Отзывы Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Санкт-Петербурга, НО

Отвратительное заведение, созданное, чтобы обирать народ, с отвратительным обслуживанием. Зато у генерального заместителей орда.

Попал без очереди. Все сделали в касание. Я рад.

Стачек 67 к7 ремонт кровли заявлен с середины мая. По факту в начале августа сняли крышу над торцевой квартирой и сразу залили и ее и парадную. После чего бросили на две недели. Потом начали ремонтировать по грамму в неделю. Больше месяца протечки не были устранены. В квартире воняет сырым подвалом, обои отваливаются, в углу плесень. Горячая линия не отвечает, вызов висит ровно 30 минут и сбрасывается. Подрядчики кормят завтраками. Состояние на 4 октября: сделано менее половины, с середины сентября никто не работает, крыша полуразобрана, завалена сверху старыми досками.

Ужасные операторы, безграмотные недоучки! В квитанциях масса ошибок не только в расчетах, но и фактических! Ничего не делается (имею в виду состояние дома). Буду жаловаться на "Городскую горячую линию".

Постоянно начисляют какие-то пени из воздуха, в ответ на обращения пишут отписки без контактов, чтобы не отвечать, видимо. Мы всегда все платим вовремя, и никаких долгов и пени у нас никогда не было. Грабят нагло, средь бела дня, творят произвол и беззаконие. Надо что-то делать с ними, писать-звонить бесполезно. В прокуратуру отправить - тоже отписка придет на 5 листах.

Отвратительная организация, висел на линии 1 час 30 мин и звонок сбросился. Отзывы со всех сторон отвратительные, которые поддерживаю.

Долг из неоткуда также как и у многих. На горячей линии приняли жалобу 4097378 Сказали не оплачивать до разрешения ситуации с огромным количеством ошибок. На линии ждала минут 15, но ответил адекватный оператор. Если будете звонить подготовьте дату последнего платежа

Не дозвониться до этих козлов!!! Ожидание 50 минут! Вы с ума сошли?!?!? За прошлый месяц в новую квитанцию откуда-то появился долг, хотя всегда ку оплачивалась вовремя! Бардак

После последних новостей - про оплату можно забыть.

Такая же история появился долг из неоткуда

До этих уродов не дозвониться

Абонент временно не доступен! Молодцы, хорошо работаем. вопросы куда заживать и как?

Не могу второй день дозвониться, звонок сразу сбрасывается. В мае в квитанции петроэлектросбыта появилась сумма, больше, чем в 2 раза по сравнению с прошлым месяцем в розовой квитанции. Как решить вопрос?! Долгов нет, все оплачено вовремя.

Ужасно, по номеру не дозвониться, долг ток растёт хотя плачу все вовремя и даже оплачивал этот долг. Похоже дело нужно в суд подавать коллективно

Оцениваю решение вопроса по телефону: Сегодня днем дозвонилась по поводу зачисления пени за 56 минут. Лучше начинать звонить не позже 17, потому что в 18 скорее всего скидывают все звонки. Понравилось, что сразу снимают трубку и берут в очередь. Сначала долго говорили, что мой номер больше 20, минут через 15 номер наконец начал отсчитываться. Консультант вежливый, ответил на все вопросы. Кому пришли пени в марте 2021 при своевременной оплате - это начисления пени за предыдущие года. Мне за 16 год начислили, тогда платил родственник и нечасто. Если неуплата была у предыдущего собственника, новые пени всё равно оплачивать новому собственнику (Так сказал консультант, в соответствии с каким-то новым законом). Можно также зарегистрироваться на их сайте. Там можно распечатать потерянные квитанции для оплаты и посмотреть начисления, пени и т.п.

С начала года какой-то лютый трэш. Все квитанции оплачены в срок. При этом каждый месяц копится долг и начисляются пени так, как будто вообще ничего не оплачено. Постоянно обещают разобраться и ничерта не делают.

Начислили пени якобы за неуплату вовремя, но всё оплачено в срок. При попытке дозвониться нужно прослушать автоответчик чуть ли не 5 минут о том, что все разговоры записываются и т.д. и т.п. Так и не получилось дозвониться до этих дармоедов. Кто там работает, не стыдно получать деньги за вашу «деятельность»?

Это компания абсолютно не хочет работать! Собирает каждый месяц деньги, но при этом не выполняет свою работу в срок. Уже 3ий месяц идёт работа дома вместо обещанных двух. Видимо, чтобы что-то сдвинулось с мёртвой точки, надо идти сразу в руководство. Сотрудники там, видимо, для красоты местной нужны: на горячей линии сидят люди, которые просто записывают жалобу и передают инженеру, который в свою очередь вместо того, чтобы как-то ускорить процесс, пишет какие-то письма руководству. Судя по тому, что происходит, сомневаюсь, что письма доходят до глав. Ещё немного о сотрудниках: пару месяцев назад, когда я звонила, чтобы узнать сроки работ (я не могла дозвонится в течении 3х дней, потому что вечно не было человека на месте) мне просто сказали "поискать где-то на доме". Я считаю, что такая работа персонала не заслуживает даже стула, не говоря про зарплату.

Надо приехать сюда, чтобы узнать, что запись на прием по телефону! Который даже не указан, а также нет ни сайта ни эл. почты. Отвратительное качество услуг!

Если не считать сложностей с доступностью объекта и странными требованиями сотрудников, то остаётся вопрос, как найти нужную дверь, если нет ни таблички на указателя.