Отзывы АШАН, сеть гипермаркетов

Всякие СберМаркетовкие сотрудники получают доступ к товарам пока магазин официально ещё закрыт, а обычные покупатели вынуждены сидеть перед ленточкой

Огромные очереди, персонал магазина не справляется, отказываются открывать новые кассы и кассы самообслуживания. Кассы, на которых раньше можно было самостоятельно пробить свою покупку - стали кассами для доставки (а таких касс между прочим 6 штук). Время фото 13:30 четверг (рабочий день)

Постоянные очереди, очень долгое обслуживание, ужасно

Постоянные очереди. Зайдешь в Ашан и простоишь в очереди обед. Вы как в 90 х, сходите в другие магазины посмотрите как сейчас работают, поставьте наконец кассы самообслуживания современные.

Некомпетентные пожилые кассиры, очереди вечные, большая площадь толку нет

Хороший магазинах большой выбор товаров. Плохо, что нет касс самообслуживания и ручных «пикалок», было бы удобно, чтобы не стоять в очередях.

Всегда закрыты кассы самообслуживания! И огромные очереди на обычных кассах.

Нормальный магазин, но на кассах часто бывают очереди.

Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы о данном местечке. Постоянно грязно, огромные очереди на кассах, а открыты только 4 из 20+, не могут открыть кассы самообслуживания, а на просьбу сделать это, персонал отказывается, не называя причину и хамит. Несколько раз оставляли товар на кассе, потому что тратить около часа времени на ожидание в очереди точно не хочется. Пытались дозвониться до директора - игнор. Пытались как-то решить вопрос с горячей линией - 0 помощи.

НА КАССЕ ДИНОЗАВРЫ!!!!! Полная херня а не магазин. На кассе работают бабушки из дома пристарелых. Кассы самообслуживания не включают даже и Говорят что не могут ( а сзади девушка из сбермаркета прекрасно все пробивает)

30 касс работает только 3, очереди километровые, кассиры работают медленно.

«Это не магазин, это помойка», - такие мысли меня посещают каждый раз, когда я ненароком сюда захожу. В отдел овощей и фруктов как будто собирают товар со всех остатков в городе, все гнилое и некрасивое. Вроде добавили холодильники с ягодами и экзотическими фруктами, но из основного ничего не выбрать! Каждый месяц все продукты переставляют в другой отдел. Один месяц каша в бакалее, следующий месяц в правильном питании и т.д. Логики в расстановке уже нет! Кассы это отдельный ад. Стандартно работают штук 5 из 40. Раньше были кассы самообслуживания, но в последние месяцы они не работают. Я чувствую себя ничтожной и униженной, когда прихожу сюда. Ничего не найти, везде грязь, а под конец и не расплатиться.

нельзя с собаками, нарушают закон

Ашан как ашан, корзины не собирают, очереди есть, цены на кассе не совпадают - и эта ситуация нормальная для всех российских сетевых продуктовых. Зато здесь большой выбор, можно закупиться на неделю, выпечка всегда свежая.

Постоянные очереди! Открыли кассы самообслуживания, дак это вообще смех ... Они просто развернули кассовые аппараты к клиентам, написали инструкцию и вперёд народ! Стыд и срам!

3 кассы работает, огромные очереди и даже кассы самообслуживания не работают

Цены в чеке регулярно не совпадают с ценниками. А если присмотреться, то и товар на полке иногда не совпадает с ценником под ним - специально или по недосмотру. Очереди даже в середине дня. Очень не хватает касс самообслуживания.

Обслуживание на низком уровне, вечный беспорядок. Так ещё и работают до 22:00(

Очереди по 15 человек, на просьбу открыть ещё кассы ответили «Ну приходите к нам кассирами работать»!!! Из 8 касс самообслуживания открыты 2!!!!Через 15 мин после того как мы простояли в очереди открыли ещё 1 кассу самообслуживания, ещё на одной сотрудники пробивали товар, значит все кассы рабочем состоянии, но по какой то супер тупой причине сотрудников магазина их не открывали!!!

Ужасный Ашан. Касс самообслуживания нет, постоянные очереди. Тележки и корзинки в чем-то перепачканы. Сегодня взяла корзинку, она вся липкая, тухлой рыбой воняет. Ужас. Сплошная антисанитария. Нет желания приходить сюда! Руководство магазина, примите меры!

Кассиры черти они все

Ближайший гипермаркет к дому, но не смотря на это, захожу сюда только в крайнем случае, либо за продуктами, которые есть только в Ашане. Каждое посещение это стресс. Громадные очереди. Кассы самообслуживания это вообще отдельный квест. Алкогольную продукцию почему-то там пробивать нельзя. При этом из табличек рядом есть только информирующая о том, что алкоголь не продаётся с 22:00 до 11:00. Но то что на этой кассе нельзя его пробивать таблички нет. Интуитивно непонятный интерфейс, ну то есть его вообще нет. Обычный кассовый аппарат, внизу бумажная инструкция, надо нажимать какие-то дополнительные кнопки, которые даже не подписаны. Но самое главное достоинство данного магазина это кассиры. Где вы их находите?! Хамят, комментируют покупки и обсуждают их с другими покупателями. Это вообще неслыханно! Все очень правильные: алкоголь не употребляют и относятся к тебе как к последнему алкашу, если в покупках есть хоть бутылка вина. И конечно же говорят о том, что такую гадость они не пьют (и это не зависит от качества и стоимости напитка, который вы взяли). При объявлении о том, что магазин закрыт в 22:00, кассир с нескрываемой радостью и в полный голос говорит: «Ну наконец-то!». Это нормально?! Не нравится Вам работа- идите в другое место, но всем своим существом портить другим людям настроение не стоит! Только пару дней назад нас впервые обслужила любезнейшая кассир. Вежливая, милая женщина, даже сказала спасибо за покупку и пожелала хорошего вечера! Я чуть в обморок не упала от неожиданности! Хотелось броситься ей на шею с объятиями и кричать, что она лучший кассир в этом магазине, но удалось совладать с чувствами)))

Не продали алкоголь после 22:00

Встал в очередь в 21.50, вышел из магазина в 22.30

Жаль нельзя поставить 0. Директор, который «всегда на связи» не берет трубку. Простояли в очереди полчаса, подходит наша очередь и говорят мы вас не пробьём. Что это за хамское отношение? У нас была целая корзина продуктов.

Ужасная работа кассиров. Медленно, мало и хамовато. Когда попадаю в этот магазин вспоминаю Советский Союз!!! Захотела. Встала. Ушла, людей, отстоявших очередь, гонит на соседние переполненные кассы!!! Обратите внимание на директора магазина. Он не справляется.

Поставили кассы самообслуживания прошлого века. Кнопки как на компьютере моей бабушки. Экрана со списком покупок нет! И понять набито ли уже что-то в чек невозможно! Ашан алё! Вы в каком году?! Даже в пятёрочке не пожалели денег и поставили нормальные кассы!!!

Хороший гипермаркет. Выгодная система скидок по карте с начислением баллов. Удобное расположение. Есть кассы самообслуживания, на них как правило нет очередей. Единственная проблема это персонал. Они либо сами не знают где что лежит. Либо игнорят, вот серьёзно, проходила сотрудница я ей Здравствуйте, потом Извините, потом горомко Можно спросить!? А она прошла с серьёзным взглядом. Может конечно день плохой но как то не приятно было

Это худший супермаркет в округе. Каждый день получасовые очереди на кассах, корзины не убирают - из них уже баррикады выросле перед кассами. Сделайте уже отдельно для корзинок отдельные очереди

Отвратительно. Если бы могла, поставила бы -5. Пересмотрите организацию вашей работы. Прихожу после работы, очереди на несколько десятков, а из 38 касс открыто 6. Стою далеко не 9 уже больше 20 минут.

Ценники не соответствуют продукции, на кассе оказывается что перец будет дороже. Разводят на деньги!!!!

Магазин как магазин. Есть возможность перекусить в кафе, что находится внутри. Часто бывают очереди.

Обычный гипермаркет, выбор вроде хороший, и цены конечно привлекательные. Но вот только качество может подкачать когда-то.

Широкий ассортимент товара по привлекательным ценам.

Хорошая сеть гипермаркетов, всегда большой выбор и по низким ценам. Но конечно не всегда может быть что-то качественное.

Хороший супермаркет всегда с большим выбором и нормальными ценами. Правда, качество не всегда хорошее.

Просторно, понравилось оформление бистро. В алкогольном отделе, правда, был бардак в ценниках.

Хорошая сеть гипермаркетов, выбор всегда есть и по дешевым ценам. Обслуживание вроде нормальное.

Хороший магазин, всегда большой выбор с нормальными ценами. Обслуживание приятное, но на кассах долго стояли.

Хороший супермаркет, адекватные цены и продавцы!

Возраст/Обмен! Не могу подойти сегодня, поэтому сообщаю заранее, чтобы вопросов не было. 13 сентября 2020 г. купила восковые полоски veet, открыла коробку уже после покупки, поняла, что внутри коробка почти что пустая (нет полосок вообще, только две салфетки). По весу не обратила внимание, кассир тоже, стало известно только дома при вскрытии коробки. Очень надеюсь, что администрация пойдет навстречу покупателю и сможет сделать возраст, либо обмен. Покупка была сделана у 28 кассы в 13:04, кассир: Яковлева Елена.

Неплохой супермаркет. Товары и ассортимент на любой вкус. И по цене все устраивает. Только на кассах бывает народ.

Меня всё утраивает, ассортимент нормальный, от Ашана в Гулливере мало отличается. На Обводном канале а Ашане ассортимент лучше. Овощи и фрукты там беру только по скидке, потому что обычно даже в Пятёрочке они качественнее и дешевле. Орешки, замороженные овощи, средства для ухода за кожей и вололсами беру там регулярно.

Очень чисто!) Вежливый персонал, подсказали про скидку на кулинарию (50% получили, подождав, 10 минут!)

Ну это не лучший Ашан, но и не худший в котором я была, маловато распродаж и скидок по сравнению с Мега-Парнас например, но магазин большой, найдешь почти все что нужно...

Цены приемлемые, но уже не особо низкие, часто вижу, что в пятёрочке некоторые товары дешевле. В Ашане очень не нравятся "скидки" так как большинство из них подделка ((( Просто завышают цену и выставляют по супер цене... На кого рассчитано это не понимаю, так как в основном одни и те же закупаются.

Не плохой магазин, правда узенький, но сойдёт для покупок

Так себе магазин, большой, а толку ноль. Миксов салатов нет, курабье нет, мандарины плесневелые, батата нет. Две звезды вместо одной только за приветливых кассиров.

Как по мне - прекрасный магазин, выбор довольно большой, можно найти как дорогие, так и вполне приемлимые товары, особенно нравятся некоторые продукты на развес. Часто посещаю сие место, вполне всем довольна :)

Детская игровая площадка в этом Ашане просто супер! Ребенка было не оторвать )))

Товара конечно много,но он не всегда по низким ценам. Раньше был самым дешевым магазином, а теперь это я уже сказать не могу. Например, искал бекон, цены ниже 130 рубелй не нашел, в пятерочке видел вполне неплохой бекон за 80,и так со многим. Огромный плюс это кулинария,можно сразу разогреть и поесть. Правда цены в кулинарии тоже оставляют желать лучшего

Магазин г*вно Белобрысого охранника можно у*бать сразу же

Мамв с кооясками, не ходите туда. Зашли с коляской и полугодовалым ребенком за игрушками, с собой была полулитррвая ашановская вода, причем прошли мимо охранника и он не наклеил никаких стикеров. На кассе докопался охранник идиот, я говорю ок давайте оплачу, она стоит 19 р. Он сказал не надо. Перед этим сообщив об этом по рации. И тут на выходе на коляску сработали рамки, охранник говорит показывайте что тут у вас. Заставил открыть содержимое коляской сумки, переворошил, лапал вещи своими руками. Я ему говорю что ребенку пора спать он разревется, что вы делаете??? Этот идиот сообщил по рации что у меня сработали рамки на коляску и что игрушка возможно куплена здесь, лежала в сумке. Вы только представьте, что я испытала. Пришел старший и спросил что случилось я не выдержала и разрыдалась. Я просто пришла за погремушками! Коляска как бы сделана из металла! Старший охранник начал извиняться, но почему услышав по рации этого идиота, он не сказал отпустить нас а заставил ждать в конце концов?! PS спасибо паре которая за меня заступилась, их кстати тоже с коляской из за воды остановили. PPS А вы ребята из ашана смотрите кого набираете в штат ну или беседы проведите.

Раньше всегда приезжала за финиками и черносливом, попкорном (продукция «Каждый день»), вечно пусто теперь на полках! Очень не довольна. Если сократили площадь, пополняйте в течение дня товар!

Дороговатый магаз этот ваш ашан

Ничего особенного, обычный магазин!

Я бы высказалась про Кулинарию и пекарню. Шаверма по-грузински - невкусно Селедка под шубой даже 2 января была вкусная. Раньше любила у них свеклу с черносливом, но убрали( Круассаны, пончики и всякое такое у них никакое. Хлеб брала темный какой-то однажды - произвел впечатление, он был таких твердым хрустящим снаружи и супер мягким внутри, вкусно. Но быстро высох. Пирожки у них мне не нравятся.

доступные цены и качество

Отличная сеть, этот магазин просто огромен. Шикарный ассортимент, низкие цены

Много продуктов, которых нет в других гипермаркетах. Зона с рассыпчатыми продуктами улучшилась за последние несколько лет. Большой выбор товаров

Любимый, наряду с Лентой, гипер. Огромный выбор, невысокие цены, товар на любой вкус. Большая стоянка при Радуге, всегда есть место. Очереди на кассу невелики, крайне редко приходится постоять. Отдельное мерси магазину за "слабослышущую хозяйку кассы". Поддержка тех, кому трудно-- это прекрасно

Часто приезжаем с мужем в этот магазин за продуктами. Особенно люблю закупаться здесь приправами, очень большой и приемлемая цена. Большая парковка, маленькие или отсутствующие очереди - мы довольны!)

Моя любимая продуктовая сеть. Могу отметить неплохой ассортимент товаров, сам по себе магазин достаточно неплох.

Не самый удобный Ашан с точки зрения внутреннего расположения разделов и зон, но в целом все ок, как и везде. Ассортимент - огромный, найти можно все (ну или практически все).

Регулярно делаю покупки в этом магазине, нравятся и акции и простор между стеллажами и местная выпечка. Однозначно, магазин лучше своих аналогов гипермаркетов. Но только последний поход в Ашан сподвиг меня написать этот отзыв. А всё дело в том, что когда мы стояли в очереди, краем глаза я заметила весёлую женщину-кассира, которая улыбаясь пробивала товары и кивала всем покупателям, чем вызывала ответную улыбку. А потом я заметила табличку, предупреждающую, что нас обслуживает слабослышащий кассир. Это настолько здорово и невероятно, что даже не подобрать слов, ведь людям из-за каких-то маленьких физических недостатков чаще всего очень тяжело найти и не потерять работу, а Ашан им идёт навстречу!