Отзывы City Hotel Group, сеть отелей и ресторанов

Очень всё плохо В комнатах не убрались перед нашим заселением, на ковролине грязь и пыль, валяются носки и пакеты с прежних жильцов Душевые как в общежитии Вообще напоминает общежитие В комнате постоянно запах... чего-то стухшего Если вы привыкли к уюту и к красоте ищите что то другое Быстрое заселение и отсутствие очередей понятно что никто здесь останавливаться не хочет А ещё,на завтрак меню одно,а подают совсем другое (дешёвое,как в школе уж столовка) Удивительно, вежливый персонал

Приезжали в данноместо на протяжении почти пяти лет, но сегодня это было что-то. При выезде из номера нам всегда нужны отчетные Документы, но как итог все Документы были сделаны не верно, при просьбе исправить девушка отказалась этого делать, просили связаться с руководством девушка на ресепшене ничего так же не предприняла. Как итог пытались достучаться полтора часа но без результатно. Ответ был один мол это не мои проблемы я не знаю что делать, так же смеялась нам прям глядя в глаза при серьёзном диалоге, тем самым так же выразив неуважение к гостям. Скорее всего наше сотрудничество на этом будет окончено. Либо прошу связаться со мной для разъяснения ситуации более подробно

Худший отель, который будет сниться мне в кошмарах. Останавливались с группой детей на 5 ночей, в номерах и душе холодно, обогреватель на 4 номера дали один, и то после второго обращения к администратору. Все грязное, рыжие усатые товарищи ползают по потолку, пол в коридоре не мыли ни разу за 5 дней пребывания. Самое то в период пандемии

Отличный скромный отель. Для стоимости номера - неожиданно уютный и чистый.Все необходимые электроприборы в наличии. Сан.узел идеально вымыт.

Я живу и работаю в Москве. Командировка в Питер с задержкой на неделю привела нас к поиску гостиницы. Отмечу, аккуратная чистенькая экономичная гостиница, кафе с бесплатным "шведским" завтраком- еще один приятный сюрприз. На выбор вам до 30 блюд, соки, салаты, гарниры, мясные блюда, сметана и творог. Именно этот набор меню и говорит, что хозяева гостиницы уважают жильцов, не жадничают. Прохлада в номере компенсируется теплыми комфортными одеялами. Персонал вежлив, приветлив. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям эту гостиницу.

Уважаемые сотрудники гостиницы, умерьте пыл своей уборщице. Зайдя в туалет в 8:30 для того, чтобы помыть кружку столкнулась с тем, что на меня уборщица наорала, нахамила и испортила настроение на целый день. Надеюсь, что с руководством она так не общается и прислушается к вашему замечанию о своём поведении. Никаких предупреждающих табличек о начале уборки не было, по её мнению я должна догадаться, что она начала уборку по стоящей тележке, которая была за дверью. Можно было в вежливой форме попросить выйти и воспользоваться туалетом на 3 этаже, а не хамить и орать с порога. Остальные работники вежливые и культурные, но один сотрудник очень портит впечатление.

Снова остановились у вас, спасибо что вы есть!

Цена-качество, всем довольны. Ждите снова

Были в отеле неделю, все очень понравилось. Завтраки были включены в стоимость номера. Номер у нас был вообще недорогой. Еще дали скидочную карту. Расположение удобное. Недалеко метро Электросила. Горничные очень вежливые. Отдельно хочу отметить парня Владислава на ресепшене, очень тактичный, с юмором и вежливый. Хотела написать в книгу отзывов, да так торопились, что не успела. Владельцу отеля стоит обратить внимание на ковролин в номерах, уж очень воняет. Его надо менять. Проветривание комнаты не помогло. А в целом все норм, если вернемся, снова затаримся к Вам.

Недавно останавливался здесь. Недорого, отличный сервис и отзывчивый персонал. Рекомендую

Все замечательно, чисто и тихо. Заехала в 12, выехала в 13 ресепшн одобрил выезд бесплатно. Завтрак отменный!! Благодарю, приеду ещё в следующем месяце

Очень быстрое заселение на ресепшн, приятный и вежливый персонал, что несомненно радует! И хотелось бы отметить завтраки, неожиданно вкусно и разнообразно! Советую)

Очень понравился отель Турист, номера очень чистые и уютные, завтраки выше всяких похвал! Персонал вежливый и приятный как в кафе, так и в отеле на ресепшн:) спасибо за отдых!

Отель на твердую пятерку. Останавливались здесь в коллегами, когда посещали выставку. Не смотря на звездность отель очень хороший, номера чистые, уборка регулярно. Персонал очень приличный.

Отель большой - 119 номеров, 5 этажей, я такие люблю. На 2 этаже свое кафе, в нем накрывают завтраки 《шведский стол》 - очень сытные и вкусные. Номер стандарт с двухспальной кроватью был удобен и уютен. Вернусь

Очень-очень холодно в номере! 21 градус. Обогреватель не очень то помогает, но спасает ситуацию, определённо. Кафе прикольное, еда вкусная, домашняя. Совковость чувствуется во всем, конечно. Туалет и душ общие на этаже, но чистые.

Останавливались здесь на неделю, очень понравилось. В номере было чисто, уютно, постель чистая (я аллергик, точно могу сказать), кровати мягкие, уборка как полагается, мусор выносили, душ и туалет были общие, но в них все вполне прилично. Завтрак в виде шведского стола - отдельная благодарность, очень вкусно, разнообразно, мы его даже ждали)) Персонал, ресепшн, уборщицы очень вежливые. Есть небольшие косячки - холодильник в тумбочке плохо охлаждает, потому что выводимым теплом греет сам себя, мы его выставили наружу и стало хорошо. Окна старые, мы долго приспосабливали, как его открыть, чтобы не хлопало) Но это все мелочи. В целом все очень достойно, нам понравилось)

К моему сожалению, не остановлюсь в этой гостинице больше никогда. В номере ужасно холодно и очень сильно пахнет тухлятиной, возможно сыростью. В кафе после десяти вечера из еды только вино и чипсы. Чайника в номере нет, куллера с горячей водой я тоже не нашел. Пришлось давиться минералкой и сникерсом, который купил в ближайшем магазине. Из плюсов отметил только то, что в номере, действительно, чисто и есть большой телевизор.

Был там в прошлом году в начале ноября. Остался очень доволен. Цены приятные, до метро недалеко, завтрак вкусный, звукоизоляция отличная, номер был большой. Отель даже поздравляет теперь каждый крупный праздник с помощью СМС - оч приятно) Еще там есть лавка с сувенирами и приятными ценами. В общем, рекомендую!

Хорошая гостиница. Расположена не в центре, но и не на окраине. До метро недалеко. Цены на номера невысокие. В стоимость номера включён завтрак - шведский стол с не самым большим выбором блюд, но довольно неплохой. В некоторых номерах нет душа и туалета (общий на этаже), потому в коридоре кто-то постояно ходит, однако в номере этого не слышно - шумоизоляция на уровне. Wifi во время моего прибывания работал отлично, что порадовало. В холле есть сувенирый отдел, где можно запастись сувенирами немного выгоднее, чем на улицах города. К минусам можно отнести только то, что кафе хоть и работает до 22.00 фактически в начале десятого могут заявить, что кухня уже закрыта и предложить только оставшиеся булки