Отзывы Черная Речка, сеть магазинов художественных принадлежностей

Зря все пишут про обслуживание! Мне очень повезло: женщина-консультант осведомленная и тактичная, не пыталась побольше да подороже продать (говорю как человек осведомлённый и с художественным образованием), грамотно порекомендовала все необходимое, помогла с выбором, а выбор огромен!!! Очень довольна своим первым походом сюда

Пришла в магазин за подарком подруге. Маленький магазин, но выбор огромный и цены хорошие. Продавец рассказала как пользоваться кистями и красками. Посоветовала какие лучше. Отличный магазин, рекомендую всем.

Продавцы медленные, внимание на покупателя ноль, даже когда ты уже озвучил то, что ты ищешь, это не значит, что они пойдут искать нужный тебе товар. Мне при покупке пера положили не тот номер, хотя я его трижды озвучила и показала пальцем, ещё и тушедержатель не положили, хотя он входит в комплект. В общем, не советую.

Крутой ассортимент. Нашла акриловые маркеры, которых не было у конкурентов, даже в хобби-гипермаркетах. Большой выбор. Продавец-консультант была одна на кассе, все рассказала, подсказала. Более того, уделила много внимания, даже несмотря на то, что подошёл ещё один клиент. Вежливо попросила его подождать, закончила со мной, потом только перешла на другого клиента. Конечно, это не ускоряет процесс, но, учитывая, что в магазине было пусто, вполне нормально. По ценам многое дешевле. Можно также позвонить и заказать товар, которого нет в наличии.

Такого отвратительного обслуживания я, пожалуй, не встречала нигде и никогда. Одновременно в магазине находится трое продавцов, но ни один из них не обратит на тебя внимание, пока ты не похлопаешь у него перед носом. То же обстоит и на Моховой. Складывается ощущение, что консультанты приходят не на работу, а на базар; каждая занимается своим, отличным от работы, делом, либо все они вместе обсуждают, "Почем нынче доллар". Поэтому приходится заходит в этот магазин, каждый раз скрепя сердце. Что то ассортимента, то здесь он выше всяких похвал. Есть практически все! Все виды кистей, карандашей, фломастеров; краски, гуашь, акрил, бумага и прочее-прочее. Среди этого разнообразия очень легко потеряться, поэтому лучше знать, за чем идешь. Я захожу в основном за жидкой акварелью, но к сожалению, эти запасы у них не пополняются, поэтому продают остатки. В целом, магазин очень хороший, но над продавцами следует очень серьезно поработать.

Шли в магазин по совету с интернета, с картой в руках - если бы шли просто мимо - вряд ли бы нашли. Хотя конечно, питерские дворики - это отдельная тема для разговора, и магазин тут не причем =) Магазин небольшой, но это не помешало супруге оставить там долларов 500 - купила какие-то особые фломастеры, каких просто так не купишь, для архитектурных и рекламных эскизов. Долго сокрушалась, что не взяла денег побольше, потому что усмотрела там много чего интересного, полезного и очень ей нужного (чего - я так и не понял, но узрел много невиданых и непонятных железок, деревяшек, странных кисточек и кучу тюбиков).

Продавцы наполнены какой-то особой важностью и словно снисходят до покупателей. И очень медлительные. Часто заняты какими-то своими разговорами, с неохотой отвлекаясь на покупателей.

Полностью согласна с hrairoo: магазин маленький, но выбор товаров при этом огромный, посему разглядеть все тщательно не особо удается. Сюда надо идти, когда конкретно знаешь, что хочешь купить. :) Сегодня, к примеру, я обнаружила в магазине чудесные наборы для каллиграфии и прикупила себе тот, что порекомендовала добрая продавец-консультант. :)