Отзывы Почтовое отделение №348, Приморский район

Не самое плохое отделение.

Большое спасибо за помощь с посылкой! Рад что такие отзывчивые сотрудники тут.

Ужасно, не думала, что такие отделения почты остались. Стою в очереди уже час, передо мной более 20 человек. Работают 3 черепахи. На одной кассе вообще все это время обслуживали 1 человека. Невыносимо. До этого была на Тореза 20, работают быстро.

Пришёл в пятницу в 5 вечера за посылкой. Была очередь из человек 20. Очередь удлинялась, поскольку работало одно окно. Вперёд проходили все с отправкой писем, получением пенсий и прочего, мы же продолжали стоять. Через 30 минут ожидания посылку отдали одному человеку. Решил, что больше ждать не буду. Заказал доставку до двери - в приложении было написано, что привезут в субботу до 16:00. В 16:00 увидел, что время доставки изменилось на 20:00. В 20:00 стало написано «доставим завтра до 20:00, позвоним за час». Время 19:00, звонка не было, посылка так и не пришла.

Не скажу про пиковые часы. Чаще всего бываю под закрытие в будни. Народ бывает, но обслуживают оперативно.

Я ваще не понимаю чем там работники занимаются, к описи чек не прикрепили, про трек в чеке не сказали, посылки швыряют тебе в морду. Зачем вся эта вежливость клиентов, если она вам не нужна и вы ведёте себя как хамы с рынка. Не нравится если работать то увольняйтесь, если ума хватит на что -то другое конечно.

30.07.2021 был мой первый и последний визит в отделение Почты России на Богатырском проспекте. Оператор Козиницкая Марина Владимировна нахамила мне при отправке заказного письма 30.07.2021. Я попросила ее сделать ксерокопию чека об отправке и описи вложения на одном листе. Обычно такая просьба не вызывает проблем у сотрудников других отделений Почты России, в некоторых отделениях это делают даже без оплаты. Но оператор Козиницкая все равно сделала копии на двух отдельных листах. На мои возражения ответила, что я «не обеднею», если заплачу ещё 15 рублей за лишнюю ксерокопию и что если мне надо сделать все на одном листе, то «это не к ней», и вообще это «не ваше отделение и почему вы все сюда ходите?!». Теперь понятно, почему очереди здесь нет - к таким «работникам» не хочется больше обращаться!

Сотрудники ведут себя так будто работают бесплатно. Хамки и швыряются посылками

Самое ужасное отделение, с которым я сталкивалась, оператор Бычкова начинает орать, не начав работать. Если работа не нравиться, идите работать в другое место. Хамка.

Мало того, что отправление ошибочно пришло в это отделение( которое вообще не рядом с адресом указанным для получения) . Так ещё и при обращении в 20-01 ( необходимо было только получить по qr коду посылку, что заняло бы не больше 2 минут) отказали, сказали что и без меня тут у них дел выше крыши ( это же нужно встать со стула). Советский Союз жив

Худшее отделение, к сожалению не знаю имя оператора, совершенно не компетентна, делает всё на отшибись, ничего сказать/подсказать не может. Постоянно куча очереди, грязь.

Одно из самых худших отделений, где мне довелось побывать. Молчу про уровень обслуживания и вечно не работающие ККТ, дошло до недостачи на кассе.

Сначала стоишь в очереди купить упаковкуу, затем снова в очереди отправить упакованную бандероль. И в итоге говорят, что расчет только наличными....

Самое плохое отделение в котором я был

Хорошее быстрое обслуживание

Раньше всё было отлично: профессионализм работников, время ожидания максимум 10 минут, приятная обстановка, нормальная доставка. Теперь пришедшую из главного сортировочного офиса посылку уже четвертый день (!) не могут провести по системе, я не могу ее получить. Вот и думай тут, то ли украли, то ли просто тормозят. Почему так долго? Раньше за полдня это делали.

Хочется отметить ужасную работу данного отделения и это не обслуживание операторов,к ним претензий не имею. Не в первый раз теряются мелкие посылки, столкнулась впервые и именно здесь. Помещение маленькое, рабочих окошек минимальное, люди стоят по несколько часов на улице в очереди при любой погоде, а если ещё пенсия в эти дни, так можно полдня простоять. Поставили аппарат для очереди, ничего не поменялось. Последний раз была в отделении 12.11.20 вообще аппарат не работал и была живая очередь. Я знаю, что в почте России огромная нагрузка и сотрудников не хватает, но нигде и никогда не терялись мелкие посылки.

Отвратительная работа отделения почты. Установили какой-то свой график приёма граждан, постоянные бегать ня сотрудников в прямом смысле ПОКУРИТЬ, просто ужасно, люди стоят по два часа на улице под дождём и в холоде, отпускают по одной и ни куда не торопятся (((

Грамотные операторы!

Само по себе отделение мало отличается от остальных: свои плюсы и минусы, но с отделом доставки здесь явно что-то не так. P.s. ОБНОВЛЯЮ ОТЗЫВ О ДОСТАВКЕ: уже долгие месяцы все хорошо) и звонят, и приносят - в срок.

Народу человек сорок стоим уже два часа , входят по два человека и обслуживают их минут по двадцать , а ещё и на летнее время перешли , их вообще надо на цепь посадить и график сделать круглосуточно может тогда начаться работать .

Да, выставляют с ухмылкой типа «Да, мы же почта россии».

Работать не хотят, не могут задержаться на работе на 15 минут. Просто отправили домой без посылок 10 человек

Работники видимо жизнью обиженные люди.хомят с порога.БЫДЛЫ!!!!

Персонал отвратительно обращается с клиентами,меня послали при получении посылки 3 раза! Теперь буду пользоваться другими службами

Отделение маленькое. Людей в очереди как правило порядка 10 человек, не меньше. Работает только два окна. Удивило то, что посылку с наложенным платежом нельзя оплачивать по терминалу. Отстояла очередь и узнала об этом. Пришлось идти во второй раз и снова стоять в очереди. В итоге на получение посылки ушло порядка двух часов. Не вижу никаких улучшений в работе Почты России.

Электронная очередь, быстро выдали мелкую посылку.

Путин, если читаешь эти строки привези им в отделение наполнители в виде шариков из пенопласта или такие есть... чтоб не бились вещи в посылках. Плёнку с пупырышками.

Надо сделать чтоб в почтах, магазинах и так далее можно было посмотреть сколько клиентов сейчас - скажем счётчик на дверях.

В последние пару раз почту России здесь не узнать. Электронная очередь, отсутствие толп людей. Сегодня была вежливая и расторопная женщина (имени не знаю. светлая, в очках) на выдаче. Деду старенькому (который меня подрезал:)) тоже помогла терпеливо, без причитаний. Спасибо!

Точно нельзя назвать это отделение воротами в ад (да, даже в день выдачи пенсий). Электронная очередь решает проблему с путаницей в окнах, операционистка мне досталась молодая и шутливая, грозные почтовые чаровницы присутствуют, но ведут себя сдержанно. За 40 минут до закрытия в будний день получение посылки заняло меньше 10 минут.

Такое ощущение, что сотрудники приходят туда посидеть на попе смирно. Мои посылки пришли на почту месяц назад, но не никак не приходило почтового извещения (по трек-коду и по срокам они пришли). Я подумала, ладно, может по ошибке что-то перепутали, пришла к ним. Сотрудница сказала мне на отвали "ваши мелкие пакеты мы ещё не разбирали". Как простите вы их не разбирали, если прошел уже месяц? И тут я услышала разговор за соседней кассой. Девушке, как и мне, не пришло почтовое извещение. Она пришла к ним, говорит, где моя посылка, на что сотрудница отвечает ей "ваша посылка месяц тут лежала, никто не пришел за ней". На возгласы, а ля "а не было поторговаться извещения, как я должна узнать, что она пришла", ей ничего не стали отвечать. Просто проигнорировали её. Я задумалась, а что, я пришла, мне сказали, что ещё не обработали, а потом я приду через неделю и мне скажут, что мою посылку отправили обратно, потому что она лежала месяц? Как это у них на почте работает? Может я чего-то не понимаю, но по моему такое обращение это ужасно... Я не понимаю, почта России, если вы видите, что о вас крайне мало положительных отзывов (если они вообще есть), то почему вы не усовершенствуете работу почты, а тратите деньги на всякую хрень, вроде электронных очередей. В чем смысл этой эл.очереди? Если в отделении 2 человека, то им нужно брать жетон. Вы лучше деньги на работу направьте и не нужны будут Эл.очереди и все останутся довольны. Ставлю один балл только потому, что отделения почты находятся рядом и никуда не приходится ездить. Пожалуй, лучше бы я ездила, но качество обслуживания было бы гораздо лучше.

Отвратительно! Хамящие сотрудники, постоянно очереди, не отвечают на телефон... Жесть какая то! Заказываешь доставку посылки на дом, так не звонят, просто приходят когда заблагорассудится. А потом звонят и возмущаются, что меня дома нет на момент доставки. Работают как ленивцы из мультика Зверополис... Короче ужас. Интересный объект в отделении-книга жалоб... Все исписано, на жалобы не отвечают.

Самое ужасное почтовое отделение!постоянно сидит одна и та же женщина с вечно недовольным лицом. Постоянно очередь. Работают медленно

Ужасное отношение. Из 3 окон работает всего 2. Стояла в очереди на отправление посылки час. НО! Возмутило то что дали коробку странного дизайна якобы "нового" не закрыть, не упаковать нормально. Дальше, работница почты на просьбу выдать бланк на заполнение отправления, сказала что их нет! НЕТ! Понимаете? На почте мало того что ужасные коробки, которые стоят в 2 раза дороже обычных (которые от 30 р), так еще и бланка заполнения нету. Я чиркала адрес на коробке, еще меня потом и ругали что плохо видно синей ручкой! В соседней очереди стояли старики, через полчаса им орут что денег нету на пенсию. Пожилые люди простояли час, а в итоге денег нету в кассе на ИХ пенсию. Работник говорила что б они звонили на почту и заказывали день на выдачу денег. Там еще стояла мать с ребенком, она тоже не получила свой материнский капитал. Работницы злые, агрессивные и хамки. В прошлый раз я пришла на получение посылки, на меня сотрудник наорала "Как ты здесь оказалась, а ну стала туда, где стояла!" я аж села от такого, мало того что я отстояла свою очередь так на меня еще и смеют орать ни за что. Дурдом.