Отзывы Городская поликлиника №37

Лестница симпатичная

Вызывала врача 03.02, сегодня 07.02 врач так и не пришёл. Из поликлиники так же не звонили справиться о моем самочувствие. Из симптомов боль в легких при кашле, насморк и тд. Сегодня оператор 122 сообщила, что моя заявка закрыта ещё 03.02. Как такое возможно? Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы это сделала! Халатное отношение, которое вам с рук не сойдёт, уважаемые!

02.02.2022. Вызвал врача в 11:00. В 23:00 звонок, девушка говорит, что врач не успевает к вам, топайте завтра сами к дежурному в поликлинику. 03.02.2022. Пришёл в поликлинику. В регистратуре 1 женщина сидит, огромная очередь. Зато при входе - стоят 2 манекенщицы в костюмах биозащиты и весело болтают. Костюмы продают, или для красоты? Вот потому эпидемия и продолжается, потому что болеющих гоняют по поликлиникам, а с эпидемией борются при помощи масок и ссылок.

сказать, что в этой поликлинике всё через одно место, ничего не сказать собственно эта Рапасова – та еще хамка, на элементарные вопросы по делу(общий анализ крови) отвечает «если что-то не нравится – пожалуйста в любую платную клинику»

заболел, стал выяснять что со мной, врач лор молодая и безграмотная, , сказала мне быстренько пробить кисту и вернуться сегодня же до 14:00, ведь потом она уйдет в отпус, в платной клиннике в это же время мне сделали полное обследование черепа, и обнаружили кисту которой нужна операция, прокол бы усугубил мою жизнь сразу же, после нового года лежал с температурой, вызыал врача на дом, и что мы имеем, сказали в течение суток! будет, сутки прошли, снова звонок и обещания придти в течении суток! бесполезное место я за бесплатную медицину, давай скорей сюда вакцину, доктор сделай мне укол, это твой выбор, это твой долг(с)

Делала вакцинацию. Врачи отзывчивые и добрые, отвечают на все вопросы, в регистратуре также. Приехала делать Спутник V, в кабинете осмотра насторожило отсутствие самого осмотра, с ходу дают подписывать согласия и заносят анкету в программу. Ни давления, ни каких-либо других вопросов не уточняют. Одна апмула вакцины (любой, хоть лайт хоть V) рассчитана на двух людей. Я так и не дождалась своей «пары» на вакцину, так как все делали версию Лайт, ждала 2 часа. Сказали приезжать на следующий день. В итоге не следующий день сделала Лайт, так как на первый компонент Спутник V опять никого не было. Будьте внимательны те, кто хочет сделать Спутник V и имейте ввиду что ампула рассчитана на двоих и без пары никто вам вакцину не сделает. Сами врачи жалуются на бедлам при записи на вакцину через гос услуги, в итоге люди сидят и ждут своей пары.

Делала прививку здесь два раза. В первый раз в раздевалке вместе с номерком давали бахилы, во второй - нет. Оба раза встречала только приветливых сотрудников, которые отвечали на все вопросы и направляли на саму прививку. Везде указатели, не потеряешься. В регистратуре тоже была приятная женщина, очень быстро ввела все мои данные и отпустила. Я довольна

В регистратуре одни хамки, отношение отвратительное. Ни один врач терапевт ни разу не проверил общее состояние, как минимум горло, кашель, все со слов. Сразу назначают дорогие лекарства, непонятно от чего, не поняв, в чем причина. Очереди огромные, даже если ты по талону, никогда в своё время не зайдёшь. Есть врачи, которые хорошо относятся, но их мало, в основном всем на тебя на плевать, что они жаждут показать. Врач в травматологии просто согнёт тебе поврежденный палец, сказав "не притворяйся", это просто мракобесие какое-то. Из одного кабинета меня погнали в другой конец, на последний этаж, при том, что мне было идти тяжело, в итоге врач из второго кабинета оказалась вообще в отпуске! К неврологу не записаться, к остальным нет талонов.

Недавно прикрепилась к этой поликлинике. Претензий вообще никаких. Обычная городская поликлиника. Тут никто с вами церемониться не будет. Возможно придётся посидеть в очереди имея предварительную запись (даже в платных больницах такое бывает, что уж о бесплатных говорить). Была у терапевтов Яхьёевой и Гвоздева, с первой толком не разговаривала, на анализы отправили, общее впечатление приятное, после анализов не получилось к ней, пошла к Гвоздеву - компетентный врач, всё объяснил, прописал лечение, так же приятное впечатление. Опасайтесь бабулю гинеколога Незванову. Шучу))) Но уж она то точно с вами любезничать не будет, ещё и покричит возможно. Сварливая, сердитая, но плохого ничего не сказала, осмотр провела заботливо, дала рекомендации. Везде указатели, что где находится, нужно быть внимательнее, через двор ходить не обязательно, можно пойти через верх. Не ждите, что вас радушно примут, либо идите в платную поликлинику. P.s. Утром сдавала анализы, мужчина поднял бучу с пустого места, бабульки подхватили, 8 утра, а представьте сколько там таких за день, за месяц... В регистратуре тоже, мужику 5 раз одно и то же сказали, а он опять это же спрашивает, на него и прикрикнули и посоветовали к лору сходить :D, я следом за ним пошла улыбнулась, поздоровалась и нормально со мной общались.

Два корпуса. Между корпусами проход через двор. Очереди, как и у всей бесплатной медицины. Есть эндокринолог.

в регистратуре хамят, не отвечают на вопросы

Не дозвонится, зачем вообще делать кол центр, не вводите людей в заблуждения, трубку не берут дозвонится не возможно, позиция ожидания 2 просто 15 минут потом первая а потом снова 2 и ещё раз вторая, потом берет регистратура и говорит вообще не знает что у них в поликлинике ставят и если вакцина спутник V, вы вообще в этой поликлинике работаете регистратура ????!!!!

Сегодня я вызывала врача на дом и готовилась к самому худшему после комментов (особенно после коммента Августины Пчелкиной))). Но на удивление ко мне пришла адекватная женщина!! Вызывала врача в 9 утра, она пришла уже в 15:20. Была в маске, что для меня важно. Но руки никак не обработала и перчатки не надела - это большой минус, тк она трогала меня и осматривала горло, а пришла она с улицы, да и других больных трогала. Дала рекомендации по лечению и ушла. Очень спокойненькая и объяснила мне всё нормально. Но в целом поликлиника ужасная!! В регестратуре там сидят обиженные жизнью женщины. Отчего не пойдут работать в другое место-загадка. Однажды я спросила в какой мне кабинет идти к врачу, а она на меня наорала!! Была у инфекциолога после гастроэнтерита. Это просто бомба!! Там сидит старушка лет 90! Она ничего не слышит. Буквально. Нужно орать в её кабинете. Без всяких преувеличений! А ещё она медленная. Мне нужна была просто справка о том что я здорова, а я тогда провела в её кабинете 25 минут, из за того что она не могла включить принтер. Так же это правда что врачи любят посылать друг к другу. Когда я пришла к гастро/эндокринологу (уже не вспомню) с проблемами на живот (у меня гастрит) она сказала что это не к ней и даже не стала меня слушать и смотреть! Могу выделить единственного врача там, это терапевт. К сожалению, не вспомню её имя.. Но это молоденькая терапевт мусульманка, ходит в хиджабе. Спокойная, всё выслушивает, план лечения подбирает хороший, а не как обычно-всем одинаковый.

Какой-то лабиринт, а не больница)) Приходила на вакцинацию, все очень вежливые, с хамством не встретилась. До этого звонила в регистратуру, пришлось немного подождать, но в итоге ответила очень приятная женщина, и мой вопрос был решен.

Поликлиника нормальная, бывают всякие разные нюансы при юбращении к врачам, но это как и везде. Не надо звонить часами в регистратуру - нервируя себя и других людей. Надо просто сделать запись к врачу по интернету ( займёт это от силы до 2 минут, если есть талон на нужный день и время. )

Все операторы заняты,врачи заняты,регистратура тоже занята

Ужас На отвали наложили гипс, не рассказали что за перелом, что дальше делать, когда на перевязку. Потому что был привязан к другой поликлинике, а в эту срочно приехал, потому что ближе.

Пришла в травмпункт с нарывом на пальце. Палец начал нарывать, мазала думала пройдёт, ехала в пятницу домой и проезжая мимо травмпункта решила заехать, в 20.30. Врач Антон Николаевич Курцев смотрит на мой палец и говорит: это не к нам. Идите к стоматологу или окулисту они вас вылечат. А медсестра Антонина Павловна Фролкова не успела войти в кабинет стала орать, что я вообще не по адресу, что везде короновирус и что бы я вообще сидела и молчала в тряпочку. Вопрос: если человек работает и почувствовал тревогу за своё здоровье и просто заехал в медицинское учреждение для того чтоб хотя бы получить устную помощь (чем помазать, как вылечить) и врачи хамски издеваются над ним. Как можно после этого назвать их врачами? Я везде напишу имена этой парочки может дойдёт до кого-нибудь, что медицинские работники не имеют права хамить и грубить пациентам, даже если последний обратился не по адресу.

Сколько раз обращалась - очень помогли. Хочу отметить терапевтов Горфину, Гвоздева. И спасибо врачу неврологу Тарасову

Я рекомендую это место, из-за самых лучших врачей. Люлюкина Марина Алексеевна , спасибо за вашу проницательность, компетентность и поддержку. Спасибо , что просто есть ❤️

Из вменяемых людей только человек измеряющий температуру на входе . При вызове врача на дом меня обвинили в том что я не выполняю свои обязательства перед государством.

Очень приветливые люди на телефоне

Вызывали врача на дом,пришла какая-то хамка(10 участок,в очках),без бахил,маску надела только в коридоре.Не говорит,а гавкает.Толком ничего не сказала.Наговорила кучу лекарств без взятия теста. Сказали терпите,терпели несколько дней,терпите ещё. Я в шоке на нашу медицину! Дозванивались до больницы несколько дней и то зря!

Не возможно дозвониться !!!

К сожалению, вызвать специалиста на дом, не представляется возможным. Час ждал очереди с 28 по 4, но не дозвонился, т к сбросили. Затем 37 минут звонил в регистратуру, но там сказали звонить по, уже знакомому, номеру для вызова врача на дом. С 32 в очереди дошёл до 7, и все без ответа в следующий час... На мобильные телефоны никакие не принимают заявку по вызову врача на дом, а на стационарный номер 338-01-38, дозвониться фактически не реально.. Сейчас прошло 26 минут как я жду оператора уже в третий раз, и я текущий в очереди с номером 19...

Да, организация записи никакая. Но мне попадались и хорошие травматологи и хирурги. Всё чётко делают.

Если врач заболел, чтобы ещё раз записаться надо звонить в регистратуру или ехать в поликлинику, а ещё можно дождаться дня, на который ты был записан и нормально записаться через интернет

Провисела 47 минут без ответа(!), когда вызывала врача на дом. Выводы делайте сами...

2 часа висел на телефоне по часу, так и не записался. В первый раз якобы с 9 запись, но в регистратуре было сказано с 8. Второй раз сбросили. Дебилизм.

На столько похуистического отношения я ещё не встречала, график отделений знают только сотрудники, каждый день они работают по новому режиму в стиле когда им не позвони они уже не работаю звоните завтра, узнать результаты на корону не реально! На линии ожидании можешь провисеть хоть пол дня, а по итогу тебе в любое время суток скажут что они уже не работаю!

В этом заведении работают несчастные люди, которых мне глубоко жаль. Надеюсь, у них в жизни происходит хоть что-то светлое. Тех, кто действительно хочет помочь - единицы. Остальные же относятся, как к скоту.

УЖАСНАЯ БОЛЬНИЦА! ВСЕ ВРАЧИ НЕ ХОТЯТ НИКОГО ПРИНИМАТЬ ПОСЫПЛЮТ ОДИН К ДРУГОМУ. ЛИБО ТУПО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ. ЖЕЛАЮ ВАМ ВСЕМ ВСЕГО ПЛОХО, ЕСЛИ Я УМРУ, ТО МОЙ ПРИЗРАК БУДЕТ ПРИХОДИТЬ К КАЖДОМУ ИЗ ЭТИХ «РАБОТНИКОВ» КОТОРЫЕ ПО СВОЕЙ ХАЛАТНОСТИ НЕ ОКАЗАЛИ МНЕ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ!

Вызов врача на дом это прям на выдержку пациента. Второго оператора посадить за телефон неужели невозможно??? Позвонил, в очереди 26-й. За 50 минут ожидания стал 5-ым. Очень огорчает такая организация

Невозможно дозвониться (((((

Невозможно дозвониться. Говорят, что номер в очереди 3, потом 2, потом сбрасывают звонок.

Была несколько раз на приеме у невролога, прошла обследование и сдала все анализы, отправили на курса массажей (у меня защемление в шейном отделе). Нормальное отношение никто не грубил-не хамил, все на среднем для обычной поликлиники уровне. Можно посещать при необходимости

Терапевт нашего участка менялся уже столько раз, что при записи на приём к этому врачу уже не запонимаешь фамилий... Хирурги очень классные, но к ним обычно долгие очереди. Вообще пока карточки пациентов не стали электронными - очереди были большими, а теперь хоть полегче стало :)

Хорошая поликлиника. Очередь по часам, вызывают в порядке очереди. Никто не пролазиет вне очереди. Чисто.

Автора отзыва 14ого года и всех, кто прочитал его, могу обрадовать позитивными изменениями - делают флюорографию индивидуально, не как в бане. Все в порядке там, во всяком случае сейчас, с правами человека, не почувствовала никакого ущемления достоинства за целое утро разных обследований.

Дождутся когда ты сдохнешь, тогда и запишут на приём.

Огромные очереди и противоречивые рекомендации от разных врачей

Хорошая поликлиника, талончики оформлял по интернету, очередей практически нет, специалисты хорошие и вежливые, вопросов не возникало)

невозможно дозвониться. считаю недопустимым не брать трубки или скидывать когда дождешься своей очереди!

Лор врач Резникова тупая неадекватная особа.Слушать пациента не хочет.На относительно сложный вопросы отвечает психовано, потому что ответа незнает скорей всего,либо минимизирует консультацию на сколько можно,в среднем не больше 10 мин.

Занесла нелёгкая в эту поликлинику на первом курсе университета. Врачи там словно привидения - их редко можно найти вовремя, но случайно увидеть в коридоре - легко. В этой поликлинике очень выручила врач-гинеколог Ирма Леонидовна, прекрасная женщина, отличный специалист!

Народу всегда много. Всегда очереди в регистратуру. Недавно обратилась с гриппом. Общее впечатление нормальное. Конвейер по приему больных :)))) Не нахамили:)))

На удивление приятные впечатления от посещения этой поликлиники.И в регистратуре,и на приеме,встретила очень культурных людей. Ни какой грубости,в регистратуре все объяснили,как и куда пройти,терапевт оказалась крайне приятной женщиной,как и вторая женщина,которая была в кабинете.

Пришла туда вчера впервые с острой болью в почках..В итоге мне назначили сдачу анализов только аж на понедельник, терапевт без талона не принимает, хотя я записалась по телефону..и сказала, что с острой болью..А эти очереди в регистратуру - нескончаемые( просто не смогла там простоять)..и в итоге так и не попала к терапевту..потому что без этого талона вообще никак, как бы ты не загибался там.

Самая отвратительная больница из всех, которые я видела. Такого скотского и хамского отношения не видела вообще нигде и никогда. Не буду наговаривать на всех, конечно, отмечу, с кем и чем столкнулась за всего лишь два посещения. В регистратуре ещё более менее вменяемые старушки сидят. Далее. Терапевт Миков. Очень долго рассуждал на тему "наколки, кольщики и прочее". Но не удосужился мне даже лимфоузлы пропальпировать, хотя я сказала, что болит все и опухло. Горло глянул - сказал: "А тут нечему болеть". Отправил домой, выписав стрепсилс. В итоге - аденовирусная инфекция с осложнением в виде конъюнктивита. И вот как, скажите мне, врач смог это проглядеть? Далее - флюорография. Раз сто там на меня наорали и нахамили (им-то главное, чтобы всех побыстрее прогнать, как скотин на забой). Отказавшись раздеваться впятером в одной небольшой комнатке с пожилыми сморщенными женщинами, я сказала, что не могу раздеваться перед чужими - это раз, я подожду - это два. Но я уже отдала талон и они требовали или сейчас или уходить. Я ушла. Второе посещение. Терапевт-женщина оказалась более внимательной к моей болезни, но не менее грубой, чем остальные. Плюс минут 10 она распылялась/возмущалась, сколько всего ей предстоит сделать, а люди на приём всё идут и идут. Вы давно работаете в медицине, пора бы уже привыкнуть. Далее снова флюорография. ,Прошла отдельно, тут же на меня стали орать, чтобы я шевелилась, не задерживала других, видите ли и вообще снимала свои железки (пирсинг сосков). Я говорю - нет, снять не могу. Разорались или щас или вали отсюда. (я потом погуглила и выяснила, что можно не снимать пирсинг). Плюс снова высказали мне своё возмущение по поводу того, что для меня раздеваться перед чужими людьми - дико и неприемлимо, причем одинаково, перед мужчиной или женщиной. Плюс у терапевтов нет термометров и вообще в поликлиниках сейчас температуру не измеряют. На мой ответ, что я не могу сейчас купить себе градусник, очень долго ржали и возмущались (на железяки есть деньги а на это нет???ахахахах). Я не требую сюсюканья и сочувствия, чтобы погладили, подули и сказали "у мишки боли, а у Даши не боли", просто можно отсечь грубость и субъективность. Очень грустно, что врачи позволяют себе такое поведение на работе.