Отзывы Веселый Водовоз, служба доставки воды

Заказывала эту воду больше года, но моё терпение закончилось! Огромные проблемы с доставкой. Если вам нужна вода, то больше временные промежутки не дают никакой гарантии - курьеры приезжают, когда захотят, и вы будете ждать воду целый день. Отдел по качеству - ужас. Не могла до них дозвониться 20 минут. Девушка начала на меня кричать, что она всего лишь линейный сотрудник))0) серьезно? Это такой у вас отдел качества? И как компенсацию за задержку доставки в 2 часа мне предложили скидку 10%. Смешно Вам много есть над чем работать!

К нам эта фирма приезжает быстро. Воду заказываем утром, а ее при возят уже в обед. Может они по пути едут, но пока с нами казусов негативных не было. Да и вообще сами ребята из отдела доставки доброжелательные и всегда помогут бутыль поставить на кулер.

Постоянно какие-то проблемы с доставкой, операторам абсолютно наплевать на все, никакой реакции на негодование. Во-первых, очень большой временной интервал доставки. С 10 утра до 18 вечера. Целый день дома сидеть в ожидании доставки? Во-вторых, вода может и не приехать. Не один раз со мной уже такое было. Постоянно тупые оправдания: один грузовик работает и заехать не успел, погодные условия помешали или сбой в системе. Ну серьезно? Иногда могут не позвонить заранее и приехать намного раньше назначенного времени. В-третьих, с оплатой тоже могут быть проблемы. Оператору говоришь, что будешь платить картой курьеру, курьер забывает терминал в машине или ему вообще не говорили об этом, если нужна сдача с наличных, то она может и не оказаться. Веселый водовоз, что за бардак? Увеличивайте штаб сотрудников, если не успеваете, или не беритесь за такое количество заказов.

Горная вода и Кислородная не смогли оставить меня равнодушными! Вода по адекватной цене, ну и то, что доставка бесплатная – бьет все границы по конкуренции! Такую воду берем пока только здесь, вообще в Питере такой точно нет ни у кого!

Качество, пунктуальность, приятная цена, ассортимент- это всё вода Веселого Водовоза. Рекомендую.

Про компанию Веселый Водовоз я узнала от подружки, она мне сказала, что с этой фирмой я могу забыть про то, что такое некачественная вода. Мне это понравилось, ну а честно еще больше то, что там можно заказывать воду по невысоким ценам. Так я попробовала и осталась с этой фирмой. Не могу сказать, что тут прям самые низкие цены, но, когда ты берешь качественную воду начинаешь – это замечать, осознавать, а для меня осознание того, что я пью полезную воду куда лучше, чем то, что я тау на себе из магазина отвратительную грязную воду. Ну и еще то, что она весит немало, а у меня со спиной итак уже все не сладко.

Отличная компания по доставке воды! Работают давно, воды много разной. Также нравится то, что есть самовывоз со скидкой!

Ваша вода в нашем сердце! У нас дома и у соседей, у детей в саду и школе, на работе у меня у мужа. Процветания и довольных клиентов!

Цена - качество ! Лучшие!

Хороший сервис, пользуюсь уже год. Вода всегда свежая, вкусная. Водители все вежливые, приезжают вовремя, донесут воду куда скажете.

Вкусная и качественная вода! Заказываем не в первый раз, продолжим заказывать. Сервис на высоте! Водители вежливые.

Хорошая вода, давно заказываем, нравится сервис и скорость работы компании. Приятный вкус воды, полностью устраивает

Качеством довольна, сервис тоже нравится, с доставкой проблем не было. Заказываю уже почти год. Рекомендую!

Удобные временные интервалы, хорошая вода. Водители вежливые=) Пользуюсь услугами "весёлого водовоза" пол года. Всё отлично!!!!!

Ранее приходилось достаточно часто ходить за бутылками 5л в магазин и тащить их до дома. Так как воды пью много иногда приходилось тащить по 4 бутылки. Начали с набора Здоровье 3 разных бутылки 19л, чтобы попробовать воду! Помпа шла в подарок. Заказываем в Весёлом Водовозе уже много лет. Остановились на Кислородной 19л. Вода нравится, очень вкусная. Бесплатный подъем на этаж позволяет экономить время мне и облегчает жизнь родственникам! Особенно зимой. Недавно стал заниматься спортом и сбрасывать лишний вес. Перешёл на Снятогорскую там магния побольше. Возят так же в пригород очень удобно. Порекомендовал воду друзьям. Узнал про это при следующих заказах. Мне сделали подарок за это, очень приятно)))

Каждое спортивное мероприятие мы посещаем и видим компанию Веселый Водовоз. Мы там-то с ними и познакомились. Фирма возит воду по всему городу, да что таить в каждой офисе они уже стоят. Я отдаю предпочтение не только популярному, но и самому качественному, а про эту воду только хорошие отклики от всех

Заказали воду, и очень были довольны. Решили повторить заказ. В итоге!!! Мой заказ подтвердили по телефону, и предложили доставку в воскресенье с 18:00 до 23:00, и проговорили о том, что курьер позвонит за час. Звонка ни в 22:00, ни в 22:30, и даже в 23:00 не было! Я с полной уверенностью, что доставки сегодня не будет, включила беззвучный режим и легла спать. Всей семьей проснулись от того, что долбит домофон!!! При чем пока вставали чтобы отключить, он отключился, и затем начал звонить ещё раз. Смотрю на телефон-ЧАС НОЧИ. И пять пропущенных в 24:00 от левого номера(явно курьера). Спасибо, что разбудили и нас, и грудного ребёнка. По домофону он сказал, что НЕМНОГО задержался. Естественно дверь мы не открывали. Я написала в поддержку, на что поддержка «типо извинилась», написав, что произошли непредвиденные обстоятельства. Это что за обстоятельства?! Ну задержался ты, доставь в другой день. Зачем ночью приезжать И ДОЛБИТЬ??!!

Уж думала. Что не привезут воду сегодня! Обычно после заказа в течение 2-х часов везут, а тут не было) Разбаловали нас. Но потом позвонили, что скоро будут. Мне нравится эта фирма, в который раз убеждаюсь, что они у нас лучшие

Каждый раз когда заказываем воду, пишем в комментариях что необходима сдача при наличном расчете. Но каждый раз когда приходят ваши доставщики, у них якобы нет сдачи!!! Это наглая ложь!!! Ладно это единожды но каждый раз!!! Если это будет продолжаться дальше, я откажусь от ваших услуг. Пока такое вымогательство существует в вашей фирме и наваривание на клиентах у которых нет сдачи!

Отвратительная компания! Оставила заказ, обозначили четко время с 18-23.00, весь вечер просидела дома никуда не выходя, в итоге и воду НЕ привезли и не позвонили не уточнили что НЕ успевают привезти ! Зато когда им нужно чтобы я сделала заказ звонят по несколько раз в месяц. Никогда больше у вас ничего не закажу.

При выборе воды важно, чтобы она была чистая! У нас так и есть И это не может не радовать! Я готова платить за воду, но если она будет мне помогать в спорте! Пока с моими требованиями справляется вода Веселого Водовоза!

Если хотите не дождаться вашего заказа , то можете обратиться в данную компанию ! Ждали сутки воду доставку воды , звонишь и говорят скоро скоро , а потом отменяют !

У нас небольшой центр выдачи заказов. Мы туда поставили кулер и таким образом просто спасаемся от жары. Кофе и чая клиенты мало пьют, но зато обычную воду прям с большим желанием употребляют. Хорошо, что у нас этого добра море) В компании Веселый Водовоз берем воду уже не первый год и рады тому, что там все есть в большом объеме по нормальным ценам.

Я работаю на себя дома. Каждый раз делаю заказ на водичку в компании Веселый Водовоз. Очень нравится их подход к работе, пока ни разу не замечала негатива и уж тем более хамства! Спасибо, что вы так прекрасно можете работать и доставлять воду!

Отношение к клиенту на ноль баллов из десяти. Доставку воды задержали на несколько часов. Никто не связался со мной , чтобы как -то урегулировать ситуацию. Набрал лишь бедный водитель, который стал что-то объяснять про его загрузку. Спасибо хотя бы ему за внимание:) после целого дня ожидания, я позвонила сама, меня перевели на отдел контроля качества, со второго раза меня соединили ) и принесли свои извините от лица компании:)

В последнее время сервис хромает на обе ноги. Уже дважды не доставили воду в обговоренное заранее время. Во второй раз при переносе доставки (по вине исполнителя) пришлось звонить и поторапливать доставщиков. Обратите, пожалуйста, на это внимание.

Вода премиум класса очень отличается от обычной, от то, что мы все так привыкли и пьем ее из крана. Сами пьем воду теперь только такую. Цена доступная. Радует, что все можно заказывать на дом и получать при этом бесплатно. Не каждая компания может предложить такое. Но тут это есть и мы берем с большим удовольствием все.

Артезианская вода мне стала очень сильно нравиться. У нас на даче песчаная скважина и то это очень хорошо. Добываем воду на летний период оттуда. Сейчас же для дома стали заказывать тут водичку. Привозит эта компания оперативно и каждый раз помогают ставить бутыль на кулер. По себе хочу сказать, что вода разная. Хотя ранее в это не верили.

Заказал воду на 500р, оплатил, при этом ни слова про платную доставку, а условия доставки нигде не прописаны, про то что доставка 300р узнал только при звонке от оператора, считаю это намеренным введением в заблуждение.

В воде нет химии и примесей. Мы заказали все в компании Веселый Водовоз на пробу. Честно, я и представить себе не могла, что все может быть настолько вкусным. Лимонады это вообще отдельная тема для разговоров. Мы заказали тут воду, чтобы потом разобраться будет ли она подходить нам для спортивного клуба. В итоге, все кто заказывал воду решили брать ее и для дома. А лимонады теперь всегда красочно украшают наши детские праздники своими вкусовыми качествами и тем, что их можно пить в любом возрасте. Они с хорошим составом и каждый раз при заказе их хочется взять как можно больше)

Кто бы мог подумать, что у нас в городе я смогу найти горную воду. Эта вода очень классная. Ее привозят прямо в день обращения. При этом без оплаты за доставку. За маленький объем отдельное спасибо!

У меня особые требования к воде. В Веселом Водовозе заказываю воду давно. Мне важно, чтобы ее доставляли в один день среди недели и все привозили быстро. Плюс была организована помощь при установке бутыля. Так как мне вообще нельзя поднимать ничего тяжелого. Здесь это есть. Также здесь еще важно то, что тут все работники русские. Мне не надо, чтобы ко мне приезжали узбеки, потому что я живу в русской стране и хочу сотрудничать с такими же. Это мое пожелание. И мне здесь все выполняют, поэтому выбираю компанию по сотрудничеству ту, с которой мне удобно и стабильно приятно по карману

Регулярно принимаем участие в конкурсах. Лимонады по 12 рублей очень порадовали. Заказываем еще и продукты сейчас на дом. Все возят свежее и вкусное

Спасибо вам за помощь в организации нашего турнира. И вода, и лимонады никого не оставили равнодушными! И это здорово. Мы неоднократно уже к вам обращаемся и я хочу сказать, что вы творите большое доброе! Напитки вкусные и самое главное есть большой выбор!

В офисе у нас долгое время не было воды. Вообще никакой. Каждый приходил и приносил с собой воду для чая и просто питья. Как только сменился шеф, мы попросили нового шефа купить кулер. Он отреагировал вообще спокойно, что нас порадовало и мы теперь с водой. Все заказываем здесь и пьем чай и кофе.

Большое спасибо за быструю санитарную помывку кулера. Мы ее заказали до праздников, а все нам сделали прям в день обращения и у нас дома. Считаю, что за такой сервис компания уж точно заслужила хороший положительный от нас отзыв

Хорошие сегодня привезли лимонады! Все так быстро и в день обращения получилось. Пока такой оперативности я нигде не встречала!

Вода в городе у всех разная. Мы заказывали в двух компаниях и у всех было что попало. Хорошо, что на работе мне коллега рассказала про Веселого Водовоза. Эта фирма мне показалась нормально по цене. Там и стали брать воду для дома. Потом родителей перевели на нее и так прошло много времени. Спасибо вам за качество и за сервис

Уже давно являемся клиентами этой компании. А не так давно огткрыли для себя интернет магазин по доставке продуктов на дом! Удивительно то,Ж что на некоторые позиции цены даже ниже, чем в обычном магазине!

Приобрели кулер в этой фирме и получили гарантию на 1 год. Кстати сейчас у них есть акция, покупаешь кулер и тебе идет в подарок артезианская вода Премиум класса! Вроде бы и не так много, а приятный бонус!

Спасибо за хорошие продукты. Когда сломана нога, так начинаю по-особенному ценить все эти сервисы по доставке воды и еды!

Теперь еще и берем здесь продукты! Просто шикарно, что все возят бесплатно прям до двери!

Вода хорошая. Доставка УЖАСНАЯ

Оплата безналом ужасно неудобная - в смс присылают ссылку на оплату, даже нет возможности прислать на почту - уж не говоря о каких-бы то ни было личных кабинетах ... Некоторые бутыли затёрты, и обёрнуты "на скорую руку", что сильно портит вид. Терминалы на оплату отказываются работать (уровень связи был высокий, карта тоже платёжеспособна, пробовали две противоположные точки в доме). Но самое ужасное - это работа с клиентами. Мало того что да, куча ненужного каждый раз впихивается в глотку, так ещё и если какие-то прецеденты - они впихивают обещания что "сейчас информации нет, с вами свяжутся" - и забивают болт

Организация воды стала ужасной, более трех лет заказывал воду домой, в офис и родителям. Раньше доставка была в адекватные интервалы сейчас же доставляют в течении дня, сиди и жди. Звонят для подтверждения заказа хамоватые девки. Заказываешь на три разных адреса оплатить в одном месте нельзя, сайт работает как в 90 годах, ни чего не грузится, ни чего не оформляется. Связываться с этой организацией не советую, сам принял решение закончить сотрудничество, оформил последний заказ. Удачи в бизнесе с таким подходом!!!

Мы сделали свое дело! А именно нормализовали процесс в компании. Теперь наше начальство даже сами просят заказывать здесь воду. Потому что преимущества и выгодны налицо: Нормальная цена Отличное качество И самое главное-отличное обслуживание. Не хамят никогда

Добрый день. Хорошо выполнена санитарная помывка кулера. Ранее делали в другом месте, сейчас все иначе. Не придраться. За такую цена просто подарок.

Ремонт кулера сделали вчера. Причем вчера же я и обратилась к ним. Фантастика. Даже за срочность не надбавили ценник. Все адекватно, быстро и самое главное – уместно. Контакты сохранила, буду еще обращаться к вам.

Хорошая вода. Несмотря на то, что пока лимонады не пробовали - водой довольны. Ни разу не привезли грязных бутылей или вонбчей воды

Хороших клиентов Вам, счастья и большого процветания. мы с Вами почти с самого открытия вашей фирмы. Ну вот столько лет пьем вашу воду. Ни разу не подвели и уж тем более не принесли вреда.. Только самое хорошее. Счастья вам