Отзывы NEWlink, интернет-провайдер

Отличный провайдер. За 3 года ни разу не испытал с ним проблем вообще. Рекомендую!

С-Пб, Кировский район. Провайдером довольны. Скорость стабильная, цена нормальная. Следят за качеством обслуживания. Рекомендуем!

Подключился почти три года назад и не знаю никаких проблем. Изначально подключался на тариф 100 мбит сейчас использую тариф 500 мбит. На обоих тарифах скорость по нормальным тестам не падает ниже заявленной никогда. Техподдержка клиентоориентированная и очень доброжелательная. Все мои редко возникающие рабочие вопросы решали максимально быстро. По сравнению с другими провами с которыми я имел дело этот самый лучший.

Лучший провайдер города! Цена, отличное качество, профессиональное общение. Пользуюсь Ньюлинком в Василеостровском районе. Очень довольна. За 3 года ни разу не повышали цену. Качество на высоте, нет обрывов связи, даже лучше чем у крупных операторов, а отношение в разы лучше. Всегда помогут, подскажут! Всем знакомым рекомендую вас...

Только вчера подключили интернет. Сегодня уже ничего не работает. Техподдержка не отвечает...

Интернет пропал, до поддержки не дозвониться. По отзывам, это не редкий случай. А так интернет хороший, заявленная скорость есть.

До поддержки не дозвониться. С двух счетов деньги закончились, так и не удалось дозвониться

По нашему дому(Дунайский проспект 7) скорость вечером 2.5 мб в секунду

Используем интернет Ньюлинк загородом, в частном доме. Сравнивали, с другими провайдерами, оказалось здесь выгоднее всего. Большим плюсом было- это быстрое подключение, приехал мастер на оценку (бесплатно), а на следующий день уже были проведены работы по подключение. Результатом довольны

У меня только интернет, очень довольна. Хорошие условия оплаты. Была проблема с кабелем - решение вопроса в течении 1 дня

Интернет и тв. В наш век интернета, очень важно выбрать хорошую компанию. Мы выбрали Ньюлинк и не пожалели: хорошая скорость и стабильная связь.

Хорошее качество связи и телевидение. Очень выгодные абонементы на год.

Отличный провайдер, пользуюсь уже несколько лет. Бывают некоторые недочёты, но это редкость и проблемы быстро исправляют. Адекватная цена, нет навязчивости. Операторы всегда вежливы и готовы помочь.

Качественный интернет и телевидение. Не звонят с навязчивой рекламой и не обманывают с абонентской оплатой! Рекомендую Ньюлинк!

Отличный провайдер. Стабильная связь и скорость. За 5 лет вопросов к качеству не возникало, тариф Идеальный = 490 руб/мес

За 6 месяца ни разу не было проблем. Интернет 100 мбит и ТВ стоит 490 рублей. По этому могу смело рекомендовать. Стабильное соединение, удобный сервис - приостановка, можно замораживать деньги за интернет на время, когда уезжаешь в отпуск

Цена растёт, качество интернета не улучшается. Постоянно отваливается соединение! Нормально работать по удалёнке или гамать просто невозможно, через каждые пять минут нужно переподключаться! К слову, косяк наблюдается как при работе от вайфай роутера, так и при прямом подключении по проводу. Я понимаю, что есть специальные тарифы с выделенной линией, для геймеров и т.п. Но даже мобильный интернет от т2 работает без таких косяков! Мобильный, Карл! По факту, если нужно поработать или поиграть тупо раздаю с телефона. Единственный плюс ньюлинка - торрент - рутрэкер не залочен, и качается быстро. Но блокировка эта всё равно условная, а скорость закачки даже через мобильный приемлемая. Короче, нет смысла в ньюлинке, отключаюсь.

Давно пользуюсь этим интернет-провайдером. Все устраивает.

Пользуемся в ЖК Граф Орлов. Цена одна из самых адекватных по городу. Хорошая скорость ( хватает для работы на удаленке, в онлайн играх не висим), в целом неплохая стабильность, когда были перебои, звонили в техподдержку и всё решалось. Если брать абонементом ,цена будет ещё ниже. Есть возможность заморозить деньги на время отпуска

Хороший интернет по ооочень доступной цене)

Работой провайдера доволен)

Услугами данного провайдера пользуюсь около 8 лет. По другим адресам (и городам) есть опыт взаимодействия с другими провайдерами, есть с кем сравнивать. Знаю о проделках конкурентов и третьих лиц (порча оборудования), однако компания быстро реагирует и исправляет ситуацию (от нескольких минут, до суток, в зависимости от обстоятельств, например: управляющие домом так или иначе заблокировали доступ к оборудованию). Переносил подключение / баланс по новым адресам, - быстро, удобно, чётко. Сервис и служба поддержки одни из лучших и самых вежливых, самых терпеливых и компетентных. (консультации по телефону, приостановка, обещанный платёж, заблаговременное напоминание о необходимости оплаты и пр). За годы сервис стал лучше: если случилась глобальная проблема, то позвонив в сервис вам не придётся спрашивать, ждать, объясняться, тратить время. Автоответчик сразу же предупредит, что специалисты уже знают о проблеме и решают её. Как офис, так и мастера по-настоящему вежливые и компетентные. В офисе вас соединяет с необходимым специалистом, а мастера проведут вам цельный провод, в отличие мастеров других компаний, которым лень возиться, тянуть с этажа на этаж, лазать по крышам и чердакам и они "прикурятся" к старому и в квартире у вас окажется хвост с четырьмя скрутками и черепашьей скоростью. Да, падения бывают. У всех провайдеров. Это естественно. Но вежливость и настоящее решение вопроса бывает, увы, не у всех компаний. По соотношению цены/качества - компания рулит! Вне конкуренции.

Не рекомендую! Хотела подключить, (отправили к ним с Alfanet Телеком). Специалист по телефону сказал, что без договора аренды не может меня подключить без Акции с сайта. Сложилось впечатление что пытаются обманным путём продать услуги подороже. На мой взгляд, их не должно волновать на какие условиях я проживаю в квартире. Не так важна эта акция, сколько такое отношение. Осталось крайне негативное впечатление!!

Данным провайдером пользуемся в ЖК София, считаю что лучший провайдер комплекса. Обещал скорость 300мб, выдает в районе 500мб. При этом я плачу 490 руб/мес, это специальная акции для нашего комплекса. По подключении тоже без нареканий - подключили быстро, специалисты были вежливы.

Самый убогий и мерзкий интернет провайдер, который мне доводилось встречать

Хороший провайдер, качество связи и работы в целом на высоком уровне. Особенно это подтвердилось во время самоизоляции: не было никаких проблем с доступом в интернет, все онлайн-сервисы были доступны без проблем и сложностей. В услугах поддержки и консультации провайдера нуждаюсь крайне редко, как и должно быть у нормального провайдера.

Отвратительнейший провайдер. Просто дичайшие просадки и разрывы связи. За что платишь... дармоеды.

Для меня компания Newlink стала находкой! Жалею только об одном, что не подключила их интернет раньше. Раньше у меня был Ростелеком, и вот после очередного повышения цены, постфактум и игнор клиента со стороны колл-центра, я плюнула и отключилась. Начала изучать рынок провайдеров и наткнулась на Newlink! Подкупили хорошие отзывы, адекватная цена, да и как я поняла компания уже с солидным возрастом! Еще они меня подключили сразу в день моего звонка, и общалась я всегда только с живыми, приятными людьми на линии, не каких тебе нудных автоответчиков! К качеству интернета тоже у меня нет претензий, в общем я с Newlink я теперь навсегда!

Тариф идеальный 100 мб. Интернет шустрый .Считаю, что просто нет конкурентов. За этот год ни разу не случилось никаких проблем, пользуюсь с начала 2020.

Провайдер оправдывает себя! Не жалеем, что подключили его. Выбрали пакет "идеальный" и все вполне себе устраивает, надеюсь на дальнейшее сопровождение от оператора, ведь консультации проходят очень грамотно и эффективно, последующих вопросов не возникает. Очень рады, чтовыбрали с этого провайдера!

Пользуюсь несколько лет данным интернет провайдером, нареканий нет (только к роутерам была предьява). Операторы всегда вежливые, всегда помогают. Да и в принципе самые дешевые 100м/бит среди провайдеров)

Ужасный провайдер, не советую

Много-много лет с данным провайдером. Очень приятная компания, всегда вежливые сотрудники, я часто обращаюсь в бухгалтерию, поскольку беру приостановку или обещенный платеж. Нравятся, что все сервисы бесплатные . Скорость без нареканий. В общем все советую!!!!

Загадали весь подъезд своей рекламой

Это лучший провайдер за все время пользования интернетом! Не знаю, как на других адресах, но у меня интернет всегда стабильно работал, техподдержка на высоком уровне в любое время суток, приехали подключать в день обращения, мастер все рассказал, оставил все необходимые контакты. Претензий нет, при переезде буду подключаться только к ним, рекомендую!

Скорость полностью соответствует заявленной в тарифе, выгодные цены. Вежливый персонал, во время консультации дают дельные советы. Спасибо!

Качество интернета ужасное! Персонал, сервис, тех. поддержка все отлично. Но сам интернет ужасен, бесконечные кратковременные обрывы, пинг страшно проваливается в самый неподходящий момент!

Спасибо за работу Ньюлинк, полностью доволен качеством и сервисом. За 4 года, не было сбоев и обрывов. В компанию звоню только чтобы взять приостановку!

Я пользователь НьюЛинк со стажем, скорость хорошая и меня устраивает, правда не играю в интернете. За годы пользования только раз был случай отсутствия и то связываю это с совпадением с сильной непогодой, когда на районе от ветра даже деревья повалило, возможно нарушившим связь. За долгое использование, могу сказать что работа и сервисов наладилась. Раньше, года 4 назад были проблемы с платежами, они долго зачислялись или нужно было платить существенную комиссию.

Хороший интернет, использую больше года! Стабильная связь, хорошая скорость. Если появляются вопросы, решают оперативно. Радует клиенский сервис и приятное общение. Рекомендую!

Оставила заявку на сайте. Перезвонила девушка, сказала, что могут назначить подключение на тот же день, ещё раз уточнила мой номер и сказала, что мне предварительно позвонят. Как здорово, подумала я, но слишком рано обрадовалась. Через некоторое время мне перезванивают, говорят, что сегодня не получится, но есть свободное время на завтра. Ну, завтра так завтра, куда деваться. И тут внезапно девушка отключается от меня, что-то выясняет и сообщает, что они не могут подключить меня к интернету, пока не проверят задолженности квартиры. Ну вот почему нельзя было начать с этого??? Я не против проверки, я не против подождать, но делайте все быстрее, и дайте мне конкретные сроки! Меня не очень интересуют внутренние процессы, мне нужен интернет! Я буду платить за него деньги! О сроках проверки мне, конечно, ничего не сказали, на этом мы и попрощались. Казалось бы, я сама звоню, чтобы купить услугу - бери не хочу. А вот не захотели. После этого мне ещё звонили менеджеры, но пользоваться услугами после такого начала как-то не хочется.

пользуюсь уже несколько лет на разных квартирах, хороший стабильный провайдер, выделенный ip без доплат.

Пользуюсь несколько месяцев данным провайдером, количество обращений в тех.поддержку, было довольно много. По причине, отсутствия интернета. «Изумительная» тех.под, подтверждает, что мол да! Интернета у вас, нет! Обрывы, сбои и прочие случайности.. сегодня так вообще заявили (пятница) что ждите, на выходных наверное починят... Чего?! Вы в своём уме, товарищи...!? Какой смысл мне быть вашим клиентом, если у меня может оборваться интернет и его будут восстанавливать вечность. Клиентоориентированность - 0 Конкурентоспособность - где-то так-же, стремится к дну! Ваш бывший клиент. (с)

В целом компания нравится, хорошее качество за рузумные деньги. Скоростной интернет, не припомню сбоев или плохой работы. Общение приятное и вежливое, чувствуется, что компания с душой. Через 2 года переезжаю в выборгский район, жаль что там нет Ньюлинка.

Отличный интернет! :-)

Подключался по акции 4 месяца по 200 рублей, в итоге пришлось заплатить 1000. Через два месяца интернет отключили, сказали что в моей комнате кто то из предыдущих жильцов 9 лет назад был к ним подключен, а акция действует только для новых абонентов

Самый ужасный интернет, а особенно поддержка и сайт.

Как начинаются проблемы с интернетом, невозможно дозвониться, как будто все вдруг ушли домой

Приятная компания! Хороший интернет и тв без обрывов и без лишних заморочек! Онлайн и загрузка без проблем, скорость не прыгает, тв идет бесплатно - настройка не сложная.

Отличный провайдер. Пользовались год, не знали проблем. Всегда хороший интернет, на все реагируют быстро. Сейчас переехали на другой адрес, очень жаль, что здесь нет этого провайдера, потому что сейчас пользуемся другим, и очень им не довольны, интернета постоянно нет. Так что Ньюлинк рекомендую

Порой тупит ,но простительно

Очень нравится данная компания! Качество связи на высоте, очень быстро решают любые проблемы. Кстати, на моем веку с Ньюлинк не припомню повышения цены, а это тоже плюс к стабильности

В целом провайдер хороший. Из минусов -это необновленный плейлист и нет отдельного чата с тех.по. , только телефон. Но это мелочи. В остальном: Скорость дает стабильно 95 из обещенных 100 мбит/сек. Наличие обсолютного бесплатного ТВ, около 100 каналов. Возвможность быстро связаться с тех по. Наличие удобных способов оплаты.

Отличная компания, люди, качество. С Ньюлинком, много чего связывает, расскажу немного: Дома у меня Ньюлинк, потому что пару лет назад нужена была хорошая скорость около 300, по приемлемой цене. Тут провайдер не подкачал, cкорость держит. Подключил родителям, потому что курьер приходит за деньгами на дом - очень удобно. Открываю третью точку пекарни и тоже к Ньюлинка из-за гибкого подхода и качественного исполенения. В общем надежный провайдер и партнер. Спасибо!

Самый ужасный интернет провайдер

Вы - самый ужасающий провайдер,которого только мог породить сатана.Ваши сотрудники - ничего и никогда не могут ни обьяснить ,ни спрогнозировать.Единственное,что мне говорят: «да,у нас есть проблемы с сетью» или советуют попробовать обновить страницу.У вас постоянные проблемы,я вынужден звонить в ваш бестолковый отдел техподдержки и общаться с некомпетентными идиотами почти каждые две недели.Вы совершенно неконкурентноспособный провайдер.Абсолютно никакой лояльности к потребителю,абсолютно никакого профессионализма и никаких перспектив к развитию.Надеюсь вы либо исправите свою политику ,либо закроетесь к чертям собачьим.Если одна звездочка это самый минимум ,который тут можно поставить,то вы и его не достойный.0 из 10.

Лучший провайдер в СПб! Скорость - летает!