго определял - правильная ли информация на ценнике: попытался посмотреть в ПК - ПК запаролен, стал звонить кому-то и спрашивать пароль потом ещё что-то. А в это время подошла не очень опрятного вида, на мой взгляд, девушка, не представилась, а попыталась задать мне несколько вопросов; после моего ответа, что - сколько ещё придёт человек задавать мне вопросы, "какого цвета у меня унитаз", она поняла, что где-то потеряла свой бейджик и ушла. Через немалое время удалось выяснить, что информация на ценнике была "хитростью" магазина: при рассрочке на 24 месяца цена товара увеличивается "процентов на 16". Персонал неподготовлен, банковские сотрудники - как попрошайки, наткнулся на новую схему обмана, потратил зря свое время.

Игры на WiiU в городе приобрести реально только в DNS! Спасибо что поддерживаете самую крутую игровую компанию Nintendo!