Отзывы Галактика, аквапарк

Очень красиво. Советую, жаль горки не работают.

Цена завышена, если горки не работают, то можно было снизить цену! Можно посетить только ради фото в открытом бассейне, со скидкой в счастливый час утром.

Газпром - лучший курорт.

Ужасное место,волосы повсюду!!раздевалка общая!Ничего не работает,плюс только один-бассейн который на улице

Даже не вздумайте подумать об этом месте. Полнейшая антисанитария. Разбит весь кафель и плитка. Ни мыла, ни геля для душа нет. Лежаков 15 на всех. Вода грязная. Ушёл минут через 30. Когда все это сказал администратору сразу вернули деньги. Но вы по отзывам наверное все сами понимаете

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АКВАПАРК!!! Очень хитрый владелец, горки не работают второй год, при этом цены остались на прежнем уровне (когда горки работали), и даже выросли А хитрый владелец экономит на электроэнергии, воде и персонале, закрыв все горки и прикрываясь ковидными ограничениями, которые уже отменены правительством РФ. На 14-00 8 марта 2022 года находилось больше 300 человек внутри аквапарка с неработающими горками, что ещё больше сгущает плотность посетителей Цена не соответствует качеству: 1900₽ за взрослый билет (с10 лет), 1600 за детский (с 5 до 9 лет), 350₽ за младенца (с 0 до 5 лет) Градация по возрасту тоже хитрая, такая же как его Владелец! В Лужниках в Москве аквапарк работает просто супер, полотенца входят в стоимость, а в Газпромовском аквапарке, надо брать отдельно или тащить свои. Персонал при этом говорит, что не за что не отвечают и никак не могут повлиять на работу горок и адекватность цен НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АКВАПАРК!!!

Не работают горки, в баре кроме двух коктейлей нет напитков((( больше добирались , ожидания не оправдал .

Нормальное место, раздевалки разделены нормально, может сразу несообразишь а так вполне. Ремонт тоже не заметил где уставший, есть классный бассейн на открытом воздухе с красивыми видами, он с подогревом, но прохладно кажется. Сауна хорошая, стабильно держит минимум 80-85 по ощущениям. Внутри есть так же пара бассейнов и джакузи.

Люди будьте добрее!!!! Хороший аква парк!!! Ни каких голых жоп в районе кабинок!!! Девочки на ресепшн сразу предупреждают что работает, а что нет. Были в 24, 28 февраля и 1 марта, только позитив!!! И никого с кислой миной не было!!! Все довольные и счастливые. Все кто хочет отдыхать тот отдыхает, а кто хочет доеб....,то только этим и ЗАНИМАЕТСЯ. АКВА-ПАРКУ желаю хороших и адекватных клиентов!!!!

Стоимость билета 1900 на 3 часа. Цена этому удовольствию 1000р не больше. Горки не работают, бассейн на улице холодный, раздевалки до ужаса грязные. «Милые» дамы администраторы не контролируют и не распределяют где раздевалки мужчин, а где женщин. Выходишь из душа, и стоит мужик со своё семьей….. а ты без верха, должны же быть какие-то рамки, между м и ж

Сплошное разочарование. За цену в 1900р с человека вас ждут повидавшие виды бассейны, ужасно спроектированный процесс переодевания, не работающие горки, поломанные шкафчики, и.. ничего интересного. Возможно, есть какой-то великолепный вид, открывающийся из открытого бассейна, но мы попали в туманную погоду, и скрасить эту печальную картину было нечему. Бассейн как открыли сколько-там лет тому назад (по ощущениям, в двухтысячных), так он в том времени и остался. На развитие и ремонт никому явно нет никакого дела. Бассейн на открытом воздухе мелкий и прохладный. В бассейнах с «джакузи» джакузи работает частично — если повезёт, сядете на это место. Чтобы купить что-то в баре — будь добр, таскай с собой карты, деньги, (два ствола). В современных заведениях все давно записывают на браслет. Чтобы дойти до сауны, нужно петлять по лабиринтам здания несколько минут. Сауны две — хамам и обычная, особо не жаркие, не впечатляют. Ледяная комната не работает. Процесс переодевания — просто песня, даже сложно объяснить, это нужно видеть. Деления раздевалок на м/ж нет — переодеваться нужно в кабинке. Далее вы идёте и ищете себе свободный шкафчик (=пять минут пытаетесь открыть все шкафчики подряд, занятие не из приятных). При этом вам представляется уникальная возможность полюбоваться на чужие голые ж.. пятые точки. Потому что люди забывают, что в рядах шкафчиков переодеваться как бы нельзя. При обратном переодевании идёте в душ, снимаете купальник, надеваете купальник обратно (???), ищете свой шкафчик, берёте вещи, идёте в раздевалку, снимаете купальник. По пути мысленно материте того, кто это все прекрасное придумал. А потом возвращаетесь к душевым, чтобы посушить волосы. Ну или сушите их на этапе мокрого купальника — я так и не поняла, как это подразумевалось, когда проектировалось. В общем, делать тут нечего, на фото может и красиво, а на деле всё печально. Жаль потраченных денег и времени. :(

Такое себе удовольствие за 1900₽

Здравствуйте. Вчера с мужем посетили аквапарк, и в целом парк и персонал на кассе оставили положительное впечатление. Кроме нескольких очень важных моментов: 1. Кабинки для переодевания не закрываются или закрываются не все. Я была в двух, у которых замки сломаны. 2. Половина фенов не работает и без насадок вообще. Учитывая поток туристов, это очень странно. Как будто плевать на тех, кто приносит доход. 3. !!! Фотограф, работающий около тёплых ванн на улице, прямо в уличной обуви прошёл/шла через всю зону для купания внутри, где гости ходят в сменной обуви. Надеюсь, у фотографа подошва была обработана. Но в целом видеть такое неприятно. 4. Это просьба. Понимая, что не все туристы готовы признавать, чем отличается сауна от русской бани и желающие исправить одно на другое, плеская воду на камни, наплевав на табличку у двери, может ли кто-то из персонала периодически это контролировать? В баню можно сходить в другом месте. Аквапарк - другой формат. Да, там выпускается тепло, когда двери открываются. На то оно и общественное место. Но не все готовы это понимать. Я не люблю русскую баню, сауну - обожаю. Муж наоборот. И тем не менее он не позволял себе не считаться с другими гостями. Пожалуйста, если возможно. Спасибо за девушек, встречающих посетителей. Всё понятно объясняют и очень приветливы. Уличные джакузи - топ.

Судя по всему, большинство положительных отзывов - это накрутка. Каждый год, начиная с 18го, езжу кататься на лыжах и посещаю это место и каждый раз оно становится только хуже. К примеру, в 21м году посещение стоило 1000 рублей 4 часа, сейчас же 1900 за 3 часа. За всё время посещений горки работали один единственный раз. Год от года вода в бассейне становится только холоднее, да и не только вода, в этот раз катастрофически холодно было абсолютно везде, люди вне бассейнов кутаются в полотенца, либо быстрее бегут под горячий душ, чтобы хоть как-то согреться. Хамам и финка не рассчитаны на такое количество желающих, а температура в них оставляет желать лучшего. Вывод? На действующие горки можно и не рассчитывать, а чтобы расслабиться поплавать и погреть кости после склона лучше поискать другое место!

За одного взрослого и ребёнка 5 лет билеты вышли 3500 руб. плюс полотенца около 1000, раздеваться вам придётся прям у входа в кабинке, в которой не развернуться, среди кучи народа толпящихся у касс

Последний раз был здесь четыре года назад. За это время аквапарк сильно устал. На бал поставили местных гопников, отбивающих напрочь что-то купить в баре. Цена на входные билеты для детей лишний раз напоминает, кому в этой стране принадлежит ‘народное достояние’. И как эти ‘владельцы’ всё никак насытится не могут.

Полнейшее разочарование, лягушатник. Деньги на ветер.

Супер атмосфера, горки не работают сейчас, но мы на них и не рассчитывали. Приехали покупаться с видом на горы! И не пожалели. А самое главное осталась довольна персоналом. Потеряла серёжку, сняла при походе в сауну и плохо застегну , когда вышла, уже выехали с территории, когда пропажа обнаружилась. Побежала обратно. Администратор Никита вошёл в положение, мы вместе прошли предполагаемый маршрут, где она могла потеряться и промерный промежуток времени. Я осталась ждать на диване, пока Администратор пошёл отсматривать этот отрезок времени, у меня надежды не было. Но минут через 30 нашли место потери и того, кто «возможно» подобрал. И человек был ещё в аквапарке. Подождав ещё минут 30 Никита вернулся уже с сережкой. Счастью не было предела, спасибо большое персоналу за понимание и индивидуальный подход к клиентам!

Все познается в сравнении=) Сами из Новосибирска, у нас там новый аквапарк и прекрасные Термы Мира, поэтому по сравнению с ними Галактика действительно кажется, простоватой и небольшой, но, по крайней мере, она не кажется такой ушатанной ( более подходящего данному аквапарку слова не нашла) как Mountain Beach в той же Красной Поляне. В Mountain Beach не вернемся теперь точно, если только они его практически полностью не обновят. В Галактике же были уже два раза (в июле и октябре) и там несомненно фишка данного аквапарка это бассейн с невероятными видами на горы, можно релаксировать и любоваться, а т к мерзлячка, то вода с подогревом на улице, это просто особое удовольствие, особенно, когда на улице уже прохладно. Неплохой хамам и финская, джакузи. Однозначно вернемся еще.

Если вы были хоть когда-то в аквапарке или просто в СПА, то здесь вам абсолютно не понравится! Во-первых, цена необоснованно высокая, за полотенце и халат нужно доплатить 50% от стоимости билета. Во-вторых, бассейн холодный, горки не работают, не работают и другие услуги (ледяной грот, например). Все старое, много где ржавчина видна уже, вряд ли все помещения можно назвать чистыми. И самое позорное - отношение персонала к гостям (ни приветливости, ни готовности помочь и объяснить что-то, ни улыбки на лице). Ещё больше удивляет бездействия Газпрома, на многочисленные негативные отзывы посетителей аквапарка!

Отвратительное место, не стоит вашего времени, а тем более 1600 рублей с человека на 3 часа.Плюсом к этому : Полотенца 200 рублей, халат 400 рублей, обдиралово. По факту открытый бассейн холодный, горки не работают, все в ржавчине. Из плюсов только красивый вид. На этом все. Категорически не советую !!! Пробыли меньше часа и убежали оттуда в полном расстройстве. Прошу руководство связаться со мной для возврата денежных средств.

Место очень хорошее но отношения к клиентам никакое! Начиная от персонала на входе заканчивая услугами! Приехали с Краснодара специально в аквапарк! Билеты взрослый 1600₽. За взрослого , детский до 9 лет 1400₽. За 4 человек отдали 6200₽. В итоге горки ни одна не работала ! А это значит услуги предоставляются не в полном объёме! На входе в аквапарк толком ничего не объясняют ! Кабинки для переодевания маленькие и не удобны , особенно когда с ребёнком! Зона разделения толком нет ! Я имею ввиду мужской и женский! Полная путаница! Нужно ставить перегородки ! И клеить опознавательные знаки на вход в аква зону! Много клиентов толком незначительны как попасть в аквапарк ! В самом аквапарке персонал хороший ! Я имею ввиду спасателей ! Молодые ребята воспитанные люди! Что не сказать на входной зоне! В целом все понравилось но хотелось бы лучше так как это Газпром☝️А значит не малые денежки

1600р за 3 часа в наработавшем аквапарке … не хило . Из плюсов только вид с открытого чуть тёплого бассейна на горы … а в целом совдепное все !

Стоящий аквапарк, горки временно не работают. Взрослый билет 1600₽/3 часа, дети с 5-лет 1400₽., последующая оплата 1мин/10₽. Тёплая вода 30С0. Открытый бассейн лучше посещать днём, открывается вид на горы.

Много атракционов не работает, а цена не изменилась.

Очень понравилось. Знали о закрытых горках, поэтому очень были рады, что работает детская зона, ребёнок 5 лет была довольна. Очень красивый вид на горы в открытом бассейне. Немного дорогова-то за три часа, но в несезон очень выручает.

Из плюсов красивый вид на горы. Вода в бассейне на улице холодновата даже для лета, а в бассейне внутри слишком горячая.

Вода очень холодная, невозможно купаться, только и бегали, горки не работают. Цена 1600 за 3 часа, очень огорчены потраченным временем и денег, при чем аквапарк работает до 9:30!!!!

Летом были в данном аквапарке и вроде все понравилось, но как будто ожидали большего. Действительно, горок прям очень мало

Три часа за 1900 . Ничего не работает. Только бассейн который надоедает уже через 20-30 минут. Не тратье время.

Ничего сверхъестественного ждать не стоит, обычный крытый аквапарк, но фишка с открытым бассейном - бомба, нерабочие горки настроение не испортили, наплюхались вволю, а к ковидиотизму уже привыкли, вроде, даже почти не раздражает Конечно, с открытыми аквапарками ни в какое сравнение, но в непогоду - это, просто, спасение. Девчонки работницы вполне адекватные, с хамством нигде не встретился. Отдельное спасибо фотографам.

Бассейн крутой и всё, за него одну звезду. Стоимость подняли , а горки так и не работают. Но персонал , который на кассе, максимально грубый и неадекватный. Требуют ключ у ребёнка , с третьего раза только поняли , что у него нет ключа , тк он мелкий ещё. Некомпетентные совершенно, общаться не умеют, как будто с ларька пришли работать колхоз.

Нашей семье очень нравится посещать данный аквапарк. Красивый огромный открытый бассейн с шикарным видом на горы. Крытые бассейны: волновой, с гидромассажем, «ленивой рекой», а также Детская аквазона. Вкусные коктейли в баре

1900 за 3 часа и не меньше. Нельзя не больше не меньше времени. Раздевалки не удобные и тесные. И плюс горки не работают, а цена прежняя.

В связи кароновирусом полное убожество- не тратьте деньги на полузакрытый аквапарк

Зимой может и стоит посетить, мы были летом, разочеровались, маленький бассейн на улице, внутри небольшие детские горки открыты, взрослые закрыты, но стоимость как будто все открыто, вышло 2 взрослых и дети 3 года и 9 месяцев 3700 руб. со скидкой их сайта, были полтора часа.

Ужасный аквапарк, горки не работают, аттракционы не работают берут с человека 1800 рублей, за один маленький бассейн, когда пророчил сделать возврат отказались это сделать по предлогом что при классе у них висит маленькое объявление что горка не работает. Разговаривали крайне хамски!

Просто не о чем. 1900р за мини бассейн в котором воды по пояс, неработающие горки и отключенную снежную комнату. Персонал добавляет уныния своим низким уровнем сервиса

Аквапарк работает до 21:00. Аквазону надо покинуть до 20:30. Администраторы приложения - исправьте пожалуйста на правильную информацию!

Отличное место для отдыха с семьёй и не только. Теплые бассейны с горками, хотя они не работали. Красивый вид с уличного бассейна

Ходили всей семьей в этот аквапарк. Что-то не удивил. Не особо много горок.Высокие цены-не оправдывают себя.Народу полно, никуда не протолкнешься. Разочаровали

Не плохой аквапарк, жаль горки не работали, но об этом предупредили сразу. Основная площадь бассейнов под крышей, но есть бассейн и под открытым небом. Все в хорошем состоянии, в целом понравилось. Если хотите просто поплавать или посидеть в а ля джакузи, но на улице жарко или боитесь обгореть, то днем можно провести время здесь.

Нормальный аквапарк, про неработающие горки предупреждают кассиры. Детские горки работают. Все относительно новое и свежее. Сауна, хамам нормальные. Бассейн снаружи прикольный, вид на горы. Были в июне, народу немного. Ребенку понравилось, да и мне тоже. Не самый лучший аквапарк (в России) конечно, но в дождь и пасмурную погоду в Адлере отличное место провести время.

За такую цену там делать не чего! 1900р - 3 часа

Несмотря на то что поставил 5 звёзд, начну все же с минусов. Горки в аквапарке не работали и на входе персонал об этом не предупредил (мы были 02 июня 2021г). Работали только бассейны. Второй минус, на сайте было написано, что действуют льготы для многодетных семей, по факту сказали, что льготы уже не действуют (только на канатную дорогу). Но все минусы перечеркивает один огромный плюс. БАССЕЙН В ГОРАХ под открытым небом. Место бомбическое. Только из-за этого бассейна ставлю 5 звёзд.

Были сегодня, вначале не понравилось что аппарат по покупке билетов и аквапарк находятся на разных этажах. На кассе сразу сообщили что горки не работают, мы особо и не расстроились т.к. сейчас мало что работает из-за этой пандемии. С системой шкафов разобрались, инструкция написана. Аквапарк в целом понравился, много разных бассейнов, джакузи, детский городок, очень понравился бассейн имитация реки

Начитались отзывов и ехали, думали, что там вообще жесть. Но всë не так плохо. Приехали практически к открытию в субботу, людей кроме нас было человек 10 - кайф. Все подтянулись когда приехала ласточка из Сочи. Про то, что горки не работают нам сказали трижды при покупке билетов и входе внутрь, персонал достаточно вежливый. Немного запутался с системой шкафчиков, но если разобраться, то сделано все здорово. Раздевалки раздельные, душевые тоже раздельные. Шкафчиков целая куча, в том числе прямо возле бассейнов. Коврики не режут ноги, но ходить по ним приятнее конечно в шлепках, я просто ходил по плитке (нормальная плитка, чего её хают). Сауна с небольшой температурой, не для экстрималов, которые поддают пока пар из ушей не пойдет, парилка кайф. Детская зона крутая, я был бы мелким вообще не вылезал бы оттуда. Мой трехлетка купался в бассейне с пологим спуском, побаивался шума воды. Бассейн на улице топчик, плюс там еще есть джакузи с горячей водой из которого вообще вылезать не хочется. Мусора на территории нет, температура воды отличная, всë чисто, стеклянной тары тоже не видел. Из минусов: - тапки стоят 350,хотя на сайте было написано 200) - в некоторых местах темно, побольше бы освещения; - рядом с дверьми на улицу ощутимо холоднее, чем в зале и поддувает, неплохо было бы тепловую завесу. - неоткуда понырять. Везде лесенки и плавные заходы. - волновой бассейн почему-то был без волн, мне они в принципе не нужны, но как факт. - всего в одном бассейне есть глубина больше метра двадцати. А так везде можно ходить ногами. - горки не работают, билет всего на три часа, стоимость билета та же, что и с горками. - не работает хрень на стене, к которой можно приложить браслет и узнать сколько времени осталось, написано, обратитесь в стойку информации. А туда топать лень. Короче, в плохую погоду можно вместо моря поехать туда, тем более, если как мы, поехать в межсезонье, на разок точно сойдет, больше уже по желанию

Честно говоря не понятно откуда столько негативных отзывов... как будто в каждом городе России есть свой 5 звездочный аквапарк с отелем, да еще и с низкими ценами. Такое только в сказках бывает. Аквапарк хороший, дети в восторге, взрослые тоже, сразу позанимали все лежаки вокруг уличного бассейна ( потом ходят, красные как раки, но зато довольные). Единственный негатив от посещения самой Галактики, это хабалки - охранницы на входе, не пускают без масок, заставляют покупать в автомате возле входа по 50 руб. За штуку( видимо чья то кормушка). И еще нагло приговаривают "мы Вам ничего не должны" на просьбу выдать маску.

Всё грязное и старое

Не предоставили льготу многодетной семье.

Отвратительное место!Когда за свои деньги(и не малые),почувствовать себя не желанным гостем...то Вам сюда.Горки не работают,не предупреждают.Цена билета при этом не меняется.Сотрудники-отдельная песня!Прям барье...хамы,сидят пьют коктели..огрызаются и фыркают.В своем гтроде,за такие леньги,могли и в отели пожить,при аквапаике и приятные лица сотрудников видеть.Не рекомендую!

Не тратьте деньги зря. О том, что горки не работают нам сказали только после того как оплатили. Делать там нечего ни детям ни взрослым.

Сэкономили на всем...вернулся в 80-90 годы, когда был дефицит всего и экономили на всем. Видимо деньги на строительство этого сооружения были поделены до начало его строительства, горки не работают говорят карантин, а то, что людей в бассейнах стало больше в 3 раза никого не смущает. При этом цену оставили прежнюю. В Хамаме вонь, халаты и полотенца платные, вода только платная кулеров нет. Добавить нечего, крайне не рекомендую к посещению, даже если вам нечем заняться. Не стоит этих денег

Просто днище какое-то. Приехали, отвалили приличных денег, а получили нифига. Горки не работают, детский городок тоже. На входе об этом не предупредили (логика, видимо, такая: сами в интернете не прочитали, сами дураки). Внутри мелкие бассейны, духота и ужасное тусклое освещение. Снаружи не очень-то и большой бассейн и тьма народу, многие из которых с коктейлями в СТЕКЛЯННОЙ посуде!!! Это нонсенс какой-то, чтобы на бассейн допускали стеклянную тару... Уличные джакузи еле тёплые, мы в них замёрзли. Хамам тоже не работал. По коврикам тяжело ходить босиком. Ребёнок порезал палец на ноге, неизвестно чем. Ну а система раздевалок заслуживает отдельного «фи»- никакого явного разделения М и Ж, в итоге все вместе

Не советую к посещению, осталось неприятное ощущение от отдыха! -При входе в сам аквапарк все проходят через кабинки для переодевания, после чего попадают в общую раздевалку, где все находятся в одном месте и мужчины и женщины. Женщины же без чувства приличия прямо там же ходят показывают все свои "прелести" не смущаясь, переодеваясь не в кабинках как положено, а в этом общем месте, около шкафчиков, ходят голые, с торчащими прокладками из трусов. Если идете со своим мужчиной, будьте готовы получить порцию "адреналина" уже там, ведь неприятно когда вы идете романтично провести время вдвоем , и заходя в раздевалку, попадаете в " стриптизню". И никто не следит за этим порядком , никаких замечаний таким особам и т.д нет, а ходит там каждая вторая так. -Нет хорошей новигации в аквапарке, легко можно заблудитья, пока не освоишься. -Персонал не из самых приветливых.

вас ждет 3 лягушатника , две слабенькие горки, толпа народу .. оно и 300₽ не стоит не уровень ни разу

Так себе, как писали в других отзывах аквапарк в стиле 90 и по дизайну и по оборудованию, вешалки поломаны, переодеваться не удобно, в шкавчиках вообще вешалок нет, половина гейзеров в бассейнах не работает, люди пью из стеклянных бокалов и едят прям и края бассейна, персоналу наплевать, дорожки из сетки грубого пластика босыми ногами долго не походить, цена проходу максимум 500 но ни как не 1300, для галочки сходить можно

Ужас, это просто ужас......

Горки не работают, цены в баре не маленькие, народу тоже не мало

Отвратительное место. Согласна со всеми предыдущими отрицательными отзывами на 100%. Вода в открытом бассейне ледяная, от слова совсем. Там купаются от силы 10 человек, и то, те, которые ради фото стоят мерзнут, все остальные толпятся внутри. На двери, которая ведёт к открытому бассейну, даже элементарно нет доводчика. Люди ходят туда сюда, дверь остаётся открытой, вот откуда холод идёт. Температура воздуха внутри некомфортная, холодно. Инструктор, который сидит возле бассейна-реки постоянно открывает дверь на улицу для проветривания. Конечно, зачем кофту снимать, ничего страшного, что рядом ходят и плавают полуголые люди, которые могут простудиться. Сделала замечание, на что сотрудник начал огрызаться.Резиновые антискользские коврики это просто ад. Без тапочек ходить невозможно, режет ноги. И самое главное, забыли тапочки, как я позже увидела, мы такие не одни, половина посетителей. Ни бахил ни одноразовых тапочек нет в продаже. Слов нет. Были в аквапарках Екатеринбурга, Казани, Геленджика и других южных курортов. Галактика даже рядом не стояла, отвратительные место, сервис и персонал.

Крайне не рекомендую данное место! От аквапарка тут только одно название, не более. Логистика от кассы до аквазоны это что то, ничего не понятно, минимум указателей, какой то лабиринт. Можно легко перепутать душевые. В самой аквазоне прохладно, понатыканы джакузи, которые тоже холодные! 3 горки для детей и бабушек, которые не работают. Так же хочу отметить гения-проектировщика, который придумал тамбур между закрытой частью аквапарка и открытой, ему явно не проектами нужно заниматься. Тупо дверь на улицу без всяких плавных температурных переходов. Вода на улице естественно холодная... Не понимаю, что делают парнишки в аква зоне с надписью на спине "спасатель". Сидят в наушниках, читают книгу, в телефоне сидят, лишняя трата денег им на зарплату... СИДУШКИ В ДЖАКУЗИ ИЗ ПВХ ТРУБ КАРЛ! Это смешно! Газпром! По антискользящиму покрытию в аква зоне невозможно ходить, дешман всё! Я ожидал от вас, что то грандиозное, а получил поход в лужу за 4к... Так же при входе говорят: "после раздевалки, белая плитка - это санитарная зона, обувь нужно снять в раздевалке ". При этом на входе нет БАХИЛ, вся грязь с обуви остаётся в этой раздевалке в которой после купания переодеваешься. Получается большая лужа грязи и волос, что соответственно разносится по всей раздевалке. Мерзкое зрелище! После всего увиденного дальше идти нет желания! Вывод: что такое аквапарк не знают, что такое логистика не знают, что такое сервис, тем более не знают! Это кошмар, не ходите...

Аквапарк-это громко сказано. Рекомендую для пятилетних детей и кто в других небывал. Для остальных повод посетить это место, лишь только для того чтобы сделать фото в открытом бассейне на фоне гор. Больше всего изумило то, что для расчёта на баре нельзя использовать браслет от входа, а нужны наличка или банковская карта, так что соберётесь не забудьте смастерить непромокаемый кармашек для кошелька. Горок я насчитал две(ни о каком экстриме и речи нет)) для бабушек), ещё есть ленивая река и пара джакузи. В сауну идти этажом ниже через два пролёта по лестнице, идти холодно. После двух часов дня начинает стремительно прибывать народ)) я так понимаю после катания с гор)) все водоёмы буквально кишат людьми. Резюме-деньги на ветер.

Ожидала я как-то большего..Горок не много, виды что только красивые. За такой ценник надо большее делать.

Как я и мои друзья побывали в адовом аду и на днищщенском дне. Мои выводы основаны на следующих тезисах: ⁃ Красная Поляна это не горка местного масштаба для катаний на плюшках. А международный горнолыжный курорт. Со всеми должными вытекающими. ⁃ Сравнение делаю не на эмоциях, а на фактологии. ⁃ Сравнение не с люксовыми (и даже обычными) курортами Европы и Америки, а с обычным Сибирским городом Новосибирском, откуда я родом. Итак, ⁃ вход неудобный, неорганизован, легко растеряться, совершенно не понятно, где и как БРАТЬ Билеты, где вход в раздевалки. Если не спросить сотрудника. ⁃ На входе постоянно пищит какая-то фигня типа антвора, как в магазине, что напрягает слух и вынуждает говорить громко. Или даже орать. ⁃ Зашёл в первый уровень раздевалки. Не успел защелкнуть дверь, как со стороны аквапарка ко мне в кабинку заломилась какая-то баба-персонал (да простит меня этот персонаж, но девушкой ее назвать сложно - грубая, наглая, бесстыжая баба), на мой немой вопрос «какого хрена ты сюда ломишься, я ж тут как бы переодеваюсь?» она ответила «не парься я тут быстро пройду сейчас»

Горки не работали, это жаль, но джакузи на улице с видом на горы на всегда в моем сердце, только ради него Я б ещё разок прилетела б из Москвы)))

Нам все понравилось. Предупредили заранее, что горки не работают. Много народу, ну понятно, все сюда стремятся, погода в январе не супер. Зато с удовольствием искупались, удивительный бассейн под открытым небом, шёл снег, романтика))) детям очень понравилась речка и джакузи! Единственная проблема была: вовремя выйти - доплата за минуту задержки 10 рублей. Возле бассейна есть такая штука, которая по браслету показывает сколько осталось времени и кстати минут на 20 выходит больше, чем по факту.

31.01.2021 посетили данное место. Нас не уведомили, что горки не работают. Персонал категорически отказался вернуть денежные средства. Жалобной книги нет (папка с кольцами и листками, жалобы и претензии не отработаны за 2 месяца, отметок нет) Полный подрыв мнение о месте, относящемся к Газпрому

очень слабое обслуживание, обманывают на горячей линии, говорят об одних тарифах, затягивают к себе и дают другой прайс на месте. В лучших традициях Газпрома.

Для России твёрдая пятёрка. Правда за два посещения я насмотрелась на неадекватных персонажей, которые припераются со своими колонками и ведут себя как арангутанги и при этом орут. Хорошо хоть, что они были под чем то, что не вызывает агрессию) Горки не работают из-за ковида. Посетителей не много было в эти дни. Открытый бассеин и крупнчй снег, самое волжебное сочетание для меня.

Горки не работают билет трех часовой вода тёплая персонал на тройку а за бассейн пятёрку только горки не работают

Отличное место, персонал доброжелательный, тёплая вода, в одном из бассейнов очень тёплая, вид на горы шикарный. Лучше приезжать к открытию, людей мало, к обеду уже протолкнуться негде, а так все очень хорошо

Вообще все не понравилось... Запах, температура воды, в сауне на момент посещения были не исправны деревянные лавки, можно было упасть. Не советую совсем.

Температура воды не соответствует заявленному. Тесно везде. Народу тьма. Мрак и грязь. Не советуем

Не рекомендую к посещению. 1) персонал абсолютно не компетентный, мало того, что не предложили ни тапочки, ни полотенца при входе - видимо допродажи не их конёк. Так ещё и не могли обьяснить, что как куда. 2) в холле холодно, температура явно не для комфортного времяпрепровождения. Пока дойдёшь с 1 этажа на -1 в сауну - замёрзнешь так, что простуда обеспечена. 3) бассейны маленькие - народу много, как в лягушатнике. 4) уличный бассейн еле тёплый и грязный. 5) в баре расчёт только наличными или картой - технологии расчёта через браслет до них ещё не дошли. Зря потраченное время и деньги.

Неплохое место..., раньше было. Горки не работают. Хлорки просто очень много, аж глаза режет. Детский билет только до 9 лет. Хотя в других аквапарках и до 12 и до 14 даже. А тут 10 лет ребёнку, покупай взрослый билет.

Ребята не едьте сюда. 300 человек пропускная способность. Остальных отшивают. Не тратьте деньги и свое время.... Я обещаю на каждой странице у вас напишу. В каждом сайте....

Ну, средне. Я просто из Новосибирска, у нас тут термальные центры на порядок выше по комфорту и качеству услуг

Назвать это аквапарком нельзя, просто потому что не работает ни одна горка, лишь только несколько бассейнов. Немного спасает положение ленивая река, но за плюшки нужно практически драться их всего 10 штук!!! Из оставшихся развлечений сауна и хамам- они неплохие. Ходили на вечерний тариф за 700₽, думаю цена завышена за данные услуги! Особенно хочется отметить отсутствие логистики переодевания гостей, это просто издевательство!