Отзывы Детская поликлиника №5

Обслуживание отвратительное

Дозвонится и записаться не реально, либо записи нет , либо занято все

Согласна, что на звонки не отвечают.приходится идти с малышом к ним и записываться по факту. 21 век.(((((

Не реально дозвониться, оставил обращение в департаменте здравоохранения. Интересно, что ответят. Беспредел.

Отвратительное отношение к посетителям,такое ощущение,что за людей стали думать роботы,человеческий фактор отсутствует, ребенок заболел,а талон к врачу только на следующей неделе,что делать неделю непонятно.

Дозвониться нереально по всем трём номерам.

Дозвониться целая история, такое чувство, что тупо не правильно кладут трубку. Записи вечно нет, все расписано на неделю в перед, а в больнице всегда пусто. Мало грамотных врачей! Большинство молодые девчонки, которые не на один вопрос ответить не могут, советуются с медсёстрами.

Очень сложно дозвониться и записаться на приём по номеру +7(4832)404303, с утра пробую дозвониться, уже вечер - линия постоянно занята или трубку не берут. До Зав.отделением так же дозвониться невозможно, чтобы прояснить вопрос со связью. Судя по предыдущим отзывам эта проблема волнует не только меня. Интересно как и когда решится этот вопрос, что для этого нужно? Коллективная жалоба зав.отделению или сразу в Министрерство Здравоохранения писать? Почему людям приходится добираться до поликлиники с болеющими детьми из-за невозможности дозвониться? Зачем нужна такая система приёма звонков, которая абсолютно не работает?

Хотел записать ребёнка к окулисту. Позвонил 10.09.2020. Оператор ответил что до 28.09.2020 все занято а после 28.09.2020 графика нет. В школе требуют справку. Что делать? Как быть? Я уверен тоже самое и по другим врачам. Наоптимизировали ..... Рожайте детей - получите материнский капитал. А дальше сами...

Когда наконец-таки наведут порядок со связью!!! Дозвониться вообще не реально! Звоню полторы недели утром, днём и вечером. Ни разу трубку не взяли. При чём , автоответчик говорит- оставайтесь на связи, и сразу идёт сброс. Это какой-то КОШМАР!!!!! 21 век! Наконец пол-ку построили, осталось поменять телефоны и старых регистраторов, которые работать не хотят, а только занимают место.

Больница хорошая новая, и, вроде бы, теперь все карточки находят на раз два. Но из-за коронавируса сейчас они находятся на дежурном режиме, и дозвониться невозможно. Они иногда просто сбрасывают, но утром дозвониться можно. Они и раньше конечно иногда не брали из-за трудных смен, но сейчас совсем расслабились. К педиатру записаться на комиссию нельзя из-за того же коронавируса. Сказали, что можно будет записаться после того как пройдёт пандемия.... Тут вытекает логичный вопрос: когда?

Трубку не когда не берут !!!! Ребёнок сильно болеет!!! Не возможно !!! Вы че там все попутали ?!

Дозвониться, конечно, бывает сложно. Но приемлемо, всегда вежливо подскажут и расскажут.

Скажите пожалуйста! Во сколько к вам можно дозвониться? Элементарные часы приема врача узнать, просто не возможно! Ужасно!

Не дозвониться, всё время гудки занято!!! Вызвать врача на дом невозможно!!! Звонила по всем номерам никто трубку не берет!!!

и опять я!вчера мы были в "этой-5" детской поликлинике,я подошла за картой в регистратуру(очереди не было),и простояла минут 5,пока меня заметили,было 4 сотрудника,и я дождалась!ура!

Вечная проблема-звоню(хоть 100 раз),а без ответа,быстрее будет если приду и на месте все сделаю,а если расписание узнать,на приём записать,почему такое отношение к людям и детям больным,сын заболел,а скорую вызывать- нам врач нужен,вчера на ухо жаловался,и на боль грудной клетки,а я не могу узнать расписание врачей,и записать его.

Вызывала врача домой ребёнку 2 месяца. По времени не уточнили в какой половине дня прийдет доктор, так это пол беды. К нам вообще никто не пришёл: « а что? Вызовов много...» я просто в шоке от такого отношения.

отвратительное отношение к посетителям! Сегодня мой ребенок получил серьезную травму в помещении поликлиники. Ребенку 1,7 , рассек губу об острый угол. Я бегала с орущим ребенком захлебывающимся кровью по всем кабинетам, просила помощи. Но получала только удивленные взгляды-мы не можем ничем помочь, перекиси нет. Это в процедурном! Идите к хирургу! Хирург в этот день не принимал, ортопед конечно сказал идите в процедурный, хотя прием в кабинете хирурга и препараты все есть и медсестра в наличии имеется! В Другом процедурном нашелся все же кусочек марли с перекисью .... Хорошо что рядом стоматологическая поликлиника рядом где работают действительно врачи и медсестры. Ребенка приняли сразу, зашили губу, обработали рану.