Отзывы Torex, сеть фирменных салонов

Не соблюдают оговоренное время монтажа

Здравствуйте. Ставлю 2 звезды за то, что продавец консультант дотошно просил надеть маску (в остальном претензий к нему нет, консультирует хорошо). Один раз попросил, я ему отказал. Второй раз, отказал. Грозил охрану вызвать, а я говорю - вызывайте полицию тогда, охрана не имеет полномочий маски надевать, что доколебались до меня?!, не дошло. Третий раз попросил. Отказал ему. Он у вас туговатый что-ли, ответ клиента не способен услышать? Или вы (руководство магазина) бьёте их, если посетитель - клиент отказывается надеть маску? Просто взбесил меня. Изучите лучше все вместе - "Письмо Министерства промышленности и торговли РФ от 11 мая 2020 г. № ЕВ-32091/15. О направлении методических рекомендаций Минпромторга России в случаях введения режима обязательного использования средств индивидуальной защиты в субъектах РФ" Только из-за такого отношения к потенциальным клиентам, не стану заказывать у вас металлическую дверь. Если вам нужны клиенты (деньги), то не забывайте про свои задачи (реализация потребителю товара и услуг) и не берите на себя функцию полицейских.

брали дверь на дачу совсем не по стандарту ширина и высота, прошло 7лет, она а идеале. качество отменное и цена приятно удивила

приобрела дверь модели дельта. да,слышно,что творится в общем тамбуре,но для меня это не критично, нежели кто-то кипит от возмущения. Отлично защищает от сквозняка и вони курильщиков из подъезда, собственно эти проблемы мы и решали с помощью двери. Некоторые недочеты были в работе консультанта. Вероятно,в тот момент увольнялась и не была заинтересована задавать лишние вопросы,например, по цвету двери-пришлось переделывать договор,т.к. она на свой лад поставила цвет. Но в целом,нормально,не хамила-а это уже редкость в наше время,уже хорошо,просто меньше улыбалась,чем положено продавцам（знаю,о чем говорю,работаю в этой сфере и как и все,выступаю клиентом разных услуг）. На дальнейших этапах-замерщик,снос двери,установка двери,доборов/наличников-ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ. Молодцы! мусор убирали,все поясняли,если мы интересовались. Все опрятные,что важно. Минус 1 звезда только за то,что пришлось из-за невнимательности консультанта по цвету,пришлось перед работой бежать в офис переоформлять договор