Отзывы Мои Документы, центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Часами пыталась дозвониться, заказывала обратный звонок - полный игнор. Когда я все таки добралась до них, оказалось ближайшая запись через ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Это прикол какой-то?

Бред какой-то, запись на месяц вперёд, такое чувство что один сотрудник только работает. Все для людей...

запись на регистрацию по месту жительства на месяц вперёд

Не понятен смысл существования данного заведения!! Мало того что запись за месяц, так ещё и папа детям никто и пособия может только папа получать

Был там в 2021 году, аж четыре раза, мне очень все понравилось, быстро и удобно ( налоговый вычет за мед. услуги, замена паспорта, квартирный вопрос и и.д.). Записался на сайте МФЦ, пришёл, пять минут и ты сидишь у окошка решаешь свои проблемы. Все вежливые и грамотные, всегда можно оплатить , но только по карте услуги или пошлины. Вообщем приятное место, только туалет портит всю картину прибывания.

Услуги по принципу «одного окна» рулят! Ради удобства можно и в очереди чуть посидеть. К тому же сейчас явно работа улучшается и оптимизируется.

Несмотря на большое количество окошечек, неизбежно приходиться стоять минут 30-40 в очереди. Из 24 окошечек, прием осуществляется в 16-17. Достоял в очереди со второго раза. В первый день посещения предупредили, что подождать в очереди нужно около двух часов. Сомо обслуживание осуществляется компитентными специалистами.

Получала разрешение на перепланировку квартиры. Девушка, которая оформляла документы, большая молодец. Сделала все быстро и качественно. 18.05. Получала ответ администрации. С учетом всей ситуации сотрудникам тяжко работать, но тем не менее ждала я совсем не долго и сделали все очень быстро.

Отвратительная работа ВСЕХ сотрудников. Когда оформляли документы на квартиру в 2016 году- сидели в очереди пол дня. Летом в жару- очаровательные ощущения. И вот 2020 год. Надо было восстановить свидетельство о браке. Работник долго не мог выяснить, куда надо отправлять запрос. На следующий день выяснилось, что запрос оформлен неверно. Я категорически отказалась ехать к ним второй раз и чудесным образом выяснилось, что это и не обязательно. Собралась ехать после звонка за уже готовым документом. К сожалению не смогла- сломала ногу. На звонки отвечает исключительно горячая линия, которая ни фига не может ответить на вопрос ничем, кроме "несите доверенность на мужа". Все телефоны, актуальные для конкретного отделения, молчат!!! Мужу, при наличии пачки документов, доказывающих, что он муж, отказали. Зато таксисту, с которым я все же добралась до МФЦ, готовы были отдать документ. На вызов специалиста на улицу, т.к. с гипсом на 15 ступенек тяжело подниматься, обхамили " кто тут названивает", "никто к вам не обязан выходить" и "вызывайте доставку за деньги". Т.е. человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, никогда не сможет через это чудо-заведение хоть как-то решить свои вопросы: СМЕРТЬ- НЕ ПОВОД НЕ ПРИДТИ ЗА ЗАКАЗАННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!!! Имейте это в виду, обращаясь в данное заведение!

Оценка высшая, но не понравился парень, который принимал в 14 окошке сегодня. Никаких этических норм, к сожалению, не соблюдает. Мне кажется, если человек работает с людьми, то свой характер нужно оставить за стенами мфц. Соответственно: какое отношение ко мне, такое же и к работнику (хамить все ведь умеют). К тому же я был не один, и моя оппонентка тоже согласилась, что это было не ахти «вежливость», хотя работает он конечно очень быстро!) и думаю, если бы он обратился со своим вопросом и к нему обращение было схожее, он был бы тоже недоволен

Работают быстро. Качественно и доступно рассказывают что необходимо, не сравнить с "узкопрофильными" конторами

Работают быстро, очередей не много. Всегда на все вопросы отвечают грамотно и без зазнайства, как это обычно в крупных филиалах бывает. Косо на тебя не смотрят даже за самые глупые вопросы.

Всегда посещаю на регистрацию именно это отделение и по записи. Долго в этом случае ждать не приходилось никогда. На получение документов тоже быстро и без записи. к дому близко - большой +! вежливый персонал.

Паспорт получила за 40минут.Немного напрягла дама на выдачи паспорта,повышающяя голос.По этому спасибо говорить не захотелось.