Отзывы Диагностический центр №7

По состоянию здоровья часто здесь бываю. Помещения староваты, тесновато. Но специалисты - классные!Евг.Влад.Бутин в первую очередь!Благодарность и низкий поклон!

Ужасные, не компетентные врачи в детском отделении. Не водите своих детей туда!!! В частности Епифанова Элина Эльдаровна и Бутин Евгений Владимирович. Они поставили моему 4х летнему ребенку страшный диагноз " частичную атрофию зрительных нервов"( это означает полную слепоту в кротчайшие сроки). Епифанова назначила лечение в их диагностическом центре: электростимуляцию зрительных нервов. При этом ребенок по своей активности видел хорошо, вел себя как абсолютно зрячий. На вопрос, как это заболевание лечить, Епифанова сказала, что это не их компетенция и нужно идти к неврологу и отправила нас восвояси. Про невролога это отдельная история( с нас содрали кучу денег за всякого рода обследования). В итоге добрые люди порекомендовали обратиться к окулистам в Детскую городскую больницу 1, там нам сняли этот страшный диагноз, правильно подобрали очки. Год не решалась писать этот отзыв, наблюдала за ребенком. Но слава богу, этот диагноз был действительно поставлен не верно, так сын видит, ведёт себя активно, живёт зрячей жизнью.

Шикарный центр, есть очень узкоспециализированные врачи. Очень помогли ребёнку. Обычные офтальмологи даже не знают часто наш диагноз.

Всё отлично.

Ужасное, хамское отношение даже по ДМС. А что на бесплатной даже не дочу представить. Позвонил перенести дату записи, а ответ услышал: и что я теперь должна танцевать перед вами. Сразу говорите фамилию, прежде чем задать вопросы. В итоге женщина просто скинула. А я просто попросил перенести дату. Странное ощущение.

1 час 50 минут я провисела на телефоне, чтобы услышать, что в регистратуре не могут отличить две процедуры друг от друга и поэтому не знают, как записать. Вместо вежливости ещё и хамство.

Запись к врачу на определенное время, но в очереди вы будите сидеть час-два-три, так что учтите, что вас записали на 12 примут в 15 если повезёт ! В первый раз, я так же просидела часа 2 потом врач на 5 мин посмотрела, сказала что подбирать очки времени нет сейчас, приходи в другой раз! Норм? Была у Врача Бороцки набирает пациентов и не успевает всех принять. Отсюда и очереди в 3-4 часа.

Ставьте на телефон программу автодозвона иначе не попадете. 30 минут дозваниваешься, чтобы потом еще столько же в очереди провисеть (это если не сбросят). И даже если дозвонился может уже номерков нет. Раньше записывали наперед на месяца 2-3 и можно было спокойно дозвониться, а теперь на неделю и номерков вечно нет. По итогу попадешь через месяц, но с потрепаными нервами, тк каждый день тратил время на дозвоны

У регистратуры-10 минут, около каб.врача- по времени талона, даже раньше. Все вежливы и внимательны. И это по ОМС, запись ждала около 1 месяца. Откуда столько негативных комментариев?!

Запись была на 11:00 , пришли вовремя, в кабинет попали в 12:40 и это ПЛАТНЫЙ приём !!!!!!!!!!!!!!

Отвратительная работа регистраторов! Хамят по телефону. Когда я попросила назвать фамилию, сказали, что она мне не нужна и отключились. Записаться на портале невозможно! А платно, пожалуйста, хоть в этот час!

Очередь как в 90 года

Подскажите пожалуйста, в вашем заведении в регистратуре работают слепые и бестактные люди. Приехал пенсионер с направлением на приём (ехал 1,5 часа в одну сторону). В регистратуре развернули и отправили записываться через интернет на приём пожилого человека у которого нет интернета, человека который очень плохо видит. После такого поведения будем вынуждены писать жалобы в вышестоящие инстанции.

тоже направили с военкомата... ехать туда 2 часа в одну сторону... потом хрен дорогу обратно найдёшь, а всё потому что туда ходит 1 автобус который обратно не едет, так что ещё квест с поиском метро у вас будет ахах... о центре встал на запись 7 сентября в 12 дня ибо ехать 2 часа, записали аж на 20 сентября 17:30 времени...чего кота за хвост тянут не ясно... после 20 напишу продолжение этой бэд комедиан))

Пришёл в 15:50; запись была на 16:00, оказалось надо было постоять минут 20 в регистратуре... В итоге, передо мной прошли 2 человека на 16:20 и 16:40, так как они у кабинете оказались быстрее и уже отдали карточки (знали про фишку ожидания у регистратуры). Потерял 2 часа времени в этом учреждении. В дополнении могу сказать, что добрая мед.сестра и врач. Есть уборная нормальная. В общем, такая халупа, похожа на кронштадтский военкомат.

Отличные специалисты в детском отделении.

Офтальмолог выдал направление на Моховую 38, приехал за 20 минут до назначенного времени, отстоял получасовую очередь и выяснилось что мне оказывается нужно пройти на Литейный 25. Путь на Литейный 25 напоминает путь к Мордору, нихрена не понятно куда идти, повсюду орки. Как итог пришлось исследовать все арки на предмет прохода. Рекомендую заведение мазохистам, оно доставит вам массу удовольствия.

Вы никогда не дозвонитесь. А когда приедете и простоите в Очереди в региатратуре 10 минут, узнаете, что нужно приезжать было к 8 утра и стоять очередь в 164 кабинет, а ваше направление не работает через gorzdrav, хотя вы уточняли в своей поликлинике у офтальмолога, почему же у направления нет номера и вас убедили, что это нормально. Как итог, возможность посетить офтальмолога платно, стоимость 2650 + доп обследования назначит врач. Если бы работал телефон для связи, то не нужен было бы ехать и столько времени тратить на выяснение всех нюансов. Пс: из плюсов, вы можете увидеть, как функционирует ручной лифт, он здесь ещё с тех времён ))

Классные специалисты

Заведение советского образца. Обшарпанные полы,ужасные туалеты. Запись к врачу в 8.00 утра и если повезёт через 2-3 недели вы попадаете к врачу. А пока ходи по улице, полуслепой,как крот....Смотришь на такую медицину и становится грустно за страну в которой живёшь.

Система записи - откровенное издевательство над людьми. Врач в поликлинике выдал направление с открытой датой. Я понял, почему, лишь спустя 2 недели тщетных попыток записаться к специалисту

Дозвониться нереально! Какой там многоканальный телефон??

Кошмар и с ужасом невозможно дозвониться,а также кое-как записываться на СУМАСШЕДШУЮ ОЧЕРЕДЬ ❗️Это называется работают ❓

Просто ужас какой-то не дозвониться до центра ,все время занято . Хотели платно пройти осмотр так и платно не пройти тоже занято или не берут трубку .

Не дозвониться. Даже не пробуйте...

Это ужас какой-то. В регистратуре не записывают на дальнейшие обследования: говорят талоны по понедельникам и вторник и запись только по телефону. А дозвониться практически невозможно . Вот сегодня с 8ч. утра набрала уже 50 раз, телефон всегда занят

Большое спасибо врачу Гагариной Марине Михайловне.Она большая молодец,очень чутко и внимательно относится к своим пациентам. Лечимся,зрение постепенно восстанавливается. Если бы не она,то наверное, ходила бы слепой на один глаз в 41 год то........Это одно из лучших мест в городе, где действительно, помогают со зрением. Поэтому нужно набраться терпения и записываться заранее.

Не дозвониться вообще несколько дней!!! Линия перегружена!!! Звоню часами на автодозвоне!!!! Зачем дают направления, если потом платно идешь, вымогатели!!!

Отзыв про запись. Дозванивалась весь день, после того, как удалось дозвониться ждала на линии 43 минуты, чтобы услышать, что номерки закончились, звоните завтра.

Дозвонилась на общую линию с 5 раза. Ожидала ответа в очереди 35 минут. В очередь на линию встала под 11 номером. В регистратуре записывают быстро.

Дозвониться не реально.Слушал музыку 56 минут, потом просто скинули.

Не дозвониться ни как. Могут некорректно ответить - нахамить или послать как по телефону так и в порядке живой очереди !!! Ужас надо найти куда жаловаться а вот не куда. У них крыша !!!

Все понравилось. Ходил в платную часть на 4 этаже. Бахилы, антисептик в полном порядке. Быстрая регистратура. Внимательный и обходительный персонал. Сделали кучу тестов. Подобрали очки. Я доволен.

Морозов М. А. хороший специалист. Прооперировал халязион. Сейчас наблюдалась. Врачу отлично, а самому заведению 1-2 б. С ремонтом все плохо. Дозвониться сложно.

Дозвонилась через 30 минут, озвучила свой вопрос, на том конце просто положили трубку!!!

Дозвонится не возможно! Линия перегружена постоянно! Штурмуем телефон поликлиники всей семьей....

За 40 минут (начала звонить в 7:40, при том что запись официально открыта с 8) с 8 очереди до первой. хамский ответ и тон. Запись на неделю вперед минимум. Запись всегда открывается утром, поэтому записаться заранее невозможно. Регистратура жаждет увольнения с сопроводительной справкой на будущее место работы.

Платно/бесплатно - записаться по телефону невозможно, тк ни один из номеров не отвечает! Отвратительно!

Ужас !! Не звоните не дозвонитесь !! Трубку брать не хотят , звонить бесполезно. Один выход идти к платным специалистам

Просто ужасно!! Не дозвониться! Целая неделя ежедневных звонков просто в пустую! Если планируете приехать лично записываться - не советую , на входе женщина собирающая бахилы (откровенная хамка!) развернёт Вас сразу, никакого уважения к пациентам!!

Полтора часа на двух телефонах параллельно (справочная и регистратура) ни ответа ни привета. Я все понимаю с точки зрения эпидемической ситуации в стране, но нельзя же просто игнорировать всех.

Ужасно долго идёт приём!!смотрят ,потом ждёшь,потом опять смотрят ,потом опять ждёшь!

Ужас, в дни записи отключают телефон. Не дозвониться. Все "достоинства" на лицо.

Доктора - профессионалы. Отношение доброжелательное. Отсюда и такие безумные сложности с записями. Экстренно - нужно обращаться через круглосуточную глазную травму, которая на литейном. Тогда и записываться никуда не придётся, вас сами направят.

Дали направление на обследование . Сегодня с 7.52 звонили , линия постоянно была перегружена. И так до 16 ч, честно уже не было надежды на запись , звонили до победного просто узнать как ещё можно записаться , и о чудо ! Ответили и даже записали , запись на месяц вперёд

Не смогла дозвониться до оператора для записи на ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ. Час висела на линии, после чего телефон, само собой, сам сбросил звонок. В начале звонка была 4 в очереди, за час так и не смогла дозвониться, и это, повторяю, на платный прием к врачу. Отвратительное обслуживание, хотя врачи работают хорошие.

На декабрь 2019: Запись ТОЛЬКО ПО ПЯТНИЦАМ с 8:00 по телефону 458-70-51 (надо быть суперсчастливчиком, чтобы дозвониться) или в 151 каб. Нужно направление от офтальмолога из поликлиники (с момента выдачи до ПРИЁМА должно пройти не больше полугода), паспорт, полис, СНИЛС. Пришла в 11, отстояла час в очереди, записалась. Но номерков в это время уже может не остаться. Желающих очень много. Сейчас запись на 2 месяца вперёд. Работают 3 окна, абсолютно адекватные женщины и еще одна принимает телефонные заявки. Компьютеры естественно довольно часто виснут. Про лечение: да, плохой ремонт. Но врачи и оборудование на уровне! Еще в детском отделении мне прижигали сетчатку: всё сделали хорошо и к тому же бесплатно! Дальше стараюсь у них наблюдаться хотя бы раз года в 3.

Ужасные очереди (по предварительной записи за 2 месяца в регистратуре очередь 50 минут, обыкновенное хамское поведение в заведении пережитка совка, врачи хорошие.

Даже вкладывание безумных денег в лечение и платные приемы не решает проблему бардака. Врач принимает с 9.15.. в кассе стою с 9.05 кассир собирается закрывает кассу и идет делать инкассацию... Инкассацию в 9 утра... Платные приемы общей очередью, все так же долго и бессмысленно.

Невозможно дозвониться!

Мы всем довольны. Да, не быстро, но все же полностью обследовали ребёнка со сложным зрением. Если по направлению - то бесплатно. Врачи грамотные.

Записалась за 2 месяца вперёд на операцию по направлению . Пришла и опять перезаписали за месяц вперёд и так же сказали с анализами придти

Хочу платно записаться на приём, но на линии уже более 20 минут, а я по прежнему первая в очереди. Расскажите секрет как дозвонится....

Бесплатно не реально записаться по направлению, потому что талоны выдают только по пятницам с 8 утра, а платно пройти консультацию у одного специалиста стоит от 2700 до 3300(так ответили в кассе) P.s. Вот вам и бесплатная медицина. Если вы ослепнете, знаю лишь один выход. В окно. 5 секунд полёт нормальный (В капиталистическом и потреблядском обществе не ждите помощи. Спасение утопающего, дело рук самого утопающего)

15 минут висел первым на линии и так не дозвонился. Когда приходил живьём, то обошёл три места и отстоял в очереди пока не узнал куда идти.

Все хорошо, обслуживание адекватное. Единственный минус - запись по ОМС на 2 месяца вперёд!

В центре очень грязно, не соблюдается гигиена. Кабинеты в отвратительном состоянии, требуют ремонта. В туалеты зайти и вовсе невозможно. Сегодня была на приеме у врача Веприковой, медсестра с нарушениями собрала соскоб с внутренней стороны век. Она использовала пластиковую одноразовую щетку несколько раз — скребла слизистую, растирала соскоб на нестерильном стекле, которое до этого трогала руками и перекладывала на столе, потом снова лезла в глаз этим уже загрязнённым пробором — и так три раза. Учитывая что стекло нестерильное, не понятно что на нем осталось от других пациентов и что могло попасть мне в глаз. Это при том, что я пришла по Дмс. Хочу написать жалобу в СЭС. В предыдущий раз врач Амирханова, ничтоже сумняшеся, прописала мне прогрессивные очки вместо очков с поддержкой аккомодации. Прогрессивы вообще выписывают только пожилым, узнала случайно уже в оптике. Я по ошибке так назвала свои текущие линзы, но врач-то должна знать, что такое в 30 лет не выписывают. В общем, нужно бдить. При этом, в обычных городских поликлиниках квалификация врачей ещё ниже, диагностику проводят плохо, приходится обращаться сюда и терпеть всю эту грязь и разруху, выбора просто нет.

Была с ребёнком на диагностике и лечении. Доктор - квалифицированный специалист. Принимают по записи без задержек. Приветливый и профессиональный персонал. Здание старое, но разве это так важно? Главное, верный диагноз и правильно подобранное лечение. Всем добра!