Отзывы Новгород-Лада, АО, официальный дилер LADA

Купил Ларгус для нужд своего бизнеса. При покупке всё было гладко. Сегодня прошёл ТО-1, тоже без нареканий. Салон -- хороший. Ларгус -- сила )))

Купил Весту, наслаждаюсь покупкой! С оформлением проблем никаких ) Хороший салон

Хороший салон, оказывается, в Новгороде есть. Поначалу думал в питере покупать придется, а нет. Выбор такой же. Страховку сделали на месте. Сигналку поставили. И всё быстро.

Отличный выбор автомобилей, подходящая мне комплектация нашлась в наличии. В тот же день уехал на новом авто.

Много авто в наличии, выбрал подходящую мне по комплектации. По моей просьбе установили рейлинги на крышу. Всё оперативно, без лишних затрат времени.

При таких ценах на иномарки, предпочел взять отечественное авто. Дилер, как дилер, но сделка была организована оперативно, за что большое спасибо.

Приобретал в данном автосалоне рабочий автомобиль Лада Ларгус. Понравилась высокая клиентоориентированность, менеджер все рассказал грамотно и не навязчиво, не пытался "впарить" допы и прочее. Выбор авто большой как и комплектаций. Сервис тоже на уровне, недавно был у них на первом ТО. За следующей машиной вернусь сюда же.

Приятные, доброжелательные сотрудники, внимательно относятся ко всем пожеланиям

Приятные сотрудники,все подсказали, объяснили и появилось желание приобрести автомобиль именно там. Доброжелательный менеджер, который помог в решении всех вопросов.

Хотелось бы выразить благодарность всем работникам за проделанную работу! От салона остались приятные впечатления! Вежливый,терпеливый персонал!Менеджер отвечает на все интересующие вопросы.Салон рекомендую!

Жители Великого Новгорода подумайте как следует, прежде чем покупать в этом автосалоне новый автомобиль, поскольку могут обмануть. История нашей покупки такая - в апреле 2021 был заказан автомобиль лада ларгус предоплата 10000 рублей. Нам в середине ноября 2021 г. позвонил менеджер Ларионов В.В. и предложил купить ладу ларгус за 1.1 млн рублей, с учетом установки доп. оборудования, деваться некуда мы согласились. 23.11.2021 приехали забирать наш Ларгус, нам дали 3 чека: автомобиль 900000 рублей, доп. оборудование 100000 рублей и доп. страхование на дороге от (ООО Роуд Эксперт 24/7), это что-то вроде карта помощи на дороге в течении 2 лет. Мы оплатили за машину и доп. оборудование и полис ОСАГО его нам сделала страх. агент Зудт И.К. А потом было самое интересное. Мы поняли, что доп. страхование предложенное нам Ларионовым В.А. и Зудт И.К. нам абсолютно не надо!!! Но в присутствии Ларионова В.В. и Зудт И.К. автомобиль они нам отказались передать, т.к. мы же ведь по телефону договаривались на 1.1 млн. и этот проклятый доп. полис страхование мы должны были оплатить, иначе машины нам не видать, другие купят. Был вечер, мы устали и поверили этим честным людям. Оплатили этот доп. страхование за 100000 руб, о чем потом сильно пожалели, мы покупали авто за наличку. В этот день ключи были у нас. Кстати Зудт И.К. нам даже не дала в руки копию договора и чек об оплате. На следующий день 24.11 мы решили расторгнуть договор за доп. страхование и вот тут, было самое интересное, мы позвонили по горячей линии (ООО Роуд Экперт) с целью расторгнуть договор, но по телефону нам пояснили ,что мы можем расторгнуть договор только отправив заказное письмо в Татарстан!!!! и сумма подлежащая возврату всего лишь 5000 руб!!!! остальные 95000 руб оказывается, это была стоимость устной консультации Зудт И.К. касательно договора, СПАСИБО ей!!! Подошли к старшему менеджеру Чикуновой Ю.В. Безрезультатно.

2 спеца на шиномонтаж, один по ладам, другой по иномаркам. Спец по ладам не берет на шиномонтаж иномарки. Офигенный сервисный центр

Покупая отечественный автомобиль, не питайте иллюзий о человеческом отношении в отделе сервисного обслуживания, берите опытного, знающего автомобиль близкого человека (не слушайте продавцов), не ведитесь на доброжелательность, она заканчивается на моменте выхода кассового чека. Проверяйте авто на посторонние шумы двигателя, толщинометром ЛКП, как это делают с б/у автомобилем! «А что вы хотели за эти деньги?» - НовгородЛАДА

Отвратительное отношение к клиентам.При покупке машины не предупредили о серьезных поломках в этом авто,потом на сервисе при ремонте удивлялись ,почему менеджер знаючи это ,нам ничего не сказал.Хамят на сервисном обслуживании,вощмущаются,что клиенты требуют точности по времени.Короче ужас полный.Больше в это заведение никогда не приедем.

Обратился по гарантии автомобиль Лада Веста кросс, пробег 1200 км. Дует холодным правая половина, в морозы на трассе, просто ледяным! Диагностика была в течении дня пятницы, если б сам не позвонил может и дольше. Выяснилось что-то невнятное случилось с антифризом в новом авто, а может с отопителем, но все очень не точно. Приезжайте в понедельник, запчасти в наличии, сделаем в течении дня. В понедельник выяснилось, что мастер Руслан ввел меня в заблуждение и запчастей нету и диагностику с дефектовкой сделают на заводе в течении недели, а может и двух, машина останется у меня и я продолжу мёрзнуть в новом авто. Надеюсь на подменный авто в котором будет печка дуть хотяб теплым....

Выставляя на продажу б.у.авто,эти Васи, скручивают пробег ,снимают с авто иногда предметы интерьера и проверяют авто визуально и юридически /только по приложению в инете. О скрытых проблемах не говорят. Руководитель салона видимо в курсе о всех движухах подопечных,от этого они петушиные лапы расставляют,чувствуя безнаказанность. Не советую покупать б.у.авто/может быть со скрытыми проблемами и нечитаемыми агрегатами. На новые тоже обман,акции не работают.

Ремонтирую здесь свою LADA PRIORA, Цены на запчасти немного дешевле чем в магазинах. Цены на работы раза в два выше чем в гаражах, но зато отдал машину и забрал уже отремонтированную ( запчасти они сами берут со своего магазина). План работ согласовывают после осмотра.

Постоянно пытаются развести доверчивых клиентов. Вчера приехал к ним поменять трубку кондиционера, вышел мастер Роман , с виду нормальный мужик, сказал что трубка будет стоить 2600р , я согласился потому что примерную стоимость уже знал. Через 10 минут Роман вдруг решил что 2600 мало и сказал что трубки продаются только комплектом и стоит это 5000. Я согласился и тут Ромаху попёрло, часа через полтора он мне перезвонил и сказал что оказывается на трубках нет соединений и они с завода все спаяны и надо брать всю систему и стоит это 12000 , когда я сказал что в других магазинах эта трубка стоит от 2000 до 3000 он очень удивился и сказал "ладно сейчас спрошу у другого человека". Такое ощущение что Новгород Лада мастеров набирают просто на улице и они потом бегают и не знают что делать. Новгород Лада погрязла в коррупции, всех мастеров надо менять и только тогда о них будут появляться хорошие отзывы. А пока хорошие отзывы только на их сайте, имиже написанные.

В отделе запчастей ждал 15 минут, все это время обслуживали одного клиента, который так ничего и не купил, понял что ждать дальше бессмысленно, развернулся и ушёл.

11.04.2019 я купил ладу Весту кросс у дилера НовгородЛада.( Хотя ехал я туда за 400км за VESTA SWCross цвет марс и по телефону менеджер меня уверял что она есть в наличии. Но при визите в салон оказалось что её купили час назад. Но по счастливой случайности у них есть Веста кросс/НЕ СВ/ и даже ПТС В НАЛИЧИИ. Вообщем обработал менеджер Артём нас как надо. Купили. ) По приезду домой эйфория от покупки нового автомобиля прошла и при осмотре автомобиля были выявлены дефекты кузова. Такие как: неравномерные зазоры капота, дефект лакокрасочного покрытия водительской двери, а также неплотное прилигание резинки уплотнителя этой же двери. Мною была составлена претензия 19.04.19 и направлена дилеру НовЛада. Дилер НовЛада предложил мне приехать в ближайший Сервисный центр Лада в Великих Луках для проверки авто. При проверке лкп толщиномером выяснилось что толщина лкп капота всего 37 мкм что является заводским браком. Мне предложили заключить соглашение об урегулировании претензии покупателя, намекая что вернуть деньги или заменить автомобиль вряд-ли удастся. Предложили покраску капота с выставлением зазоров и полировку двери с дефектом лкп. А зачем мне новое авто за 800000 т.р. с перекрашенным капотом . Прошу принять меры директора салона Федорова. А. В