Отзывы Живая вода, ООО, компания

За подъем воды на этаж просят больше чем стоит сама вода!

Прочитав отзывы , поняла, что я не одна такая ( заказала воду , на следующий день позвонил водитель , а мне срочно нужно было уехать буквально на 20 минут , попросила перенести на чуть позже . Отказал , сказал , что давайте завтра , согласилась . Прождали весь день -никого . На следующий день в приложении увидела , что заказ отменён, повторила . На следующий день звонит девушка и говорит , что вашей воды нет , я попросила заменить и привезти . Она : «Сегодня нет». Я ей стала рассказывать свою историю . Она мне : «Водитель не решает, нужно было звонить нам» Так научите своих водителей так и говорить клиентам , проблем и не будет . Вместо извинений - получила обвинения в мой адрес , на повышенных тонах позвонил следом дедуля , представившись директором , с наездом и обвинениями во лжи. Я даже не стала разговаривать , народ не понимает , что с таким отношением нельзя работать . Естественно , друзья сразу посоветовали другую компанию, благо, конкуренция огромная ( как и обещала , послала эту контору далеко )

Ставлю 5 звезд за то что они отзывчивые. Просьбы обрабатывают и приезжают в течение дня (с 9:00 до 20:00) есть приложение для телефона с кэшбеками что плюс. Заказывали воду с Горный источник.... Скажу я вам разница земля -космос (живая вода в разы лучше). Совет вам всем!! Лучше не найдете. Для верификации Моя фамилия имя и заказы на GreenSpark Мира 331. Вы молодцы, спасибо. Заказываем дальше )))

Уже давно являюсь клиентом Живой воды ни каких проблем с доставкой у меня не было, всегда вовремя привозили и подстраивались под мои планы

Отвратительное отношение к клиентам. Доставка никогда не прибывает в согласованное время. Доставщики постоянно опаздывают, утверждая, что клиент всегда должен подстраиваться под них, а назначенное время доставки просто формальность. При последнем заказе водитель опоздал на час, отказавшись подождать 5 минут, пока его выйдут встретят, развернулся и ушёл... Оператор, по факту несвоевременной доставки, пояснить ничего не может. Не рекомендую никому данную фирму

Добрый день! Хочу написать свое мнение. Мне очень нравиться как работает эта компания. Доставка очень быстрая. Заказала воду по телефону днем, попросила как можно быстрее привезти, т.к я уезжала по делам, и спохватилась поздно, что без воды осталась. Так мне уже в течении 1часа подвезли. Думала, что так случайно у них получилось, решила в следующий раз проверить и опять они меня порадовали. Так что я их клиент уже приличное время. Желаю Вам роста и хороших клиентов!

В субботу утром заказал две бутылки воды. Попросил привезти в 18.00 (фирма работает до 20.00) . В итоге воду ни кто так и не доставил.Телефоны не отвечают. Позвонил в воскресенье по сотовому номеру, трубку взяли несмотря на выходной день. Высказал свою претензию, в ответ невнятные объяснения типа "сломалась машина", а по телефону сообщить, извинится в конце концов нельзя было. Поскольку данная фирма существует для потребителей и за счёт потребителей сделал замечание : " Как то Вы не серьёзно работаете" в ответ хамское : " Да мы вообще не серьезные люди". Вот так. В жизни больше не позвоню этим " Несерьёзным Людям". Хотелось бы чтобы руководство компании обучило свой персонал вежливости.