Отзывы Ильменские электрические сети

Это ДНО а не кампания!

Спасибо за испорченый выходной и продукты в холодильнике. С 6 часов до 17.00 у вас не получилось дистанционно включить электричество в доме.На опоре ЛЭП вверху лампочка горела а в дом электричество не приходило.Видимых повреждений в виде оборваных проводов не наблюдалось.Сколько времени требуется на дистанционное включение электричества?Не дождавшись включения света в 17.00 забрав семью и испорченные продукты из холодильника мы уехали в город.

Отвратительно работают, практически ежедневно отключают свет в Хутыни и Зарелье, обратной связи никакой нет, ужас

Ужасное обслуживание, не дозвониться!! Отключили свет по неизвестной причине и уже 6 часов ничего не могут сделать. На вопросы не дают нормальных ответов!

15 заявок подала на подключение к сети всё напрасно света нет с 22.05.2022 и никаких действий от службы сказали причину,что нужна вышка...так что же в такой компании одна вышка на всю область????? Видимо пора идти в прокуратуру...долгов нет...просто отключилось электричество по неизвестной причине..

Вчера звонили диспетчер вообще как с отдаленных мест освободился . На новой мельнице оставили 5 заявок и не каких действий . На 5 раз диспетчер ответил звоните куда хотите не будет вам света . Так и не кто не приехал . Это что такое ? И даже ваш диспетчер не соизволил представиться хотя его об этом попросили . Наведите порядок ! В свой шарашкеной конторе !

ДЕРЬМО-контора. не выдают свой же " пульт" ,а показания хотят получить

где мой пульт от счетчика который вы же и поставили??? заявку на пульт сделал 17.01.2022. счетчик поставили без моего ведома в декабре, хотя есть старый вполне рабочий и оплата по нему в срок. в январе получил счет по тарифу а не по вашему умному счетчику. на вопрос почему мне посчитали по тарифу, ведь стоит старый и новый теперь уже умный счетчик, который сам должен передавать показания? сказали что надо считать показания нового счетчика с пульта и сделать переоформление счета. как я это сделаю если третий месяц не могу получить пульт????!!!

Сырково, вечные аварии и КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ отключение света, это просто ужас, хуже компании я не знаю. Каждую неделю я звоню им, моя управляющая компания говорит, что оборудование и все, что с ним связано не меняли лет 100! Как сделали, так и не обновляли. Буду обращаться уже дальше по инстанциям.

Что за убожество организация работы в этой компании. Спустя год, и то после обращения в ФАС, обязались подключить участок к электросети в Шолохово. А вот сделали это или нет, добиться невозможно. Разбирайтесь граждане сами: съездите на участок, посмотрите выполнена ли работа, потом приезжайте в электросети, и если повезёт, получите акт подключения и получите пульт от счётчика. Вы, ребята, совсем обалдели. Нет, говорят. Счётчики наши, мы их поставили, а предупреждать об их установке и передать пульты от счётчиков не наша задача, не царское это дело. Когда порядок наведёте, или теперь в прокуратуру писать? Сколько отрицательных отзывов о работе компании и никаких мер не принимается. Всё и все на своих местах. Неплохо бы администрации области обратить на Ильменские электрические сети обратить внимание. Позорят область!

Ильменские сети это днище!!! Подключили электричество на дачу только после обращения в прокуратуру. Счётчик поставили, электричества нет, трубку с. ки не берут.

Отключился свет на участке больше месяца назад. Обращался к начальнику, писал заявление , подавал заявки на восстановление подачи электроэнергии- все без толку. Как заставить работать этих бездельников?

Ильменские сети это одна большая проблема

Никогда не дозвониться, а если и удалось , то ничего не делают! Согласен со всеми отзывами

Уродцы, подключили свет счётчик не работает. Деньги берут.

Ужас, никак не дозвониться и даже нам не опломбироваться

Весь день нет света. Холодильник течет. Трубку никто не берет. Сколько здесь живу - если авария ,значит света не будет от 2х дней до 5ти дней. Сами посидите без света! Что за безобразие! Никаких нервов не хватит!

Не дозвониться! А когда дозваниваешься, они говорят что ждите, скоро починят а сами не чего не делают! Самая конченая организация! Жалобы написанные в прокуратуру не дают результатов! Будем пытаться выйти на Москву чтоб они здесь решили эту проблему с монополией!

Пол года прошло!!!!!! Где технологическое присоединение к электрическим сетям??????? Никаких нервов не хватает

Телефон не берут. Не дозвониться. Жалобу в прокуратуру на них.

Пересажать всех,даже трубку не берут! Хотел бы посмотреть как этот горе директор без света живёт,взвыл бы быстро и принял бы меры!

Не реагируют на вызовы

вечно выключат свет,достало уже

Ужасная организация. Бесконечные ремонты, отключения (чаще без предупреждения), на телефоне в контактном центре хамоватая девушка. Работать не хотят и не умеют, на места аварий приезжают, походят кругами две минуты, полчаса в машине посидят и уедут. Работаю удалённо из дома, в июне-июле достали со своими отключениями в Панковке, в том числе почти на сутки 26.06.

Добрый день. Прошу отреагировать на жалобу. Прихожу повторно, так как в первое посещение была с собой не расшириная выписка из реестра, а обычная. Пришла с расшириной, время 16:43. Первое, что услышала- я пришла впритык- не вовремя. Объяснила, что только получила выписку и сразу к ним на автобусе приехала. Затем при предъявлении документов сообщили новость, что ксерокопии документов которые они принимают не делают, хотя в каждом окне стоит ксерокс и при обращении ранее ксерокопии делали.Сослались на обьявление, которое висит на окне в приемной. Затем в зал вышли сотрудники с сумками, видно очень спешили домой, не смотря на наличие клиентов в зале, даже не стесняясь вступают в диалог, что это нормально!!! Хотя на вывеске крупно написано. «.... работе с клиентами....». Когда у вас появятся профессиональные работники, которые умеют и хотят работать с людьми?! Уверена, что в Великом Новгороде есть профессиональные компетентные кадры, которые обслужат на уровне профессионала ,заключат договор и которые действительно будут работать на благо компании и клиента!!!