Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ПМК Снаб, ООО, торговая компания

Арсений Воронин
14.05.2021 17:05

Сделал заказ, выставили счёт, заменив одну позицию не согласовав. Написал письмо, ответа нет. Звоню: нереально дозвониться, ждал сорок минут, была изначально позиция в очереди 6, когда стал 1, ждал ещё 20 мин так никто трубку и не взял

   1
Алина Лина
17.03.2021 19:49

Я в шоке от данной компании , если ее можно вообще так назвать ! Работают какие то операторы которые вообще не в курсе чем они занимаются ! Делала заказ 1103 мне перезвонили подтвердили заказ, договорились о доставке на 14.03 , 13числа мне звонят и говорят что нет 1 позиции предлагают заменить ,я соглашаюсь и жду доставки , для этого я еду на работу чтобы принять в воскресенье заказ. Вот мне делать было нечего в выходной и я еду (14.03 я жду на работе звонка и мне перезванивают во второй половине дня что нет ещё одной позиции и предлагают подождать до завтра , завтра 100% будет ждите звонка от курьера , если не завтра то послезавтра . Ок . Сегодня среда я звоню чтобы узнать как у них настроение и как им работается ? Мне говорят что вообще не в курсе , что вообще ни одной позиции из моего заказа нет , их нет совсем ! И кто мне сказал что привезут что то ?! Я говорю что они очень ”серьёзные ребЯта ”и я вообще не понимаю как они работают ,мне говорят что перезвонит менеджер который подтверждал заказ через 10 мин . Перезванивает менеджер в итоге в 18:57 , на минуточку я звонила в 12 часов дня . Кто нибудь вообще дожидался своего заказа ?! Скажите пожалуйста

   1
Дания Жаманбаева
03.03.2021 00:55

Делала заказ расходных материалов, осталась очень довольна! Приятные цены, доброжелательный оператор, быстрая доставка! Спасибо!

   5
⚜Елена Везучая⚜
24.11.2020 16:07

Если вы работаете в сфере медицинских услуг или около того, то этот интернет магазин просто находка: можно найти все что угодно и по очень приятной цене. Первый заказ делала в середине октября. Оплатила на сайте, перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ. Попросила передать водителю, что по адресу доставки (доставка 100р) буду находится до 14ч, поэтому пусть курьер позвонит заранее. По итогу: на следующий день курьер звонит в ~15:30 и говорит, что он уже на месте, выходите забирайте товар. Я объясняю, что меня уже нет на месте, привозите завтра (вариант с оставлением товара у охранника меня не устроил). Предупредила, что на следующий день тоже смогу принять заказ только до 14ч. И что вы думаете: курьер приехал уже в 14:30, но вылов у меня не было, я его дождалась и опоздала на работу. К качеству товара претензий нет. На днях (21.11)делаю новый заказ. Менеджер по телефону сообщает, что некоторых позиций нет, поэтому чтобы оформить возврат средств нужно писать им на почту (написала, прошло 3 дня - денег нет). Заказ обещали привезти через день(23.11). Так же предупреждаю, что смогу находится по адресу до определённо времени. По итогу заказ не привезли. Вечером менеджер обещает привезти заказ во вторник (24.11). Я уже сообщаю о другом адресе, и так же прошу позвонить курьеру заранее и привезти товар до 14ч, так как не могу весь день сидеть и ждать. Время 16ч - ни звоночка, ни заказа.

   3
Карина Сухова
16.07.2020 12:01

Зашла в интернет-магизн, выбрала товар с самовывозом, и решила сразу оплатить, потому что в пункте выдачи только наличка. Позвонили, сказали, что товара нет. Девушка объяснила, что ждать товар полторы недели, а для возврата средств написать заявление от руки. Сколько же мороки с вами! Больше не обращусь Девушка на телефоне вежливая, претензий нет

   2
Wasted Fox
01.12.2019 18:14

Онлайн заказ так и не был собран и доставлен, при этом ни смс, ни звонков не было. Пыталась позвонить в 19.15 трубку не берут, хотя время работы заявлено до 20.00. На email также никто не отреагировал, но при этом с того же адреса продолжают сыпаться письма со сногсшибательными предложениями. В предыдущем заказе отсутствовала позиция и об этом никто не предупредил, узнала по факту, забирая в пункте выдачи. Отвратительный сервис, шарашкина контора!

   1
Екатерина Полетаева
29.05.2019 09:08

Делали небольшой заказ В этом магазине 26.05, доставили все в целостности 28.05 В магазине очень порадовал ассортимент (некоторые товары долго искали по магазинам, а тут все есть) В принципе все отлично, но ставлю 4 звезды из-за того, что обещали доставить 27.05 и даже не предупредили, что не доставят, хотя мы специально ждали весь день. А так все хорошо, спасибо!

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва