Отзывы М.видео, магазин бытовой техники и электроники

Полный бардак на выдаче интернет заказов, нет никакой системы учета, что где лежит и куда кто что положил

Очень медленно обслуживают. Новый год на носу, а продавцы в выручке не заинтересованы. Интеренет заказ выдавали минут 20. Да, и ещё момент, ЗАЧЕМ включать громкость на телевизоре на полную, когда показываешь его покупателю? Рядом стою, разговариваю с продавцов и ничего не слышно.

Заказ выдовали больше часа, очередь собралась на выдачу 15 человек, ужас

Если бы можно было, поставила бы 0. Отвратительно работающие продавцы потратили 3 часа нашего времени

Обслуживание отвратительное. Прошу руководство МВидео обратить на данный филиал внимание. Огромные очереди на кассах, люди не могут часами рассчитаться и забрать свой товар. Не буду уже говорить о «приветливости и тактичности» сотрудников. Отправьте тарного покупателя и все поймёте.

Заказ через приложение товар был в магазине готов к выдаче. Оплатил в итоге просидел час не нашли и сказали делать возврат

Отвратительное обслуживание!!!

Взял компьютерную мышь, дошел до кассы и не понял куда именно подходить. Все кассы без кассиров, рядом никого. Потом одна касса все же открылась, но не деактивировали метку антивор, пришлось потом самому ковыряться. Магазин большой и хороший, но с возможностью оплатить товар - беда

На месте где продаются Смарт часы неадекват-продавец-девушка. Советую обращаться в мвидео в трц Макси за часами.

Отзыв в целом об мвидео, т.к. заказ был с доставкой ( и хз, откуда его везли). Этот несчастный заказ переносили 3 раза (меняли и переносили, придумывая отмазки), причем в последний раз вообще день и время поставили, какой вздумается. В итоге приехал ещё и вскрытый товар. Упаковка будто раз 20 открывалась-закрывалась. Техподдержка - бесполезная мебель. Что-то начали делать только после тонны мата в чате. И то, это что-то - привезли какой-то выставочный образец. Ещё бы б/у подсунули - вообще было бы круто. Первые заказы были огонь, да, скидки и экономия, но потом вот такое. Пасибо, вокруг много других магазинов

Магазин может и не плохой. Но обслуживание оставляет желать лучшего. На весь торговый зал два продавца.

Хаос и неорганизованность, сервис точно не про вас. Надеюсь больше не столкнусь с вашей конторкой

Хорошая сеть магазинов, постоянно акции, выгодные предложения. Советую посетить и прикупить что-нибудь новое из электроники.

Поддержка работает плохо(

Вся техника отсюда, только радует.

Хороший магазин, покупала здесь мелкую бытовую технику и электробритву для мужа. Так получилось, муж выбрал модель, а мне нужно было найти эту бритву в Смоленске. Она оказалась только в М-видео. Многие другие товары тоже есть только у них. Так я покупала здесь фирменные чехлы для наших с мужем планшетов, искала я именно оригинальные, они тут были в наличии и не пришлось заказывать и ждать. Действует дисконтная накопительная система, особые скидки в любимом магазине, его можно выбрать, зарегистрировавшись на сайте - после того, как любимый магазин будет выбран на почту Вам пришлют промокод со скидкой.

Очень хороший магазин. Я бы даже сказала самый лучший магазин бытовой техники в г. Смоленске! В первый раз я сделала покупку в данном магазине в январе 2014 года. Купили мультиварку. Через три месяца после покупки, стала неплотно закрываться крышка мультиварки, что приводило к неплотному прижиманию крышки при приготовлении пищи, излишнему выбросу пара, невозможности использования товара по назначению. К великом горю, чек на покупку муж нечаянно потерял. Я, ожидая проблем в общении с сотрудниками магазина при возврате товара, написала большую претензию с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Однако, мои опасения были совершенно напрасны. Нам в течении 20 минут восстановили чек, вернули деньги, а мы на радостях купили другую мультиварку. И так во всем. После данного случая бытовую технику мы покупаем только в данном магазине. И ни разу не пожалели об этом. Всегда радушные, быстрые и ответственные сотрудники готовы помочь решить любую проблему: будь то подбор товара или возврат денег за некачественный товар. Никакой проволочки и затягивания процесса. Всем рекомендую!!!