Отзывы Мои Документы, центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Специалист Быкова Анна Юрьевна не умеет работать и не знает основы и знания своей профессии отказала клиентам в предоставлении необходимой помощи .Разговаривает с клиентами в надменной форме с превышением голоса .данный специалист позорит это заведение.

Запись на месяц вперёд, такое чувство что один сотрудник только работает. Пока запись подойдёт, справка для пособия с работы перестанет действовать. Бред какой-то...

Была с утра в этом МФЦ. Народу нет. Места много. На стойке сразу подсказали, куда идти. Единственное, не поняла, зачем стулья для клиентов стоят так далеко и никаких столешниц (заявление, например, написать): всё равно на чем-то надо писать, и пришлось стоять перед сотрудником. Это единственное неудобство. Сотрудники вежливые, внятно ответили и пояснили всё.

Быстро двигается очередь . Модно записаться через приложение МФЦ. Всегда отвечают в чате на сайте . Удобно . Все вопросы мирно регулируют . Заказывала дочке полис через них (теперь он электронный) . Теперь обращаюсь за назначением пособия и оформлением полиса . Есть игровой уголок для деток .

Отлично и быстро обслужили. Переоформляли землю 18.05. Сотрудница в 39 окошке вообще умничка, все рассказала, показала, документы все проверила. Вежливая и очень приятная женщина. По больше бы таких. Спасибо.

Хамское отношение, отказали по выдуманной причине

Отличное и быстрое обслуживание. Специалисты хорошо разбираются в своем деле и всегда помогут в сложных ситуациях.

После подачи документов на смену паспорта прошло больше указанного срока изготовления, никто не позвонил. Я обратилась по номеру горячей линии, чтобы уточнить, где мне можно забрать свой паспорт. На что сотрудник ответил «или на индустриальной или на юннатов». Так где именно? Ответ на вскидку - услышала лишь его предположения. Номер заявления никто не спросил, чтобы выяснить, где мой паспорт. Плюс ко всему отвечает грубо. Перезваниваю на второй день с тем же вопросом, ответ снова неясный без уточнения моей фамилии и номера заявления. Отпрашиваюсь раньше с работы и еду, куда послал меня «квалифицированный» сотрудник. Паспорта моего там нет! Куда идти и где его искать - никто не знает! Звоню на горячую линию и снова «прекрасные» сотрудники не в силах узнать ответ на мой вопрос, зато рады предположить! Отлично. Просто прекрасный сервис. И горячая линия - огонь. Грубят, жрут, Мямлют. Вопросы уточняющие задавать не умеют, выяснять потребность и закрывать задачу - тоже!

Вечные очереди, на рецепшене ничего не объясняют. Специалисты абсолютно не заинтересованы в решении вопросов.

Все нормально,, мне понравилось

Очень долгая очередь,на одной из сторон 28 окон из которых работают только 10

Сильно холодно работают кондиционеры, очень долго обслуживают, нет мусорки ни одной

Подавали документы на регистрацию договора переуступка, принимал нас стажёр, через более двух недель выяснилось, что стажёр не правильно что то сделал, и росреестр вернул назад все. Пожалел, что не обратился в мфц на юннатов. Потеряли кучу нервов и времени.