Отзывы Максидом, сеть гипермаркетов

На сайте спокойно можно затариться всем что нужно и заказать доставку, привозят уже на следующий день. Не опаздывают, курьеры аккуратные

Ассортимент очень маленький по сравнению с Максидом на стачек.

Хамское отношение к покупателям на КПП выдачи интернет заказов. Научите охранника общаться с людьми.

Любимый гипер для дома))) товар разный, есть из чего выбрать. Не привязан к одному производителю. Можно найти очень много разнообразных товаров

Удобное расположение и парковка. Максидом это большой магазин. Прям реально большой. Даже с женой приезжать классно, она там в свои побрекушки а я в стройку и каждый раз с покупками уходим

Большой выбор товаров для дома, магазин двухэтажный, только недавно увидела лестницу на верх). Сложно найти товары. Есть карта постоянного покупателя.

Барахолка дешёвого инструмента из пластилиновой стали. Нормальных брендов практически нет. Мусор.

Поддерживаете медицинский фашизм и сегрегацию? А как же товары первой необходимости.. У вас был шанс остаться на стороне людей.

Закупаюсь тут товарами для интерьера, рамочками вазочками и тд, и в подарок и себе любимой, всем довольна. У меня еще есть карта клиента по которой проходит скидка, так покупки еще выгоднее получаются. Магазином довольна, всем рекомендую.

502 кабинет Сотрудница Наталья Корибская не адекватно общается с клиентами.

Ездили сюда и купили посудомойку. Нашел ту которая нужна на сайте максидома, посмотрел наличие и потом уже поехал покупать в магазин, хотел посмотреть вживую, не разочаровался. Пользуемся, все работает. По цене не прогадали, в других местах где смотрели - дороже.

Звезду сняла за то что регистрировать карту как то запарно. Я в итоге конечно позвонила на горячую линию но хочется чтобы все было автоматизировано и без заминок) а сам магазин отличный, и выбор и обслуживание.

Рай для шопоголика. Причем рай полезный)) чтобы ты не взял это все нужное и полезное. Не зря максидом так разросся, свое дело делают прекрасно

В целом нормальный магазин с отзывчивым персоналом. И расположение удобное.

Максидом всегда поражает своим выбором) эта точка мне ближе всего, так что здесь я гость частый. Очень нравится обслуживание, приятно здесь быть и не страшно что то спрашивать. На тебя не будут смотреть как на дурака а постараются помочь

Оборудованный и просторный, много всего есть всегда в наличии но можно и заказать если вдруг что. Особый крупняк можно из магазина прям доставкой организовать до адреса. По стройке только сюда езжу хороших аналогов просто нет

Здравствуйте, на витрине выставлен товар, который заказать даже нельзя, и тем более купить, спрашивается - зачем? Чтоб покупателей вводить в заблуждение! Это про массивную доску на пол, убирайте раз нету!

Выдача интернет заказов расположена непонятно где. Тут ещё ждать. Не советую заказывать через интернет ! Не ускоряет процесс вообще !

Мне понравилось, приветливый персонал, что охранники, что продавцы и кассиры, все крайне корректно общаются и всегда готовы помочь. Выбор товаров большой, что касемо цен, тут надо сравнивать. На втором этаже есть вкусная столовая, рекомендую.

Ужас! Из 14 касс работают 3!!! Огромные очереди, все желание пропадает что либо брать здесь. Кассиры при этом не торопятся, будто ничего не происходит.

Спасибо за помощь в успешном разрешении трешовой истории с потекшей сантехникой. Честно, это был тот еще адок, когда под раковиной ведро, сантехника в выходной вечером еще поди вызови, хорошо хоть Максидом рядом. Все нашел, купил и заменил, даже не пришлось никого привлекать. Все нужное было в наличии. Очень помогло, правда.

Живу относительно недалеко от этого гипермаркета, так что заглядываю периодически. И знаете, отлично. Понятно, что Максидому свойственны проблемы больших магазинов (консультанта бывает сложно найти, и так далее), но если судить чисто по качеству - просто шикарно. Даже какие-то мелочи, которые беру, служат потом годами. Заставляет думать, что так и с более крупными покупками.

Большой выбор товаров

Не так давно нашли тут с женой стеллаж для книг из ЛДСП, очень интересный по форме и удобный. Причем наткнулись случайно, ехали вообще не за этим. В итоге взяли стеллаж и заодно посмотрели отдел светильников, хотим лед-люстру в спальню, а Максидом единственный, про который знаю что освещение качественное. Присмотрели пару вариантов, думаем вот.

Говорила и говорю, что это один из лучших питерских строительных и не только строительных. Конкретно в Максидоме на Московском еще и садовый отдел просто роскошный, чего только нет, а мне как вдохновенному садоводу того и надо) Регулярно заглядываю, ни разу не ушла разочарованной.

Бытовые товары тут тоже неплохие оказывается. Взяла замечательную кастрюлю и сковородку, вот чего не ожидала найти в строймаге так это такого)) Собственно за то Максидом и люблю, что тут есть буквально всё, что может пригодиться в доме или там на даче.

Без раздумий приехали с мужем в МАКСИДОМ за фигурным евроштакетником и заборными столбами. В магазине много хороших товаров по нормальным ценам. Нравится, что нет толкотни, всегда можно свободного консультанта. Коллективу всех благ и процветания!

Рай по садовой технике в Максидоме! Стараюсь каждый год к сезону прикупить что-то новенькое. В этот раз измельчитель DAEWOO – завидуют все соседи по даче. Компактный, функциональный, мощный, удобный при транспортировке, с защитой от перегрева и перенапряжения. Спасибо консультанту за подсказку!!!

Хамское отношение к покупателям на кассе. Носите маски сами! Больше никогда у вас ничего покупать не буду! Наденьте маски своим грузчикам которые приносят мне товар в квартиру!

Зашли с женой купить стиральную машинку, выбрали несколько вариантов и уже были готовы к покупке одной из них. Обратились к 3м консультантам, но каждый из которых по хамски переводил друг на друга. В результате покупать ничего не хочется.

Магазин как магазин, но когда вы получаете заказ, оформленный через интернет, надо чапать вокруг него на задворки - очень неудобно

Ужасное качество сервиса, никто ни за что не отвечает

Хороший строительный гипермаркет. Неудобно получать интернет заказ. Выдача интернет заказов находится с тыльной стороны здания. Обходить нужно с левой стороны, ориентируясь на стрелки указатели.

Цветочков бы побольше ((( И просьба ухаживать за ними должным образом, а то сердце разрывается

Мой любимый "Максидом"! Можно гулять по нему часами, даже не покупая. Большой выбор товаров, удобная планировка, рядом с транспортом и метро. Парковка. Хорошо и понятно организован сайт.

В других магазинах Максидом есть цветочные оранжереи с большим выбором растений, здесь стоят несколько горшков с полудохлыми цветами. Выбрать было абсолютно нечего. Отвратительный магазин хорошей сети.

Очень нравится именно этот магазин. Продавцы вежливые, товары в наличии, удобная планировка внутри.

Были здесь, да. И не раз. От остановок транспорта магазин расположен недалеко. От метро идти минут десять. Помещение большое, два этажа. Скорее, магазин-склад. Теряешься в логистике. Например, кронштейн для вешалок находится.....в инструментах?! На сайте - в наличии. Реально - нету. Как так?! А вот так!

Выдача интернет заказов работает ужасно. Все очень долго, один человек и выдает, и кассиром работает и все делает

Не знаю, насчет самовывоза, но сам магазин удобный. Персонал, в отличие от подобных магазинов, всегда на месте и подскажет, в случае чего

Есть все,большое спасибо консультантам в торговом зале,помогли определиться с выбором товара,вежливо и спокойно.Есть доставка товара,очень удобно.

Большой выбор, работает интернет-магазин, карта покупателя через сайт срабатывает. Минус: пункт выдачи заказа. Спрятан со складом, по стрелкам проходишь часть пути, а дальше бродишь. Ловите инструкцию (и не тратьте 15 мин на поиски, как я). Если пойдете: обходите центральный вход в магазин слева, идете до шлагбаума, заходите за шлагбаум и вы на месте. Дальше квест с получением. Идете в кассу, называете номер заказа, получаете бумажку с номером. Встаете в очередь. Потом отдаете номерок сотруднику, через некоторое время он выносит заказ со счетом для оплаты. Если все норм, то оплачиваете. Но это не всё. Ждете сотрудника, показываете оплаченный счет. Он выносит бумагу для выноса с территории склада, которую отдаете охраннику около шлагбаума. Инструкцию выше составила на основе опыта, на сайте информации нет. В первый раз пришла получать заказ за 30 мин до закрытия, в итоге с поиском, очередью и получением успела за 1-2 мин до окончания работы магазина.

Очень большой магазин, есть почти все что надо, строительные материалы, освещение, посуда, мебель, инструмент, автотовары, бытовая химия, косметика, горы посуды, сантехника, краски бытовая техника, товары для животных, детские игрушки,товары для сада и много, многое другое, все в одном месте и по адекватным ценам, причем качество лучше чем в других строительных. Если надо могут нарезать напольные покрытия, так же есть распил древесины. Если хотите сделать покупку ещё выгоднее, то обязательно воспользуйтесь картой магазина, по акциям ещё выгоднее. Если не знаете где ее взять, пользуйтесь картой моей жены DK2642907, фамилия Самсонова.

Отвратительная работа, выдача интернет заказов, не первый раз, стоим в очереди, работает один приемщик, еле шевелится, 30-40 мин, на одного минут 15 уходит.

В 2гис написано время работы до 23:00, по факту до 21:00.

Очередь на выдачу интернет-заказов 15 человек. Выдача одного заказа минут 10. Работают как почта России прям!

Магазин работает, но большинство полок перевязаны красно-белой лентой и на них висят объявления, что товар из этой группы вы можете купить в интернет-магазине и что купить здесь вы можете товары первой необходимости (типа мыло, подгузники и тд), складывается впечатление, что большинство товара, кроме первой необходимости, не продается, но это не так. Всё продается. Информация с сайта о наличии товара не актуальна вообще. На сайте посмотрели, написано в магазине в наличии много, а на самом деле нет. И продавцы сказали, что это всегда так, на сайте инфа не обновляется. В итоге зря съездили.

Максимальное отсутсвие какого-либо сервиса: начиная со службы поддержки по телефону, заканчивая пунктом самовывоза. Звонки просто сбрасываются. О каком качественном бизнесе может идти речь. Магазин был открыт, похоже было проще купить все по факту, чем делать интернет-заказ, ждать сначала его, затем ждать в очереди. Никогда больше ничего здесь не закажу

Сервис и клиентоориентированность отсутствует. 13.04.20 забирал заказ оформленный через интернет, для выдачи предупредили что заказ в наличии не весь, соответственно при получении часть заказа была не нужна, но разделить при получении не предоставлялось возможным. Предложили оплатить весь заказ и в вернуть то что не нужно в отделе сервиса, либо отменить весь. Заказ был нужен и очередь отстоял 30 минут, очень долго обслуживают, один человек ищет заказ и сидит на кассе, поэтому на обслуживание 1 клиента уходит 10 минут. Потом пришлось идти возвращать ненужный товар, узнал что магазин работает в обычном режиме во время пандемии. В итоге удалось уйти с товаром спустя 1 час. Думайте сами стоит ли тратить драгоценное время. Заказ 13826918.

Чтобы получить интернет-заказ, нужно потерять пару часов, а то и больше. Один человек обслуживается в среднем в течение 10-15 минут. При мне за 50 минут сегодня прошли только четверо.

Хороши1 магазин, все есть

Хорошее место для строительного магазина, близко от метро. Парковка не очень большая, это из минусов. А так, обычный Максидом

Хороший магазин. Постоянно покупаем там.

Очень скудный ассортимент товаров.

Продавцы-консультанты ленивые и хамоватые

Хочу написать жалобу на администратора Юлию, которая работает в Максидоме по адресу Московский проспект. Несмотря на то, что сам магазин нам всегда был по душе, недавно произошла ситуация, вкорень изменившая моё мнение об этом месте. Мы заказали дверь, продавец уверила нас, что дверь будет у нас в течение двух, ну максимум трёх недель (несмотря на то, что в договоре указано 45 дней, нас ввели в заблужение, что реальные сроки всегда меньше). Когда ровно через месяц мы начали звонить и узнавать, как там наша дверь, выяснилось, что про заказ вообще забыли, и что наша дверь, оказывается, вообще в Москве, и отправлять её никто и не думает даже. Мы начали пытаться через эту Юлию пытаться каким-то способом ускорить получение товара. Тогда у нас всё было завязано на сроках, называнных продавцом. На что Юлия дала нам понять, что это не её проблема, и что за слова своих сотрудников она не отвечает. В итоге нам пришлось пригрозить, что мы уж лучше вернём деньги, но даже и это не принесло никакого результата. Я впервые в жизни вижу администратора, которому проще потерять постоянных клиентов, чем пересилить свою лень и совершить крошечное телодвижение в виде телефонного звонка для помощи клиенту в получении своего товара. Мы глубоко разочарованы в Максидоме, который набирает такой бездарный и безответственный персонал на руководящие должности. Дверь была заказана 3 сентября. Сегодня 8 ноября, и нас до сих пор кормят завтраками ("Дверь ещё не выехала из Москвы, но на следующей неделе обязательно отправят!"). Это наше последнее обращение сюда.

Выгодно покупать только по акциям, так я купил триммер-кусторез и бетономешалку дешевле чем в самом дешевом месте в СПб:) а так цены на 5-10% дороже чем у конкурентов

Неплохой филиал, основные товары всегда в наличии. Огорчает только то, что ассортимент обновляется крайне редко. По ценам, на среднем уровне, если постараться, можно найти и дешевле. Радует наличие скидочной системы.

Частенько наведываемся в "Максидом" в связи с ремонтом. Первый раз покупали здесь ванну со скидкой в 2 тысячи (вышло 15000 за добротную чугунную ванну). Далее - по мелочи. Одним из приятнейших приобретений стал реечный подвесной потолок, который мы старались выбрать под цвет плитки (сиреневый). Изначально нам сообщили, что его осталось очень мало и вполне возможно, что и не найдется вовсе. Однако, все нашли. Все привезли в на второй день. Забрали самовывозом из магазина. Покупкой очень довольны. Все материалы качественные. Особенно радует карта магазина с приятной системой скидок (скидки действуют даже на журналы и открытки, которые продаются рядом!). В здании магазина расположено кафе "Витамин" с вкусной, домашней едой по приемлемым ценам. Карта распространяется и на кафе.

Удобно расположен, никогда не испытывал проблем с парковкой. Но смеситель, купленный там, развалился спустя полгода работы.

Большой выбор различных товаров, отличных от Оби и Касторама, но цены выше, поэтому стоит покупать только вещи, которые в других купить нельзя.

Паршивое обслуживание. Заказывали курьерской доставкой настольный вентилятор, заплатили как за сам товар, так и за доставку. В итоге привезли полностью разобранный товар, хотя на сайте об этом ни слова. Нигде не было указано, что товар полностью разобран, это же не мебель. Позвонили в отдел сервиса - говорят, приезжайте сами в магазин, там может быть вам соберут, нахамили, деньги за доставку, собственно возвращать отказались. Очень жалко потерянного времени. Максидом, увы, обслуживание, ваши операторы просто отвратительно. Стыдно нанимать персонал, который хамит и ведёт себя так некомпетентно.

Медленное, отвратительное обслуживание сотрудниками отдела "Сад огород". Как будто милостыню на паперти прошу, пытаясь привлечь их внимание.

Настал момент провести дома маленький ремонт и пришлось прокатиться в этот Максидом, ибо он ближайший, а заказать некоторые товары по интернету нельзя. Плюсы: Транспортная доступность, находится примерно посредине между Электросилой и Московскими Воротами. Ассортимент достаточный, для дома есть практически всё. Скидки по карте и доп.скидки в какой-то день недели. Минусы. Зашкаливающее количество снующих штабелёров и, следовательно, перекрытых отсеков, в которые хотят попасть покупатели. Причём, если штабелёр укатил, в отсек можно просочиться под веревочкой, и то на пару минут, пока он не вернулся. На кассе почему-то не принимают карты акционерного банка "Россия", хотя сбербанковский банкомат за кассами деньги по этой карте выдаёт без проблем. Скотч для ванной за 400 рублей отклеился через месяц (предыдущий, купленный в другом месте, держался почти 2 года).