Отзывы Почтовое отделение №299, Калининский район

стоять час в очереди за посылкой которая не требует оплаты. ужас какой то.операторы вообще не торопятся

Я, конечно, понимаю, что мне просто повезло, что не застала очередь при отправке посылки, но все равно хочется отметить работу сотрудников данного отделения.

Вечные очереди по 10-20 человек....

Самое отсиающее отделение. Низкая загруженностт в приложении это 40 человек до вас

Образцовое отделение по скорости и компетентности сотрудников. Да, народу на этой почте много, но очередь идёт быстро. Или мне просто повезло:)

На одного человека работающего 10 человек очереди…

Письма, опущенные в почтовый ящик, как часто вынимаете? Что-то никак адресат не получит письмо, которое я сбросила 2 октября

Хотели сделать регистрацию. Помимо того что ждали очередь 1:40, так нас ещё и тактично послали: никто ничего уних не знает, не умеет, и вообще делайте все сами... Таков был ответ

Был в воскресенье во второй половине дня, в отделении никого не было, поэтому приняли сразу. Спасибо за нормальное обслуживание и оперативность!

Приятные, вежливые операторы. Быстро отправила посылку, рядом с метро, работают по воскресеньям

Толпы конечно ужасные но девочки стараются как могут. Спасибо вам за вашу работу

Очередь нет, все окна работают, сотрудники вежливые и компетентные. Отправила посылка за 10 минут

Почтой последний раз пользовалась около пяти лет назад. За это время конечно прогресс очевиден. Конкретно в этом отделении могу отметить отличное обслуживание. Оператор была очень вежлива и терпелива. Работает три окна, очереди нет.

Очень вежливые и приятные работники, быстрое обслуживание через электронную очередь, проконсультировали по всем вопросам.

Много раз получал посылки в этом отделении, только положительный опыт.

Люди работающие в отделении некомпетентные. Вес посылки фактически был 3.120 на их весах. Сотрудница сначала заявила правильную цифру потом начала "накидывать" вес скотча и вышло целых 3.500 (около того как она сказала) , после чего отказалась оформлять посылку из-за того что коробка была с символами не относящиеся к почте России (сейчас в другом отделении её оформили вполне нормально). Было предложено самолично замазать маркером эти символы раз её они смущали, после чего она вообще заявила, что нет скотча грузового( с символикой почты россии) и естественно она ничего не может оформить. Хамка, некомпетентная и очень противная женщина. Полноватая и рыжеволосая сотрудница с накладными ресницами, если вдруг администрация прочитает и вспомнит её, то прошу провести с ней воспитательную беседу на тему хамского и лживого отношения к клиентам, а так же провести проверку на знание своих обязанностей.

Обслужили очень быстро и качественно!

В который раз убеждаюсь какое ужасное данное почтовое отделение. Начиная с маленького обшарпанного помещения и заканчивая не профессиональными сотрудниками. Увы приходится посещать данное отделение в виду получения посылок с Китая. Сегодня посетила данное отделение для получения информации есть ли на мое имя посылка( т.к. пришло сообщение, что моя посылка утеряна) на что проучила ответ, что на вообще имя нет, есть только на вашего однофамильца, я задаю вопрос с именем и отчеством, случайно не на этого однофамильца, сказали да он самый ( это оказался мой супруг). Задаю вопрос могу ли я получить посылку за него, т.к. это мой супруг. Получаю ответ, что можете если он сейчас подключит электронное подтверждение и пришлёт вам код по смс. Я соглашаюсь и отхожу в сторону, сопровождая это комментарием, что мы сейчас все подключим и я к вам подойду, мне ответили да конечно. В итоге, регистрируясь на этом опять таки ужасном сайте почте России, было потрачено времени 30 мин. и когда мой супруг зарегистрировался я снова подхожу к окошку и мне говорят, что я все равно не смогу получить за него посылку, т.к. супруг должен лично прийти и подтвердить электронное получение! Ну не абсурд?! Почему вы мне сразу об этом не могли сказать уважаемые сотрудники отделения 195299?! Я бы не тратила своё время на эту регистрацию и выяснения отношений с вами, предоставили бы мне корректурную информацию о подключении и все. При всем при этом, что на каждом квиточке очереди написано - чтобы получить информацию о подключении обратитесь к сотруднику. И что?! Я обратилась и в итоге получила абсолютно не компетентную информацию. Почему такое ужасное обращение к гражданам?! Никогда ещё не попадался вежливый и компетентный сотрудник.

Отправляла посылку 25 октября. Здесь работают вежливые женщины, помогли и всё объяснили :)

В период строгих ограничений пускали по одному, из-за чего образовывались огромные очереди, особенно по вечерам. Спасибо сотрудникам, что в такие моменты организовывали выдачу мелких посылок без оплаты через дополнительное помещение под аркой. Сейчас поменялся режим работы, и это очень круто! Спокойно можно прийти вечером или в выходные и без очереди все получить или отправить.

Вчера успешно отправил письмо из этого отделения. Пришел пешком из Мурино, где постоянные очереди на почте, примерно к 12:00. Оказался четвертым из стоящих на улице и поначалу немного расстроился, но потом из отделения вышла женщина и попросила подойти со двора к другому окошку (отдел доставки), и уже там я был первым. В итоге отправил ценное письмо за 5 минут. Все прошло как по маслу. Женщина, принявшая отправление, была очень доброжелательна и вежлива, что в наши дни, к сожалению, большая редкость. Стоявший за мной в очереди парень тоже быстро получил посылку, что подтверждает высокую скорость работы специалиста. Поэтому у меня только положительные впечатления от посещения. Что хотелось бы ещё отметить: кажется, отделение не уходит на обед, что, несомненно, плюс. К оплате принимают только наличные (по крайней мере, мне так сказали), и это небольшой минус. Надеюсь, что и в следующий раз мне повезет. Желаю всем удачи и отсутствия очередей на почте.

Звоню уже в течении часа! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Либо кто-то снял трубку и не положил на место, либо кто-то заболтался с мамой на рабочем месте!!! Сколько можно?!

Пришла посылка, заказанная на жену, при заказе была указана новая её фамилия, на самой почте же почему то не смотрели в уведомление и на саму посылку и сказали что на посылке указана старая фамилия жены, отказались выдавать посылку, соответственно её отослали обратно

Очень медленно работает

Очень медленно работает почтовое отделение,всегда очереди,фото прилагаю. Очереди иногда электронные,но сотрудники не справляются. Иногда автомат выключен и работает живая очередь. За 5 лет что пользуюсь этим почтовым отделением реальных улучшений ноль! Плохо!очень плохо работаем,господа!!!

Пришла посылка, не смогли найти, по итогу посылка уехала обратно!

Зная что тут все происходит очень медленно и вечные очереди пришел за 10 минут до открытия. Первый получаю посылку. Ну уж наконец я ее с четвертого раза получу! Я уже стою полчаса как бабушка по всем контейнерам ищет мою посылку. Это просто нет слов... Уважаемая почта России займитесь этим отделением. Я на своей приморской забирал посылки за минуту!!!

Медленно работают очень. Когда вечером прохожу мимо офигеваю от огромных очередей. Решил сходить туда утром Пришел с утра в 9ч перед работой простоял полчаса и ни один человек передо мной не ушел даже!!! При том что работало два окна Зная как работают другие почтовые отделения, там все идёт намного быстрее. Я получал свои посылки более менее оперативно, но это отделение побило все рекорды

Очень быстро обслуживают: приносят посылки, которые не теряются, и отправляют заказные письма. Спасибо за работу!

Сотрудницы стараются работать быстро. Приятные в общении. Когда не смогли найти мою посылку, попросили но но телефона и перезвонили, как только нашли. Всегда приятно посещать данное отделение

В принципе не все так плохо, единственное что огорчает так это обслуживание, очень медленно все работает.

Работают не на скорость и не на качество, впрочем – относится не только к этому отделению, а ко всей ПР. Сотрудники вежливые, хоть и не всегда. Благо появился терминал, но иногда не работает

В воскресенье не работает имейте ввиду

Мдаа... Пришёл я какой-то раз за посылкой в пол 6 вечера, простоял в итоге до закрытия (8 часов). Потом ко мне подошли, спросили - "что вы тут стоите, почта закрыта". Показываю талон, женщина с удивлением посмотрела, спросила - "как так получилось что я ещё не прошёл?". В итоге оказалось что у них, терминал с талонами залагал, и они его вырубили (то есть, экран горел и монитор на стене, но они просто не работали))) Спасибо хоть за то что посылку в итоге получил и вышел оттуда в пол 9

Все понимают что положительных отзывых много но одни негативные попадаются тут, хороший персонал, да бывает долго ждёшь но это бывает

Хороший персонал. Начиталась отзывов, морально готова была к аду. А на деле очень милые женщины работают, никакой грубости, всё быстро и чётко.

Не быстро и не медленно, помещение разваливается, как будто там была бомбежка С извещениями туго

Очень много гневных комментов по поводу больших очередей и задержек, чему была удивлена, так как сама ни разу не сталкивалась в этом отделении ни с тем ни с другим. Может быть, я всегда прихожу в незагруженное время время

Извещения не высылают, сотрудники не понимают того, что им говоришь. Ищут посылки по 10 и больше минут... В общем - ад

Хамское отношение. Взяла талончик, простояла 20 мин в ожидании. Вдруг выходит сотрудник и говорит, что с извящениями вне очереди!все как ломанулись. И кто пришёл позже, получил раньше. В этой организации не почта виновата, которую мы ругаем, а сами грубые сотрудники!

Самое ужасное отделение которое встречал. Не присылают извещения, в отделение всегда огромные очереди, очень грязно. Хамоватый персонал.

Жуткая почта. Места для ожидания мало, а так как людей в очереди всегда много, то постоянная духота стоит. Лучше сюда вообще не приходить, а если и приходить, то ближе к закрытию.

Это АД!!!!! Никогда больше не идите сюда!!! Пусть они сдохнут без работы!!!!! Операторы сволочи, работают медленно, ничего не знают, все теряют..... Короче, это Ад!!!!

Хотите вернуться в прошлое? Вам сюда! Медленно, долго, плохо. Каждый раз когда открываю дверь, жду, что она вывалится на меня. Настолько все старое. Получить извещение о посылке через неделю после того, как она пришла в отделение это норма. Что-то не работает - и это норма. Не работает напишите объявление на входе, не тратьте чужое и свое время. От руки, блин, на входе напишите.

Операторы в 1-ом. окне с выдачей пенсии по ходу специально хотят человеческих жертв !!!! собирая огромные очереди из пожилых пенсионеров и Инвалидов !!! для получения пенсии приходиться заранее морально готовиться к как минимум 1.5 ч.пробыть в духоте при постоянном гуле возмущённых пенсионеров и наблюдая как медленно в лучшем случае 10 минут человек работает (тормозит) оператор делая жуткие ошибки на которые даже компьютер говорит НЕТ и Успешно зависает как минимум на пол часа !!! и после моих слов что скорая может и не успеть !!! заведующая отделением соизволила открыть есчё одно окно в преисподню !!! вот скоро снова в АД !!!! с этим надо что-то делать !!! садистическое отделение №299!! да и пенсию на дом не приносили два месяца подряд как это понимать !!! пришлось терять время до четырёх часов и шкондыбать на почту !!! всё заново!!! садисты может хотят таким образом пополнить места на кладбище !!!

В будний день в середине дня в очереди перед вами будет около 150 номерков. Время ожидания более 2-х часов. Это дикость. Отделение маленькое 2*5 метров, все толпятся, духота, остатки очереди стоят на улице на холоде. Ужас(((((( по выходным вообще туда не зайти

Постоянные очереди, медленная работа, нехватка персонала, жалобы на маленькую зп. Все прелести Почты РФ. Хорошие сотрудники или разбежались, или в декрете.