Отзывы ВТБ Банк Москвы

Внимательный персонал. Обьясняет все четко и доходчиво. Отдельная благодарность менеджеру Елене, которая долго со мной возилась и помогла точно оформить кредит. Очень хорошая девушка. Посещением банка в первый раз осталась довольна!

Когда здесь был Сбербанк было лучше. Не подсмотрели чтоли как работает банк? А копируете очень хорошо, поставьте хоть администратора

хороший доп. офис, внимательные специалисты. рекомендую!

В зале нет администратора, непонятно что за талоны нужно брать, в очереди нужно просидеть несколько часов чтобы что то сделать, сотрудники не знают своих полномочий по праву наследования туда сюда посылают по филиалам, служба безопасности несколько суток проверяет информацию, приходится чтобы получить деньги со счета несколько раз обращаться в банк и писать кучу бумаг, не советую связываться с ними.

Пришёл в обед взял талон вызвали минут через 15. Все подробно объяснили и оформили заявку на все ушло минут 40.

Три раза переделывали одну справку. Принимают 1 чел в полтора часа. Очень долгие и не квалифицированные сотрудники

Из-за вопроса по карте просидела 2 часа . Людей могут пригласить без очереди, это нормально . Ужас !!!

Очень долгое ожидание было, 2.10 мин просидела в очереди, не дождалась и ушла, спросила номер горячей линии для жалобы, дали номер для оформления какой-то карты. Теперь посещаю др. Филиалы, трачу время на дорогу в др. конец города, и там прохожу за 10-15 минут. И "лайфхак" впредь беру по 2 талона сразу, т.к. один пропустили и вызвали почему то второй талон, из-за этого тоже сидела в ожидании 1.40 мин,короче добила меня ваша конторка..

Ознакомился с отзывами

Ниже всё уже за меня написали, по возможности обходите этот филиал стороной

Отвратительный филиал. Медленная работа специалистов, очередь невероятная, а они копаются. Неопрятный вид сотрудников. Грязная голова, жуёт жвачку при работе с клиентом, копается в личном телефоне. Из 5 специалистов при большойлчереди, работают всего 3.

Нужно было перечислить деньги на счёт клиента банка, в кассе мне сказали через менеджеров эта операция делается. Просидел в зале 30 мин.при том,что из 5 менеджеров клиентов обслуживали только два,когда дождался очереди то мне сказали,что не могут перевести и мне нужен личный кабинет для этого. В итоге посоветовали перевести через сбербанк-он-лайн заплатив проценты,сумма перевода 800000 т.р. Это какие проценты я должен заплатить с такой суммы? Потом меня отправили на Ленина в центральное отделение,где собственно провели операцию также через менеджеров без проблем

целый час делали расходный ордер и не сделали!!! ушел не мог больше ждать. думаю если бы мог ждал бы до вечера!!!!!