Отзывы Городская поликлиника №38

Не работают от слова совсем. Дозвониться нереально, врачи ничего не делают. 10 дней не могут открыть больничный, взять тест на ковид.

Дозвониться нереально, даже если линия не занята, просто не берут телефон.

На самом деле, очень хорошая поликлиника. Делала дважды полный чекап организма, посетила за это время больше 30 врачей ( с учетом физиотерапии). Поэтому опыт всесторонний и большой в отличие от тех, кто ходил один раз и у них с чём-то не повезло или возникли проблемы. Итого: 1) самое главное достоинство - это онлайн и автоматная запись к врачам. Сайт горздрав СПб, либо автомат на первом этаже. Никаких направлений и очереди. Если в моменте записей нет, то пробуйте в 8 утра следующего дня, когда их добавят, если и так не будет, то подождать пару дней. Приходить без записи не советую, потому что ибо нефиг, не портите жизнь остальным, плиз. 2) второе достоинство - это физиотерапия. Лечила сколиоз : был массаж, терапия током, бассейн и специальная физра в группе. Суммарно всего было много. Было классно) ( если нужно объяснение, как это получить, ответьте на отзыв, напишу снизу ) 3) все врачи, медсестры и персонал спокойные и нормальные, за месяцы и десятки десятков посещений ни с кем не поругалась, на вопросы отвечают развёрнуто. Если знать время работы врачей ( указано все на сайте горздрав ), что тебе от них надо и записываться заранее, то все ок 4) полный чекап занял 1,5 месяца. С учетом ожидания записи. В среднем ближайшая на неделю вперёд, но есть и на следующий день или через 3 недели, зависит от врача. Ждать запись на биохимию месяц, учитывайте ( мб срочникам делают быстрее ) 5) на регистратуре все ок. ( кроме стоматологии) Не звонила, подходила если надо перед записью. 6) чтобы посетить врачей не нужно направление от терапевта 7) очереди значительные только у терапевтов, как и везде есть кто по записи и кто без ( из-за больничных и тд). Споры бывали, так как я не собиралась пропускать тех, кто решил просто так прийти без записи. Иногда ждать по часу-два приходилось даже с учетом этого, так как одна терапевтка принимает долго, по 30 минут каждого ( их там много, относится не ко всем). К другим врачам тож бывали, но небольшие, до 30ти мин.

До них хоть кто-нибудь дозванивался? Я никогда. Кажется, номер тут только для виду. Через гос услуги и здоровый петербуржец тоже нельзя записаться.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность стоматологическому отделению данной поликлинике. В регистратуре всегда очень милые и вежливые работники, хирург Кадыров - профессионал с золотыми руками, спасибо огромное за вашу работу! Парадонтолог Чуркина всегда объясняет аспекты и рекомендует относительно меня благоприятное лечение. Стоматологи, к которым попала - качественно поставили бесплатные пломбы, держится все более 2-ух лет. Так же хотелось бы выразить благодарность рентгенологу-помогла спасти 6 зуб, рекомендовала не вырывать. Спасибо Вам большое за профессионализм, качественную работу и за то, что Вы такие замечательные люди!

Вы скорее помрете от ожидания в очереди, чем от причины посещения травмпункта!)

Огромные очереди к терапевту, да и к узким специалистам. Персонал хамит!!! Не все, но много. Ленится работать, как пример был у стоматолога, не хотела лечить зуб, это говорит долго и он все равно развалиться, идите рвите..

Трубку ни колиза несколько дней так и не снял!!! Уро ды!!! Что стоматология что больница никто трубки не снимает!! Др номеров нигде не указано!! Ох.. шие тв...ри!

Сочувствую, если вы заболели и прикреплены к этой поликлинике.

Ужасный персонал в регистратуре. Говорят разную информацию! На приём к врачу не попасть. Быстрее можно уйти на тот свет,чем дозвониться или попасть на приём!

Сижу в очереди в кабинет 324 два с половиной часа, каждого пациента врач принимает минимум 1 час. Впереди еще минимум полтора часа. Врач все время выходит-заходит, пациенты не выходят. Что там происходит не известно.

1 сентября я пришла в регистратуру для получения результата ЭКГ (необходимого для госпитализации), сделанного 26 августа в 15.30. моего результата в регистратуре не нашли, зато обнаружили мою мед.карту, которую найти не могли 26 августа. После этого меня отправили в кабинет ЭКГ, где ни в одном журнале моей фамилии не значилось! Мне было сказано,что я должна снова пойти к терапевту Шевченко, у которого 25 августа я провела 2часа 30 минут. Тогда я отправилась в кабинет глав.врача. Секретарь, выслушав мой рассказ, позвонила в кабинет ЭКГ и выяснила, что я действительно была записана на 26 авг. в 15.30, но забыла прийти. Мне было предложено снова пойти в кабинет ЭКГ, где мне может быть сделают исследование. Я опять вернулась в кабинет ЭКГ, где я сама стала просматривать этот журнал посещений. Каково было мое изумление ,что 26 авг. в 15.30 вместо моей фамилии написана фамилия моего терапевта Шевченко! После этого меня опять отправили в регистратуру за результатом, добавив, чтобы я отправилась туда ''бегом''.В регистратуре исследование мне было выдано и я снова оказалась в кабинете ЭКГ. на справках они замазали фамилию Шевченко и написали мою. Никто передо мной не извинился.Мало того тон и глупые шутки о моей забывчивости меня просто шокировали. Очень рассчитываю, что администрация поликлиники не только знакомится с отзывами, но и принимает меры!

к ковидному больному идут 3 дня..ждите

Не дозвониться! Берут трубку и кладут ее. Делают так, чтобы люди не названивали))) Отвратительно

Типичная совковая поликлиника с хамами работниками. На дворе XXI век, но некоторые застряли до сих пор в совковой помойке. Не буду всех обобщать, есть там и немало достойных. Но некоторые вывели из себя и пришлось такой отзыв написать.

хоть и внешка самой поликлиники оставляет желать лучшего.... но все врачи у кого я был просто супер милахи и вежливые специалисты!!

Сделала прививку от Covid-19, оба раза всё было организовано очень хорошо, без задержек и очередей.

Хорошая поликлиника Даже во время пандемии всё оперативно и чётко, врачи квалифицированные

У меня ковид, за 126 попыток, я не смог до вас дозвониться, сейчас приду ногами, ждите) вот вам и карантинные меры...

Грустная история о том, как я не могу уже 3 недели получить свой больничный ,закрытый у доктора Журбы Я.К. 3 НЕДЕЛИ НАЗАД. До сих пор бьюсь.

Набрали хамов что в регистратуру, что в приемную глав.врача. в регистратуре вместо того чтоб ответить на вопросы о больничном - бросили трубку. врачей нет. Вызывала терапевта домой для продления больничного - приехала скорая (а потом говорят что скорые не справляются с большим количеством пациентов. Конечно, если их поликлиники отправляют по вызовам своим). Кодратович А.А. - отдельная история. С острым холециститом гоняла меня к инфекционисту и урологу которые крутили пальцем у виска когда я к ним с жалобами приходила. Очереди у нее намеренные. По вызову ни разу не пришла. Жаль что в условиях пандемии частные клиники не принимают. Лучше заплатить чем идти в эту организацию

Врач Кондратович А.А.,несмотря на пандемию,собирает длиннющие очереди.Вместе с тем в соседние кабинеты-никого! Почему так бездарно и без должной логики в период вируса организован приём?!!! Сидеть более 2х часов,чтобы закрыть бол.лист и наблюдать,что вышеуказанный доктор выходит в коридор и болтает с коллегами...

Сейчас во время карантина стало намного проще и свободнее , и причина мне кажется, что те пенсионерки, которые раньше табунами ходили по врачам,от нечего делать , из-за карантина боятся ходить, чтобы не заразиться коронавирусом, поэтому пользуйтесь моментом

Отвратительное, халатное отношение к пациентам, часть мед. персонала отсутствует, на приём к врачам не попасть, запись в электронном формате фактически есть, но в реальности работает через попу, записаться не возможно, телефонные операторы так вообще не когда не поднимают трубки. Один + ели ели работает ТРАВМАТОЛОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ! Минусы: -не хватка квалификационных специалистов. -расхлябонность и без ответственность. - 90% врачей приходят попить чай и поесть, к работе отношения не имеют. Хотел бы чтобы соответвующии органы обратили внимание и наконец-то сделали отличное во всех смыслах мед. учреждение! -Но к сожалению, в это мало верится!

Дозвониться проще в космос чем сюда, решите эту проблему

Звоните после 12,проще дозвониться.Записывайетсь к врачу онлайн,без проблем всегда это делаю(к терапевту),по ссылке из 2гис.В лору фиг попадёшь ((

1. Зачем писать телефон если по нему дозвониться невозможно!!!??? 2. Не могу записаться к терапевту уже вторую неделю. 3. Оформить запись на приём через сайт к своему терапевту тоже не получается, пишет не найдено свободных талонов. 4. Посмотреть расписание приема врачей тоже никак потому что сайт сделан через ж***.... Ужас!! Просто нет слов..

Невозможно дозвониться,ужасс

Невозможно дозвонится(( и невролог не компетентный. Вместо того чтобы отправить на исследование - приписывает инъекции витаминов.

С Кусь Гав Гав не соглашусь. Наверное засланный казачок. Звоню на вызов врача на дом, на другом конце обрыв связи. Как жить? У меня температура 38.

Только прикрепилась к поликлинике, талонов, конечно, мало, записалась к урологу Левановой. Пустили в кабинет на 20 минут раньше приема, очень внимательно опросили, рекомендации и направления все необходимые выписали и все прокомментировали. Очень милые и грамотные врачи. Сама поликлиника тоже показалось хорошей, по крайней мере, чисто, все понятно, даже в гардеробе очень вежливые женщины работают. Upd: пришла в субботу на диспансеризацию. Терапевт Любовь - потрясающий человек, низкий ей поклон. А охранник просто долбанутый на всю голову, орет матом, обзывается. Вы где таких вообще находите, больной же человек, выпишите ему талончик к психиатру.

Записалась на платный приём, сделать снимок. В итоге, приняли на полчаса позже назначенного времени, и после ещё столько же ждала результаты.

Никогда не берут трубку !

Поликлиника не очень. Порадовало, что они убрали наконец входные талоны. И самое ужасное, что никогда нет номерков для записи или направлений на анализы, сиди и жди по несколько дней/недель, чтобы пройти флюроографию. А еще есть один терапевт, который не может обслужить очередь из 20 человек за вк есь свой прием. Позорище!

Медицина катится к чертям. Уролог не сказал что нужно заранее брать талон на узи почек. В итоге месяц к коту под хвост. Выдают талоны на узи бесплатно но их мало. Ощущение будто проталкивают свои платные услуги. Уролог на втором посещении сказал что нужно сделать массаж простаты. А меня простата не беспокоит! Взял листочек простой для записей из тумбочки и провел по моему детородному органу (кошмар) я кобы показать что у меня не все в порядке с простатой. Кошмар. Невролог просто наощупь определил степень моегг скалиоза! Как? Без снимков! На рентген сказал что нужно прийти в определенный день либо вечер без очереди. Я пришел вечером. 2 раза заходил 2 раза он меня просил выйти! Я трачу свое время, а им все равно, потому что это надо мне. Очень не приветливый невролог. Мне надоело быть в этой больнице. Сдал только мочу, кровь и экг. И то в экг прописали 2016год!!! Я полчаса доказывал неврологу, чтоя. Прошел в 2019г!!!

Дали направление к аллергологу. Зачем такого специалиста делать бесплатным,если запись только в 8 утра, не в 12, не в час, а блин в 8?! И не дозвониться, к 8:30 номерки заканчиваются. Это как вообще?! Надо всем жаловаться на этот кошмар!!!! Только тогда может что-то изменят...

Самая ужасная поликлиника. НА том свете только дозвониться можно...Когда дозваниваешь не здрасте не чего кроме ЧЕ НАдО и не дослушав вешают трубку

Сегодня тех сбой на сайте самозаписи. По телефону регистратура была занята звонков 17. Когда наконец взяли трубку спросили : «Чего вы хотели». Начала отвечать,даже не дослушали и скинули. Не у всех есть возможность к 8 утра прийти лично в регистратуру, чтобы получить талон на прием через 2 недели.

разница между талонами 15мин.,врачи принимают по 30минут. Некоторые из врачей делают так... мое время вышло, досвидания!А что ты после работы 2,5часа сидел ждал очередь...это неважно. Не весь такой персонал конечно, пациенты тоже люди!Если вы комьютеризировали кабинеты, научите наконец-то пользоваться старшее поколение.Невозможно ждать когда врач не знает куда ему кликнуть,или у него что-то уползло(приходилось помогать). И еще... зачем придумана диспансеризация,если при заполнении анкеты(которая должа выявлять заболевания и пациента необходимо направить бы на дообследование!),вы ее даже не смотрите??

Классический совковый сервис. Чтобы получить инфу меня посылали по трём разным телефонам, в регистратуре хамят. Потеряли мою карту, сказали, что она у меня и это я её потеряла, а новую не заведуют, пока не найду. Просто смешно, естественно, никакой Карты у меня нет. Ещё забавная ситуация с записью через интернет, записалась к врачу за МЕСЯЦ на удобное время, отпросилась с работы. Прихожу на приём, меня встречает очередь из бабушек и заявляют «у нас тут живая очередь, потому что по талонам не все успевают записаться». ДА ВЫ ЧТО?) в общем, не знаю, смеяться или плакать при такой бесплатной медицине. Кстати, некоторые специалисты очень хорошие - отличный онколог и участковый терапевт.

Обратилась в поликлинику 38 с острой болью и покраснением глаза к окулисту Никитиной Л.К , будучи в гостях в Санкт Петербурге. Также стала плохо видеть из за пленки на глазу в результате воспаления. Никитина провела обследование , толком ничего не объяснила , назначила кучу капель. Я все выкупила и начала лечение, в результате мне стало ещё хуже , глаз стал малиновым и стал болеть намного сильнее . Через два дня , вернувшись в свой город обратилась в офтальмологический травмпункт, оказалось , что все что назначила Никитина , было бесполезно . Диагноз и лечение были поставлены неверно ! Что причинило мне не только физические и моральные страдания, но я выкинула можно сказать просто так немаленькую сумму на лечение ! Прошу учесть мой отзыв руководство поликлиники ! А пациентам с проблемами не советую обращаться к данному специалисту!