Отзывы Айболит, ветеринарная клиника

Пишу с запозданием. На работе жила собака, потом что-то с лучилось с лапой- начал подгибать и хромать, прыгал на трёх лапах. В это же день позвонили в айболит записались на ренгент. Причём просто ренгент без объяснений, тк это уже считается приём, а у всех докторов запись заранее. В итоге съездили сделали ренгент на Свердлова. Были две девочки, одна из них не хотела говорит вообще ничего, а вторая, видимо, сжалилась. Сказали что нет переломов и вывихов, но на этом все , мол нужен осмотр, а это у доктора. Мы скинули снимки алесе из Зоовиты на ватсап. Она так же сказала что нет ничего и посоветовала обратится в Сочи к дионису. После Диониса мы поехали ещё к одному хорошему(по отзывам) врачу. Он сказал что у собаки вывих и разрыв связок, посоветовал делать операцию у Сафтюка Виталия- в айболите. Я звоню: девочка- оператор говорит мне что запись на 18ое декабря НА ОСМОТР, а звонила я где-то числа 10го. Я в истерике- так долго ждать. Звоню повторно, описала всю ситуацию с собакой и что были у врачей и знаем что с ним, мол, не нужен нам осмотр. В итоге эта девочка записала нас на звонок хирурга и вечером нам позвонил сам врач и принял нас в этот же вечер, осмотрел и назначил операцию на ближайшую дату. Операция прошла хорошо, заодно и кастрировали его. Отношение к нам было хорошее, другая врач после операции вынесла нам собаку(25кг)на руках в машину. Приём, две операции, стационар и прочие процедуры обошлись в 19т. Не смотря на опыт общения с предыдущими девочками, я благодарна клинике, что приняли нас в виде исключения как можно быстрее. Спасибо Виталию Васильевичу. По отзывам единственный хороший хирург в Адлере!

Много слышала негативных отзывов о данной клинике, но так как нужно было сдать общий анализ кала, а это была ближайшая клиника, которая работала в удобное время, то принесли анализы сюда. Предварительно за несколько дней я зашла в клинику и спросила, сколько будет стоить ОБЩИЙ анализ кала, мне ответили 250р. В итоге мы принесли анализ, результаты сказали ждите. Вечером того же дня мне присылают анализ на глисты. И это при том,что при оплате девушка два раза уточнила, какой анализ нужен. Пришли на следующий день, на ресепшн была уже другая девушка, стала отнекиваться, якобы общий анализ не может столько стоить,это вы что-то не поняли и вообще у них общий анализ и анализ на глисты называется одинаково, а который нужен был нам стоит 1500. Вы серьезно?! А зачем вообще нужен администратор,если не может уточнить, какой из двух "одинаковых" анализов нужен? Мы неделю не могли собрать материл у кота, в итоге время потрачено зря. Деньги вернули.

Не водите своих питомцев!!! Привезли после аварии собаку на приём и рентген, врач посмотрела снимки - сказала, что все хорошо, прописала таблетки и сказала, что если изменений не будет после 5 дней, записываться ортопеду. На третий день заподозрили что-то неладное, так как собака не наступала совсем на лапу. На пятый день звоним в клинику, чтобы записаться к ортопеду - запись только через неделю. В итоге выпрашиваю хотя бы звонок врача, чтобы проконсультироваться. А вечером нам перезванивают со словами : «ой, простите, мы не заметили у вашей собаки перелом, нужна операция за 15 тысяч, можем записать ещё через неделю». Моей злости нет предела!!!! Бедное животное мучалочсь столько времени, пока вы переломы не замечаете. Вы отсрочили выздоровление на 2 недели из-за халатности сотрудников и обрекли на муки и животное и хозяев!!! Сколько историй прилетело от моих живых знакомых о том, что по вашей вине их любимые питомцы умерли. Кстати, в день, когда мы приехали на рентген - прямо перед нами у пожилой пары вы не спасли котёнка на операционном столе. Что ещё больше удивило - клиника никакой ответсвенности за такие случаи не несёт. Им вообще абсолютно все равно, гребут немалые деньги, а выполнять свой долг и нести ОТВЕСТВЕННОСТЬ - это не про них. Нам даже никто не предложил вернуть средства, потраченные за приём ввиду оказания некачественных услуг. РАЗВЕ МОЖНО СЧИТАТЬ ОШИБОЧНЫЙ ДИАГНОЗ И НЕПОДХОДЯЩЕЕ ЛЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННОЙ УСЛУГОЙ????? Максимум,- что они могут - прилюдно в отзывах извиниться. Карма вас настигнет

Спасибо вам большое! Спасли нашего пса. Многие пишут про стоимость, нам сразу сказали что и сколько стоит, выбор за вами. И мы оставили нашего Буча лабрадора. Никто не навязывает и не назначает лишние анализы. В итоге собаке лучше.

Были на приеме у Червяковой Т.Е В 13 ч 30.11.21 с котёнком 3х недельным , он не кушал и был вял , осмотр Котенка был за закрытыми дверями без моего присутствия ,диагноз не огласили , глюкоза и температура в норме ,был выписан боботик и мы уехали домой со спокойным сердцем , отдав за приём 1200₽, а уже в 16:30 того же дня котёнок стал суетиться , мяукать , полз на передних лапах волочя задние при этом заваливался на бока , посинела мордочка ,я позвонила в вашу клинику , мне сказали врач перезвонит , в это время я уже вызвала такси готовая привезти котёнка в клинику , но перезвонила врач и ответила отказом на просьбу госпитализации несмотря на то , что я сообщила о состоянии ухудшения у котёнка и то , что лечение было назначено не верное , в итоге мы потеряли время и везли уже умирающего котёнка в другую клинику , спасти не удалось кислородное голодание головного мозга, болезнь лёгких ! Как можно так халатно отнестись к столь маленькому животному , почему нельзя было назначить обследование , рентген , узи ??? Рекомендовать другую клинику с круглосуточным стационаром для наблюдения за малышом , почему ? Мы доверили вам ВРАЧАМ крошку

Собака сломала лапу. Позвонили да примем. Хирург на месте. Приехали из якорной щели. Ждём час. Почему так долго и когда нас примут ? Ждём терапевта. Вы давление мерить собрались когда кость торчит из лапы ? Мы же ехали к хирургу. Мы специально сначала позвонили уточнить. А он занят до 16:00 и примет только после. Время 10:30 утра . Лапа висит на мясе. Всем плевать. Ознакомьтесь с ценами и ждите . Я же вам звонил !!! По телефону сказать нельзя что до 16 хирург занят ?! Если бы сразу сказали накой бы мы до вас ехали !? В итоге давай оперативно искать хирурга. И если честно почитав отзывы понимаю , что нас бог отвел. От этой живодерни с выкачкой денег. Не советую никому . Отношение скотское!!!!!! Хотите за ваши же деньги угробить животинку тогда вам к ним !

Отличная ветеринарная клиника! Когда кот во время прыжка неудачно приземлился на лапку и начал прихрамывать, то сразу обратился в эту клинику. Специалисты сделали осмотр, а затем рентген лапки и оказалось, что проблема не очень серьезная - легкий вывих. Лечение включало в себя наложение шины на несколько дней. Кот быстро пришел в порядок, сейчас лапка уже зажила. Спасибо!

Вполне нормальная клиника оказалась. Довольно давно уже про нее знаю. Первый раз обращался, чтобы стерилизовать кошку. Понравилось, что операцию провели быстро. Кошка проснулась и даже ничего не поняла. Этой осенью кошка сильно похудела, стала плохо есть. Сдали анализы, оказалось паразиты у нее. Нам выписали лекарство, после того как вывели их, все пришло в норму. Хорошие люди здесь работают.

Принесла котика с инфекцией и с очень плохими анализами, они даже не предложили сделать тест на чуму,кот умер от чумки, в другой клинике не успели спасти.

Самая ужасная клиника! Первое обращение было с беременной собакой… сделали узи, сказали 4 щенка а то и больше, по факту было два.. но и проблема совсем была не в этом… не помогли ни в чем только содрали кучу денег(это единственное что у них получается хорошо!) Вторая ситуация( решили приехать туда вынужденно потому что в это время ни кто не работает уже) и нам вовсе отказали в обслуживании… да, приехали мы поздно 19:50 с собакой которая не вставала целый день! но в положение ни кто не собирался входить и нас просто отправили в другую клинику… Не рекомендую!

Был записан 17.08.2021 г. На прием в 14:30 прием почему то начался в 15:00. Администратор не компетентен, договор составлен ужасно, Прайс лист не оформили, берут предоплату на услуги которых нет в прайсе! Грубейшим образом нарушается закон о защите прав потребителей. Значит мною будет составлена жалоба в Роспотребнадзор ! Считаю что данное заведение создано не для оказания помощи а для выкачивания денег за непонятные услуги, которых нет в Прайс листе! Буду разбираться и просто так не оставлю!

Здравствуйте, врачи у вас не квалифицированные не могут спасти собаку, администратор грубо разговаривает!!!! Ужасное обслуживание!!!!

Здраствуйте меня зовут Ирина Петровна!Кот упал с 5 этажа ,сразу позвонили сказали приезжайте пропустим без очереди ,приехали очереди вообще не было !Приехали ждали ещё 10-15 минут пока кабинет подготовят,администраторы ужасные ,не вежливые!Зашли в кабинет осмотрели его ,потом отнесли на рентген ,сказали что все хорошо ,повреждений нет ,единственное сказали что только губа порвана !С нас взяли 3061 ,как приехали домой ,ему становилась все хуже и хуже ,потом вообще ноги начали отказывать ,и подошёл к нам сел на руки и умер!Через 2 часа умер!Если хотите что бы ваши животные остались живы ,не советую эту клинику !!!!!

В данной клинике не смогли обнаружить камни в почках у кота!о каком профессионализме может истине речь?!спасением оказалось что я обратилась в другую больницу во время

Все на высшем уровне! Весь персонал профессионалы своего дела!

Прекрасная клиника! Вежливый персонал, врачи - профессионалы своего дела! К животным относятся ласково и с заботой. Проблемы, даже экстренного характера, такие как срочная операция решают оперативно. Нашу собачку спасли от гибели, за что искренне благодарна врачу! Рекомендую к посещению!

Рекомендую !!! Врачи очень грамотные и компетентные !!!

Отличная клиника. Раньше ездили в дагомыс, но после визита в айболит, теперь только в айболит. Предыстория, кот в возрасте. кот перестал есть пить и просто спал, на третий день поднялась температура, срочно повезли, оказалось айболит, приехали нас уже ждали, взяли анализы сделали узи, выписали лекарства, ставили капельницу. Итог через три дня кот стал кушать, ходить в туалет сам, стал играть. Спасибо большое за кота.

Ужасная клиника ,обращалась два раза и все разы просто отдала деньги ,проблему не решили .Кто бы мог подумать ,поехала в обычную гос клинику за 150 рублей и( 300 рублей лекарство) нам вылечили то с чем мы почти 4 месяца мучались .А в этой клиники даже толком нечего не говорили ,продавали только шампуни и капли которые сейчас лежат (это все лечение ) каждый раз почти по 5000 тысяч отдавать просто так обидно .Ну хоть ногти стричь умеют

Привет всем любителям четырехногих . Хотелось бы посоветовать данную клинику . Здесь работают самые квалифицированые специалисты. Заботливые отзывчивые профессионалы. Начиная от регистратуры заканчивая опытнейшими врачами знатоками своего дела. Вылечили мою кошечку она была практически на волоске от смертино теперь она бегает не догонишь . Она счастлива а вместе с ней и я. Вы волшебники.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники. Приносила своего кота Барсика на кастрацию. Врачи все грамотно объяснили по уходу после кастрации, дали рекомендации по обработкам от паразитов. На стойке администрации дали еще подарок, корм для стерилизованных кошек. Я осталась очень довольна посещением данной клиники, и буду рекомендовать ее своим друзьям.Спасибо огромное за профессионализм

Сегодня были в клинике айболит по адресу голубые дали 20/4 снимали кошке швы после стерилизации . На стойке администратора уточнила сколько будет стоить снятие шва ? На что мне ответили в районе 300 рублей ! После снятия подошла оплачивать , мне говорят - к оплате 603 рубля ! Я спрашиваю почему 603 если вы мне сказали в районе 300 ? Мне ответили - что решает врач , и они не при чем ! ) Снятие длилось - 3 мин , обработали хлоргекседином за 30 руб - 3 капли . ) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ ! Тк это чистое обдиралово денег , по другому не назовёшь ! Мы люди платежеспособные , но это немыслимо и смешно). Мы снимали швы собаке в другой клинике и у нас даже не взяли деньги , вет врач с ухмылкой нам ответил , что никаких денег не надо , вытащить одну ниточку большого труда не составляет ))) . И добавлю что уходя из клиники , никто из персонала даже не сказал - до свидания ). Больше к вам не прийдем !

28.10 операция коту в Адлере на Свердлова (убрали каловые массы, камни), проблы с почками. После операции вроде все ок. (врач внушал доверие, понравился, грамотный) На утро 29.10 поел, попил, сходил в туалет... состояние хорошее. 29.10 в обед повезли на капельницу кота в Айболит на УРОЖАЙНУЮ ул 27... .. отдали назад кота вечером с огромным мочевым пузырем.. вздутым животом. Ощущение что перекапали. Всю ночь кот мучался.. к утру умер в 6 утра. Предположительно разрыв мочевого. Вода полелась из рта..носа и тд. Не рекомендую данную клинику. Почему коту не слили мочевой через катэторизацию..не ясно.. нагрузили почки ..

Выкачивание денег. Больше ничего сказать немогу. Зная что животное умирает, ненадо разводить на лечение и дорогие препараты. И помощи не оказали и денег содрали.

Делали прививку кошке, заранее записались по времени. Понравилось, что когда приехали нас ждали, очереди не было. Девушка на ресепшен вежливая, быстро подготовила документы, предложила взвесить питомца. Врач тоже ждал нас, оперативно сделал все процедуры и ещё подробно ответил на вопросы. Всё понравилось, будем ходить сюда.

Замечательная клиника! Очень грамотные, компетентные доктора.

Просто неграмотные врачи!!! У кошки высыпания на мордочке. записались по времени, в итоге прождали полчаса. Так ещё и заплатили за то что ветврач сказал, что не знает , что с ней и нам нужно к дерматологу, который сейчас в отпуске и неизвестно когда выйдет! С вас 500 рублей за приём . Разве это адекватное отношение? И уже не первый раз некомпетентность неграмотность врачей! Которые не могут диагностировать диагноз! Проще в интернете загуглить и самой начать лечить кошку!!!! Я требую вернуть деньги или заменить бесплатно приемом другого врача который сможет нам помочь!!! Позорная клиника!!!!

Регулярно обращаемся в эту клинику. У нас очень проблемная кошка. К работе персонала претензий нет. Уже несколько раз спасали нашего питомца. Единственный недостаток, это то что клиника не работает круглосуточно. Нам несколько раз приходилось ночью ездить в центральный Сочи в круглосуточную ветклинику, чтобы спасти нашу кошку. За это минус одна звезда. Было бы отлично если бы по ночам был дежурный врач.

Честно. Жуткие шкуродеры. Цены просто ужас, с вас возьмут за перчатки которые десять раз поменяет врач, за кусочек бинтика. Врачи как роботы, такое ощущение, что они машины, никаких эмоций в отношении животного, я конечно не прошу со мной сидеть рыдать, но все же. Отношение отвратительное и к животному и к хозяину. Каждый прием оставляла там не меньше 1500 тысяч, а качество услуг ниже плинтуса.

Обратились в гос.ветеринарную лечебницу с собакой породы тойтерьер 9 лет с жалобами на судороги, похожие на эпилептические припадки. Пройдя там анализы и обследования,поставили диагноз - опухоль на сердце,дальнейшего лечения предложено не было. После этого мы решили обратиться в клиники Айболит,попав на приём к Савтюку Виталию Васильевичу. Врач сделал повторные обследования и выяснилось,что опухоли нет,но есть проблемы с печенью. После обследования нам назначили лечение гепатопротекторами и препаратом Дюфолак. После данного лечения собака стала понемногу поправляться. Дополнительно мы провели кардиоприем и узи брюшной полости у врача Лепендиной Юлии Борисовны. Все обследования на очень высоком уровне! Я выражаю благодарность всем врачам и руководству клиники за их профессионализм и неравнодушие. Девушки в регистратуре очень доброжелательные,всегда ответят на все возникающие вопросы. Спасибо! Ждём открытия в г.Сочи.

Были на приёме 04.01 с котёнком с кровью в кале и чесанием ушей. Через 2 недели нужно было прийти на повторный приём. Записались на такой же обычный терапевтический повторный приём на 18.01. При расчёте на регистратуре после приёма в чеке было указано вместо обычного приёма дерматологический. И никакой не повторный. На вопрос, почему это поменялось, ответили, что так было записано. А по поводу повторного ответили "там разница то 50 рублей". В итоге на моё предложение решить как-то этот вопрос, потому что это не красиво со стороны клиники, чирканули в журнале что-то и пообещали, что разберутся и мне позвонят. Никто до сих пор не позвонил.

Собака перестала есть, пожелтела. 3 дня подряд возили, отдали свыше 8 к за.... не знаю, за что, т.к. собака умерла на четвертый день. Из результатов анализов за это время ничего конкретного не услышали. Что еще написать, отличная ветклиника. Так лечить я и сам умею. Песика жалко.

Уже больше четырёх лет обслуживаюсь в данной клинике, всегда очень приятный и вежливый персонал. Лечили собаку после аварии, серьёзный перелом, врач собрал лапу, собака даже не хромает, побольше бы таких специалистов. Теперь с удовольствием ходим на вакцинации.

Мои впечатления от посещения вет.клиники Айболит отвратительные. Предыстория: 16.12 вечером кошке стало плохо, рвало полночи. 17.12 к 8 утра повез её в Айболит. Врач Татьяна Владимировна Б., которая вела прием, не оказала должного внимания. Никакой диагностики не было проведено (кроме ощупывания живота), ещё вколола Серению (противорвотное) и сказала идите, наблюдайте. Татьяне Б. было сказано, что кошку рвало 8 раз!!! Уже вечером по телефону с её слов оказалось, что на УЗИ очередь, а анализатор крови не работал. На вопрос почему тогда нам не сообщили, что данные процедуры недоступны в данный момент, но вы можете обратиться в другую клинику, т.к. лучше не терять время, "врач" сказала, что не обязана была нам советовать обратиться в другое место. Оказывается деньги в этой клинике превыше здоровья животного. В итоге время было потеряно, а моя кошка была прооперирована в другой клинике (диагноз непроходимость кишечника). Руководству данной клиники советую обратить внимание на таких неквалифицированных врачей, как Татьяна Владимировна. И минус один постоянный клиент в вашем списке.

Ужасно! привезли кошку с отдышкой, диагноз: отёк легких, сказали мол не довезу до дома, нужен стационар за 4800 в сутки, выписали лишь один фуросемид(мочегонное) колоть( чтоб вы понимали нужен ещё антибиотик и дексаметозон(для снятия отеков). Хорошо что есть ещё к кому обратиться, а так действительно бы не откачали...

Очень хорошая ветклиника, приветливый персонал, не дерут деньги, не предлагают настойчиво ненужные доп. услуги.

Мы первый раз обратились в эту клинику.и вот наше мнение о ней.началось все с того что мы позвонили по номеру который нашли на сайте, пару раз набрали было недоступно.начали искать другую клинику,как мее перезвонили и сказали что это ветклиника айболит.молодцы!спасибо за это.незнаю как зовут ту девушку которая говорила со мной,но с таким я столкнулась впервые.я думала что говорю со своей подругой,дочерью,матерью, незнаю как обьяснить,но такой теплый разговор с незнакомым человеком был,что я думала что сама могу излечиться.у моей кошки, проблемы с пищеварением,консультант,предложил врача терапевта и узи.по телефону сообщили цену,врача,что входит в прием врача,еще как подготовиться к узи, в общем даже человеку так много не говорят.позже на следуйщий день мне позвонили напомнили про прием, спасибо.это настоящее качество обслуживания клиента.мы пришли в клинику,регистраторы девочки,молодые,улыбчивые,но уставшие.заполнили карту,предупредили о бахилах.дали подарочек,ввиде кусочка шоколадки,на вкус она конечно не очень,но приятно.сели.на прием прошли не сразу,а с опазданием по времени 14 минут.но я этого не заметила.вышла врач,молодая,худая девушка,проводила в кабинет.пространства мало,мне показалось тесно.кошку осмотрели,все расспросили,гладили,даже разговаривали с ней,улыбались,спросили ее как у нее дела.чудесно.после отправили на узи,врач узист женчина в возрасте,молчалива,мне показалось груба,на мои вопросы( ну что там?)отвечала,врач вам все скажет.как то не красиво с ее стороны.после узи пошли снова на прием,врач поставила диагноз, назначила лечение.лекарство сразу приобрели у регистратуры.цены за прием средние,не дешево,но и не так дорого,как читала.ради здоровья питомцев столько не жалко.итог.я прийду сюда еще раз,не дай бог, но если вдруг с кошкой что то случится,то мой выбор это айболит. всем советую,качество обслуживания на высоте от звонка в клинику, до окончания приема.успехов вам во всем,и процветания.

Хорошее популярное место. Были здесь с кошками и еще придем. У них есть онлайн магазин, где можно приобрести всякие разные прибамбасы для питомца

Хорошая клиника, отзывчивые специалисты)) кошка удивительно спокойно себя вела в присутствии врачей)) спасибо за профессионализм.

Отличная клиника, хочу поблагодарить хирурга Виталия за спасённого щенка!!!!!!!!!

Хорошая клиника. Помогли нашей собачке с болью - укол сделали, с собой лекарство дали. То что есть такое лекарство у них - замечательно, я считаю это сразу говорит о широком спектре возможностей, ведь не везде оно есть, как и гипоаллергенный корм для мелких пород. Мы рады что пропали во время отпуска к ним. Облегчили жизнь и нам и собачке

Очень хорошая клиника. Ездили вечером. Нашу собачку укусила пчела. Сделали укол и рассказали, что делать, если вдруг отёк не спадёт. Спасибо ветеринару за внимательность!

Приятный персонал, ответственные и внимательные специалисты.

Очень понравилось , советую !!! Очень вежливый персонал, и на следующий день после приёма позвонили , чтобы узнать о самочувствии питомца .

Езжу со своими питомцами в клинику много лет, работают как экстренно, так и по записи,отзывчивый, приветливый персонал, есть рентген, лаборатория,узи диагностика, грумер, много разнопрофильных специалистов, цены не высокие, на уровне других клиник, есть стационар и кажется гостиница, правда мы ей ни разу не пользовались. Нам нравится и сама клиника, и обслуживание, и персонал. Рекомендую

В целом клиника хорошая. Оснащение, спектр услуг, квалификация врачей. Но абсолютно никудышная политика ценообразования и выкачивания денег. Первоначально озвученный ценник до приема может кардинально отличиться после того, как вы выйдете с приема. Это камень не в огород врачей, это камень алчному руководству.За прием главного врача +1000 рублей к ценнику. Больше 100 рублей за горошину левомеколя. Вы серьезно? Ценник на расходный материал также в три цены. Включите весь расходный материал в цену приема. Мой совет всем кто идет в это клинику: Требуйте от врача точную сумму за прием, либо прайс на все, что он сделал. Для себя решил быть их клиентом в крайнем случае. Лучше проеду в центр Сочи, но не буду потом чувствовать что меня ободрали Подытожу: Клиника с хорошим оснащением и опытными врачами любящими свое дело. Неадекватное ценообразование, навязывание услуг, скрывание итогового ценника

Хорошая клиника. Ещё давно приходил с новостью что кот с 5 этажа выпал так перепугались. Они посмотрели сказали что всё цело. Сказали немного лёгкие сжало и вкололи препарат. Отправили домой. Весь день кот был пассивен, думали обманули. А нет на следующий день был как огурчик. Заходите

Очень хорошая больница с приятным и заботливым персоналом. С кошечкой были уже дважды. В первый раз с нагноением когтей на трёх лапках. Врачи обрабатывали ранки, накладывали мазь, назначили ей антибиотики. Благодаря такому лечению не пришлось ампутировать малышке пальчики. Второй раз попали с чешущимися ушками к дерматологу Юле Борисовне. Очень приятная доктор. Внимательно все выслушала, сразу провела ряд анализов, поставила диагноз и назначила лечение. Если уж доводится обращаться в вет.больницу, то только сюда.