Отзывы Городская поликлиника №99

Невозможно вызвать врача. Повторно раз за разом оставляешь заявку - всё без толку. Дозвониться аналогично не представляется возможным: якобы линия перегружена и перезвоните позже, но не ставит в очередь, а банально скидывает звонок. Если не можете обеспечить врача, так обеспечьте по крайней мере достаточное количество операторов, чтобы люди могли выписаться. Жаль нельзя поставить рейтинг 0, поликлиника ужасная.

Мазки больше не берут. На карантин не садят. Говорят: есть температура - болеешь, нет температуры - не болеешь. В общем обычный ад и Израиль

Посмотрела отзывы перед посещением, настроилась на плохой поход Я иногородняя, внезапно заболела, подозрение на ковид. Позвонила по номеру, вызвала врача - в итоге мне перезвонили, извинились, сказали, что лучше самостоятельно пойти в фильтр-бокс, так как физически сегодня они не успеют выполнить все многочисленные заявки на сегодня. Пришла, заняла очередь, ждала. В итоге меня приняли, и мою сестру тоже, но другой врач. Нам обеим понравились врачи - адекватные и приятные. Негатив увидели только от некоторых людей в очереди, которые жаловались на очередь, что им все должны. Понимаю, что плохо, но мне тоже плохо было, а что делать, если столько больных во время пандемии? В общем огромное спасибо врачам! Не теряют настроя даже под конец дня! А людям желаю быть добрее к друг другу и более понимающим ко всем!

Халатность врачей , после вызова врача прошло 4 дня , ни ответа , ни привета , телефоны не работают!

Гастроэнтеролог в этой больнице замечательный. Всегда дружелюбная, назначает необходимые анализы и процедуры, лечение, и если экстренный случай и нет народа, может войти в положение и принять без талона. Единица за вашего эндокринолога. Неадекватная, злая, бесчеловечная, тупая. И не специалист от слова «вообще». Турапова Наргиз Нуратрасуловна пока что первый (и надеюсь, единственный) некомпетентный недоврач в этой больнице. Я очень надеюсь, что вы примите на работу другого врача данной специальности. Плюсом сегодня произошла ситуация, где Турапова с двумя другими врачами устроила совещание с утра прямо во время приёма на 55 минут. Скопилась огромная очередь недовольных людей. Мне кажется, или ситуация из разряда «плевать мы хотели на вашу запись»? Другого времени для совещания не нашли? Я шоке, что больница допускает такие ситуации.

Просто идиотизм за счет налогов граждан-максимум-пить чай каждые 5 минут и отменять приём!!!

Приехал по записи на вакансию 12.12.2021 очередь 30человек. Вакцинировать отказываются по причине не работы компьютора не могут списать ампулы. Позор.

Про то, чтобы дозвониться и речи идти не может. Невероятный бардак,отношение хамское. Не может одно заведение обслуживать столько людей. Про то,что жду qr код уже 2 недели ,вообще молчу

Ужасное место, напрочь переполненная поликлиника, очередь от входа до врача на каждом этапе, когда ни придёшь - будешь стоять в очередях по 2 часа. Дозвониться до регистрации - отдельный вид мазохизма, раньше хоть был общий номер, можно было адекватно взять номерок, теперь это просто нереально!!!! Робот вечно говорит, что очередь переполнена и сбрасывает (даже не ставит в очередь). Номерков нет нигде, дай бог тебе перепадёт взять его каким-то образом (на сайте их почти никогда нет), так все равно будешь стоять в очереди из людей с талонами. Норм врачи оттуда ушли, остались уставшие люди, которым наплевать на больных. С каждым годом этот бедлам будет только хуже

Дама , которая взяла трубку, когда я позвонила для уточнения информации, крайне по хамски вела себя , ничего не сказала и бросила трубку.

Сегодня пришла с температурой за медицинской помощью в бокс этой поликлиники. Медсестра, которая там сидит совсем неадекватный человек, ее место не людей лечить, а фрукты на рынке продавать. Обматерила меня всеми матами мира перед остальными больными, которые толпились в коридорчике. На х*й посылала, разве свойственно медикам оскорблять людей, из-за того, что они заболели и не прикреплённые к поликлинике? Я попросила принять меня, так как болею. Написала жалобу в министерство здравоохранения и ещё напишу в полицию, за оскорбление.

Отвратительная поликлиника! Тем кто наблюдался по ковиду в этой конторе очень повезло, если у них появился Qr-код на гос услугах. Большенство в это число не вошли! Люди вынуждены сидеть и получать выписку, тратя своё время (несколько часов). Что за бардак?!

Отвратительный кабинет вакцинации против ковида , больше пары месяцев не могут оформить qr code говорят что виноват пациент и перекладывают вину друг с друга

Записалась на прививку от Ковида по времени, в итоге пришлось сидеть в общей очереди почти два часа, терапевт осмотр перед прививкой не проводит, даже не измерили температуру, аргументировав это тем, что на каждого пациента выделено не больше 4х минут, зачем тогда вообще в процедурном кабинете сидеть терапевту, если она говорит, что осмотр делать не должна. Хамит и сама терапевт и медсестра, отвратительное отношение к пациентам.

Ужасно! Пришла в регистратуру записаться на приём к неврологу. В регистратуре мне дали номер РЕГИСТРАТУРЫ,что бы записаться на приём. На вопрос зачем мне звонить записываться, если я уже у вас, могу тут записаться. На что мне ответили такой порядок,увы. Я пытаюсь дозвониться уже 6-ой час, всё время робот говорит очередь переполнена! У меня опухоль мозга и мне срочно необходимо просто взять направление. Боже, какой кошмар! Позор!!!!

Мр*зи, не дрзвониться не куда кроме как для записи на ковид, робот пол часа гонят по разным номерам, в итоге 1 и тоже! Телефон для жалоб не доступен!

Ужасная поликлиника. Персонал из 90-х

Сегодня пришли компанией сдавать тест на ковид, поскольку в квартире живет ковидник. Пришли по инструкции в фильтр-бокс, поскольку даже в регистратуре большими Букварио для Вакх невнимательных и слепыш людей написано: «При первых симптомах ОРФВИ обращаться моментально в фильтр-бокс и не находится в помещении». Отсидели очередь. Вышла женщина, лет 30-40, в глубоком теле, с рыже-блондинистыми волосами (то есть выжженными краской) и отросшими корнями, тонкими губами, сложёнными в яхтенную улыбку прокрастинатора и просто безответственно человека. Знакомьтесь, это медсестра. Она услышала, что мы пришли сдавать тест, но не спешила принять нас. Взяла СНИЛС и очень быстро пробила нас по «базе», которая показало, что мы не граждане РФ. И , собственно, выгнала нас. Мы пытались с ней договориться. Из регистратуры тоже выгоняют нас. И это справедливо. Мы вернулись к нашей георгин с указаниями главного врача регистратуры, по которым она обязана взять наши документы и прикрепить нас к больнице. Но данная леди решила, что не хочет этим заниматься, поэтому оскорбила нас, посмеялась, что мы болеем и просто убедив от ответственности в другой кабинет. Пока мы не ушли, она не вышла. Просьба: уволить или разобраться с людьми, которые не следуют правилам вашего же руководства. Вроде, ситуация острая. Не просто грипп, простуда. И нам самим неудобно, что, следуя правилам, введеные в стране, но натыкая на данных личностей, мы подвергаем опасности жителей Петербурга. Благодарю!

Персонал хамит, половина оборудования не работает, вечно какая-то неразбериха с номерками, очередями. К некоторым врачам попасть вообще нереально никогда.

Мои контакты с поликлиникой минимальный (по принуждению во время беременности), сложностей с регистратурой не было, очень всё комфортно и оперативно. Врачей не берусь оценивать, т.к.ромле них всегда ходила к своим врачам, чтобы услышать противоположную точку зрения и спокойно спать. Терапевт крайне навязчивая, хоть и называет всех "зайчиками"

Не думала, что делать вторую прививку будет сложнее, чем первую. Не понимаю, почему именно вторую здесь делают не по записи. Все хамят, психуют. В начале простояла час в одном кабинете, что был указан у меня в справке, который мне дали после первой прививки. Когда я уже вот-вот дошла до кабинета, мне говорят идти на 3 этаж и там надо ставить вторую. Хотя передо мной были люди и им сделали вторую, в этом как раз кабинете. Никакой информативности, сплошная путаница. Когда самих врачей спрашиваешь в какой кабинет надо делать вторую, одна говорит во втором, другая в третьем. Потом выясняется, что наши карты затерялись. А может им просто было лень их искать. тупо стали распечатывать заново по фамилии всем, кто пришёл в этот день. Причём у одного мужчины случайно на карте был указан женский пол

20 июня ставила второй компонент вакцины в данной поликлинике, в кабинете 302. У меня несколько вопросов по поводу «врача» или кто ставит прививку.  1. Почему, заходя ставить прививку, я должна сама искать свою карточку в стопке других карточек? Получается никакой конфиденциальности информации не соблюдается. Вроде бы в мои обязанности, как получателя услуги, это не входит.  2. Зачем ставить работать на такую обязанность человека, который ненавидит людей? Врач - хамка! 3. Настолько больно прививку еще нигде и никогда не ставили. Рукой теперь невозможно нормально двигать. На следующий день без боли возможно было поднять руку только на 35 градусов. 4. Вскрывается вакцина вне поля зрения. Непонятно что ставят. Спрашивать у данного мед. работника нет смысла, ибо слушать очередное хамство нет желания.  5. После того как поставили прививку ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ. Почему не выдаются документы о прививке? Почему не говорят где их взять и т. д.? ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ НА 2ОЙ КОМПОНЕНТ! Удивляет какой контраст в одной больнице.  Когда ставила первый компонент вакцины, пришла в кабинет на 2ом этаже. Замечательные девушки работают! Всё помогли заполнить, объяснили что нельзя делать, когда и куда приходить. Девушка, которая ставила вакцину, поставила её так, что я ничего не почувствовала.  После практически рука не болела. ЛУЧШЕ НЕ ИДИТИ СТАВИТЬ ВАКЦИНУ В ДАННОЕ МЕД. УЧРЕЖДЕНИЕ.   Самое интересное! Написала отзыв на сайте поликлиники. Пришел следующий ответ на почту «Ответ: » ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ! Так что одна звезда только за прекрасных дам, которые занимаются первым этапом вакцинации.

Если хотите пройти все круги ада. Добро пожаловать! Очередь в регистратуру длинною в жизнь. Работает одно окно, куча работников просто сидят и как будто нет этой толпы бабушек умирающих от жары. Знакомые врачей проходят без очереди. 2021 год.

Огромное количество народа

Итак. Один доктор-терапевт не знает названий лекарств и бежит советоваться с коллегами. Другой терапевт плохо говорит по-русски и на все жалобы говорит «ерунда». Третий терапевт в коматозном состоянии. Я не знаю, что тут ещё добавить. А в гинекологии работают прекрасные компетентные женщины. Но общий хаос и сумятица делают своё дело.

Очень хорошая поликлиника. Врачи хорошие, в регистратуре очень вежливый доброжелательный персонал. все рассказали,показали, объяснили. Услугами довольна.

Уже 3-ый день не берут трубку, так и сидим с ковидом и температурой.

Просто кошмар, в справочной сидит неадекватная, некультурная тетка. По выходным врача на дом не вызвать, если повезёт дозвонимся, они просто трубку не возьмут!

Врачи хорошие, больница чистая.

Отвратительно и не берет трубку ❗️

Отвратительное место. Только проблем прибавляет, работать не хотят, а только ноют как их бедных загрузили работой. Чтобы получить необходимую помощь, нужно выслушать весь этот негатив, а порой и этого не достаточно. "Не загружайте нас лишний раз работой" - вот их ответ на вопрос - что нужно, чтобы сделали тест на ковид, при всех имеющихся симптомах и контакте. Абсолютно не компетентны в своей области. Выписать противовирусные от ковид, это по их мнению правильное решение. Прикрываются какими-то приказами, что-то типа "уменьшить количество заражённых". В итоге дотянули до того, что пришлось вызывать маме скорую. Следом за ней заболела я, не стала дожидаться таких же последствий и благодаря лечению по рекомендациям скорой помощи быстро поправилась. И когда уже прошли симптомы, позвонили с поликлиники и назначили тест на ковид.. Что мамин с середины мая, что мой с начала июня, результаты не известны.

Ходили к офтальмологу на платной основе. Оформили нас быстро, но приняли последними после всех пациентов с номерками. Качество обслуживания и приёма понравились. В самом здании приятно находиться, несмотря на то, что поликлиника. Чистота, быстрая работа гардероба, лифт. Единственный недостаток - пациенты, которые не на жизнь, а на смерть сражаются за желание поскорее попасть в кабинет. Но чему тут удивляться, гос. учреждение..

Трудно записаться на прием ко многим спецам по ТО2...по телефону приходится дозваниваться до 2х часов,на сайте на страничке записи сплошь красные прямоугольники"номерков нет"аж на две недели вперед. После присоединения пациентов из огромного массива Северная Долина, очереди огромны. Куда смотрела администрация города,когда проектировали и давали разрешение на постройку указанного массива без собственной поликлиники?

Врачи - хорошие. Гинеколог Бурлакова СФ, уролог Галкин ВО - замечательные специалисты. Но вот регистратура запросто отправляет не в те кабинеты. Пришла сдавать анализ мочи. На самой бумажке номер кабинета не указан, в регистратуре отправили в 301 кабинет, на котором написано «процедурный кабинет», очередь туда просто километровая. Через 50 минут дама из этого же кабинета пытаясь шутить хамским образом сообщила что «не умеет из крови синтезировать мочу. И как научится, сообщит.» Можно было и культурно сказать о том что допущена ошибка, без крика на весь коридор и тупых шуточек. На кабинете написано что он процедурный (не то что там только кровь или моча), в направлении не указан номер кабинета, регистратура отправила в 301. Полагаю завсегдатые поликлиники знают где сдаются какие анализы и без бумаг, но людям болеющим раз в пятилетку, а то и десяток лет это ново. Напрасно потраченное время и безмозглая хамоватая работница портят впечатление. Кстати, на бумажке с направлением на сдачу анализов у вас будет написано точное время (у меня 8:27 например), не верьте. Живая часовая очередь вам обеспечена.

Место нормальное,но долго не могли определить куда мне необходимо,в итоге просидела в очереди два часа и дали совет,что рану надо мазать левомеколью,в общем без полиса там делать нечего