Отзывы Аква Маркет, торговая компания

Отвратительная компания! Хамы!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ клиентский сервис. Точнее его полное отсутствие)) И почему я не почитала отзывы здесь, перед тем как связываться. Иногда всё ок, заказываешь привозят как положено в сроки. Но если у них какие-то косяки, то «исправляют» они их за счёт времени и терпения клиентов. -переносят доставку на следующий день и даже никак не оповещают об этом -звонишь в конце следующего дня, пока снова сидишь и ждёшь весь день, говорят - заказ в рейсе. Просишь связаться с водителем уточнить - перезванивают говорят машина сломалась, если кто-нибудь откажется - мне привезут воду. Если нет - то опять на след день откладывают. Ругайся не ругайся, никак не идут навстречу. Девушка на телефоне вообще тугая и не соображает, просит сказать ей как ей решить эту задачу. «А я что могу сделать?у меня нет машины вам воду отправить!» - классический ответ на проблему с доставкой. Короче ужас.

Этой компании по доставке воды просто плевать на своих клиентов! Совершенно не обязательные ребята. Несколько раз повторялось такое, что я оплачивал заказ на сайте, а мне потом звонили на следующий день и говорили, что воду по каким-то причинам не привезут! И подводили конкретно. Я им давал понять, что нужно указывать на сайте, если возможны технические причины, чтобы люди рассчитывали, но девушка на том конце трубке отвечала только, что у них дурацкий сайт и они не могут там ничего писать... Короче несколько раз меня так "кинули" и я решил заказывать у другого поставщика. Благо их достаточно в Сочи. Теперь, с другой компанией проблем с доставкой не бывает, привезли воду даже 31 декабря, перед Новым годом, просто прелесть. Я считаю, что нужно покидать такие компании, как АкваМаркет на Красноармейской, может быть тогда они начнут уважать своих заказчиков.

График работы в 2ГИС не совпадает с графиком работы компании

В первый раз воду ждала целый день , на второй раз они не вовсе не привезли , сказали что водитель не смог , впереди выходные и они не работают , отвратительный сервис!

Беру здесь воду постоянно, самовывозом. Всегда много воды в наличии, ни разу не ушёл с пустыми бутылками ))

Отвратильная работа Доставки! Отсутсвие клиентированности!!!

Раньше заказывал воду домой в другой фирме, но конкретики во времени доставки не было, всегда говорили в течении дня. Ладно если в офис, но дома то сидеть весь день не будешь! В конечном итоге решил, что буду сам ездить с пустыми бутылями к реализаторам. Нашёл Аквамаркет и мне так удобнее, потому что не нужно подстраиваться под доставку и сидеть целый день дома. Приехал, бутыли отдал, заплатил за два наполненных и уехал — 1,5 минуты!!! Лучше не придумаешь!

Пользуюсь доставкой Воды этой компанией 8 месяцев. Сначала заказывал доставку домой, минусом заметил только то, что нет доставки в воскресенье. Потом начал сам ездить, так получается на 89₽ дешевле. Качество воды отличное. Полагаю что данная компания лидер по доставке воды по соотношению цена/качество. И ещё из минусов: курьеры почему то думают что мы с ними закадычные друзья и начинают обращаться на Ты.

Чтобы ещё раз я связался с данной компанией,Боже Упаси!!!Чтобы заказать воду нужно пройти 7 кругов ада,чтобы получить 2 бутылки воды ушла целая неделя,менеджеры на контакт вообще не идут!По телефону заказы не принимают,нужно заказывать на сайте