Отзывы Автосервис на Томской, официальный дилер KYB, Bort, СтартВОЛЬТ

Ремонтировался 3 раза. Первый раз поимел негативный опыт (дело было году в 2014-15, молодой мастер по собственной инициативе дополнительно заменил узел, который я не просил менять), в последующем опыт был положительный.

Делал там много чего! 1- приехал с проблемой ( заедает стеклоподъёмник) сняли обшивку на двери и брызгнул вд 40, это все заняло 5 минут! Итог - 600 руб. Второй случай ( развал схождения) после руль стал в лево:) вину не признали! Третий, меняли колодки и не затянули одно переднее колесо, чуть не попал в аварию! 4- случай, делали ходовую, менеджер который в очках озвучил стоимость ремонта в 7200, но тут приехал начальник на БМВ и менеджер переобулся и тут цену объявляет в 4800.

Делал развал все отлично твердая пятерка но вот с шиномонтажом полный крах. Балансировку двух колес делали 45 мину вдвоём. Один откручивает на коленках второй балансирует ( по состоянию либо пьяные или обкуренный) просто жесть. Подошёл к их менеджеру сказал про ситуацию в ответ мне ответил : сходи понюхай их бухали они или нет.

Здравствуйте. Я регулярно у Вас делаю ремонт. Мне всё нравиться у Вас как качество ремонта, поставка материала и его качества, так и отношение к клиентам и чувство рабочей обстановки сохраняется на протяжение всего рабочего времени. Хороший у Вас коллектив, отвечает на все поставленные вопросы и указывает на имеющиеся дефекты по оборудованию. Молодцы так держать!!! Забыл добавить самое главное, что цены щедящие по сравнению с другими СТО. Как живой пример мне на другом СТО нащитали в разы больше по объёму оказываемых работ так и по предоставлению материала!!! Так что не надо задумываться куда ехать, только на СТО на Томской!!! Это живое не "фейковый" отзыв.

Приехал на плановое Т/О сделали всё в короткие сроки и не дорого запчасти были в наличии

Хороший сервис,ремонтируюсь уже 2 года,все нравится. Персонал вежливый, всегда поможет,ответит на вопросы,подскажет как лучше. Радует, что на втором этаже есть магазин, где все детали и расходники есть в наличии и то, что на все работы и запчасти есть гарантия.

Ремонтируюсь тут уже 6 лет, все в порядке. Цены примерно средние по рынку, зато можно приехать и в порядке живой очереди сделать машину. Все основные запчасти и расходники есть в наличии. Персонал квалифицированный. Ну и порадовало, что реально есть гарантия: после замены опорных подшипников они начали хрустеть спустя месяц, еще через 1.5 хруст перестал пропадать. Приехал, заменили бракованную деталь за свой счет без проблем. Еще раз спасибо)

ШАРАШКИНА КОНТОРА Обращался на эту тех станцию сделать сход развал, так как заменил всю ходовую к счастью не на этой станции. Загнал машину ребята делали свою работу в итоге сказали что все готово можно выгонять машину. Оплатил работу, уехал. На следующий день утром отправился на отдых в Сочи, по трассе машину тянуло в право,добрался до Джубги половина протектора стерлось с наружной стороны. Заехал на СТО ребята посмотрели сказали сход развал нужно делать, загнал на стенд они установили оборудования, посмотрели в итоге ни кто ни делал сход развал. Выходить я просто так деньги заплатил. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ЛАВОЧКУ!!!!!!!. Ниже фото с другой станции где мне переделывали сход развал.

Живу в солнечном, езжу обслуживать автомобиль только в это сто, но есть одно НО, при крайнем посещении, обратился с проблемой что автомобиль не запускался с первого раза, а иногда и больше, подключили прибор, сказали что ошибок у меня нет, на вопрос что же мне делать - ответа не последовало, произнесли только "ну, не знаю", то есть проблема не решилась, я с пустыми руками, а деньги за эту чудо-диагностику с меня взяли в полном объеме, может я что то не понимаю, я же плачу за результат, а не за попытку?

Ужасный сервис! Никому не советую! Нулевое уважение чужого мнения. Заранее назначили время, а мастер 1,5 часа никакого внимания не обращал. Пришлось уехать!

Хороший сервис, уже несколько раз проводил тут ремонт автомобиля. Быстро делают, демократичные цены. Почти все запчасти в наличии. При возникших вопросах руководство идёт на встречу, а это сейчас не часто встретишь. Из пожеланий - хотелось бы чтобы дефектные запчасти, которые шли под замену всегда предоставляли для отчёта, думаю это пошло бы только в плюс к лояльности клиентов и не вызвало бы лишних сомнений

Позвонил, договорился что приеду на ремонт автомобиля через полчаса. Приехал, передо мной был автомобиль, подожду, без проблем. Но после его ремонта электрик решил занятся стартером совершенно другого автомобиля. Изначально было достаточно предупредить об этом и я бы приехал позже. В итоге минус 1.5 часа времени

Сразу видно что не "шарашкина контора" а нормальный автосервис! Делали проточку передних тормозных дисков и замену колодок. Все быстро и четко, персонал вежлив. Колодки в наличие.

Не первый год делаю ТО, всё хорошо и качество отличное, расходники всегда в наличии.

Пользуюсь этим сервисом много лет, три авто уже побывали. Сервис 10/10

Пользуюсь этим сервисом на протяжении нескольких лет. За все это время могу сказать только хорошее. Была у них сегодня. Провела там целый день, но и объем работ был приличный. На мой взгляд ценник на работы и запчасти в магазине приемлемый для "не гаражного" СТО, есть скидки для постоянных клиентов (правда я узнала об этом только сегодня). Выявленные проблемы с а/м не устраняют молча, в последствии озвучивая цену, а все предварительно согласовывают, т.е. ты платишь только за те работы, на которые согласился. Мастера профессиональны (отдельное спасибо Игорю, который сегодня занимался моим авто, и мастеру Никите, который всегда даст дельный и профессиональный совет). Читала отзывы других клиентов и очень впечатлило то, что руководитель данного СТО лично на них реагирут. Лично я всем осталась довольна и поэтому - рекомендую.

Заезжал на этот сервис поменять сцепление, все сделали хорошо, запчасти все оказались в наличии, буду рекомендовать друзьям этот сервис.

Пытаются только содрать деньги! Мастер приговаривает выжимной, а менеджер орет на него, что это подшипник первичного вала. (поменял сам - и правда выжимной был). И тут же их менеджер открытым текстом орет на мастера чтобы тот подтянул хоть на 1 мм ремень генератора, хотя мастер говорит что все ок. (понятно, что горе-"манагер" хочет содрать лишние 300 руб). В общем, все как обычно - рыба гниёт с головы! P.S. Директор СТО проявил инициативу и связался со мной для выяснения ситуации. За это уважение)

Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, приятно удивляет высокий уровень профессиональной грамотности, отзывчивости электрика Дмитрия и автомеханика Никиты. Мне, женщине водителю, импонирует быстрота и качество выполненных работ по ремонту автомобиля.

Сервис отличный. Производили проточку тормозных дисков. Всё качественно, быстро. Персонал вежливый, грамотный. Помещения чистые. В общем, был приятно удивлён качеством обслуживания. Такие СТО - редкость!

Сервис супер! Ремонт авто произвели качественно, самое главное есть магазин где все что мне было нужно я сразу и приобрёл, что очень удобно! Пока делали авто отдохнул в клиентской зоне! Все супер, ребята большие молодцы! Всем советую данный сервис!!!

Хотел записаться на конкретное время на осмотр. Сначала удивил вопрос, смогли позвонить сегодня, вот и завтра позвоните... После последующий вопросов получил реплику: "что вы мне душу мотает?!". Спасибо, конечно, что не более красноречиво, но так и не понял, в чем сложность записаться...

Знаю об этом сервисе не первый год. Летом обращалась за покраской нескольких элементов. Осталась очень довольна профессиональным отношением главного мастера, других специалистов - сделали все очень качественно в короткие сроки. Адекватные цены. Мои наилучшие рекомендации!! Спасибо вам!

Отвратительный сервис! После ремонта, авто вернули в неисправном состоянии, что то подшаманили иначе это не назвать и вернули авто. Спустя 2 недели вернулась проблема. Говорят что предупреждали об этом. Заказ наряд не соответствует действительности, многие пункты отсутствуют.

Очень хороший автосервис! Все что нужно было сделали быстро и качественно, приятно порадовала стоимость услуг! Рекомендую!

Очень хороший автосервис с грамотными и добросовестными мастерами. Спасибо за профессиональный подход к работе!

Производила сезонный шиномонтаж. Сервис на высшем уровне. Сделали все очень быстро и качественно, что не мало важно. Бонусом осмотрели ходовую и дали рекомендации, за что отдельное спасибо. Всем довольна, буду приезжать ещё.

Развал-схождение делают отвратительно! В мае ездил, сделал - руль по прямой криво стоит, приехал обратно, подправили, уехал, чуть лучше, но опять криво, чз 3 дня приехал - другой развальщик, в возрасте, обматюгал того, что делал мне, проверил - грит все ровно, хорошо, мастера приемщика позвали, тот выровнил руль и развальщик подкорректировал, после этого все хорошо, руль ровно! Сентябрь, авто тоже, поменял рулевые, приехал на развал-схождение, мастер тот же в возрасте, попросил сделать ровно руль с первого раза, сказали ок, 20 минут, 800 р., Выезжаю - руль опять кривой, поеду завтра возвращать деньги, сделаю в другом месте, не могут с первого раза, ну никак((((

Диагностика хорошая, определили проблему впринципе быстро

Плохо сделали развал, на следующий день даже приезжал, мастер сел, прокатился, сказал все ок, ток через месяц поехал в другое место, сразу все нормально стало.

Здравствуйте! Была на данном автосервисе, понравилось обслуживание Сергея, проточил тормозные диски зачетно! Обработал суппорта и направляющие, Сделал осмотр, выявил болезни моей машины, я осталась довольна!!! Всем рекомендую. Буду ездить только к вам!!!

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о автосервисе на Томской. До этого я обслуживалась на другой станции, была проблема с топливной системой. Машина не ехала, больше 1500 оборотов не набирала. Ремонт помог не на долго. Ситуация повторилась, с такой неисправностью потихоньку пришлось добираться из далека. Знакомые посоветовали заехать в автосервис на Томской. Ребята молодцы! Встретили, машину в бокс уже практически вручную затолкали. Сделали диагностику, выявили неисправность. Оказался бензонасос, который купила у них же в магазине. Мне его сразу заменили и теперь я опять наслаждаюсь поездками. После ремонта топливной системы, загнали машину на осмотр ходовой части, написали дефектовку. Запчасти заказала у них, так что в скором времени поеду еще раз на ремонт. Большое вам спасибо за качественное и человеческое обслуживание!

Заправили кондиционер. Сделали развал схождение. Все отлично.

Раньше был хорошего мнения. После последнего посещения (меняли сайлентблок в цапфе и диагностика ходовой) забыли затянуть массу на АКБ, чуть не поседел когда началась светомузыка в машине через несколько дней. Взяли денег за ремонт в два раза больше, чем другие СТО, а платная диагностика показала в два раза меньше, чем потом в другом месте бесплатная. Потеряли клиента (((((

Часто обслуживаю свой автомобиль на этой станции, грамотные специалисты и приятное отношение к клиенту, есть комната отдыха/ожидания, так же есть магазин запчастей, что очень выручает. Цены за ремонт немного завышены по сравнению с другими СТО, но зато качество и гарантия ремонта и отношение к клиентам на уровне, плюс есть скидки для постоянных клиентов (что бы получить скидку нужно расплачиваться наличкой). Станция берётся даже за очень сложные задачи, оборудование мастерской на уровне. По окончанию ремонта авто проводится бесплатная проверка ходовой и дают рекомендации. Если хотите качество, то рекомендую, но цену узнавайте заранее, может оказаться что дороже чем вы ожидаете.

Отличные мастера, все быстро и качественно делают, ни чего не навязывают и дают хорошие рекомендации!

Был впервые в данном сервисе! Очень понравилось отношение администратора в лице молодого человека:Никиты и ремонтника Антона ! Меняли крестовину рулевого вала , все было на высшем уровне , при том , что я постоянно контролировал и вносил свои пожелания ! Рекомендую данный сервис , потому что он единственный из многих кто решился взяться за данную работу за адекватные деньги!!! Самое главное , что я пишу данный отзыв спустя 4 дня от проделанной работы : без нареканий!!!!

Ребята красавцы! Знают свое дело. Никогда не подводили. Ездил и всем советую.

Спасибо большое этому сто! Все качественно и быстро,сколько машин не гоняли на сто все грамотно и качественно, все подскажут и скажут что поменять,ездил и буду ездить

Был на Томской в конце февраля 2019. Троил движок на калине. В ошибках было Р1304 пропуски воспламенения 4 цилиндра. Р0363 пропуски воспламенения топливоподача прекращена. Р0204 цепь управления форсункой 4 цилиндра обрыв. Проверили жгут форсунок, провода идущие от контроллера, все было в норме. Компрессия в норме. Мне заявили что всё идёт к блоку. 0_0 В итоге поменяли контроллер ЭБУ. Старый ЭБУ почему то они намеревались оставить там. Я естественно не дал, а забрал его сразу, сказал что вскроем его сами. Поменяли лампочку стоп сигнала, и ходовые огни. Заплатил около 10 т.р Уехал. Через 500 м. что-то загремело обороты упали и стали плавать. На следующий день приехал туда же. Почистили дроссель. Заплатил. Уехал. На оборотах все равно не тянет. Снова периодическое дрыгание и троение. Потом опять загорелся чек. Оказалось вылезли те же ошибки с которыми я приехал первый раз. Это не прошло недели после их ремонта. Собирался поехать к ним, но подумал: и что они могут предложить? Еще раз заменить контроллер? Понял профессионалов там не оказалось, раз не смогли понять причину поломки. Отвёз в ремонт свой старый ЭБУ, который хотели забрать на Томской СТО . Парень подключив контроллер к каким-то разъёмам и" пошаманив" с ним, в итоге сказал что он в рабочем состоянии, его даже вскрывать не стоит, только пломбу сорвете. Он кстати был даже ещё опломбирован. Спросил про ошибки , получил ответ что ищите электрика, это либо провода форсунок, либо просто катушка зажигания. Забрал свой идеальный ЭБУ. Купил катушку, поменял. Сбросили ошибки завел. Больше не троит. Ошибок нет, пропусков воспламенения нет, тянет, в общем работает отлично. Спрашивается за каким лешим я поехал на это СТО , где мне впарили ненужную замену ЭБУ, За работу и запчасти содрали почти 10 килорублей?. А в итоге проблема была в катушке зажигания, которая стоит 900 р. Либо это не профессионализм, либо злой умысел. В любом случае больше туда не поеду и никому не посоветую.

Был на СТО заказывал зап.части цены адекватные . Отремонтировали , сделали развал-схождение на 5. Сергею Армянину отдельная благодарность. Рекомендую всем !!!!!!

Хороший автосервис, и мастера грамотные.

Самый лучший автосервис в городе,всем рекомендую,команда профессионалов!Обслуживаю свои авто не один год на этом автосервисе,все на высшем уровне!Желаю успехов и дальнейшего развития!

Делал тут сход развал, сначала были вопросы по регулировке, позвонил владельцу мастерской. Владелец сказал не вопрос подъезжай посмотрим, вообщем все вопросы урегулировали, большое СПАСИБО. Приношу извинение за неудобство. Пожелание выдавать распечатку сход развала.

В общем так. Есть у нас в заводском районе одно "хорошее" сто на Томской (так и называется) в которой очень хорошо обманывают клиентов. Не ездил пару лет туда(забыл из за чего) , а сегодня на других станциях мест не было и я вспомнил про эту. Приехал на калине поменять колодки передние и задние+ тросы ручника и задние цилиндры. По ценам к запчастям вопросов нету, они слегка завышанны ( передние колодки 520 , обычно в других местах 350 , и пакетик 10г для смазки суппортов 180!! Обычно 80-100). Все поставили правдо долго порядка 2.5 часов..... Цены. Вот скажите если вы на других нормальных сто меняете передние колодки, вам суппорта смазывают? Тут нет,нужно говорить отдельно+ смазки у них нет нужно купить (180 за пакетик!!!!!10г) и эта работа стоит 300р. Т.е при замене колодок(400р отдельно) , и уже за снятые направляющие чтобы их смазать моей смазкой -300р.= 700+180(смазка)= 900р... На других сто замена передних колодок с их смазкой-500р.. Теперь про задние колодки. 1)Что нужно сделать при замене тормозных цилиндров?- поднять машину- снять колесо- оюснять барабан- снять колодки( не обязательно но желательно для удобства) - открутить тросы= 600р 2)Что нужно сделать чтобы поменять тормозные цилиндры- поднять машину-снять колесо-снять барабан- снять колодки( не обязательно но желательно для удобства)-снять цилиндры=600р 3)Что нужно чтобы поменять колодки задние-поднять машину-снять колесо-снять барабан-снять колодки= 600р. Заметили что одни и те же действия повторяються? При замене каждого пункта отдельно да это стоит того. Но тут при замене одного пункта - сразу делается половина работы для других пунктов.. как вы думаете они это учли? Конечно нет... В других сто это учитывается и берут 50% за попутную работу. Но только не у них. А итоге не считая завышенной цены на запчасти- обманули на 900р... Не большие деньги но всё же. И я сразу вспомнил почему перестал туда ездить... Не рекомендую - ценник завышен на всё

Приехал к ним после одно сервиса, не доделланными тормозами. Тут все исправили и починили, указав на несправные узлы. На предыдущем содрали почти пять тысяч с заменой колодок и тормозухой и заменой шланга с магистралью. И тормозило одно колесо сказав что колодки притруться и все будет ок. Тут все исправили и починили за 2 часа с заменой узлов неисправных. Мастера супер, очень доволен ими.

Приеду завтра и узнаю потом отпишусь

Сервис супер , мастера грамотные и аккуратные, отношение к клиентам на высоте !

Приехал 2 недели назад, сделал развал/ схождение на ниве шевроле. Развал сделали нормально, но через некоторое время справа спереди появился посторонний стук. Сегодня загрохотало, нашёл в сопли раскрученный верхний правый рычаг, который не был нормально затянут мастером на развале..... Делайте выводы сами, я больше сюда не приеду.....

все сделали супер спасибо всем кто работает на этой станции

Отношение к клиентам хорошее, мастера грамотные

А мне нравиться сервис... Ремонтировал генератор,указали на некоторые узлы,которые походу и подремонтировал

Сумасшедшие ценники! Заехал поменять верхний кислородный датчик, так как не было подходящего ключа, мастер работал не более 2х минут, и отдал я за это 600₽ Так же на все остальное цены зашкаливают! Теперь только Юнас-Авто.

Заезжал делать развал схождение и заменить рулевые наконечники. Предварительно позвонил уточнить цену и записаться, так как цены везде разные, да и очереди бывают. По телефону ответил дружелюбный человек, я продиктовал марку и модель авто, сказали развал на мою машину будет стоить 1400 и замена наконечников по 350 рублей за штуку. СТО с виду хорошая, чистая. В начале понравилось все, мастер своё дело знал, хорошо общался. В процессе работ, выяснилось что цена за развал уже 2000р и за змену наконечников 450 рублей за штуку, обосновали что на Авто стоит пневма (хотя каким образом влияет на развал, не смогли объяснить, работа та же). Заверили что с пневмой развал вообще стоит 2500р, якобы пошли мне на встречу и сделали скидку, так же сделали "скидку" до заявленной цены на замену наконечников по 350р за штуку. Так же по моей просьбе отрегулировали подрамник за 500 рублей. Я не стал ругаться, ибо сделали все без очереди и довольно быстро, это мне понравилось. Осматривая машину перед забором, заметил что замяты усилители полов, со свежими следами. Машину поднимали ножничным подъёмником для замены наконечников, но в этот момент я отходил и не стал стоять над душой. Когда я задал вопрос слесарю, сразу нормальный тон сменился криком в мою сторону (лучшая защита это нападение), начал показывать что поднимал мою машину в ходовую и данный дефект был на авто. Опять же ругаться смысла не было, потому что я не следил, и доказывать что то, было можно сказать бесполезно. Торопился, хотелось быстрее уехать. В общем данное СТО оставило смешанные впечатления, по этому средняя оценка.