Отзывы Арт Квартал, художественный магазин

В нарушение Федерального законодательства и закона о правах потребителей отказали в обслуживании из-за отсутствия qr-кода. Ст. 136 УК РФ - дискриминация, ст. 330 УК РФ - самоуправство, ст. 14.8 КоАП - нарушение иных прав потребителей, ст. 13 ФЗ 323 о нарушении врачебной тайны. Гудбай, беззаконники и пособники фашистов! Кассир, между прочим, несет личную ответственность за эти правонарушения, как должностное лицо при исполнении.

Каждый раз впечатляет, сколько внимания уделяют тебе консультанты! Например, сегодня очень приятная и вежливая консультантка Галя полчаса отвечала мне на сотню вопросов, показывала товары, объясняла разницу между ними и как чем пользоваться. Большое вам спасибо за таких прекрасных сотрудников :)

Отличный магазин! Работаю с ними как юр.лицо. Товар всегда забираю из этого магазина. Сотрудники вежливые, всегда помогут упаковать товар в пакеты, разложить. Всегда подскажут и расскажут. Рекомендую всем данную сеть!

Место хорошее, выбор просто огромнейший! Я была в восторге, когда зашла в этот магазин. НО! Очень сильно раздражает назойливость консультантов. Я 4 раза повторила, что мне не нужна помощь и я сама могу разобраться со всем. Девушки не отходили от меня и постоянно стояли над душой. Когда я хотела выбрать краски, которыми пользуюсь много лет, мне начали навязывать другую марку (которая значительно дороже) и говорить, что мои краски недостаточно хороши по всем критериям. Было очень бестактно. Я не смогла спокойно рассмотреть прилавки, не смогла подумать в тишине и решить, что мне надо купить. В итоге я хотела взять 7-8 красок, а взяла 3. Потому что невозможно было спокойно принять решение. Докупала потом в другом магазине, где та же марка значительно дороже (неприятно) Плюсом на кассе девушка пыталась мне «втолкать» все, что можно было. Я несколько раз повторила, что мне не нужно ничего больше. Она словно не слышала меня. Ну и огромнейший минус для художественного магазина- отсутствие пакетов для холстов. Я уже бывала в магазине, где пакеты закончились. Девушка предложила мне сделать ручку из скотча, чтобы было удобно нести. В этом же магазине мне просто сказали, что ничего нет, и помочь мне никак не могут. Кое-как донесла все на себе, очень неудобно..

компетентность продавцов на уровне. спасибо

Магазин очень приятный и по ассортименту, и по обслуживанию. Есть толковый сайт, где можно ознакомиться с товарами и ценами. В магазине меня всегда предлагали проконсультировать, подсказывали где что можно найти. Бывают очень интересные акции (я подписана на рассылку). В общем, рай для тех, кто любит рисовать.

Нравится магазин, покупала в своё время маркеры, карандаши, линеры и скутчбуки. Большой выбор производителей и достойный ассортимент. Магазин недалеко от метро. В самом магазине удобно расположены товары.

Очень дружелюбный персонал! Прекрасно разбираются в товаре и всегда могут посоветовать. Ассортимент широкий. Много акций и приятностей)

Действительно люблю этот магаз и часто бываю, но от скриптов для продавцов типа ‘что для вас найти?’ просто истерика, вы там совсем уже, за раз подходят трое и по очереди спрашивают

Хороший ассортимент, приятные и вежливые консультанты, немного тесновато, но это совершенно не имеет значения ✨

Ассортимент отличный, консультанты хорошо помогли с выбором. Но при покупке кассир не предложил списать бонусы при предъявлении карты и оплате. Когда я задала вопрос, можно ли списать и сколько осталось, оказалось что уже пробил, а мои бонусы сгорят через день! Обидно очень ! Делала много покупок!

Хороший ассортимент и продавцы знают товар, но, пожалуйста, сбавьте градус внимания к покупателям. Я так даже не смогла сообразить что мне нужно взять, оттого что постоянно чувствовала что за мной неотступно следят несколько пар глаз и постоянно консультируют хоть я и не спрашивала. И в то же время не пошлёшь же продавцов куда подальше но и повыбирать не торопясь проблематично.

Отличный магазин с широчпйшим ассортиментом, в котором всегда посоветуют более удачный вариант для вас. Удобная система товаров дня и скидок. Есть даже круглые холсты. Жаль на карантин ни разу не смогла сделать заказ и дозвониться до колцентра

Искала акварельные краски нужных мне цветов и нашла их здесь. Притом ещё купила абсолютно новые цвета "Невской палитры", которые недавно были анонсированы. Спасибо девочкам-консультантам которые рассказали о каждом цвете. Очень приветливый и вежливый персонал. И большой выбор материалов и предметов для творчества.

Решил написать отзыв, чтобы похвалить девчат. Каждый раз поднимают настроение, когда захожу сюда:) Сейчас редко рисую, но всё равно прихожу прикупить что-то)

Хороший магазин с широким ассортиментом,удобным месторасположением,очень приятным сервисом. Теперь о недостатках.К сожаленью,цены здесь наверное одни из самых высоких в городе,дороже буквально все. Отдельно хотелось бы отметить мерзкую,красную,металлическую дверь- вход. Ну не подобает историческому дому такая отвратительная дверь! В целом,магазин понравился.

Заказывала через сайт artkvartal.ru , забирала здесь. Была приятно удивлена большим ассортиментом в самом магазине.

все устраивает. выбор огромный...

Магазин, в который хочется возвращаться снова и снова! Если вы не знаете с чего начать - приятные консультанты вам здесь все расскажут и посоветуют. Довольно широкий ассортимент, так что уйти без покупки просто не получается :(

Всегда приятно сюда заходить :) Сегодня вот с порога прям встретили, на все вопросы ответили, товар посоветовали. Того, что искала, не оказалось в наличии, но видно, что консультантам не все равно. Записали данные, пообещали связаться, когда будет новое поступление. Консультант Дарья прекрасна!:) спасибо вам) конечно, кое что бывает чуть (!) дороже, чем у конкурентов, но здесь намного приятнее, чем в больших хобби-гипермаркетах. Да и к метро близко :)

Мои самые любимые магазины в Санкт-Петербурге это, конечно, художественные. Чаще всего я хожу именно в Арт-Квартал, чем то он напоминает московский Красный Карандаш - большой выбор, приемлемые цены, абсолютно лояльные и любопытные сотрудники, которые всегда найдут тебя среди полок и помогут выцепить из всего ассортимента именно то, о чем ты всегда мечтал, но не знал об этом) Так и тут вышло в мой очередной приезд в славный Петербург. Я почти сразу отправилась на Сенную площадь, знакомыми тропками и дорогами все же добралась до Арт-квартала. У меня была четкая цель - купить пару цветов акварели Rembrandt - уж очень она меня покорила. Там мне даже дали посмотреть выкраски! Сами сотрудники сделали на акварельной бумаге выкраски цветов этих дорогущих красок, и это так удобно! Подобрала себе 2 монопигментных цвета, и очень душевно поговорила с управляющей магазином, она же помогла мне выбрать кисточку, которая ну просто оказалась космически нереальной! Вот за это ей огромное спасибо, никогда еще акварель не была такой волшебной)) Очень уютный магазин, приятный персонал, ну любимое место просто, что еще сказать. Фото прилагаю.

У меня осталось неоднозначное впечатление от сервиса в этом магазине. Искала спиртовые маркеры, часть нужных цветов нашла в их интернет-магазине. Оформила заказ, выбрала оплату пластиковой картой и самовывоз из магазина на Садовой. Мне очень быстро (в течении часа) перезвонили и сообщили что заказ укомплектован, можно забирать. Это была суббота, я не планировала на выходных ехать за заказом, думала - выходные, пока соберут заказ, а мне как раз в будни удобнее будет его забрать. Уточняю срок хранения заказа. Девушка мне так строго: "2 дня". Я говорю: "Ну а в понедельник до обеда можно?". В ответ: "Ну это уже будет самый крайний срок". Я: "Могу оплатить сейчас по карте, чтобы Вы не беспокоились". Девушка: "Нет, нет, Вы приезжайте". К чему были такие строгости я так и не поняла. В понедельник приехала до обеда как и обещала, заказ получила, всё хорошо. За оперативность сбора заказа - браво. Ассортимент художественных товаров очень неплохой. А вот когда меня торопят очень не люблю.

Это лучший магазин с бумагой! Вот правда лучший! Я делаю блокноты для корпоративных подарков, это достаточно дорогое занятие и блокноты дарятся клиентам крупных компаний, поэтому мне очень важно качество. Бумагу покупаю только здесь. Впрочем. не только бумагу))))) Огромный выбор, приятный сервис, максимально простая навигация по торговому помещению. Я надеюсь, что этот магазин будет процветать!

В Арт-Квартал на Гражданской, 12 я пришел, чтобы купить себе маркеров. У меня есть несколько приоритетных марок, которые я всегда покупаю, но не все из них получается найти в магазинах. В Арт Квартале же нашел почти все, что хотел. Продавец рассказала мне о преимуществах и различиях разных маркеров так, что даже мне удалось узнать какие-то новые факты. Приятно был удивлен, что именно в этом месяце проходила акция на те маркеры, что мне были нужны. Плюс ко всему, по рассказу продавца понял, что в последнее время магазин расширяет ассортимент именно в этом направлении. Единственное, что меня немного напрягло, так это то, что в магазине на тот момент было очень много покупателей, от чего было шумно, хаотично, и продавцу, что со мной общалась, постоянно приходилось отвлекаться. Но тем не менее, без внимания меня не оставили, я остался доволен и покупкой и общением с молодым и компетентным персоналом.

Покупал именно здесь подарок на новый год. А так как подарок уже подарен и понравился, то могу смело писать отзыв) Прибежал я сюда 30-го числа, в районе семи вечера и с круглыми глазами, т.к. новый год завтра, а подарок еще не готов. Очень порадовал грамотный продавец, который буквально за 15 минут подобрала все и рассказала обо всем (при том, что в перьях для каллиграфии, бумаге и чернилах я дуб-дубом и наверняка задавал дурацкие вопросы). По ценам ничего не скажу, честно не сравнивал. Но ощущения полнейшего разорения не осталось:)

Мое хобби-подработка заставляет меня находиться в постоянном поиске новых магазинов для творчества. Об Арт-квартале узнала от коллеги, которая покупала мне здесь подарок на др. Очень нравится выбор бумаги, картона, карандашей и прочего. Очень вежливые и внимательные продавцы, которые всегда все расскажут и покажут даже если скоро нужно закрывать магазин. Несколько месяцев назад выдали дисконтную карту, но я ее увы потеряла. Попробую сегодня восстановить, надеюсь удастся сделать это без проблем.